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演講競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-11-05 08:34:27 競(jìng)聘 我要投稿

精選演講競(jìng)聘演講稿模板錦集六篇

  演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編收集整理的演講競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選演講競(jìng)聘演講稿模板錦集六篇

演講競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

  大家好!我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。

  為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,藥學(xué)專(zhuān)業(yè),20___年來(lái)到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在20___年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱(chēng)號(hào)。

  工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:

  在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。

  如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:

  1、人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。

  2、商品管理方面:掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握總代、首推品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,提高銷(xiāo)售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。

  3、會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪(fǎng)工作,對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話(huà)主動(dòng)通知,對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

  4、服務(wù)管理方面:熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù),利于不敗之地。

  5、營(yíng)銷(xiāo)管理方面:根據(jù)各門(mén)店的地理位置和周邊的購(gòu)買(mǎi)能力不同,針對(duì)門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。

  6、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我競(jìng)聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。

演講競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們:

  大家晚上好!

  我記得我們商品中心上次的競(jìng)聘是在11年的3月份,當(dāng)時(shí)我因?yàn)橐I備**品牌的一個(gè)重要會(huì)議,所以沒(méi)有參加。那今天非常的榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加本次的競(jìng)聘,并借此機(jī)會(huì)來(lái)推銷(xiāo)自己、提升自我。

  首先給大家做個(gè)自我介紹:我叫***,08年10月加入馳騁這個(gè)大家庭,先后在批發(fā)中心負(fù)責(zé)商超和片區(qū)的批發(fā)業(yè)務(wù);09年3月進(jìn)入采購(gòu)中心負(fù)責(zé)"立白"品牌的推廣;09年10月開(kāi)始至今負(fù)責(zé)一直牛奶這個(gè)品類(lèi)。

  在我負(fù)責(zé)牛奶品類(lèi)的幾年中,我不僅學(xué)到很多與乳制品相關(guān)的行業(yè)資訊,也學(xué)到了很多與采購(gòu)息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也讓我懂得了更多做人的道理,最重要的是我已經(jīng)深深的喜歡上了這個(gè)崗位,所以我今天要競(jìng)聘的崗位就是牛奶品類(lèi)主管,競(jìng)聘這個(gè)崗位我有具備以下優(yōu)勢(shì):

  一、經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。我曾經(jīng)做過(guò)銷(xiāo)售,熟悉終端市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程,有比較豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一定的認(rèn)識(shí)。我曾經(jīng)做過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商,先后與大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家等大賣(mài)場(chǎng)都有過(guò)合作,熟悉連鎖超市及賣(mài)場(chǎng)的工作流程及經(jīng)營(yíng)特性。在快消品行業(yè)近10年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累和工作經(jīng)歷使我對(duì)零售行業(yè)的工作體制及營(yíng)銷(xiāo)模式有比較深刻的了解和認(rèn)知。

  二、我執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配安排的工作都能夠積極主動(dòng),盡心、盡責(zé)、盡力的去完成,始終把工作放在首位。

  三、我有良好的工作心態(tài),平時(shí)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,不求名利,始終把公司的利益放在首位

  四、我做事沉穩(wěn)、踏實(shí),有責(zé)任心,始終把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做。

  五、我做事原則性強(qiáng),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,干干凈凈干事,是我的做人之根本。

  回首過(guò)去,我深知自身還有許多的不足之處,比如:

  一、平時(shí)工作計(jì)劃性不夠,做事虎頭蛇尾,缺少對(duì)過(guò)程的跟蹤和結(jié)果的分析。做事情總是想得多,做得少;

  二、平時(shí)與同事之間溝通缺少方法和技巧,缺少耐心和主動(dòng);

  三、在談判技巧和自我表達(dá)能力上還需要不斷提升和鍛煉。

  針對(duì)以上的不足,我會(huì)端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)談判技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力方面的學(xué)習(xí),來(lái)提升自身綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名:"讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓門(mén)店滿(mǎn)意"的好員工。

  人們常說(shuō):"心有多大,舞臺(tái)就有多大"如果能夠繼續(xù)讓我擔(dān)任牛奶品類(lèi)主管,我將計(jì)劃開(kāi)展以下工作:

  一、繼續(xù)做好蹲點(diǎn)和市調(diào)工作,充分了解各區(qū)域市場(chǎng)情況,把握各區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格的準(zhǔn)確性,并根據(jù)各區(qū)域地方特性和不同的需求做到及時(shí)主動(dòng)的價(jià)格調(diào)整,更好的服務(wù)各區(qū)域事業(yè)部。

