關(guān)于崗位競聘演講稿范文錦集九篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編收集整理的崗位競聘演講稿10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗位競聘演講稿 篇1
今天，站在這里，我很榮幸。首先，我要感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)試飛的平臺(tái)，也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持。因本次我競聘的崗位為行政人力資源部部長，因此我將行政工作與人力資源工作分開來闡述：
一、行政：能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀，能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂，執(zhí)行力是行政的核心，為公司員工服務(wù)是行政的價(jià)值。行政工作的優(yōu)劣，以及能否開創(chuàng)新的局面，關(guān)鍵取決于是否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司的方針、政策，勇于改革、創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng)，善于博采眾長，帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的團(tuán)隊(duì)。行政則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心。行政工作廣而說之就是：積極參與政務(wù)，認(rèn)真辦理事務(wù)，熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之，大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日常瑣碎的事務(wù)，包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作，做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境，辦公設(shè)施及用品的管理，協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。一句話，吃、喝、拉、撒、睡，無所不管，無所不包。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天，下管地，中間管大氣”�？傊�，職責(zé)十分繁雜，既要事事處理妥帖，又要處處帶頭實(shí)干。
二、人力資源管理：近年來，人才競爭日趨激烈，高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用。“人事管理”之所以演變成“人力資源管理”，其根本原因，是因?yàn)槿肆Y源管理事實(shí)上存在著兩種職能，分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。
從行政職能的角度上看，日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作，例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織文體活動(dòng)、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事)工作”。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響。
從戰(zhàn)略職能的角度上看，人力資源管理的理念之一，是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源，是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)，人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用，使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動(dòng)力。其常規(guī)工作包括制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競爭、制訂人才保留計(jì)劃、幫助公司工作人員提升解決難題的能力等等。
人力資源管理部門的價(jià)值，是通過提升員工的效率和組織的效率來實(shí)現(xiàn)的。人力資源管理工作，只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，并將日常工作融合到業(yè)務(wù)中去，才能創(chuàng)造自身工作的價(jià)值。人力資源管理人員，必須為企業(yè)的增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件，才能贏得相應(yīng)的尊敬。
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，你們好！
首先讓我高興地說一聲，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一次競崗的機(jī)會(huì)，在25年的教學(xué)生涯中是第一次機(jī)遇，也是第一場挑戰(zhàn)，因此很值得尊重，謝謝大家。
本人現(xiàn)本科學(xué)歷，1990年9月到舍得鄉(xiāng)中學(xué)校任教至今，少里說25年的教育生涯，不說桃李滿天下，也碩果累累。但值得一提的是，我多年來和每位教師一樣，熱愛黨的教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感全心全意的投入教育工作之中，在教育工作中得到鍛煉，在教育工作中得到提高和成長。所以我敢說“我是老師，我也是黨的教育路線、方針政策的貫徹者，是德智體美勞全面發(fā)展新人的培育者，是對學(xué)生進(jìn)行管理教育和素質(zhì)教育的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是青少年健康成長過程中的引路人�！痹诖�，根據(jù)丘北縣教師竟崗條例，我這次所竟的崗是9崗，本人于20xx年10 月為中學(xué)教師二級(jí)，也履行3年有余。然而，在履行期間一直從事著英語教育教學(xué)，時(shí)常鼓勵(lì)學(xué)生，點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花，創(chuàng)設(shè)他們美好的前景，也常自我反思教學(xué)中的不足，去粗取精，教育能力和教育技能得之提高。當(dāng)然努力搞好校園文化和設(shè)計(jì)學(xué)生美好的未來同是我的追求目標(biāo)，我不是班主任，但規(guī)律性和人文性地了解學(xué)生在求學(xué)習(xí)中的處境和生活上的需要，對學(xué)生的關(guān)愛和贊美，激勵(lì)每一位學(xué)生的發(fā)展，我總認(rèn)為多一份情感的交流，多一點(diǎn)寬容就能讓他們站起來，大步向前走，愛是教育的起點(diǎn)，是教育的手段和方法，是教育的技巧與策略，愛更是一種偉大的情感，它能生發(fā)人的情感與恒心，只有對學(xué)生無私奉獻(xiàn)才能獲得學(xué)生對我們的尊重、理解，也是我們的財(cái)富。