有關(guān)演講競(jìng)聘演講稿模板集錦五篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在當(dāng)下社會(huì)，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的演講競(jìng)聘演講稿5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
演講競(jìng)聘演講稿 篇1
19****年*月，我從****衛(wèi)校畢業(yè),分配到計(jì)生委工作。22年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、前輩的幫助下成長(zhǎng)，先后在從事：人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育依法行政、群眾來(lái)訪，流動(dòng)人口的調(diào)研協(xié)調(diào)等工作。
在這過(guò)程中，我最早工作的業(yè)務(wù)科，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為政策法規(guī)處、發(fā)展規(guī)劃處和科學(xué)技術(shù)處三個(gè)部門(mén)。我這樣理解自己的工作：我的工作軌跡，見(jiàn)證了計(jì)劃生育工作，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的劃時(shí)代巨變；（我的工作軌跡，見(jiàn)證了計(jì)劃生育工作）從行政命令到依法治理的根本性跨越；（我的工作軌跡，見(jiàn)證了計(jì)劃生育工作）從就計(jì)劃生育抓計(jì)劃生育，到以人為本、崇尚科學(xué)的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
法規(guī)處處長(zhǎng)的工作，除了協(xié)調(diào)處長(zhǎng)抓好處室的日常工作外，主要的工作，是流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，并要參與研究、草擬全市人口與計(jì)劃生育政策、法規(guī)、規(guī)章草案等。我深知，承擔(dān)這個(gè)職位的工作，要組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)；實(shí)際工作作風(fēng)正。22年的工作，是我一生中最美好的歲月，它使我感到充實(shí)，并形成了我今天來(lái)參加法規(guī)處處長(zhǎng)競(jìng)聘的三個(gè)優(yōu)勢(shì)：
第一，崇高的敬業(yè)精神，鍛煉了我良好的組織協(xié)調(diào)能力
****年來(lái)的計(jì)生工作，我一直奮斗在業(yè)務(wù)一線。先后負(fù)責(zé)過(guò)省級(jí)以上人口與計(jì)劃生育抽樣調(diào)查員的培訓(xùn)；多次參與流動(dòng)人口管理、民工子弟學(xué)校、救助站的建設(shè)等工作調(diào)研活動(dòng)、“兩集中”居住點(diǎn)的法制宣傳等等。用良好的敬業(yè)精神，應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)，不僅使我不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大視野，增長(zhǎng)才干，更使我具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
第二，虛心好學(xué)的習(xí)慣，造就了我較高的業(yè)務(wù)水平。
計(jì)劃生育管理工作，是一項(xiàng)十分艱巨的工作，涉及的知識(shí)面較廣。作為法規(guī)處處長(zhǎng)，不僅需要熟悉法律法規(guī)、政策規(guī)章，也需要具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)。我最初畢業(yè)于****衛(wèi)校，就業(yè)后，一直未停止過(guò)學(xué)習(xí)，先后在******大學(xué)法律系、*****經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)并畢業(yè)，并獲得了行政執(zhí)法和行政復(fù)議應(yīng)訴人員資格證書(shū)。這些學(xué)習(xí)的成果，使我在處理日常工作時(shí)得心應(yīng)手。
第三，領(lǐng)導(dǎo)同志們的教育，培養(yǎng)了我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
22年的工作期間，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的教育下，逐步形成了：全力為群眾解除憂愁，盡心作好本職工作的良好作風(fēng)。在接待群眾來(lái)信、來(lái)訪時(shí)，依照全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻為群眾著想，一切從群眾利益出發(fā)，千方百計(jì)幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題；凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作、群眾要求的工作、社會(huì)需要我做的工作，我都是認(rèn)認(rèn)真真、有條有理地去完成。我不敢夸口已經(jīng)把所有工作都做得很完美，但是我敢說(shuō)，做每一件工作，我已經(jīng)十分盡力。
22年來(lái)，我的工作也取得了一些成績(jī)，如：被評(píng)為全國(guó)生育節(jié)育抽樣調(diào)查國(guó)家級(jí)先進(jìn)工作者；國(guó)家計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查指導(dǎo)員；省人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理抽樣調(diào)查工作優(yōu)秀調(diào)查指導(dǎo)員。19****年、19****年和19***年連續(xù)三次被評(píng)為市信訪工作先進(jìn)工作者。
演講競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
早上好！
