網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿合集9篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編整理的網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬(wàn)緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
三、樹(shù)立品牌服務(wù),努力開(kāi)拓進(jìn)取。我將以樹(shù)立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的精神投身實(shí)踐中去,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開(kāi)創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
銀行綜合柜員競(jìng)聘上崗演講稿(三)
在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
站在今天的競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái)上,我很是感恩!感恩在20xx年的年末有機(jī)會(huì)站在挑戰(zhàn)自己的講臺(tái)上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會(huì),今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是綜合柜員一職,算起來(lái),我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余,這一年的工作當(dāng)中,我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個(gè)人的溫暖,我在這里得到了快速的成長(zhǎng),也連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工。相信此次的競(jìng)聘經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次進(jìn)一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),為未來(lái)人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過(guò)程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
我熱愛(ài)農(nóng)信社工作,五年來(lái),我對(duì)待每個(gè)客戶都會(huì)充滿著熱情,能認(rèn)真的解答每一個(gè)用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時(shí)間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評(píng)率,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里,我不僅樹(shù)立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農(nóng)信社的社會(huì)形象,不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律,爭(zhēng)取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,要當(dāng)好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務(wù),用心服務(wù)是不夠的。新時(shí)期、新環(huán)境更對(duì)工作提出了更高的要求,這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對(duì)攬儲(chǔ)工作的體會(huì)和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門(mén)的形式,已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在日后的攬儲(chǔ)工作中,走出去、勤上門(mén)將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務(wù),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長(zhǎng)期下來(lái),不僅積少成多,更是會(huì)樹(shù)立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛(ài)戴。
第二,抓住“重點(diǎn)客戶”。一些長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對(duì)攬儲(chǔ)工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務(wù)手段,使服務(wù)更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社。同時(shí),我們也要對(duì)他們的情況作分析和評(píng)級(jí),培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶。
第三,完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到有很大一部分儲(chǔ)戶對(duì)于將錢(qián)存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù),可以贏得更廣大客戶。同時(shí),工作中,可以對(duì)此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流,也能樹(shù)立農(nóng)信社良好的形象,增強(qiáng)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄力度。
第四,我們作為農(nóng)信社大家庭的一員,也需要?jiǎng)訂T自身的力量,為攬儲(chǔ)工作盡一份力。我個(gè)性開(kāi)朗,愛(ài)交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對(duì)我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實(shí)力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過(guò)我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛(ài)的事業(yè)和工作中去。雖然我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),但是我能一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責(zé)。五年的xxxx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的海濱社柜員!
最后,再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)為給予一次機(jī)會(huì),您將收獲是一位努力、開(kāi)朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委身體健康,萬(wàn)事如意。
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰μ羝疬@兩份工作的重?fù)?dān)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。參加工作以來(lái),我一直信奉這樣一句話:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,工作中,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),從而更加鞏固了我的營(yíng)銷知識(shí),這為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
我叫xxx,今年xx歲,xx年參加工作,在我行工作的七年中我曾先后從事xxx、xxx、xxx等工作,現(xiàn)從事財(cái)富中心做儲(chǔ)蓄臨柜員的工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并于20xx年被評(píng)為服務(wù)明星,20xx年被評(píng)為支行優(yōu)秀員工,20xx年被評(píng)為先進(jìn)工作者,20xx年7月被評(píng)省分行優(yōu)秀員工。
同時(shí),我到本行工作已有七年的時(shí)間了,這不僅使我的專業(yè)知識(shí)得到了運(yùn)用,更使我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了明顯提高,熟悉了我行內(nèi)部的各項(xiàng)工作流程。尤其是在xx工作中,我經(jīng)常幫助大堂經(jīng)理處理工作,這使我的各項(xiàng)工作能力有了顯著的提高,并積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這些都會(huì)使我干起工作來(lái)得心應(yīng)手。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)繼續(xù)努力耕耘,積極創(chuàng)造。具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一,做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷工作。
我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書(shū)云:兵無(wú)常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。
第三,加強(qiáng)培訓(xùn),并競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
我將把員工培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)重要工作來(lái)抓,把各項(xiàng)培訓(xùn)制度化、定期化,并在第一時(shí)間掌握新推出的理財(cái)制度,通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工。同時(shí),規(guī)范定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在此崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。最后,我想說(shuō):如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人***,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的`浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
2、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
3、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
4、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
5、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
此刻,站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)上,我的心情難以平靜。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!對(duì)我而言,即是一次全新的挑戰(zhàn),又是一次檢驗(yàn)自我、鍛煉自我、提高自我的機(jī)會(huì),我將以積極的心態(tài),把一個(gè)真實(shí)的自我展示給大家,并誠(chéng)摯地接受評(píng)委的評(píng)判和組織的選擇。
我叫**,現(xiàn)年**歲,共青團(tuán)員,**學(xué)歷,現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員的理由有兩點(diǎn):一是出于對(duì)銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員的向往和熱愛(ài)。銀行精品網(wǎng)點(diǎn)是銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的一面旗幟,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅關(guān)系到支行對(duì)外形象,更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關(guān),能夠在這樣一個(gè)向上的集體工作,定會(huì)給人以向上的動(dòng)力,人的理想和追求將更加高遠(yuǎn),我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。二是我具備應(yīng)聘的條件。本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來(lái),在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,使自己成為一名政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。本人性格屬內(nèi)外兼并型,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類型的人交流溝通,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),堅(jiān)持客戶至上,深受客戶的信賴。20xx年以來(lái),辦理**業(yè)務(wù)*件,辦理*業(yè)務(wù)*件攬儲(chǔ)額達(dá)*萬(wàn)元。這些都為我參加這次競(jìng)聘提供了條件。
如果這次競(jìng)聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將以此為動(dòng)力,全身心地投入到工作中去,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),用自己的青春和汗水,為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量。
如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,促使我不斷的提高和改進(jìn),我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。
謝謝大家!