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委“不斷充實(shí)自己，提高教育能力”是我夢寐以求好事，有一句話說得好：“積學(xué)以儲(chǔ)寶，酌理以財(cái)富”為了更好地勝任教育工作，多年來，我遨游在教育的海洋中，如饑似渴，認(rèn)真雕琢自己，為了充實(shí)自己，我利用了業(yè)余時(shí)間，瀏覽了大量的教育教學(xué)方面的書籍，報(bào)刊雜志，也在“第二課堂”中輔導(dǎo)和激勵(lì)多少學(xué)生�！八街梢怨ビ瘛�，勤奮的汗水交出一園又一園的桃李芬芳，都是作為一個(gè)教師默默地?zé)o私奉獻(xiàn)的結(jié)果，教育廳長羅崇敏說過：“作為教師要言行一致，表里如一”，可我更堅(jiān)信：學(xué)生，是我最好的一本書，沒有學(xué)生的生活與成長，還會(huì)有更多的快樂嗎？我選擇了老師，縱使自己失去了很多，但畢竟會(huì)擁有人間美景，這正是我人生所需要的。我總是在想著做著一個(gè)問題：一個(gè)優(yōu)生能帶動(dòng)幾個(gè)差生朝著優(yōu)生方向轉(zhuǎn)化，優(yōu)生多了就自然帶動(dòng)全班乃至全校學(xué)生。何樂不為之？我為我所摯愛的學(xué)生，為此付出的一切我無怨無悔。謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!我競聘的職務(wù)是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務(wù).決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭.我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,我相信,通過這次競聘活動(dòng),必將使公司下一步的'競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端;另一方面,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,這次演講,雖說是陪太子讀書,但我想能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,目的就已達(dá)到,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,準(zhǔn)備讓大家評(píng)價(jià)優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選.何況一位名人說過:不想當(dāng)元帥的士兵,絕對不是好士兵!.最終我還是站到這里.
競聘技術(shù)開發(fā)部主任這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件.
首先,我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng).
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活.自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,曾獲20xx年中心先進(jìn)工作者的稱號(hào).
在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人.
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)過大失誤.別人不愿做的事我做,識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé).具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明.
其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識(shí).由于所從事的工作同計(jì)算機(jī)相關(guān),新技術(shù)層出不窮,知識(shí)更新快,自己從未放松學(xué)習(xí).
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo),大家交心,交流思想不夠.有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠.不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足.
對所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想 .
首先,隨著ip平臺(tái)的改造成功,我們的網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,歷數(shù)目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商,我們優(yōu)勢明顯,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)日益重要,應(yīng)加大在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)方面的力度,以吸引更多的用戶,創(chuàng)造更好效益.
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情,用良心干好工作.反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現(xiàn).無論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事.言必信,行必果.
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫，是西安人，20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔(dān)任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘，下面我從安全與管理，效益，責(zé)任三個(gè)方面談?wù)勎覍痉罁p主管管理工作的一點(diǎn)理解和建議。
通常我們所說的安全是：沒有危險(xiǎn)，不受威脅，不發(fā)生事故，具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅，不會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害。
安全依賴管理。管理是指：使其所負(fù)責(zé)工作順利進(jìn)行。
成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。
企業(yè)要切實(shí)履行好在營運(yùn)過程中，通過改善營運(yùn)條件，克服不安全因素，防止一系列事故的發(fā)生，確保消費(fèi)者和員工的人身安全，公司財(cái)產(chǎn)安全的前提條件下順利進(jìn)行，建立運(yùn)用公司的一切資源，已達(dá)到公司盈利的目的，所采取的組織性，技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制。建立健全安全的營運(yùn)管理網(wǎng)絡(luò)體制，本著“公司負(fù)責(zé)” “行業(yè)負(fù)責(zé)”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全員，全過程，全方位的安全管理。
成功企業(yè)=效益+安全。
成功的企業(yè)來源于效益和安全，效益從何而來，作為一名防損主管。
1. 將商品的丟失率控制在最低，是當(dāng)前首要的任務(wù)，必須時(shí)刻