美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言： 推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。 今天，我懷著推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的郵政事業(yè)的愿望，懷著挑戰(zhàn)自我、超越自我的心情，以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受組織和同事們的挑選，競(jìng)聘郵政培訓(xùn)中心培訓(xùn)部部長(zhǎng)職位。
我叫 ，現(xiàn)年歲，中共黨員，(以下可以寫(xiě)一些個(gè)人的情況介紹，如：文憑，工作經(jīng)歷等)我之所以競(jìng)聘培訓(xùn)中心培訓(xùn)部部長(zhǎng)，原因主要有三：
第一，因?yàn)槲覠釔?ài)這個(gè)崗位。 心若在，夢(mèng)就在 。在培訓(xùn)部工作十年，正值郵政分家、改制、發(fā)展的十年，也是省局持之以恒推進(jìn)人才強(qiáng)郵的十年，持之以恒抓教育、抓培訓(xùn)的十年。培訓(xùn)部從一間教室、一臺(tái)電腦、幾張桌椅起家，逐漸發(fā)展成為了集賓館、食堂、電教室、圖書(shū)室、活動(dòng)室于一體的現(xiàn)代化綜合性教學(xué)樓，發(fā)展成為了培訓(xùn)方式多樣、培訓(xùn)功能配套、培訓(xùn)管理健全的人才培養(yǎng)基地；發(fā)展成為了培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)，培訓(xùn)教材與課件豐富適用，培訓(xùn)師資專(zhuān)兼并舉的培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)基地；發(fā)展成為了宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的改革發(fā)展助推基地。我省郵政 十二五 規(guī)劃又將人才強(qiáng)郵作為助推企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之舉。 企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行 ，這句話深深的感召著我、激勵(lì)著我，熱愛(ài)黑龍江郵政，必須立足本職崗位，更加熱愛(ài)培訓(xùn)部的工作，精益求精、竭心盡智提高培訓(xùn)部工作的質(zhì)量和效率，把自己的事業(yè)與單位的發(fā)展緊密結(jié)合在一起，追逐自己夢(mèng)想，熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)。
第二，因?yàn)槲沂煜み@個(gè)崗位。在培訓(xùn)中心工作近二十年，其中九年教師生涯，讓我深知授課老師的需求和感受，讓我了解每位參訓(xùn)學(xué)員的所需和所想；十年培訓(xùn)部工作，讓我理解了吃、住、學(xué)的相輔相成性，工作就是服務(wù)，接待就是工作。培訓(xùn)部大量的工作都很瑣碎，大都是雞毛蒜皮的小事，如餐廳成本核算、客房清潔衛(wèi)生、接待熱情周到、教室課前準(zhǔn)備等等，都是小事，最需要的是員工能熱心、耐心、細(xì)心、真心和有責(zé)任心，能微笑接待、耐心解答、細(xì)心周到、真心服務(wù)和持之以恒。通過(guò)做好一件件小事，來(lái)增加服務(wù)內(nèi)涵，來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。多年的培訓(xùn)工作，讓我養(yǎng)成了愛(ài)好學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，養(yǎng)成了要干就全力干好的工作態(tài)度，養(yǎng)成了勤懇踏實(shí)、精益求精的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了直面問(wèn)題、排難創(chuàng)新的人生品格。
第三，因?yàn)橄雱?chuàng)新這個(gè)崗位。我深知，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。學(xué)無(wú)止境，去年培訓(xùn)中心組織我們到相關(guān)單位學(xué)習(xí)取經(jīng)后，深受啟發(fā)，也深感震驚。隨即，我們加強(qiáng)制度建設(shè)，研究制定了《客房管理制度》、《食堂管理制度》及各崗位工作流程等，通過(guò)制度培育全體員工文明服務(wù)意識(shí)，規(guī)范禮貌待客行為；通過(guò)加強(qiáng)員工禮儀培訓(xùn)和服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范，主動(dòng)改進(jìn)了不少工作，既受到了學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也為教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了更好的后勤保障。這些改進(jìn)，既讓我深深感受到加快工作創(chuàng)新的緊迫感和責(zé)任感，也讓我們深深感受與現(xiàn)代企業(yè)管理差距很大�？陀^說(shuō)，培訓(xùn)部長(zhǎng)期內(nèi)部接待，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和動(dòng)力，必然容易滋生惰性，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平也長(zhǎng)期徘徊難進(jìn)，我作為培訓(xùn)部的一員，也有很大責(zé)任。近期，通過(guò)一些學(xué)習(xí)和思考，我也在琢磨如何使培訓(xùn)部的工作從無(wú)章可循逐漸向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化轉(zhuǎn)變，向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為關(guān)鍵還是要建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，比如平常能否對(duì)外食宿、開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選表彰、利潤(rùn)與職工工資掛勾，食宿學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)等�？傊�，我愿在工作中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中工作，逐漸將培訓(xùn)部建成現(xiàn)代化企業(yè)。
