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主任競聘演講稿

時間:2022-09-18 18:46:23 競聘 我要投稿

實用的主任競聘演講稿模板集錦6篇

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的主任競聘演講稿6篇,希望對大家有所幫助。

實用的主任競聘演講稿模板集錦6篇

主任競聘演講稿 篇1

各位領導,各位同仁:

  大家好!

  首先,簡單介紹一下自己。20xx年畢業(yè)于營口大學微機應用專業(yè),被分配到營口市第一糧庫工作,后于20xx年考入營口有線電視臺,從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。

  我競聘的職務是技術開發(fā)部主任這一職務。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:

  一方面,表明我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端;

  另一方面,抱著學習的態(tài)度,這次演講,雖說是“陪太子讀書“,但我想能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,目的就已達到,并借此機會和大家交流思想,準備讓大家評價優(yōu)劣長短,接收領導和大家對我的挑選。何況一位名人說過:“不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!“。最終我還是站到這里。

  競聘技術開發(fā)部主任這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。

  首先,我具有正直的.人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。

  我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,曾獲20xx年中心先進工作者的稱號。

  在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修煉培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。

  在工作作風上,能吃苦耐勞,認真負責,沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。

  其次,熟悉具體業(yè)務和具有一定的專業(yè)知識。由于所從事的工作同計算機相關,新技術層出不窮,知識更新快,自己從未放松學習。

  誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領導,大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

  對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。

  首先,隨著ip平臺的改造成功,我們的網(wǎng)絡逐漸完善,歷數(shù)目前我市internet服務接入網(wǎng)的服務商,我們優(yōu)勢明顯,網(wǎng)絡內(nèi)容的建設日益重要,應加大在網(wǎng)絡內(nèi)容建設方面的力度,以吸引更多的用戶,創(chuàng)造更好效益。

  最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現(xiàn)。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事!把员匦,行必果。

  謝謝大家!

主任競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

  大家好!

  首先請允許我向多年來給與我工作支持和幫助的各位領導表示衷心的感謝,同時也希望通過我的介紹,幾位新領導能對我有個初步的認識。我叫**,**歲,**師院物理系畢業(yè),現(xiàn)任電教部副主任,我競聘的職務是:電教部主任。

  一、資格條件

  1、本人有較強的事業(yè)心和責任感,有良好的個人素質(zhì)和道德修養(yǎng),工作19年來本著踏實工作,友善待人這一原則,以自己的人格魅力贏得了領導和同事們的贊譽。

  2、本人熟悉信息技術基本理論,掌握現(xiàn)代教育設的管理、使用和維護技術,精通計算機操作技術,具有與信息技術教育相適應的專業(yè)知識和基礎理論。

  3、本人有先后在縣區(qū)進修學校和市學院擔任中層領導十年的職經(jīng)歷,積累了一定的經(jīng)驗,具備XX縣區(qū)學校、院內(nèi)部室之間協(xié)調(diào)工作的能力。

  4、本人有從事電教教研、教學工作14年的工作經(jīng)歷,積累了一定的教研教學經(jīng)驗,具備在全市 開展工作的實踐經(jīng)驗和業(yè)務能力。

  5、本人熱愛電教事業(yè),對信息技術的強烈的求知欲,加上大學四年物理功底,知識更新速度能適應快速發(fā)展的住處技術教學教研水平。

  二、個人基本情況

  我**年出生在XX縣,**年考入四平師院物理系,**年7月畢業(yè)分配到乾安四中任教,**年調(diào)入乾安進修電教部工作,**年任電教部主任。**年1月調(diào) 入市教育學院電教部任教研員,**——**年任微機室負責人、主任。**年微機室 與電教部合并,任電教部副主任。

  三、主要工作業(yè)績

  1、培訓、教學

  工作微機室是全市教師急需培訓的情況下成立的,因此,成立后很快投入運行,基本以培訓為主。自**年以來,寒暑假幾乎沒有休息,先后組辦培訓班46期,培訓市級骨干教師、中小學信息技術專任教師,中小學校級領導干部等共3800余人次,近2100學時,累計創(chuàng)收約30萬元,通過培訓,市級骨干教師達到中級水平,中中學信息技術專任教師達到高級水平,在省教育廳教三室組織的計算機輔助教學軟件評比中,有194人獲獎,經(jīng)過培訓的校級領導干部多數(shù)達到獨立操作計算機的水平。