將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實(shí)處，責(zé)任到人！
2. 防盜意識(shí)全面提升
超市防盜管理，首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事，而于己無關(guān)這一認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工，降損人人有責(zé)，群防群治才能事半功倍。因此，超市要將“培訓(xùn)”“通報(bào)”“檢查”六字方針貫穿到整個(gè)防損過程中去，所有在職員工（包括廠家促銷員）都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)理解商品被盜，丟失，損壞的危害性，熟悉并掌握盜竊份子心理與動(dòng)機(jī)，摸清其活動(dòng)規(guī)律，明確各自的防損重點(diǎn)部位，全面提升員工防范意識(shí)，防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時(shí)的通報(bào)給全體員工，讓大家隨時(shí)都能了解到超市防盜動(dòng)態(tài)管理，對有突出貢獻(xiàn)者予以及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小，價(jià)值高的易丟失的商品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防盜漏洞，防范于未然，也可以組織班組進(jìn)行突擊檢查，常能對內(nèi)盜起到威懾作用。
3.防損工作強(qiáng)調(diào)隱蔽性
一般而言，大.中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部，其功能由內(nèi)保和外保之分，賣場的問題是，一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強(qiáng)，如距離嫌疑人太近，目光過于直視，隱蔽性太差，因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點(diǎn)：
一是不要隨意與工作人員打招呼，以免驚動(dòng)嫌疑人。 二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條。
三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。
此外，專業(yè)人員應(yīng)積極主動(dòng)的與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)密切配合，加大賣場的防損力度，并將思想過硬，業(yè)務(wù)精通，事業(yè)心強(qiáng)的高素質(zhì)人員充實(shí)到防損第一線。
4.防損制度體現(xiàn)全面性
防損工作是動(dòng)態(tài)的，各個(gè)案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時(shí)地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進(jìn)行完善，從分體現(xiàn)“制度面前人人平等，制度大于老板”凡事做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，從而使防盜管理達(dá)到規(guī)范化。
這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準(zhǔn)備”的心態(tài)，如果競聘成功，我會(huì)珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給我的這次機(jī)會(huì)，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱職的主管，使公司防損管理工作更上一層樓，如果競聘失敗，說明自己還是有所欠缺，能力有待提高，一定會(huì)在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，我深信，我們一峰公司的明天會(huì)更加輝煌！
發(fā)言人：xxx
崗位競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天，我為自己有幸成為參加競爭演講者而感到高興。我叫某某，參加工作已經(jīng)有8年，曾經(jīng)從事過等職位。
這8年的工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力，而這些能力是辦公室主任所需要的。
辦公室是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門，它的主要職責(zé)在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定，概括起來說，就是要參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。根據(jù)辦公室的工作職能和特點(diǎn)，我提出的工作思路是“一個(gè)目標(biāo)”、“三項(xiàng)措施”。
一個(gè)目標(biāo)：把辦公室建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮辦公室的參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
三項(xiàng)措施：搞好內(nèi)部建設(shè)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化“三個(gè)”服務(wù)。
一、搞好內(nèi)部建設(shè)。一是要以新的“三定”方案賦予辦公室的職責(zé)為依據(jù)，按照整體效能原則，搞好定崗定位，完善工作責(zé)任制。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。三是搞好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮辦公室的整體功能。
二、突出工作重點(diǎn)。辦公室的工作很多，機(jī)構(gòu)改革后人少事多的矛盾更加突出。因此，要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。機(jī)關(guān)辦公室多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度，積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。要在堅(jiān)持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好五項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)作出正確的判斷，制定正確的決策。因此，一定要把信息工作提到重要的日程上來。要建立縱橫交錯(cuò)的信息網(wǎng)絡(luò)，疏通各種信息渠道，擴(kuò)大信息源，增大信息量。同時(shí)搞好信息的加工、整理和利用，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供各種有用的信息；
二是進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。辦公室是機(jī)關(guān)公文處理的管理機(jī)構(gòu)。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求，加強(qiáng)公文處理的程序化和規(guī)范化，努力提高計(jì)委機(jī)關(guān)公文處理的質(zhì)量；