  二、提升要貨滿(mǎn)足率,平時(shí)與廠(chǎng)家保持密切合作關(guān)系,根據(jù)銷(xiāo)售季節(jié)的不同,進(jìn)行合理有效的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理,做到庫(kù)存周轉(zhuǎn)的合理性,從而提高

  庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)和合理的資金利用率。做到合理、有效的備貨,盡量減少缺貨,進(jìn)一步提升要貨滿(mǎn)足率,更好的為門(mén)店服務(wù)。

  三、自營(yíng)品牌推廣,通過(guò)合理有效的采購(gòu)員鋪貨,結(jié)合對(duì)督導(dǎo)自營(yíng)品牌銷(xiāo)售占比獎(jiǎng)勵(lì)政策不同的調(diào)整,從多種途徑繼續(xù)推進(jìn)自營(yíng)品牌的推廣,爭(zhēng)取公司銷(xiāo)售利益的最大化。

  四、提高銷(xiāo)售毛利:通過(guò)品類(lèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整,壓縮低毛利商品的銷(xiāo)售占比,繼續(xù)推行門(mén)店新品累計(jì)進(jìn)貨返利政策和不定期的門(mén)店顧客買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo),進(jìn)一步提高新品銷(xiāo)售占比。平時(shí)與廠(chǎng)家搞好公關(guān)、合作關(guān)系,把客戶(hù)當(dāng)朋友,做到相互學(xué)習(xí),互相信任,形成真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而達(dá)到合作的共贏。

  五、加快專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我雖沒(méi)有高的文化,但我有一顆空杯的心,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷的給自己"充電",不斷的更新知識(shí)。不懂的就向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,或自己上網(wǎng)查詢(xún),來(lái)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,來(lái)充實(shí)自己,來(lái)提升自己,努力讓自己成為行業(yè)的專(zhuān)家。我相信通過(guò)競(jìng)聘上崗,不僅能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還能夠激發(fā)大家的工作熱情和愛(ài)崗敬業(yè)精神。我相信只有崗位的不同,沒(méi)有職位的不同,只要能在其崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司創(chuàng)造利益的最大化。

  作為 "**人" 我感謝公司給我工作的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng),我承諾:只要公司還用得著我,只要大家還需要我,只要我在公司一天,我都會(huì)全力以赴的做好本職工作,為**公司的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我的演講完畢,謝謝大家!

演講競(jìng)聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  今天,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗是對(duì)我們每一位同志多年來(lái)工作、學(xué)習(xí)的一次綜合檢驗(yàn)和考察,也是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、提高工作效率、加快學(xué)院發(fā)展的客觀要求。從這次工作的開(kāi)展,到今天參加公開(kāi)面試,我自己在思想上、業(yè)務(wù)上,以及如何進(jìn)一步搞好今后的工作方面,都已獲益匪淺。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是成教院副院長(zhǎng),我認(rèn)為我有能力勝任。

  我生于年,現(xiàn)年歲,中共黨員,漢族。年畢業(yè)于我院中文系。留校后擔(dān)任院黨委宣傳部秘書(shū)一職,兼任《師院學(xué)報(bào)》報(bào)責(zé)任編輯。年被學(xué)院聘為助理編輯,年被學(xué)院任命為《師院學(xué)報(bào)》報(bào)編輯部主任。

  下面我簡(jiǎn)單介紹一下競(jìng)爭(zhēng)該職所具備的條件

 。ㄒ唬┦俏矣7年從事宣傳工作的政治思想理論基礎(chǔ);

 。ǘ┦怯幸欢ǖ男姓芾韰f(xié)調(diào)能力和經(jīng)驗(yàn);

 。ㄈ┦怯谐钥嗄蛣诘木;

  (四)是能夠團(tuán)結(jié)同志,在工作中堅(jiān)持民主集中制;

 。ㄎ澹┦悄軌蚵(tīng)取和接納不同的意見(jiàn)。

  如果承蒙大家信任有幸擔(dān)此重任,我將竭盡全力不負(fù)眾望,做好成教院副院長(zhǎng)的工作。在新的崗位上,我初步的想法是:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。作為一名宣傳部干部,我對(duì)成教院的工作是相對(duì)陌生的。我將甘當(dāng)小學(xué)生,除了刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)成人教育工作的業(yè)務(wù)知識(shí)之外,還要刻苦學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí),使自己具有較為深厚的社會(huì)科學(xué)理論功底,懂得教育行政管理規(guī)律,力爭(zhēng)做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行。

