【必備】崗位競(jìng)聘演講稿集合九篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,演講稿的使用越來越廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的崗位競(jìng)聘演講稿9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己,以便讓大家對(duì)我的了解更為全面:
“沒有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對(duì)疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí),我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計(jì)和分析,上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢(shì),更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷售工作的一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對(duì)市場(chǎng)和客戶,最現(xiàn)實(shí)的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷,有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來,談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):
前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫(kù),對(duì)營(yíng)銷過程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際,對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷方案,對(duì)營(yíng)銷過程實(shí)施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷方案,編寫營(yíng)銷腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開展?fàn)I銷活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對(duì)營(yíng)銷過程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營(yíng)銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠(chéng)心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查,對(duì)客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競(jìng)爭(zhēng)中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無(wú)論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛及忠誠(chéng),我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績(jī)!
我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我競(jìng)聘的是學(xué)校崗位。感謝大家多年來對(duì)我工作的支持和幫助,本人**年畢業(yè)于**師范大學(xué)生物技術(shù)系本科,現(xiàn)正積極報(bào)考**師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。
學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動(dòng)大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來,我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科,擔(dān)任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊(duì)輔導(dǎo)員等職務(wù)。無(wú)論處于哪個(gè)崗位,從事哪份工作,不求聞達(dá)于人,只求每天能盡職盡責(zé)的做些實(shí)實(shí)在在的事,用真情和愛心對(duì)待每一位同事。
自**年參加工作以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長(zhǎng)為一名具有師德水平,具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的教育工作者。近三年來由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了**區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號(hào),榮獲“**杯”生物學(xué)科評(píng)優(yōu)大賽二等獎(jiǎng),參與了《**市生命科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國(guó)、市級(jí)比賽二等獎(jiǎng)。
初踏競(jìng)聘平臺(tái),我對(duì)教學(xué)管理有著如下初步的認(rèn)識(shí)與思考:
我認(rèn)為,教學(xué)管理工作是學(xué)校正常教學(xué)秩序的保證,是學(xué)校培養(yǎng)“勤于思考,敏于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),樂于奉獻(xiàn)”的教育人才、優(yōu)化課程改革,落實(shí)課堂教學(xué)的有效載體。因此管理者除了兼?zhèn)湟欢▽I(yè)知識(shí)和教育理論以外,還應(yīng)具有與崗位相適應(yīng)的組織能力,分解、解決問題的能力,決策、調(diào)控、自控能力及熟練的現(xiàn)代技術(shù)手段,能做到平等負(fù)責(zé)地落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)校工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng),明確服務(wù)意識(shí),以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。
如果有幸加入學(xué)校教學(xué)管理的團(tuán)隊(duì),我將做以下兩點(diǎn)嘗試:
一、重視學(xué)習(xí)適應(yīng)角色
1、立足本位,豐富教管學(xué)識(shí)
如果我能有幸踏上教學(xué)管理的崗位,我將樹立以人為本,以教師和學(xué)生的共同發(fā)展為本的理念,向骨干教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論,向部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導(dǎo)主任的助手,深入了解每一位教師的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大合力。
2、著眼群體,促進(jìn)自我發(fā)展
新課改下的教師需要新的觀念、新的教學(xué)理念、新的教育理論來武裝自己,因此倡導(dǎo)自我發(fā)展,讓教師做好終身學(xué)習(xí)的主人是教學(xué)管理中不可忽視的一項(xiàng)常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng),普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實(shí)踐;教師自我發(fā)展的秘訣之二是熟讀善用《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,前者通過對(duì)于學(xué)科總體目標(biāo)和具體目標(biāo)的規(guī)劃,體現(xiàn)了學(xué)科課程的價(jià)值追求和課程理念。后者通過細(xì)致入微、淺顯易懂的語(yǔ)言描述,將原本晦澀難懂的學(xué)術(shù)語(yǔ)言和學(xué)科目標(biāo)以形象、具體的方式加以表達(dá),更有利于教師對(duì)于課堂教學(xué)的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭(zhēng)在上好每一堂“家常課”的過程中加強(qiáng)自我反思、學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在課堂教學(xué)“實(shí)戰(zhàn)”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),生成在書本上無(wú)法找到的教學(xué)智慧,這些東西都是教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)能力提升的關(guān)鍵性因素,都需要教師個(gè)體細(xì)細(xì)體驗(yàn)、默默領(lǐng)會(huì)的,是別人難以教會(huì)的,屬于教師個(gè)體性知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)的范疇。
二、重視創(chuàng)新發(fā)展特色
1、以創(chuàng)新推進(jìn)成效關(guān)注有效教學(xué)
通過理論層面的學(xué)習(xí),讓教師逐步認(rèn)識(shí)到提高常態(tài)課的有效性,對(duì)提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。
課堂是教師專業(yè)成長(zhǎng)最重要的陣地,教師必須“在教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué)”,因此化理念為行為,倡導(dǎo)“做中學(xué)”就顯得至關(guān)重要了。通過教研組集中培訓(xùn)(主要是明確前段或他人的研究成果,如調(diào)動(dòng)“教苑報(bào)”的潛在優(yōu)勢(shì))——有針對(duì)性的集體備課——個(gè)人的課堂實(shí)踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動(dòng)探討與改進(jìn)——公開示范課(或改變?cè)u(píng)價(jià)方式,嘗試多元化的評(píng)價(jià)體系),在個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中提升教師有效教學(xué)和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)媒體的作用亦不可忽視,既能豐富教學(xué)手段、活躍課堂氛圍、增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性,又可提高教師有效應(yīng)用信息的能力與增強(qiáng)教師獲得有效專業(yè)支持的機(jī)會(huì)。面對(duì)“家校互動(dòng)”平臺(tái)的潛在優(yōu)勢(shì),組織有能力的教師制作個(gè)人教學(xué)網(wǎng)頁(yè),展示自己的科研成果,獲取他人的評(píng)價(jià)和建議,增進(jìn)與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的溝通與交流。
2、以創(chuàng)新引領(lǐng)變革促進(jìn)校本研修
校本研修無(wú)疑是學(xué)校教學(xué)管理中最有效的一個(gè)方法。通過教師群體圍繞課堂教學(xué)不斷改進(jìn)實(shí)踐與探索,將來源于常態(tài)工作中的研修深深扎根于課堂教學(xué)主戰(zhàn)場(chǎng)中。
就我;凇白晕曳此、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)”的校本研修模式而言,雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺,但可以看到第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師,因此在第二輪的“合作伙伴”項(xiàng)目申報(bào)上,老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的集體申報(bào)項(xiàng)目上,以期達(dá)到教學(xué)研究的最大合力。所以我認(rèn)為我校的校本研修更應(yīng)該傾向同伴互助,因?yàn)橥橹g的互助,對(duì)于教學(xué)管理而言,是最為實(shí)用的方法,它不拘形式,又能兼顧教師本身的自尊心及自信心,重要的是激發(fā)教師的研究積極性,張揚(yáng)和發(fā)揮教師的主體意識(shí),建立在此基礎(chǔ)上的“專業(yè)引領(lǐng)”則會(huì)投射出更奪目的光芒。
與此同時(shí),我們還可以進(jìn)一步深化與兄弟學(xué)校的教育教學(xué)交流活動(dòng),用心做好每一次教研,精心策劃、全員參與、全程管理,提升自己努力成為優(yōu)質(zhì)教育“點(diǎn)”的同時(shí)盡可能發(fā)揮“鏈”的輻射作用。
以上就是我對(duì)于學(xué)校教學(xué)管理的思考,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,還有許多不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。