  在教學方面,微機室承擔了**級師范近240人的教學工作,累計近700學時的授任務,本人授課近200學時。并舉行了匯報展覽,受到各區(qū)實驗小學校長的好評。

  2、教研、科研工作

  幾年來,認真抓了現(xiàn)代教育技術實驗校,以實驗校的帶頭作用帶動全市中小學教育共同發(fā)展,多次到寧江實驗小學、XX縣士英小學、油田實驗小學、油田高中等學校指導教學,**年以來,在全省青少年信息學(計算機)奧林匹克競賽中,組織近300人次參加了競賽,有24人次獲獎,其中獲全省初中組第一名1人,高中組一等獎4人,8名教師獲優(yōu)秀輔導教師,本人在**年被評為優(yōu)秀輔導教師。

  97年以為來,自己注重教研水平提高,先后在省、國家級刊物上發(fā)表論文6篇寫了50萬字的中小學教師繼續(xù)教育培訓教材《計算機基礎知識與應用培訓教程》,今年又參加編寫了吉林省初中《信息技術》教材。

  3、其他工作

  自調(diào)入學院以來,利用自己特長義務承擔了電教設備維修工作,既為學院節(jié)約了資金,又給工作帶來了方便。97年組建微機室,本著少花錢,多辦事的原則,自己夜以繼日地工作,組裝機器、組網(wǎng),節(jié)約資金約3萬余元。在機房管理上,為了讓學員多一些練習的時間,機器都是超負荷運轉(zhuǎn),每天早七點到晚九點,我不講課也離不開機房,出現(xiàn)問題隨時解決,從沒有因為機器故障而影響教學,同時多次到乾安進修,長嶺進修,扶余實驗小學,市繼教辦、興原鄉(xiāng)中心校、油田十五中等學校,為基層學校提供技術服務和指導,深受好評。

  四、工作設想

  我對電教部工作的基本想法簡單概括就是:一個啟動,二個推進,三個重占。一個啟動:一是推 進全市中小學電教室、微機室、語音室和電教設備的配備。二是推進中小學“校校通”工程。建立教育網(wǎng)絡系統(tǒng)和學校軟件資源庫。三個重點:一是繼續(xù)加強教學教研工作,結合松原實際進行現(xiàn)代教育技術的課題研究,在各學科中廣泛開展輔助教學活動。探索開展信息技術與課程整合的教學模式和方法,加快現(xiàn)代教育技術與其它學科的.整合。二是培訓工作,主要還是對專任教師和市級骨干教師的培訓。三是指導信息技術教材的選擇和信息技術課的教學。按教育部要求,高中信息技術課列為必修科目,初中,小學也逐步開設信息技術課。但目前教材版多,不規(guī)范,必須指導基層學校選擇好教材。在信息技術課在教學中,加強對信息技術課的指導,提高教師教學水平。

  通過以上介紹,如果各位領導對我競職的想法能夠認同與肯定,我將以飽滿的熱情和開拓進取的精神,勇于創(chuàng)新的工作思路,完成好電教部的各項工作任務,如果我不能中聘,我仍會盡我最大的努力在自己的 作崗位上奮發(fā)進取。

主任競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!我是xxx,很高興參加學校組織的這次的班主任崗位競聘。

  班主任是學校教育的核心,班主任的工作關系著一個班級的教學質(zhì)量,一舉一動深刻地影響著學生。班主任的工作是辛苦的,是有責任的,但同時又充滿著幸福感。作為一名參加工作不久的教師,我想成為一名班主任,更想成為一名優(yōu)秀的班主任。

  面對這個艱巨而充滿挑站性的工作,我先說自己競聘這個崗位的條件:

  一、我有一顆熱愛教育事業(yè)的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。有的只是生活的忙碌,有的只是肩頭沉甸甸的責任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動的火熱的心!面對著一群天真可愛的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠的交流著,讓愛與美托起明天的太陽。

  二、我有較為扎實的實踐知識。自參加教師工作以來,我始終不忘學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。由此我堅信我對班主任的工作是完全能夠勝任的。

  三、我有較強的工作能力,并在實踐中也積累一些經(jīng)驗。我踏實工作,關愛同學,每天,看到孩子們高高興興的來學校、又高高興興的離開學校是我最大的樂趣,在工作中我注重關心每一位學生的身體狀況及生活自理能力。

  四、我有較強的業(yè)務能力。在教學工作中本著為孩子服務,把愛獻給孩子的信念,保持作為教師崗位競聘報告的言行和風度,踏實教學,關愛孩子。經(jīng)過這十幾年的學習和鍛煉,我的課堂教學組織能力、對教材的整體駕馭能力、對孩子掌握知識的程度的判斷分析能力及應變能力都有了很大的提高。