  (二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。注意和周?chē)娜、同事之間建立和諧的人際關(guān)系,努力營(yíng)造同事間真心相處、說(shuō)真話(huà)、做實(shí)事的積極氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極性以形成合力。

  (三)加強(qiáng)調(diào)研!皼](méi)有調(diào)查研究,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施和我國(guó)加入WTO,我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)需要更多高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,而且,人們的教育觀念和就業(yè)思想也在發(fā)生著巨大變化,這為成人教育事業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。近幾年來(lái),我院的成人教育事業(yè)發(fā)展步伐很快,但隨著內(nèi)地人才的大量涌入和社會(huì)上各類(lèi)辦學(xué)形式的出現(xiàn),成人教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。在這種情況下,加強(qiáng)內(nèi)、外部調(diào)研工作,充分了解和掌握本地區(qū)成人教育市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展走向,將為確立我院成人教育事業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃提供深厚的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┊(dāng)好參謀和服務(wù)員。作為一名副職,成教院副院長(zhǎng)在認(rèn)真做好所管轄范圍內(nèi)的工作之外,還要當(dāng)好成教院院長(zhǎng)和學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;當(dāng)好成人教育工作的服務(wù)員,為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教學(xué)第一線(xiàn)的教師們服務(wù),為廣大學(xué)生服務(wù)。

 。ㄎ澹╅_(kāi)拓創(chuàng)新。

  21世紀(jì)初,中國(guó)成人教育將以崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和社區(qū)教育為重點(diǎn),通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)教育制度和職業(yè)資格證書(shū)制度,采取靈活多樣的辦學(xué)形式,使各類(lèi)下崗和轉(zhuǎn)崗人員都能接受不同層次和年限的職業(yè)培訓(xùn)或正規(guī)教育。要想繼續(xù)搞好我院的成人教育工作,必須在學(xué)習(xí)和繼承前任工作的基礎(chǔ)上,不斷地開(kāi)拓前進(jìn),主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)成人教育工作的新要求。如:繼續(xù)完善成教院教學(xué)管理制度,加強(qiáng)教學(xué)管理工作,力爭(zhēng)使管理工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的道路;結(jié)合地方實(shí)際,積極探索一條有著我院成人教育特色的基本思路,即“師范教育與非師范教育相結(jié)合,職前教育和職后教育相結(jié)合,學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育相結(jié)合,獨(dú)立辦學(xué)與聯(lián)合辦學(xué)相結(jié)合”;順應(yīng)市場(chǎng),積極拓展專(zhuān)業(yè),堅(jiān)持以提高辦學(xué)水平和辦學(xué)效益為根本,牢固樹(shù)立質(zhì)量就是生命、品牌就是效益的觀念;完善成人教育教師聘用制度,依托學(xué)院師資,形成一支較為穩(wěn)定的高素質(zhì)、高水平的教師隊(duì)伍;加強(qiáng)成教院業(yè)務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè),努力提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;建立和完善領(lǐng)導(dǎo)和群眾監(jiān)督制度,確保我院成人教育教工作向前發(fā)展。

  如果我競(jìng)聘成功,我將踏踏實(shí)實(shí)辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,以三個(gè)服從嚴(yán)格要求自己。一是個(gè)性服從黨性,二是熱情服從原則,三是主觀服從客觀。努力做到主動(dòng)不越位,服務(wù)不偏位,融洽不空位,具體說(shuō)就是要擺正位置,當(dāng)好公仆;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;服務(wù)師生,當(dāng)好橋梁。同時(shí),要以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)幫助人,在以人為本的合諧氛圍中開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,力爭(zhēng)使成教院的工作管理制度化、辦公現(xiàn)代化、教學(xué)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化,為學(xué)院的整體發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  以上是我的競(jìng)職演說(shuō),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指教!

  謝謝大家!

演講競(jìng)聘演講稿 篇4

各位評(píng)委來(lái)賓:

  大家好!

  隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,在縣委政府的高度重視下,在上級(jí)行政主管部門(mén)的精心籌劃下,縣中醫(yī)院院長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的各項(xiàng)工作有序推進(jìn),作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我抱著滿(mǎn)腔的熱情,懷著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求的堅(jiān)定信心,參加這次縣中醫(yī)院院長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。成敗并不重要,重要的是我希望通過(guò)這競(jìng)聘提升自身素質(zhì),鍛煉自身能力,從而為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。我從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、評(píng)委來(lái)闡述我的競(jìng)聘理由。