三是要繼續(xù)提高機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平。機(jī)關(guān)經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革后，人員相對減少，工作相對增多，工作節(jié)奏加快，工作質(zhì)量要求越來越高，因此必須提高機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化水平，主要渠道就是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)電腦網(wǎng)絡(luò)的普及程度和應(yīng)用程度；
四是要進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)務(wù)工作。會(huì)議是一項(xiàng)很重要的行政手段，計(jì)委每年都要召開各種各樣的會(huì)議，每次會(huì)議都要涉及很多人，花很多錢。辦公室作為會(huì)議的主要承辦部門，應(yīng)該研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代該怎樣開會(huì)，改進(jìn)會(huì)議的開法，達(dá)到既能保證會(huì)議質(zhì)量，又能節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi)；
五是進(jìn)一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是辦公室一項(xiàng)重要的管理活動(dòng)。要通過科學(xué)的組織、合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào)，使整個(gè)機(jī)關(guān)步調(diào)一致，互相配合，同步向前。
三、強(qiáng)化“三個(gè)”服務(wù)。我講的三個(gè)服務(wù)就是辦公室要踏踏實(shí)實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。搞好這“三個(gè)”服務(wù)，是辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要做到：一是要及時(shí)、準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供各種信息，使領(lǐng)導(dǎo)不失時(shí)機(jī)地掌握各種客觀情況，以便作出正確的判斷和決策；二是要忠實(shí)地執(zhí)行委領(lǐng)導(dǎo)的指示，努力完成委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；三是要當(dāng)好參謀，善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思想決策，通過輻射性地思維活動(dòng)，拓展領(lǐng)導(dǎo)的思維領(lǐng)域，深化領(lǐng)導(dǎo)的思想。比如說，領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)好的想法，他沒有時(shí)間和精力再深入思考，辦公室就要順著領(lǐng)導(dǎo)的問題思考下去，加以系統(tǒng)化、理論化，然后為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
為機(jī)關(guān)服務(wù)要做到：—是要加強(qiáng)與各處室的工作溝通，協(xié)調(diào)好處室之間、處室與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系；二是要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，
安排好機(jī)關(guān)各個(gè)時(shí)期的工作，保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；三是要協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)家理財(cái)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，既要開源，又要節(jié)流，同時(shí)盡可能地搞好機(jī)關(guān)的福利，多為機(jī)關(guān)辦實(shí)事；四是搞好后勤保障，使辦公用品、車輛運(yùn)輸?shù)饶軌驖M足機(jī)關(guān)的需要。為基層服務(wù)主要做到：熱情接待；熱心服務(wù)。
以上是我對搞好辦公室工作的一些設(shè)想，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事評(píng)判。無論競爭的結(jié)果如何，我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造的這次機(jī)會(huì)，也非常感謝大家對我這低水平的演講所保持的耐心。
謝謝！
XXX
20xx年XX月XX日
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好，非常感謝部門給予我的這一次競聘的機(jī)會(huì)。我是來自營運(yùn)部客服的XX，以下是我的競聘內(nèi)容，主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自我介紹
我叫XX，畢業(yè)于XX，20xx年8月，我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測通過，成為了前臺(tái)一名普通座席，后期通過自己不斷地學(xué)習(xí)與積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席，之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量，質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
二、競聘優(yōu)勢
堅(jiān)持。做一名優(yōu)秀的座席，除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度，最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ)，所以作為一名代職，不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍，也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一，才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好，以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此，我堅(jiān)持每天看調(diào)聽日志和質(zhì)檢日報(bào)，堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開班前會(huì)，堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納，堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