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家晚上好,
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn),我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì)。在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來(lái)到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問(wèn)題:_“誰(shuí)是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說(shuō),誰(shuí)能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門(mén),以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺(jué)是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。正是基于對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài),我走上講臺(tái)參加網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。
我叫**,今年**歲,中共黨員,專科學(xué)歷。我于**年參加工作,先后從事過(guò)柜員、監(jiān)督員、客戶經(jīng)理等職務(wù),從*年至今一直擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人期間,中心所成為市工行中存款余額最大及管理最好的網(wǎng)點(diǎn),多次被市分行評(píng)為“最佳網(wǎng)點(diǎn)”,我也多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。
此次競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一,我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。工作以來(lái),在思想上,我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參加我行召開(kāi)的各種政治學(xué)習(xí),在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,具備了一定的政治素質(zhì)。同時(shí)我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針,政策以及各項(xiàng)基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)和識(shí)別能力,自覺(jué)遵守員工行為守則,有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持原則,遵章守紀(jì),不遲到、不早退,按章辦事,熱愛(ài)本職工作,視制度如生命,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
第二,我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。參加工作以來(lái)我一直在儲(chǔ)蓄所工作。在擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我牢固樹(shù)立了“客戶的利益高于一切”的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的一致好評(píng)。在擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)主任至今,我實(shí)施人性化管理,對(duì)業(yè)務(wù)操作中存在的有章不循、違章操作的問(wèn)題,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)事不對(duì)人。從而確立了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效的完善了我行的內(nèi)控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故?梢哉f(shuō)多年來(lái),歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。我憑借著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、認(rèn)真的工作態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評(píng)。
第三,我具有較強(qiáng)的工作能力、協(xié)調(diào)能力和全局觀念。
自從**年參加工作以來(lái),不管在哪個(gè)工作崗位上,我始終堅(jiān)持踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,勤奮工作,不斷超越。經(jīng)過(guò)多年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題能力等有了很大提高,特別是在我擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以來(lái),在實(shí)際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對(duì)勝任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職位更增添了幾分信心和把握。同時(shí),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號(hào)召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關(guān)系。這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
此外,我還具有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)密、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)及思維敏捷靈活,善于改革創(chuàng)新的特點(diǎn)。這些都為我做好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人奠定了基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!边@次競(jìng)聘,無(wú)論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競(jìng)聘成功,我將努力做到以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為負(fù)責(zé)人,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛(ài)己之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心和單位的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
第二,與時(shí)俱進(jìn),抓好管理。 古語(yǔ)說(shuō):“窮則變、變則通、通則久”。我們銀行工作,接觸面廣,問(wèn)題繁多,單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時(shí)俱進(jìn)得管理意識(shí)和發(fā)展意識(shí),才能提高管理水平,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)此我將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展各種的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的儲(chǔ)蓄所,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法做到通過(guò)提高員工素質(zhì),來(lái)強(qiáng)化管理。
第三,突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷到位。首先樹(shù)立無(wú)功便是過(guò)的效益意識(shí),增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感。其次是組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加存款收入。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙各位厚愛(ài),讓我繼續(xù)留任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴 創(chuàng)一流網(wǎng)點(diǎn)”為目標(biāo),為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)貢獻(xiàn)一生。
謝謝大家。
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對(duì)這么多期待和真誠(chéng)的目光,我心里充滿了感激。
目前,中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇,**中行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,參加這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇。今天,我演講的是銀行競(jìng)聘演講稿。
我今年37歲,金融本科在讀。
伴隨著零售網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先是一個(gè)管理崗位,肩負(fù)著前臺(tái)后臺(tái)的協(xié)調(diào)管理工作,是整個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)航員。一名合格的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要多方面的綜合能力,但我覺(jué)得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。
一、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識(shí),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。
三、具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開(kāi)展。
四、熱愛(ài)中行事業(yè),具有一顆熱愛(ài)中行的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。
今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我會(huì)努力當(dāng)一名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理。
1、梳理和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理辦法,結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對(duì)工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲辦法等進(jìn)行梳理規(guī)范。
2、加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。
3、注重與員工交流溝通,及時(shí)將該行部署的重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。
三、做好客戶服務(wù)工作。
1、建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。
2、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務(wù)的過(guò)程中,其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務(wù)對(duì)象對(duì)其服務(wù)的認(rèn)同與滿意,在一定程度上就是對(duì)所在銀行的服務(wù)的認(rèn)同與滿意。
3、利益驅(qū)動(dòng)是持續(xù)提供最好服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造最好的服務(wù),最好的辦法,就是把實(shí)現(xiàn)銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來(lái),員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的過(guò)程中也在創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供最好的服務(wù),就需要激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動(dòng),才能起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務(wù)水平。
四、聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項(xiàng)指票任務(wù)。
理想,是行動(dòng)的種子!自信,是成功的關(guān)鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺(tái)。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信愛(ài)崗敬業(yè)的我肯定能看見(jiàn)絢爛的彩虹!