  一、首先自我推介。

  本人xxx,現(xiàn)年37歲,大專(zhuān)學(xué)歷。1994年畢業(yè)于大理衛(wèi)生學(xué)校(后通過(guò)函授獲得大專(zhuān)文憑),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為疾病預(yù)防控制,同年參加工作,工齡16年。20xx年至今擔(dān)任縣疾控中心副主任。20xx年取得主管醫(yī)生職稱(chēng)。進(jìn)入疾控中心領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái),在配合好主要領(lǐng)導(dǎo)抓好疾控中心工作的過(guò)程中,識(shí)大體,顧大局。本人找準(zhǔn)位置,甘當(dāng)配角,從不喧賓奪主,做到既積極主動(dòng)又不越權(quán)越位,搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。工作中虛心向主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向廣大干部職工學(xué)習(xí),同時(shí)得到了市疾控中心領(lǐng)導(dǎo),縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助,使自身的工作能力,業(yè)務(wù)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力有了較大提高。我熱愛(ài)醫(yī)務(wù)工作,對(duì)醫(yī)務(wù)工作充滿(mǎn)激情。我自信自己不論是從組織協(xié)調(diào)能力還是從專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面都已基本具備了主持縣中醫(yī)院全面工作的條件。所以我倍加珍惜這次難得的機(jī)遇來(lái)挑戰(zhàn)自我,完善自我。盡管前段時(shí)間一直在細(xì)些村委會(huì)下鄉(xiāng),很苦很累。但我一直在為參加這次競(jìng)聘準(zhǔn)備著,思考著。

  二、領(lǐng)導(dǎo)、組織、開(kāi)展縣中醫(yī)院工作的思路及措施.

  工作思路是:在總結(jié)吸收前中醫(yī)院工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,院領(lǐng)導(dǎo)身體力行,做出表率,帶領(lǐng)引導(dǎo)全院干部職工深化愛(ài)院意識(shí),形成團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)風(fēng);堅(jiān)持中醫(yī)為主,中西醫(yī)有機(jī)結(jié)合,整合縣域內(nèi)的中草藥資源,形成以中醫(yī)院為主體,個(gè)體行醫(yī)者為補(bǔ)充的中醫(yī)院工作新格局;經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)術(shù)精良,醫(yī)德高尚,關(guān)愛(ài)病人,樂(lè)于奉獻(xiàn),服務(wù)周到,群眾滿(mǎn)意的縣中醫(yī)院工作新形象。

  具體措施是:

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,形成共識(shí)。

  通過(guò)與醫(yī)院干部職工的交流、交心、談心,對(duì)縣民族中醫(yī)院的院情進(jìn)行深入分析,進(jìn)一步明確、完善縣民族中醫(yī)院在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作方針政策、法律、法規(guī)中的具體任務(wù),把任務(wù)化解到相應(yīng)科室,使全院干部職工真正做到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)。

 。 二)在行政的硬管理上求突破,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)現(xiàn)渠道的暢通,從而獲得最大化的行政管理效能。

  在行政的硬管理方面,著重抓好以下幾點(diǎn):

  一是講民主,講團(tuán)結(jié)。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。和班子成員講民主,講團(tuán)結(jié),做到不搞一言談;和其他干部職工講民主,講團(tuán)結(jié),做到多傾聽(tīng)職工聲音,建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全院干部職工為開(kāi)展好工作提出合理化建議。同時(shí)主動(dòng)接受群眾監(jiān)督、批評(píng),做到廉潔從政。

  二是動(dòng)員和發(fā)動(dòng)全院干部職工在完善中醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是獎(jiǎng)懲制度,學(xué)習(xí)制度上下功夫。不但要讓各項(xiàng)規(guī)章制度上墻,更要讓它們實(shí)實(shí)在在地化作全院干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。從而形成向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,以此來(lái)推動(dòng)中醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

  三是加強(qiáng)與上級(jí)行政主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,同時(shí)充分利用好社會(huì)資源,努力改善全院干部職工福利待遇和工作條件。

  (三)在行政的軟管理即情感管理方面求突破,從而放大行政管理效,能推動(dòng)全院各項(xiàng)工作的健康向前發(fā)展。

  三、對(duì)競(jìng)聘結(jié)果的認(rèn)識(shí)和態(tài)度

  重在參與是我對(duì)自己這次參加中醫(yī)院院長(zhǎng)崗位競(jìng)聘的定位。因?yàn)槲艺J(rèn)為,參與能提高人,參與能鍛煉人,參與能鼓舞人。只要有一絲希望,我也要付出最大的努力。

  最后,我請(qǐng)求組織能給我鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。如果這樣,我一定不負(fù)眾望,加強(qiáng)學(xué)習(xí),向其他院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他干部職工學(xué)習(xí),向?qū)<艺?qǐng)教,向書(shū)本學(xué)習(xí),努力做一名合格的中醫(yī)院院長(zhǎng),為繁榮、發(fā)展民族自治地方的中醫(yī)事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

  我的演講到此結(jié)束,希望大家能夠給予我公正公平的評(píng)價(jià),做出合理的決定,再一次謝謝大家對(duì)我的支持。

  謝謝!