夸夸其談不是我的工作作風(fēng)，求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。如果我有幸競(jìng)聘成功，我將不辱使命，以最短的時(shí)間、最大的熱情、全身心的精力，積極入到新的工作中去。按照 轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)服務(wù)、精管理、上臺(tái)階 的工作思路，認(rèn)真做好以下幾方面工作：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。我也深知，人才是決定企業(yè)成敗的決定因素。培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)初（中）級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中教育培訓(xùn)，是郵政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的人才保障和智力支撐，使命光榮，責(zé)任重大。培訓(xùn)部如何盡可能讓學(xué)員吃得放心、住得舒心、學(xué)得安心，提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和后勤保障，我們必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，大力推進(jìn)培訓(xùn)部工作職業(yè)化。有專(zhuān)家預(yù)言:中國(guó)將進(jìn)人一個(gè)嶄新的 職業(yè)化時(shí)代 。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。首先要培育積極的工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)造一種積極和諧的企業(yè)文化氛圍，使努力工作成為每位職工的精神追求和價(jià)值取向，每位職工有主動(dòng)積極、敬業(yè)、責(zé)任感的工作態(tài)度。其次，要培育優(yōu)秀的職業(yè)技能，勝任職業(yè)崗位。在技術(shù)上做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)；在服務(wù)上做到客戶不知道的，我知道，客戶知道的，我要知道得比他更清楚、更正確。再次，要培育良好的職業(yè)形象，規(guī)范職業(yè)行為。堅(jiān)持以學(xué)員是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞創(chuàng)建服務(wù)品牌為目標(biāo)，強(qiáng)化培訓(xùn)部的窗口意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化代替隨意，人治和粗放的管理，大力提升培訓(xùn)部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是精細(xì)管理，提升服務(wù)水平。我也深知
，企業(yè)發(fā)展三分在經(jīng)營(yíng)，七分靠管理。精細(xì)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終。培訓(xùn)部要繼續(xù)堅(jiān)持制度管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，如建立合同工管理制度、員工績(jī)效管理制度、服務(wù)之星評(píng)選制度等，以制度約束行為，以獎(jiǎng)懲激發(fā)隊(duì)伍活力。要繼續(xù)規(guī)范工作流程，借鑒其他賓館管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范客房、食堂工作規(guī)范，如加強(qiáng)食堂集中定點(diǎn)采購(gòu)管理，推行食堂、招待所成本核算，實(shí)行客房入住滿意度測(cè)評(píng)等，以規(guī)范強(qiáng)管理，以管理贏滿意。要繼續(xù)做實(shí)服務(wù)工作，如切實(shí)加強(qiáng)客房的人防和技防工作，確保入住絕對(duì)安全，提倡接待 五個(gè)一 服務(wù)，即一張笑臉相迎、一句你好問(wèn)候、一杯熱茶相送、一站首問(wèn)負(fù)責(zé)、一清帳單相送。
三是真抓實(shí)干，增強(qiáng)執(zhí)行能力。我也深知，企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵嬴在中層，中層管理者執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系企業(yè)的效益。我將找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，堅(jiān)持執(zhí)行培訓(xùn)中心決策不打折扣，主動(dòng)配合中心教學(xué)工作不講條件，敢抓敢管，努力糾正不良工作作風(fēng)，堅(jiān)決抵制小宗派主義現(xiàn)象。全面加強(qiáng)干部職工思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)建設(shè)，以崗位責(zé)任體系建設(shè)為要求，完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格隊(duì)伍管理；以 四好班子 建設(shè)為抓手，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，推行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)，努力提高班子凝聚力和向心力。
演講競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，下午好！