持每個(gè)月聽優(yōu)秀錄音，堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，堅(jiān)持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅(jiān)持20xx年的全年在班長及組長經(jīng)理的輔導(dǎo)下，我拿到了2個(gè)A等，4個(gè)B等的績效成績，并獲得3次工單表揚(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門績效排名前20%，榮獲了部門一季度激勵(lì)獎(jiǎng)，獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人，13年9月底之后，由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗，班長因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn)，我臨危受命，開始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺，我學(xué)習(xí)班長及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問題時(shí)，提供的有效指導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長在員工出現(xiàn)心理變化時(shí)，積極的開導(dǎo)；學(xué)習(xí)班長在員工生活中遇到困難時(shí)，及時(shí)給予幫助；學(xué)習(xí)班長每天做好數(shù)據(jù)分析，針對不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù)，及時(shí)做出調(diào)整；學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題，然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對問題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績效等級(jí)在前臺(tái)排在D等，通話時(shí)長185。61，單產(chǎn)14。58，由于通話時(shí)長直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù)，基于此情況，迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析，同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽并寫分析，10月份該員工的通話時(shí)長降到了174。97，單產(chǎn)上升到15。87，當(dāng)月績效等級(jí)也隨之上升為C等。13年7月—11月，本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上，排在部門前列，并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對于班內(nèi)通話時(shí)長未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽自己錄音并進(jìn)行分析，針對錄音中遇到的問題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正，并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注，長時(shí)間下來使得員工的通話時(shí)長及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長。做一名優(yōu)秀的帶教，20xx年4月，由部門安排，2109班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班，剛開始得知這個(gè)消息時(shí)，我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂，對于沒有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我迎難而上，首先針對帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，并虛心向老帶教班班長及代職請教，在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后，我積極跟組員進(jìn)行分享，指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊，并按照帶教手冊上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解，同時(shí)每天對新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查，同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測過程中，在前二批撥測過后，我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測通過率就達(dá)到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持，一名初為代職人的堅(jiān)持，到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的帶教班代職人，我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，管理能力的提升，最重要的是面對壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力，在成長的過程中，我深刻的意識(shí)到事無巨細(xì)，做管理，就是做小事，細(xì)節(jié)決定成敗，在工作中，我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力，親力親為，做好每一件小事，迎接每一次挑戰(zhàn)。
崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓一直工作在基層一線的我能有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。今天，我競聘的是局企業(yè)管理部經(jīng)理崗位。這個(gè)崗位對我而言并不陌生，但卻是挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谖?0多年的職業(yè)生涯中，大部分時(shí)間都是在從事辦公室的工作，對企業(yè)管理有思考，但不深刻，不系統(tǒng)。不過，我堅(jiān)信，有挑戰(zhàn)，才有超越。對此，我充滿信心!
應(yīng)該說，成功的企業(yè)源自成功的管理。什么是成功的管理?我個(gè)人理解，就是管出活力，理出財(cái)富。一個(gè)永遠(yuǎn)充滿活力的企業(yè)，一個(gè)積累了大量財(cái)富的企業(yè)，一定會(huì)是一個(gè)基業(yè)長青的企業(yè)。我們?nèi)志褪且粋�(gè)很成功的企業(yè)。因?yàn)�，�?dāng)前我們無論是綜合實(shí)力、發(fā)展質(zhì)量，還是企業(yè)品牌、員工的幸福指數(shù)都是歷史上最好的時(shí)期，贏得了市場的廣泛認(rèn)同和尊敬。這，無不讓我們每一位三局人感到自豪和驕傲!