演講競(jìng)聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!此時(shí)此刻,我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”!感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺(tái),接受組織的挑選!

  本人**,1971年出生,1992年畢業(yè)于**郵電學(xué)校,畢業(yè)后分別就職于**支局、***支局、**所,從事郵政營(yíng)業(yè)員、郵政儲(chǔ)蓄員、郵政備員等工作;20xx年調(diào)任**郵政營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),20xx年5月**路郵政營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)匯廳合并為**營(yíng)業(yè)廳后,又擔(dān)任**路營(yíng)業(yè)廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經(jīng)營(yíng)部主任助理。

  一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是城關(guān)中心支局支局長(zhǎng)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  1、具備較為全面、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我畢業(yè)于郵政專(zhuān)業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí),選修了金融管理專(zhuān)業(yè)。十多年的前臺(tái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我豐富了郵政、儲(chǔ)匯專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),也熟練掌握了兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。

  2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事金融工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀(jì)!而我在前臺(tái)多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

  3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問(wèn)題思路清晰。特別是通過(guò)多年來(lái)在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。

  當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是,我相信通過(guò)我的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫(xiě)出清晰的文字,畫(huà)出完美的圖畫(huà)來(lái)。同樣的道理,正因?yàn)闆](méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷,也就沒(méi)有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

  二、擬聘后中心局工作設(shè)想:

  1、聽(tīng)從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局實(shí)際情況做好中心局的籌建工作。一直以來(lái),*縣局城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng),沒(méi)有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后,必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,抑制城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)!

  2、以人為本,營(yíng)造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開(kāi)展好各項(xiàng)工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)尤其重要。做好這點(diǎn),首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠(chéng)待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對(duì)局內(nèi)同事要給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊(duì),通過(guò)互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營(yíng)造和諧支局的工作氛圍!

  3、打造一流員工隊(duì)伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn),一是業(yè)務(wù)技能方面,利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng),提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面,認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章和實(shí)例,樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí),通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例,使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性!用戶(hù)是我們的衣食父母,只有牢固樹(shù)立“我*企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。

  4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是支局工作的關(guān)鍵!鞍l(fā)展是硬道理”!離開(kāi)了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。作為城內(nèi)中心支局,是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”,要結(jié)合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如郵政業(yè)務(wù),要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶(hù)素質(zhì)相對(duì)高的特點(diǎn),宣傳我們的個(gè)性化郵票、紀(jì)念冊(cè);打好假日經(jīng)濟(jì)牌,開(kāi)展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù),以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類(lèi)業(yè)務(wù),我們不僅要保證負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,而且要做大資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù),只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模,才能充分運(yùn)作儲(chǔ)蓄資金。同時(shí),中間業(yè)務(wù)也不容忽視。現(xiàn)今,中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來(lái)越重的份額,例如,**路營(yíng)業(yè)廳上半年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬(wàn)元左右。況且,中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、收入高,這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代收代付費(fèi)業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的.發(fā)展。

  5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題!近年來(lái),郵政業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì)的全方位的競(jìng)爭(zhēng),在這種形勢(shì)下,我們不能無(wú)動(dòng)于衷、墨守陳規(guī),等客上門(mén)。而是要分析和認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。正確樹(shù)立服務(wù)求發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶(hù)為上帝!以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓!币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展,就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工,都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎(jiǎng)罰到位!另一方面,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵(lì)員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)們給予指正!。最后,讓我用兩句話(huà)來(lái)結(jié)束這次競(jìng)聘演講:

  勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)

  敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷!

