分公司經(jīng)理競聘演講稿模板匯編5篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在生活中,越來越多地方需要用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編整理的分公司經(jīng)理競聘演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我叫xxx,今年xx歲,大學畢業(yè)以來我就在我們聯(lián)通公司上班,是我們公司幫助我長大。今天我競聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使分公司在完成明年移動GSM業(yè)務收入1350萬元和CDMA業(yè)務收入450萬元基礎上,更上一個臺階。
第二提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
謝謝大家!
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標是分公司經(jīng)理助理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡、服務、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務、渠道、網(wǎng)絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽,業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務,為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
務工作為迅速提高營業(yè)前臺服務質(zhì)量,經(jīng)與服務質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質(zhì)量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務質(zhì)量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導層求真務實的工作作風和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應聘職務的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務與服務雙領(lǐng)先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質(zhì)量應不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質(zhì)量,應身先垂范,確保整體服務質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學習,
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆⻊张c業(yè)務雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞健⑷藛T組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務隊伍的建設,結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策。
(二)加強員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把XX公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。 目前,我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們XX公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年XX業(yè)務收入XX萬元和XX業(yè)務收入XX萬元基礎上,更上一個臺階。
第二 提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三 加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為XX公司創(chuàng)造更加完美的形象,使XX分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們XX公司明天會更好!
謝謝大家!
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇4
(演講提示:在競聘演講中,最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認可。)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!我叫***,今年**歲,現(xiàn)任**分公司的黨委副書記,今天打算競聘的崗位是**分公司經(jīng)理。
同志們,咱們都是公交人,公交人開車講認認真真,公交人做事講實實在在!作為有著**年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴細的態(tài)度,務實的精神,從經(jīng)營業(yè)績目標和工作措施、方法兩方面,把如果競聘成功,我對**分公司整體工作的設想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評價。
一,任期內(nèi)各項經(jīng)營業(yè)績目標:
公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項社會效益和經(jīng)濟效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹立服務公眾,回報社會的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時,我們還要認真落實總公司的各項工作計劃,圓滿完成各項工作任務,為促進公司整體業(yè)績和形象的提升,貢獻我們的力量。
具體說來,在經(jīng)濟效益指標方面,我們要達到:行車里程實現(xiàn)****萬公里;營運收入實現(xiàn)****萬元;成本控制在**萬元;涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在**萬元;最終實現(xiàn)利潤****萬元。
在優(yōu)質(zhì)服務指標方面,我們要做到:車廂服務合格率達到**%,車輛整潔合格率達到**%,乘客投訴率降到***。
在安全運營指標方面,我們的行車責任事故考核指標為*起/百萬公里;同時要將事故發(fā)生數(shù)量控制在*起以下,有責死亡事故控制在*起以下。
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,以上就是我制定的**分公司各項工作的具體指標。當然,指標的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細致的工作。下面我就來談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標的實現(xiàn):
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調(diào),注意抑揚頓挫)第一,嚴格管理,提升業(yè)績作為分公司經(jīng)理,我要把研究如何去做,如何做的更好作為自己的工作重點,以嚴格的管理,提升整體工作業(yè)績。向管理要效益,以管理促發(fā)展。我要制定嚴格的規(guī)章制度,把分公司的所有工作進行條分縷析的規(guī)定和說明,并做到責任到人,建立激勵與約束機制,獎懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務、職責以及完不成工作應承擔的責任,建立起有序,順暢的.工作秩序,為實現(xiàn)分公司工作的良性運轉(zhuǎn),實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化的目標,奠定堅實的基矗
第二,樹立服務意識,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌物理學上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè),公共交通事業(yè)必須要樹立起服務社會的理念,公交員工必須要時刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發(fā)自內(nèi)心的真誠,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。為此,我要充分整合內(nèi)部資源,完善服務功能,積極落實總公司的各項便民服務措施,使我們的服務更加人性化,真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時,我還要組織以規(guī)范化服務為主要內(nèi)容的業(yè)務技能培訓和和服務質(zhì)量跟蹤考核工作,獎優(yōu)罰劣;另外,我還要統(tǒng)一規(guī)范營運車輛行車標志和車廂服務標志,進一步美化車容車貌,使我們的服務更加到位,更加完美。
第三,警鐘常鳴,做好安全運營管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導致人間悲劇的發(fā)生。“高高興興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實現(xiàn)安全運營是我們的目標,為此,我將堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標管理責任制,按期對線路和車組的安全工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。而且,尤為重要的是,要重視做好安全防范工作,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,并認真抓好《新交通法》的學習和貫徹,通過組織“交通安全知識”演講和競賽等多種形式的活動,使安全的意識深入人心,使員工真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
第四,抓好車輛維護保養(yǎng),為運營工作保駕護航我們國家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運營工作,做好車輛的維護與保養(yǎng),不讓車輛“帶病”運營也至關(guān)重要。為此,我要落實好車輛維修和例保制度,嚴格配件更換品質(zhì)級別要求,加強過程檢驗和維修質(zhì)量控制,并嚴格按實際運營里程考核低保臺次,規(guī)范“三濾”和潤滑油的使用級別,從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運營。
第五,以人為本,加強團隊建設,以合力制勝有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。我必須明確,只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以建設一支充滿關(guān)愛的和諧團隊,將是我的工作重點。
公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑,工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理,我要注重以人為本,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,善于換位思考的優(yōu)勢,實行人性化管理,平時多和大家交流、溝通,帶著深厚的感情做工作,心系一線職工,重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運營期間,要千方百計做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的后顧之憂患,為營運生產(chǎn)提供最有效的保證。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先在工作中,我要積極鼓勵大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,不斷適應社會和市場的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務方法,使創(chuàng)新成為不落的風帆,引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船,破浪遠航!