我們局之所以能取得這樣優(yōu)異的成績，我想，除了有一個(gè)超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)外，應(yīng)該得益于強(qiáng)化了軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個(gè)方面的管理取得了成功。一是在軟環(huán)境的管理上，工程局大力弘揚(yáng)“敢為天下先，永遠(yuǎn)爭第一”的爭先文化，又通過自上而下，自下而上的去踐行和實(shí)踐，使企業(yè)保持了“激情挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，昂揚(yáng)向上，永不言敗”的活力，也增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)“管理一流、技術(shù)領(lǐng)先、品牌響亮、業(yè)績卓著”目標(biāo)的信心;二是在硬環(huán)境的管理上，工程局積極構(gòu)筑“建造和投資”兩輪驅(qū)動(dòng)新格局，大力實(shí)施企業(yè)流程再造，利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段，最大限度地實(shí)現(xiàn)管理上的優(yōu)化和職能集成，從而實(shí)現(xiàn)了工程局“品質(zhì)保障和價(jià)值創(chuàng)造”。應(yīng)該說，在企業(yè)流程再造過程中，我們局企管部切實(shí)履行職責(zé)，發(fā)揮作用，為局跨越發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
首先，企管部超前研判市場形勢變化，謀劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)市場定位，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集成等等方面為局領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的建議案，很好地發(fā)揮了參謀作用;
其次，企管部按照局對總部六大中心職能(戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、資源調(diào)控、科技研發(fā)、人才培訓(xùn)、監(jiān)控評(píng)價(jià))的定位，廣泛深入地開展調(diào)研活動(dòng)，理順了工程局組織架構(gòu)體系和投資決策體系，制定和完善了與之相配套的各項(xiàng)工作制度、考核制度、監(jiān)控制度和獎(jiǎng)罰制度。同時(shí)，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的融合，標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)基礎(chǔ)，信息化固根本，加速了企業(yè)管理升級(jí);
第三，企管部密切關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，尤其是敏銳地抓住總公司市場戰(zhàn)略定位、投資融資等決策的變化，通過主動(dòng)對接、真誠溝通和信息互動(dòng)，為工程局贏得了更廣的發(fā)展空間和更多的政策支持;
第四，企管部還積極主動(dòng)地為局二級(jí)機(jī)構(gòu)服務(wù)，特別是在二級(jí)機(jī)構(gòu)謀劃產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、強(qiáng)化管理體系建設(shè)、完善管控模式等等方面提供咨詢和指導(dǎo)，贏得了二級(jí)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和稱贊。
隨著中建股份“五化”戰(zhàn)略進(jìn)入全力推進(jìn)階段，這必將對我們?nèi)值陌l(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而我們?nèi)肿鳛橹薪ㄏ到y(tǒng)工程局中的“旗艦”，中建股份要求我們?nèi)忠氏劝l(fā)展，勇當(dāng)“五個(gè)排頭兵”(繼續(xù)學(xué)習(xí)和追趕上海建工，鞏固中建系統(tǒng)工程局排頭兵和武漢企業(yè)前三甲，爭當(dāng)國內(nèi)高端房建領(lǐng)域的領(lǐng)先者和創(chuàng)新者，國內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)和商砼行業(yè)排頭兵，中建系統(tǒng)實(shí)施大海外戰(zhàn)略排頭兵)。在這樣的大背景下，有很多課題需要我們企管部去探索，去研究，需要我們拿出切實(shí)可行的方案。應(yīng)該說，我們企管部迎來了大有可為的春天。所以，我們要敢于迎接挑戰(zhàn)，迎難而上，堅(jiān)定信心，在挑戰(zhàn)中作為，在作為中成就夢想!
如果我競聘成功，我將在部門經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)好助手，履行職責(zé)，努力踐行以下“四句話”：
第一句話，好漢不提當(dāng)年勇，要樹立歸零思想。面對新的崗位和挑戰(zhàn)，我要以最快的速度實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，以“狀態(tài)好、形象好、素質(zhì)好、業(yè)績好”的“四好”員工為目標(biāo)，努力做到三點(diǎn)：一是敢置“零點(diǎn)”。就是敢于歸零，決不能躺在過去的成績簿上睡大覺，一切從零開始，永葆工作激情;二是找準(zhǔn)“疼點(diǎn)”。就是敢于否定自己，改正自己的不足。善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題;三是提升“起點(diǎn)”。就是工作要高起點(diǎn)定位，高目標(biāo)謀劃，做到眼界寬、思路寬、胸襟寬。
第二句話，有實(shí)力才有魅力，要以業(yè)績論英雄。市場經(jīng)濟(jì)就是實(shí)力經(jīng)濟(jì)，企業(yè)是這樣，個(gè)人同樣是這樣。領(lǐng)導(dǎo)憑什么信你?員工憑什么服你?憑得就是實(shí)力，是業(yè)績!面對新的崗位，干出業(yè)績是我的唯一選擇。業(yè)績從哪里來?第一要聽話，聽領(lǐng)導(dǎo)的話，嚴(yán)格按局的既定方針辦事，令行禁止，政令暢通，這是方向問題。方向比努力更重要;第二要?jiǎng)?chuàng)新。面對不斷變化的形勢和難得的發(fā)展機(jī)遇，我們從事企業(yè)管理研究的同志，必須要有敏銳性，以創(chuàng)新的思維來把握大勢，以創(chuàng)新的措施來把握未來的發(fā)展機(jī)遇。我這里說的創(chuàng)新，就是創(chuàng)新的速度要比別人快，創(chuàng)新的準(zhǔn)確率要比別人準(zhǔn)確。唯如此，我們才能超前一步，贏得工作主動(dòng);第三要出活，就是要踏踏實(shí)實(shí)干事，干出業(yè)績。有一句話說的好，只有你成了高山，人們才有仰視你的理由。
第三句話，心動(dòng)不如行動(dòng)，要加大執(zhí)行力度。縱然我們有令人心動(dòng)的宏偉目標(biāo)和清晰思路，如果不落實(shí)，不行動(dòng)，一切都是空談，一切都是零。所以，成事在于執(zhí)行。首先要帶頭執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)帶頭就是無聲的命令;其次，要快速執(zhí)行，雷厲風(fēng)行，敢于承諾。這恰恰是我20多年在工作中煉就品格，所以，我要在今后的工作中好好發(fā)揚(yáng)，全力提升部門的執(zhí)行力文化。