  五、我善于溝通,家長工作很有成效。

  如果這次我應聘上了,我決心做到以下幾點:

  一、按照學校要求,結合本班實際,制定并實施班級教師崗位競聘申請書德育工作目標和德育工作計劃。培養(yǎng)班級健康的集體輿論和優(yōu)良的'班風,為創(chuàng)建優(yōu)秀班集體而努力。

  二、推行班級目標管理,加強學生的思想教育、道德教育、常規(guī)紀律教育、法制教育、安全教育和心理健康、感恩、珍惜生命教育,培養(yǎng)學生健全的人格。

  三、加強學風建設。經(jīng)常與課任教師聯(lián)系,定期召開班主任課任教師例會,協(xié)調(diào)本班各任課教師,形成教育合力,及時了解和研究學生的思想學習情況,培養(yǎng)學生學習的自覺性,指導學生改進學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,全方位調(diào)動學生學習的積極性,不斷提高學業(yè)成績。

  四、關心學生的生活,注重學生綜合能力的培養(yǎng)。加強生活管理注重培養(yǎng)學生自治、自理、自律的能力。領導本班學生參加社會實踐,組織和指導本班學生參加文體活動。搞好教室、寢室、環(huán)境區(qū)和個人清潔衛(wèi)生,培養(yǎng)學生良好的生活習慣。自覺參與學生宿舍值宿。

  五、加強班級管理,從嚴要求學生。在政教處、保衛(wèi)科和年級組指導下,嚴肅認真地處理本班學生中的違紀事件,及時處理班上偶發(fā)事件,堅持正面教育的原則,熱情耐心細致地做好后進生轉(zhuǎn)化工作。凡重大違紀事件要及時向政教處和保衛(wèi)處提供調(diào)查情況,并提出參考性的處理意見,對犯錯誤的學生做到不嫌棄、不姑息、不護短。

  六、注重家校交流,形成教育合力。按學校要求,通過通信、電話、約見等多種途徑,充分利用網(wǎng)校通,主動與家庭和社會有關方面保持聯(lián)系。注重調(diào)節(jié)好教師競聘優(yōu)勢學生來自各方面的壓力。

  我沒有經(jīng)驗,但我有責任、熱情和愛心,我會虛心的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任學習班級管理的方法和經(jīng)驗,做到勤到班,勤管理,用勤奮來彌補經(jīng)驗的不足。古人云:“世有伯樂,然后有千里馬!蔽译m不是千里馬,卻衷心地期望各位伯樂能再給我一次向千里馬奮斗的機會!我的演講完畢,謝謝大家!

主任競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、評委、同志們:

  你們好!首先感謝你們給我這樣一個這樣機會,今天我競聘崗位是調(diào)度室主任。

  我競聘調(diào)度室主任一職理由有以下幾點:第一,有較好的政治素養(yǎng),有正確的人生觀。第二,我曾經(jīng)擔任過調(diào)度室主任一職,有著豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗。第三,有扎實的理論基礎,有分析問題、解決問題的技術技能。第四,有勤于學習,不斷創(chuàng)新,勇于接受新技術新技能的勇氣和不服輸?shù)膭蓬^。第五,逐步培養(yǎng)了自己踏實的工作作風和及時處理份內(nèi)工作的責任心。因此,我有信心,也有能力做好競聘崗位職責。這也是與我自己的工作歷程分不開的。我于1993年7月從武漢水利電力大學大專畢業(yè)參加工作,先后在變電站、調(diào)度室、生產(chǎn)技術部從事技術管理工作。于1998年至20xx年四年期間在調(diào)度室擔任主任一職。于20xx年4月因工作需要調(diào)整至生產(chǎn)技術部工作至今。縱觀自己的`多年來的人生和工作歷程,我將對自己充滿著信心和勇氣,也促使自己不斷反思、不斷完善自我。因此,今天我以一