演講競(jìng)聘演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好! 我叫XX,今年XX歲,現(xiàn)就任于XXX主管(個(gè)人情況詳見(jiàn)已提交的個(gè)人簡(jiǎn)歷)。競(jìng)聘的是運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理一職。下面,我將從運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)幾個(gè)方面進(jìn)行我的計(jì)劃匯報(bào):

  一、 部門(mén)日常管理:

  (一) 部門(mén)日常事務(wù):

  日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作

  做好部門(mén)日常管理工作,首先明確崗位職責(zé),將會(huì)協(xié)調(diào)公司職能部門(mén)根據(jù)工作內(nèi)容、性質(zhì)制定本部門(mén)各個(gè)崗位職責(zé)書(shū),明確各崗位職責(zé)范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序,職責(zé)明確,追責(zé)有人。

  其次做好日常計(jì)劃安排,將日常事物分輕、重、緩、急分開(kāi)羅列,做到事情有人跟進(jìn),事情有推動(dòng),事情有人負(fù)責(zé)。

  最后是加強(qiáng)溝通及信息收集和整理, 縱向溝通理解上級(jí)意圖,很好的執(zhí)行和傳達(dá)下級(jí)執(zhí)行;收集下級(jí)觀點(diǎn)整理成部門(mén)意見(jiàn)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。橫向溝通與公司其它部門(mén)、合作單位、甲方的溝通,在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。同時(shí)要在內(nèi)部建立溝通機(jī)制,行式不限像開(kāi)會(huì)、座談、郵件、QQ,微信等溝通方式。

  (二) 人力管理:

  部門(mén)人力管理就是部門(mén)是否有足夠的員工?員工是否有足夠的技能開(kāi)展工作?部門(mén)又是否合理利用了現(xiàn)有的員工?目前的員工和人才能否滿(mǎn)足公司及部門(mén)發(fā)展?

  帶著這樣的問(wèn)題,那么我做為部門(mén)經(jīng)理,便會(huì)從目前工作開(kāi)展情況、工程的任務(wù)量、員工技術(shù)水平、人員工作安排情況、公司未來(lái)的發(fā)展和人才儲(chǔ)備情況等方面,統(tǒng)籌部門(mén)人力管理。做到人盡其技、人盡其職,“打仗有兵,沖鋒有將”。

  同時(shí)用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。部門(mén)在給員

  工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿(mǎn)信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

  (三) 績(jī)效管理

  績(jī)效管理主要分上級(jí)對(duì)我的部門(mén)績(jī)效、小團(tuán)隊(duì)(小組)績(jī)效和員工績(jī)效三種。

  1、部門(mén)績(jī)效:根據(jù)上級(jí)對(duì)我部門(mén)的績(jī)效要求,分項(xiàng)分期分解考核要求,逐項(xiàng)安排,逐項(xiàng)跟進(jìn),各項(xiàng)匯總統(tǒng)籌把控方式完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、小團(tuán)隊(duì)(小組)績(jī)效:根據(jù)部門(mén)績(jī)效任務(wù),為各小組制定小組月度績(jī)效,甚至可以細(xì)化到每周績(jī)效考核。每月或每周收集各小組績(jī)效考核表,由部門(mén)組織開(kāi)會(huì)進(jìn)行分析和討論各小組的經(jīng)驗(yàn)和不足。

  3、員工績(jī)效:?jiǎn)T工績(jī)效是部門(mén)績(jī)效的基礎(chǔ)。在根據(jù)小組績(jī)效地基礎(chǔ)上,制定小組員工績(jī)效。主要考核員工的業(yè)績(jī)、能力、工作態(tài)度三方面的考核。 特別注意幾種績(jī)效的平衡性和差異性,要以維護(hù)部門(mén)績(jī)效的公平、公證、公開(kāi)三原則。

  (四) 成本管理

  第一、要做好成本分析?梢詮捻(xiàng)目分析、人工費(fèi)用分析、材料費(fèi)用分析、機(jī)械使用費(fèi)分析、其它直接費(fèi)分析和間接費(fèi)分析。做好部門(mén)成本支出費(fèi)用表,并對(duì)比成本費(fèi)用,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)糾正不合理費(fèi)用支出。

  第二、以人為本,樹(shù)立項(xiàng)目全員成本意識(shí),落實(shí)成本管理責(zé)任制,提高職工參與成本控制的積極性和主動(dòng)性。

  第三、優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)方案,對(duì)工程成本進(jìn)行前饋控制。

  第四、加強(qiáng)施工生產(chǎn)過(guò)程管理,降低消耗,加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)督,進(jìn)行事中控制。

  第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意項(xiàng)目工期,爭(zhēng)取提前完工。

  (五) 梯隊(duì)建設(shè)

  像我運(yùn)營(yíng)部總的來(lái)講,需要這么4類(lèi)人才。第一類(lèi)是技術(shù)員,主要是工作素養(yǎng)和基本工作技能;第二類(lèi)是組長(zhǎng),專(zhuān)業(yè)技能和人際能力;第三類(lèi)是主管,需要的是基礎(chǔ)管理能力和專(zhuān)業(yè)能力;第四類(lèi)是經(jīng)理,需有管理能力、專(zhuān)業(yè)技能及商業(yè)認(rèn)知。