我是預(yù)防保健科的池靜荷，96年畢業(yè)于開(kāi)封醫(yī)專(zhuān)護(hù)理系，同年分配至我院工作，先后擔(dān)任過(guò)5年的責(zé)任護(hù)士，1年的護(hù)理部干事，8年的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。工作之余積極撰寫(xiě)論文，共在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表論文6篇，獲濮陽(yáng)市“實(shí)用社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果”一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
作為護(hù)士，我苦練基本功，用自己的專(zhuān)注和努力，力求減少病人的痛苦；作為護(hù)理部干事，我致力于豐富護(hù)士業(yè)余生活，減輕護(hù)士工作壓力；作為病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，管理上我嚴(yán)格細(xì)致、大膽創(chuàng)新，業(yè)務(wù)上我是病區(qū)護(hù)理技術(shù)的最后一道防線。
20xx年到預(yù)防保健科主持工作后，虛心向老科長(zhǎng)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，迅速適應(yīng)了新的崗位。預(yù)防保健科是醫(yī)院具有業(yè)務(wù)和行政雙重職能的科室，主要負(fù)責(zé)傳染病管理、健康教育、婦幼保健、預(yù)防接種和職工保健管理工作。每一項(xiàng)工作都至關(guān)重要，也都大有可為：傳染病管理為醫(yī)院安全保駕護(hù)航；健康教育讓病人更積極的配合醫(yī)護(hù)工作；婦幼保健和預(yù)防接種創(chuàng)造良好的社會(huì)效益；而職工保健為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提供人力保障。
到任后，我給自己提的要求是：1月內(nèi)全面熟悉工作，2個(gè)月找出工作中的短板，3個(gè)月制定詳細(xì)的計(jì)劃，半年內(nèi)工作要見(jiàn)成效！本著這種積極的態(tài)度，我做到了有目標(biāo)、有方向、有計(jì)劃、很努力！科室各項(xiàng)工作取得了明顯進(jìn)展：傳染病管理和健康教育工作，納入醫(yī)院每周四的業(yè)務(wù)查房范疇，全面步入正軌；建立了職工健康檔案，規(guī)范了護(hù)理健康教育手冊(cè)；6年來(lái)首次更新了健康教育處方資料庫(kù)；重新開(kāi)展了中斷5年之久的新生兒隨訪工作；開(kāi)通了地區(qū)醫(yī)院健康咨詢熱線，網(wǎng)上開(kāi)通了安陽(yáng)地區(qū)醫(yī)院孕婦學(xué)校和嬰幼兒家長(zhǎng)學(xué)校；規(guī)范的產(chǎn)科預(yù)防接種室順利通過(guò)了疾控部門(mén)的驗(yàn)收，積極籌建中的兒童保健門(mén)診有望在年內(nèi)開(kāi)診。
作為地區(qū)醫(yī)院第一個(gè)、全河南省第三屆護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)生，我當(dāng)初是滿懷著創(chuàng)業(yè)的豪情，和改變醫(yī)院護(hù)理事業(yè)面貌的壯志，來(lái)到地區(qū)醫(yī)院的；也正因如此，我始終關(guān)注著護(hù)理事業(yè)發(fā)展的大方向，思考護(hù)士生存的大環(huán)境；從20xx到20xx，中國(guó)護(hù)理界正悄然發(fā)生翻天覆地的變化，無(wú)陪護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的推廣，沖擊著每一個(gè)護(hù)士的心靈；20xx年，我寫(xiě)下文章《無(wú)陪護(hù)理，讓我歡喜讓我憂》，引導(dǎo)護(hù)士正確認(rèn)識(shí)和積極對(duì)待護(hù)理事業(yè)的大變革，呼吁高層管理者重視護(hù)士心聲、讓改革貼近現(xiàn)實(shí)。文章在網(wǎng)上發(fā)布后，得到護(hù)理界各層人士的廣泛關(guān)注，全國(guó)唯一一家護(hù)理新聞綜合雜志——《當(dāng)代護(hù)士》進(jìn)行轉(zhuǎn)載，并組織開(kāi)展了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的專(zhuān)題討論。20xx年，針對(duì)不少護(hù)士在對(duì)待職業(yè)環(huán)境和待遇方面的低落情緒，我寫(xiě)了文章《我們?yōu)楹芜�要做護(hù)士》，引導(dǎo)大家正視職業(yè)現(xiàn)實(shí)，樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài)；因?yàn)檫@兩篇文章在當(dāng)代護(hù)士的發(fā)表，全國(guó)很多護(hù)士都知道了安陽(yáng)地區(qū)醫(yī)院，這讓我非常自豪。
作為一名白衣天使，技術(shù)職稱(chēng)是我的職業(yè)生命，副高級(jí)職稱(chēng)是我心中神圣的向往，也是我不懈追求的永恒目標(biāo)！在我的演講即將結(jié)束前，我想和大家說(shuō)幾句心里話，我屬于護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍這個(gè)集體8年，在醫(yī)院這個(gè)大家庭里，你們始終是我最親最近的人！我和你們一樣清楚的知道：護(hù)理上的副高級(jí)職稱(chēng)晉升，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，現(xiàn)實(shí)很殘酷，讓我們共同努力，用我們出色的工作表現(xiàn)，為護(hù)理上爭(zhēng)取更多的晉升機(jī)會(huì)！最后我想說(shuō)：不論我曾經(jīng)歷了什么，我都永遠(yuǎn)熱愛(ài)護(hù)理隊(duì)伍，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和姐妹的感情也會(huì)永遠(yuǎn)深厚，一如當(dāng)初！
謝謝大家！
演講競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
如果這次競(jìng)爭(zhēng)副所長(zhǎng)成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”，使所內(nèi)工作做到參謀有效化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，管理制度化。