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
分公司經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次中國電信旗縣崗位的競選。在這里,我感謝我們旗縣分公司組織這次競聘活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會和平臺,讓我可以有機會可以選擇在新的崗位上與各位領(lǐng)導、各位同仁協(xié)力并進、推促電信旗縣分公司綜合業(yè)務的飛速發(fā)展。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
我叫xxx,今年32歲,大學本科學歷,20xx年進入我們電信部門作,在這xxx年間,我先后在xxx、xxx、營業(yè)廳經(jīng)理、市場部經(jīng)理等多個崗位上工作過,積累了豐富業(yè)務知識和管理經(jīng)驗,F(xiàn)任崗位為公眾客戶部經(jīng)理崗位。
今天,我參與競聘的崗位是分公司經(jīng)理助理崗位,下面,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,一直秉持吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在工作中始終在要求自己立足本職,爭創(chuàng)一流。自從20xx年來到我們旗縣分公司參加工作以來,在這學校年的工作中,我始終以更高的標準要求自己,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:你以前獲得的榮譽放在這里。
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業(yè)務技能扎實,并且堅持不懈學習,積極進取開拓。x年一線實踐工作和四年的管理崗位工作的從業(yè)經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的基層管理經(jīng)驗,在以往的工作中,我堅持在每一項的業(yè)務中,細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,得到了上級領(lǐng)導的一致好評。除此之外,我還始終秉持業(yè)務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習我們電信工作中的新產(chǎn)品、新業(yè)務的知識、相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,不斷完善自己,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第三,在工作中,我嚴于律己、誠信為本,并且始終堅持公平、公正的團隊管理精神,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。無論在哪個崗位上,我始終把誠信待人的原則放在工作生活的首位,并且始終秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神,因此在工作中我始終能以積極的態(tài)度參加到各項工作中來,與同事、與各位員工打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
凡事預則立,不預則廢,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作思路:
第一,履職履能,積極服從安排。
作為分公司經(jīng)理助理,在以后的工作中,我將會盡快融入角色,履職履能,以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度協(xié)助分公司經(jīng)理和全體工作人員完成上級領(lǐng)導安排的各項指標任務。
第二、精細管理,提升質(zhì)量水平。
為提高分公司整體服務效率,實現(xiàn)部門的精細化管理,作為分公司經(jīng)理助理,在下一步的工作中,我還將會根據(jù)相關(guān)任務安排情況切實將工作分到支行的各部門、各小組,切實做到責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的最大化。
第三,制度建設,鼎力標準規(guī)范。
在以后的工作中,我將會切實做好經(jīng)理助理的統(tǒng)籌規(guī)劃職能,并且在工作中不斷建立與完善旗縣分公司工作方面的相關(guān)制度,定期篩選、新增合理化制度,保證制度建設的鮮活性,并且在制度執(zhí)行的過程中確保隊伍執(zhí)行工作徹底,不漏一絲一毫,鼎力分公司電信服務的標準性、規(guī)范性。
各位領(lǐng)導,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論此次競聘成功與否,在以后的工作中,我都將會繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為我們旗縣分公司的發(fā)展與壯大貢獻我全部的力量。
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