  那么要做好這四類(lèi)人才梯隊(duì)建設(shè)就要從這幾步開(kāi)始。首先,在員工內(nèi)部建立人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,針對(duì)部門(mén)現(xiàn)在各崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)和崗位要求,制定出各崗位的發(fā)展方向,建立部門(mén)人才梯隊(duì)建設(shè)制度,上報(bào)公司通過(guò)后則可實(shí)行。

  其次,召開(kāi)部門(mén)大會(huì)把要建設(shè)人才梯隊(duì)宣傳出來(lái),主要崗位競(jìng)聘上崗,還有擴(kuò)大各梯隊(duì)人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn),讓部門(mén)員工積極投入到梯隊(duì)建設(shè)中來(lái),并把人才梯隊(duì)建設(shè)的考核做為各主管和組長(zhǎng)考核之一。

  最后,根據(jù)制度實(shí)行人才培養(yǎng)和選拔,對(duì)梯隊(duì)成員進(jìn)行工作跟蹤及考核,一個(gè)季度或半年對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估,需要培訓(xùn)的及時(shí)安排培訓(xùn),可以提升的及時(shí)提升,全力貫徹人才梯隊(duì)建設(shè)制度,如只制定制度,不執(zhí)行,那人才梯隊(duì)建設(shè)將形同虛設(shè)

  有了我部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè),便可以實(shí)現(xiàn)人才無(wú)斷層、工作能順利交接、形成人才磁場(chǎng),把人才不斷的吸收到我們團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

  (六) 計(jì)劃管理

  計(jì)劃管理其實(shí)就是為了提高工作效率,有效合理地調(diào)度配置部門(mén)資源,進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,提高管理決策的科學(xué)性及員工工作評(píng)價(jià)的可操作性。

  一般情況下,部門(mén)主要做年度計(jì)劃。我們部門(mén)年度計(jì)劃可以從生產(chǎn)計(jì)劃、人才計(jì)劃、成本計(jì)劃、績(jī)效計(jì)劃、回款計(jì)劃、客戶(hù)關(guān)系維系計(jì)劃等。下面我便簡(jiǎn)單說(shuō)明一下各種計(jì)劃的管理工作。

  生產(chǎn)計(jì)劃:生產(chǎn)計(jì)劃短了可以做日生產(chǎn)計(jì)劃、周生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)計(jì)劃,長(zhǎng)了可以季度生產(chǎn)計(jì)劃和年度計(jì)劃。所有都可以做所有的生產(chǎn)計(jì)劃,而從管理上來(lái)考核的恰恰是你所負(fù)責(zé)主要分工內(nèi)的計(jì)劃內(nèi)容。

  人才計(jì)劃:不但管理崗要作的計(jì)劃,員工類(lèi)一樣可以做這樣的計(jì)劃。管理崗人才計(jì)劃,主要從人員的技術(shù)、管理及商業(yè)敏感度等方面統(tǒng)籌所轄職責(zé)內(nèi)的人員培養(yǎng)。而員工類(lèi)的人才計(jì)劃,則從本身工作所需提升自身技術(shù),加強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。所以我便會(huì)從兩個(gè)方面,引導(dǎo)各個(gè)梯隊(duì)做人才計(jì)劃。同時(shí)可以人才計(jì)劃可以與績(jī)效計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。

  二、 XXXXXXXXX總體管理

  自己具有7年多的XXX項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在XXX總體管理方面有較深的體會(huì),再與運(yùn)營(yíng)商溝通協(xié)調(diào)方面有著獨(dú)特認(rèn)識(shí)和技巧。

  作為部門(mén)經(jīng)理,除了對(duì)內(nèi)處理好部門(mén)事務(wù),還需對(duì)外了解業(yè)界動(dòng)向。每年11份開(kāi)始至來(lái)年的3月份便是運(yùn)營(yíng)商招投標(biāo)的高峰,我會(huì)從部門(mén)內(nèi)部抽調(diào)技術(shù)和有文字功底的人員,組成臨時(shí)投標(biāo)小組,自己重心轉(zhuǎn)向投標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容。

  做好客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,從客戶(hù)拜訪(fǎng)開(kāi)始了解我們工作是否完善,調(diào)整工作重點(diǎn)。了解客戶(hù)新的需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。從而細(xì)化工程成本,節(jié)省工程各環(huán)節(jié)費(fèi)用,加快工程建設(shè)進(jìn)度。