我的競(jìng)聘演講完畢。謝謝大家!
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對(duì)這么多期待和真誠(chéng)的目光,我心里充滿了感激。
目前,中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇,xx中行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,參加這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇。
伴隨著零售網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先是一個(gè)管理崗位,肩負(fù)著前臺(tái)后臺(tái)的協(xié)調(diào)管理工作,是整個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)航員。一名合格的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要多方面的綜合能力,但我覺(jué)得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。
1、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識(shí),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。
3、具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開(kāi)展。
4、熱愛(ài)中行事業(yè),具有一顆熱愛(ài)中行的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。
今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我會(huì)努力當(dāng)一名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理。
(1)梳理和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理辦法,結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對(duì)工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲辦法等進(jìn)行梳理規(guī)范。
。2)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。
。3)注重與員工交流溝通,及時(shí)將該行部署的重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。
3、做好客戶服務(wù)工作。
。1)建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。
(2)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務(wù)的過(guò)程中,其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務(wù)對(duì)象對(duì)其服務(wù)的認(rèn)同與滿意,在一定程度上就是對(duì)所在銀行的服務(wù)的認(rèn)同與滿意。
。3)利益驅(qū)動(dòng)是持續(xù)提供服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造的服務(wù),的辦法,就是把實(shí)現(xiàn)銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來(lái),員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的過(guò)程中也在創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供的服務(wù),就需要激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動(dòng),才能起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務(wù)水平。
4、聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項(xiàng)指票任務(wù)。
理想,是行動(dòng)的種子!自信,是成功的關(guān)鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺(tái)。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信愛(ài)崗敬業(yè)的我肯定能看見(jiàn)絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!
網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先,非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機(jī)會(huì)!
我叫xxx,今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財(cái)會(huì)本科,現(xiàn)任xx分理處主任。此次我競(jìng)聘崗位是xx支行xx分理處主任。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是:
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來(lái),我在許多不同崗位工作過(guò),無(wú)論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任xx分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx多萬(wàn)。年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,由于長(zhǎng)期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧,能夠針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開(kāi)展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開(kāi)展工作。我想,憑著扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定能在xx分理處開(kāi)辟一片新的天地。
3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。x年來(lái),通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、信貸等多方面的知識(shí),并報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測(cè)試xxx一級(jí)能手,多次獲xxx一級(jí)能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手,去年還被評(píng)為“四星級(jí)柜員”和總行級(jí)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績(jī)?nèi)〉玫拿總(gè)過(guò)程都傾注了自己辛勤的汗水,也無(wú)不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和同事們對(duì)我的支持和幫助,每一次提高的過(guò)程都鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有很大提高。
擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想
如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動(dòng)員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來(lái)源,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。我對(duì)今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施
為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。要使存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對(duì)客戶進(jìn)行差別化管理,根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動(dòng)走出柜臺(tái),積極營(yíng)銷。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營(yíng)銷,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來(lái)滿足客戶的需求。為客戶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)、國(guó)債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。
3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個(gè)提問(wèn),讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一!惫ぷ,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
6、以身作則,不斷改進(jìn)。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進(jìn)自己,用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,相信通過(guò)這次競(jìng)職演講,會(huì)讓我更加走向成熟。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲,為參加競(jìng)聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福:為xx中行光輝燦爛的未來(lái)祝福!請(qǐng)大家多支持我!我的演講完畢,謝謝大家!
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