第四句話，一個(gè)好漢三個(gè)幫，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。要成事，團(tuán)隊(duì)很重要。一方面，打造陽光團(tuán)隊(duì)。什么是陽光團(tuán)隊(duì)?就是心理健康和身體健康的團(tuán)隊(duì)。陽光的心態(tài)，健康的體魄，這樣的團(tuán)隊(duì)才能共享成功，共擔(dān)風(fēng)雨;另一方面，打造合作團(tuán)隊(duì)。不僅團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能精誠合作，更重要的是與外部團(tuán)隊(duì)也能精誠合作。這是我們當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重中之重。因?yàn)�，能得到外部團(tuán)隊(duì)的鼎力支持和相助，我們就能夠達(dá)到事半功倍的成效。
最后，我借此機(jī)會(huì)送給所有參加這次競聘的各位同事一句話，就是：“將來的你，一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的你”。祝愿大家夢想成真，也祝愿我們?nèi)置魈旄用篮?
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情登上了這個(gè)特殊的舞臺(tái)，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對我的理解、信任和支持。我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級(jí)行機(jī)關(guān)無部室辦公的號(hào)召，用積極的態(tài)度來參與支行法律審查崗位的競爭，勇于接受組織的挑選。
一、工作目標(biāo)
如果在這次競聘中能得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)的信任，得到同志們的擁護(hù)，贏得支行法律審查崗位的話，我的工作目標(biāo)是：依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定，認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé)，做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查，防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，定期寫出法律書面分析報(bào)告，同時(shí)做好lms系統(tǒng)的管理工作，并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。
二、自我優(yōu)勢
1、我具備一個(gè)銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，愛崗敬業(yè)，干啥愛啥，干啥精啥，樂于奉獻(xiàn)；
2、具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守，恪盡職守、廉潔勤政，并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī)；
3、崇尚現(xiàn)代管理理念，具有開拓和創(chuàng)新精神。由于自己已到不惑之年，二十多年的工作和學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了自己勤于思考，熱衷實(shí)踐的良好習(xí)慣，能夠充分發(fā)揮自己的主管能動(dòng)性，積極開拓而又不失穩(wěn)妥，積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎；
4、具備較強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。由于自己長期從事信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)，多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累，使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路，并且熟悉銀行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干；加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年，曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律，有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí)；
5、我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同志，與人為善，比較理解人，關(guān)愛人，包容人，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。
三、競聘態(tài)度
假如我競聘如愿，我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望，以此為新的起點(diǎn)，努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù)，確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營合規(guī)合法，順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量！
假如我競聘落選，我也不會(huì)灰心和氣餒，因?yàn)槟軌蛴赂腋偁�，對我來說就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn)，一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉，一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn)，我會(huì)從中找出不足和差距，今后的進(jìn)步和提高才能更快，并積極投身到經(jīng)營崗位去，把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xxx，首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：
1、系統(tǒng)的理論知識(shí)
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)
在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì)到營銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí)，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù)，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結(jié)了一些心得與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開展工作：
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理
我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時(shí)更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，無論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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