  對(duì)XXX現(xiàn)場(chǎng)管理有著較多的經(jīng)驗(yàn),做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢計(jì)劃,從工程現(xiàn)場(chǎng)第一線(xiàn)了解工程施工質(zhì)量提出質(zhì)量重點(diǎn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡檢發(fā)現(xiàn)施工安全主要控制要點(diǎn),完善部門(mén)質(zhì)量和安全管理辦法,每月進(jìn)行質(zhì)量和安全培訓(xùn),提高員工安全和質(zhì)量認(rèn)識(shí)。確保工程順利驗(yàn)收。

  三、 組織開(kāi)展XXX運(yùn)營(yíng)工作

  根據(jù)XXX作業(yè)的特點(diǎn)建立和制定業(yè)務(wù)開(kāi)通管理流程、維護(hù)管理流程,工單管理流程、數(shù)據(jù)管理流程,材料管理流程。同時(shí)對(duì)一線(xiàn)作業(yè)人員加強(qiáng)培訓(xùn),從技能、溝通方式、開(kāi)通模式、客戶(hù)特點(diǎn)等著重培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容安排考試,讓一線(xiàn)員工盡快熟練操作開(kāi)通和維護(hù)。

  四、 XXXXXX服務(wù)質(zhì)量管理

  加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)永恒主題,我部門(mén)應(yīng)高度重視服務(wù)工作,將服務(wù)工作當(dāng)作全程全網(wǎng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,把服務(wù)工作放在最重要的位置,進(jìn)行研究、部署和檢查,專(zhuān)門(mén)成立了服務(wù)工作項(xiàng)目小組,建立起了順暢的客戶(hù)信息反饋渠道和服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,作到服務(wù)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。

  建立客戶(hù)投訴管理流程,細(xì)化處理客戶(hù)投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪(fǎng)階段。從這幾個(gè)階段來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。

  五、 XXX結(jié)算管理

  “大兵未動(dòng),糧食先行”。在現(xiàn)在工程管理中,結(jié)算的進(jìn)度關(guān)系到我部門(mén)以及整個(gè)公司的正常運(yùn)行。

  應(yīng)該從加快施工進(jìn)度,推動(dòng)合同簽訂,制定施工、資料、結(jié)算的整體工作流程。在外部找到甲方結(jié)算關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,打通結(jié)算各個(gè)環(huán)節(jié)。在內(nèi)部提前收集結(jié)算資料,安排專(zhuān)人跟進(jìn)結(jié)算資料的收集,定期組織結(jié)算會(huì)議,當(dāng)面或跟進(jìn)處理結(jié)算員遇到的問(wèn)題,同時(shí)需要公司協(xié)調(diào)的事情及時(shí)上報(bào)。

  我認(rèn)為結(jié)算應(yīng)該由專(zhuān)人跟進(jìn)負(fù)責(zé),而這個(gè)負(fù)責(zé)人不但要懂技術(shù)、知流程、能預(yù)算、有細(xì)心、能負(fù)責(zé)等綜合素質(zhì),還要有耐心、責(zé)任心等好的工作態(tài)度。

  六、 XXXXXX的地產(chǎn)商、與物業(yè)和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系維系

  制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,掌握幾個(gè)要點(diǎn)。首先,善于傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議;此次建立客戶(hù)投訴和建議制度;最后建立強(qiáng)力督辦辦法,迅速解決地產(chǎn)商、物業(yè)和運(yùn)營(yíng)商的要求,保障客戶(hù)利益。

  在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過(guò)程中,我們的一線(xiàn)員工會(huì)更多的接觸到物業(yè)和開(kāi)發(fā)商。通過(guò)一線(xiàn)員工反饋物業(yè)和開(kāi)發(fā)商的施工類(lèi)的需求,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)處理現(xiàn)場(chǎng)施工的滿(mǎn)意度。強(qiáng)調(diào)要求一線(xiàn)員工必須尊重開(kāi)發(fā)商和物業(yè)的管理辦法,維護(hù)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)的低層關(guān)系。

  對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商關(guān)系維系我們需從裝維營(yíng)工作開(kāi)始,擴(kuò)大我公司對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響力,加快客戶(hù)開(kāi)通,減少客戶(hù)投訴,減少報(bào)障率,做好本職工作,能夠得到運(yùn)營(yíng)商的好評(píng)。定時(shí)拜訪(fǎng)相關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作進(jìn)行匯報(bào),傾聽(tīng)運(yùn)營(yíng)商的意見(jiàn)和建議。

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  20xx年10月23日

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