一、擺正位置，搞好團(tuán)結(jié)，做到參謀有效化。
一是擺正位置，當(dāng)好配角。副所長(zhǎng)就是一瓶萬(wàn)金油，其主要職責(zé)，就是要對(duì)所里的工作有一個(gè)全面系統(tǒng)的掌握，統(tǒng)籌兼顧，彌補(bǔ)所長(zhǎng)所不能的面面俱到。當(dāng)所長(zhǎng)注意外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)所長(zhǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對(duì)外的交涉，當(dāng)所長(zhǎng)因工作需要回避責(zé)任時(shí)，自己則要勇于站出來(lái)承擔(dān)，自覺(jué)維護(hù)一把手的形象。要當(dāng)好所里的協(xié)調(diào)人，認(rèn)真收集各種信息，向所長(zhǎng)提供各種建議和主張，使班子的決策符合大多數(shù)人的意愿�？傊龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，抓重點(diǎn)攻難點(diǎn)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做好配角、當(dāng)好參謀。
二是搞好團(tuán)結(jié)，形成工作合力。
1、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)。做到對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外一個(gè)聲音，增強(qiáng)班子的威性，提高班子凝聚力。工作中做到“個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀”。對(duì)班子已經(jīng)作出的決定要無(wú)條件服從，即使有不同看法也要樂(lè)于接受，并且做好群眾的'思想工作，使政令暢通。當(dāng)然，服從不是盲從，不是唯所長(zhǎng)馬首是瞻，對(duì)自己的不同意見(jiàn)和看法要通過(guò)民主生活會(huì)等渠道大膽地提出，充分研究所內(nèi)的實(shí)際情況，以期達(dá)成共識(shí)，使所內(nèi)各項(xiàng)制度更加合理。
2、增強(qiáng)全所干部間的團(tuán)結(jié)。常言道：家和萬(wàn)事興。工商所好比一個(gè)家，平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。要拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個(gè)即有民主，又有集中的、個(gè)人心情舒暢的工作氛圍，
作為副所長(zhǎng)，就是要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使參謀作用更加有效化。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
工商行政管理機(jī)關(guān)作為市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)，在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的過(guò)程中，就是要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下工商行政管理的能力建設(shè)。李柏云局長(zhǎng)在年初的工作安排意見(jiàn)上明確提出：工商干部要不斷提高監(jiān)管市場(chǎng)的能力和水平，不斷提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和水平，不斷提高依法行政的能力和水平，不斷提高改革創(chuàng)新的能力和水平，不斷提高科學(xué)決策的能力和水平，不斷提高狠抓落實(shí)的能力和水平等六種能力和水平，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，開(kāi)創(chuàng)工商工作的新局面。作為副所長(zhǎng)，更要清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要做到以位促為，不段提高自己的綜合素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。要認(rèn)識(shí)到所長(zhǎng)就是要比群眾多做事，多吃苦，只講奉獻(xiàn)，不求索取，不能有任何私心雜念。要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，利益讓給群眾，要用自己的人格魅力，做好表率作用。同時(shí)，要教育和引導(dǎo)全所干部不斷提高為人民服務(wù)的能力和水平，自覺(jué)地將為人民做好事、辦實(shí)事看成是一種責(zé)任，形成一種習(xí)慣，增強(qiáng)同人民群眾之間的魚(yú)水之情和血肉聯(lián)系，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，做到管理制度化。
全面提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，一靠學(xué)習(xí)教育，二靠需要制度作為保障�？茖W(xué)合理的制度也是提高干部素質(zhì)、圓滿完成所內(nèi)目標(biāo)計(jì)劃的有力武器。所以必須加強(qiáng)所內(nèi)的制度建設(shè)，充分調(diào)研，科學(xué)決策，建立健全所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真分解落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，狠抓制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，充分調(diào)動(dòng)每名干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)整體效能原則。