  顆平常心來參與此次競聘。勝則不驕,敗則不餒,永遠保持對生活對工作的熱情。

  如果我這次競聘成功,我將在以下幾個方面踏踏實實的工作:首先,認真履行自己的崗位職責,即在公司主管經(jīng)理的領導下,主持電網(wǎng)的調(diào)度管理工作;根據(jù)上級下達的年度發(fā)、供電計劃,組織編制電網(wǎng)季度、月發(fā)供電計劃和運行方式;組織電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行和連續(xù)供電工作;組織召開生產(chǎn)調(diào)度、電網(wǎng)運行事故分析會議;根據(jù)電網(wǎng)發(fā)、供電和負荷變化情況,向上級提出電網(wǎng)發(fā)、供電調(diào)整方案;組織遠動、通訊規(guī)劃設計和調(diào)整設備的維護維修工作;負責電網(wǎng)的短路電流計算和繼電保護的完整;積極處理調(diào)度室內(nèi)部的日常事務。其次,建立健全調(diào)度室各項管理制度,如設備缺陷管理制度、繼電保護異動情況管理制度。積極配合生產(chǎn)管理部門加強對調(diào)度、變電站的管理。做好各種運行方案,配合公司城網(wǎng)改造、變電站改造及調(diào)度系統(tǒng)的改造工作,使工程順利進行。利用“傳、幫、帶”的方式,加強對本室員工新技術、新技能的培訓,努力提高調(diào)度運行管理人員的水平。積極配合其他生產(chǎn)部門加強安全生產(chǎn)管理。最后,祝愿我任職的三年內(nèi)風調(diào)雨順,公司的經(jīng)濟效益和社會效益節(jié)節(jié)攀升。

  如果我這次競聘未成功,我將在本職崗位上一如既往的努力工作,依然發(fā)揮自己的專長,在生產(chǎn)管理工作中貢獻自己的力量。

  謝謝大家!

主任競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導各位同事:

  大家好,我演講的題目是“強化營銷,爭創(chuàng)一流佳績!蔽医,大專學歷,1998年進入建行,一直工作在個銀崗位,自20xx年以來一直擔任所長職務。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅,當時,該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業(yè)務“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實干,積極進取,各項指標都完成了上級行下達的任務,取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務都已超額完成全年任務。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認為自己具有如下優(yōu)勢:

  一、 愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關系。

  二、 樂于奉獻,勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。

  三、 12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各種問題的應變能力。

  如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務指標開展以下幾方面工作:

  一、 做好VIP客戶服務的發(fā)展和管理工作

  分行核定我所總行VIP客戶指標15人,現(xiàn)已完成3人,任務還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多,為了占領更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設立理財窗口,在做好柜面服務的同時,建立[-找各類范文,到]客戶信息檔案,細分客戶群體,設專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有VIP客戶維護和管理的`同時,在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的VIP客戶。將任務指標分配到人,根據(jù)每位所員維護和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。

  二、 強化市場營銷

  前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務。我所制定了定期學習制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點介紹給大家,通過學習培訓,對產(chǎn)品的了解認可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實現(xiàn)價值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,針對不同客戶,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富?蛻糁攸c營銷,實行上門服務,親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。

  三、 大力發(fā)展中間業(yè)務

  經(jīng)初步測算,中間業(yè)務收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達60%以上,遠遠超過資產(chǎn)和負債業(yè)務。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務,既增加了速匯通手續(xù)費收入,又擴大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,調(diào)整存款結構,將客戶兩年以上定期存款逐漸引導為基金、保險業(yè)務,制定考核激勵措施,調(diào)動所員營銷的積極性,擴大中間業(yè)務收入,爭取年底達到25萬元。

  四、 加強內(nèi)控、防范風險

  隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點負責人要把防范風險放在首位,對所員加強風險防范教育,提高認識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。以身作則,堅持授權制度,杜絕越權操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰。多組織學習,吃透各業(yè)務的風險點,減少操作風險,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。

  以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻,實現(xiàn)自己的價值。

  謝謝大家

主任競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、評委、同事們:

  你們好!

  首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今天的競聘.

  實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現(xiàn)實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。

  南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業(yè)務的人絡繹不絕,但始終小筆業(yè)務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務,使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

  針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

  一、縣局的統(tǒng)籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務,提高郵政的知名度。

  盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網(wǎng)絡優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點競爭力。

  二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習慣。

  由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務辦,下班后再解決代發(fā)工資。

  三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營環(huán)境。

  在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識作基礎,標準服務用語,端正服務態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的`服務;其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

  四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務。

  我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務范圍打基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道

  假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:

  一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名

  員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標任務完成情況、業(yè)務發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。

  二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。

  一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設成為一個團結的班組,先進的班組。

  三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。

  團結就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞團結,做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關心,互相幫助,實現(xiàn)集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。

  四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。

  堅持安全第一,預防為主,嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結合南街儲蓄所實際,主要應注意以下幾點:1、辦理儲蓄業(yè)務必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關門以及出納人員離柜時,要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞重點部位的監(jiān)管工作,進出門市內(nèi)的各類人員要作登記,以便備查。

  以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務和如何做班組管理工作所作的設想,在我的演講快要結束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內(nèi)心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。

  謝謝大家!

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