1、是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人。完善考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)等制度，大力推行儀表規(guī)范、用語(yǔ)規(guī)范，推行嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，完善內(nèi)部約束機(jī)制，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，確保工作有章可循，使全所形成以制度管人，大家監(jiān)督執(zhí)行的良好風(fēng)氣。
2、是充分發(fā)揮兩隊(duì)一室的職能作用。按照一室兩隊(duì)的職責(zé)定位，特別是隨著個(gè)管費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)停收，工商工作的重心逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法。必須把隊(duì)伍的力量科學(xué)合理地調(diào)配到各項(xiàng)具體工作中去，充實(shí)經(jīng)檢執(zhí)法隊(duì)伍，加強(qiáng)了市場(chǎng)巡查力度，完善經(jīng)濟(jì)戶口檔案，建立起違章違法預(yù)警機(jī)制，充分發(fā)揮了市場(chǎng)巡查的職能作用。不斷提高干部職工的工作責(zé)任心、緊迫感，把隊(duì)伍的心凝聚在一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做強(qiáng)工商事業(yè)。
總之，作為一名副所長(zhǎng)，必須做到：律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。結(jié)合所內(nèi)的實(shí)際，調(diào)動(dòng)一切積極因素，努力做到參謀有效化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，管理制度化，帶領(lǐng)干部職工一道，使全所工作穩(wěn)步推進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)工商工作新局面。
演講競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì),也非常感謝大家對(duì)我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘。
到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類(lèi)市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作,具體做法如下:
一、樹(shù)立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。
樹(shù)立一個(gè)完成上級(jí)任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項(xiàng)工作的前提,有了信心才能做到在工作中時(shí)時(shí)刻刻充滿激情,激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)工作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營(yíng)維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo);
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類(lèi)市場(chǎng)。
落實(shí)兩個(gè)責(zé)任:一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營(yíng)銷(xiāo)能力、營(yíng)銷(xiāo)管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(zhǎng),首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì),其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實(shí)施精確化管理,推行精確化營(yíng)銷(xiāo)。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
做好兩個(gè)市場(chǎng): 第一是存量市場(chǎng);要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng),突出存量保持;1、保住客戶存量,切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭,減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視,加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作,落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定,要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程,要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì),營(yíng)造社會(huì)氛圍,千方百計(jì)做客戶保持工作。2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價(jià)值。3、保住收入存量,要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達(dá)到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場(chǎng);以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升三種能力。
實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題,做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變,另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。
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