我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:
一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;
二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;
三,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;
四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:
一,來到我行后,從事過柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;
二,營(yíng)銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷技巧;
三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了,謝謝大家。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
大家好,我是康x,今年20歲,來自沈陽(yáng)xxx烹飪學(xué)校。我是一個(gè)性格開朗的男孩,曾經(jīng)從事過鉗工 車工 后期在大連造船廠工作。非常感謝xx集團(tuán)能給我一次展示自我,參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我本人十分也珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
我生活在一個(gè)非常美麗的邊境小鎮(zhèn)上,xxx城,第一次工作,第一次還念家里的飯菜香,第一次在外地過一個(gè)人的生日,第一次,當(dāng)看到新船下海試水,那悠揚(yáng)美妙的汽笛,讓我所有的辛酸勞累都有了回報(bào),原來自己也為這個(gè)城市做了這么多。 XX新年前夕,因?yàn)轶w型原因,不適合工種,所以選擇了辭職。在熱鬧的家里思索著自己的未來,我聽到過這么有關(guān)這么年齡的種種夢(mèng)想,無(wú)非是能找到一個(gè)體面的工作,無(wú)非是能在多少歲之前有什么樣的成就?晌业纳,不需要靠體面來支撐。 體面,應(yīng)該是你對(duì)工作的熱愛和態(tài)度、對(duì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn)而變得體面。 大家從我的身材可以看出來,我熱愛美食,也熱愛烹飪,所以我選擇了xxx,但這當(dāng)中,也有壓力,這就是自己最后一次的`選擇,已經(jīng)沒有更多的光陰值得我去浪費(fèi)。過去,失敗的原因有許多,因?yàn)槟贻p而沒有重視學(xué)習(xí);因?yàn)橄嘈抛约侯^腦聰明而沒有下苦功;因?yàn)椴幌矚g填鴨式的教學(xué)和題海戰(zhàn)術(shù)。但,這只是我的過去,而今天,我為每一次刀工評(píng)測(cè)的分?jǐn)?shù)而感到高興,每一次翻鍋進(jìn)步讓我感到欣喜,理解了老師和我說的千錘百煉,其義自現(xiàn)。感謝謝xxx的每一位老師和同學(xué)“操碎心,磨破嘴”的班主任,有教無(wú)類的科任老師,樂于助人的同學(xué),還有溫馨的寢室。讓我真正的體驗(yàn)到了家的感覺,當(dāng)學(xué)習(xí)上的小目標(biāo)一次次被實(shí)現(xiàn),原來,只要夠努力,今天的目標(biāo),就是我明天的現(xiàn)實(shí)。我跟自己說,一定要對(duì)得起衣服上的金牌兩個(gè)字。
上課時(shí),老師和我們說過,法國(guó),土耳其,還有我們中國(guó) ,是烹飪的三大發(fā)源地,通常我們提到國(guó)際大餐,多數(shù)人會(huì)想起法國(guó),法國(guó)蝸牛,法式龍蝦,鵝肝,為什么,很多人不會(huì)想起具有中華民族特色的滿漢全席呢? 在中國(guó),我們烹飪行業(yè)有許多杰出的前輩,他們?cè)谂腼兗妓嚿,有很高的造詣,但卻不被人們重視,多數(shù)文化程度不高,而在法國(guó),只有最優(yōu)秀的人才,才可以去烹飪學(xué)校學(xué)習(xí),相當(dāng)于中國(guó)的清華北大,在社會(huì)上,也倍受人們的尊敬。聽到這些話,讓我有了很多的想法,為什么我們不把烹飪?nèi)藛T的社會(huì)地位提的更高呢?手機(jī),我們每個(gè)人都在使用,我們從上面可以看到時(shí)間,可以上網(wǎng)得到即時(shí)訊息,可以和親朋好友通信,中國(guó)也在的發(fā)展,隨著盛會(huì)水平的提高,都市里,高樓大廈,車水馬龍,人們卻學(xué)會(huì)了停下自己的腳步,重視起自己的健康。營(yíng)養(yǎng)師,成了一個(gè)新興的熱門詞匯?墒裁词菭I(yíng)養(yǎng)?維生素,碳水化合物,鈣,其實(shí)就在我們?nèi)粘5牟穗群鸵曨l中,舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,菠菜和豆腐,分別含有草酸和鈣,如果烹飪不合理,就會(huì)形成草酸鈣,有害物質(zhì),容易讓人體產(chǎn)生結(jié)石。新時(shí)代的烹飪,我們就讓他變得更營(yíng)養(yǎng),更美味。
當(dāng)我學(xué)有所成,我要帶著我的團(tuán)隊(duì),把中餐館開到國(guó)外,讓他們品嘗到比伏特加更酣暢淋漓的川菜,比奶油更甜美的蘇菜,比法式龍蝦更鮮美的閩菜,讓他們知道,中國(guó)的滿漢全席才是真正的視覺,味覺,文化大餐,如今除了夢(mèng)想,我一無(wú)所有,可正是因?yàn)槲矣袎?mèng)想,風(fēng)雨何畏,戰(zhàn)敗何憂,坎坷何愁?我相信,只要努力,烹飪我最棒,今天,我們努力的學(xué)習(xí)烹飪,我們的明天,xxx會(huì)為為我們感到自豪!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了"公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉"戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行XX年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以"三個(gè)經(jīng)營(yíng)"和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過XX年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶均存款僅4,300元?梢姡巨k個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案 ,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷"速匯通";
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我叫,今年3歲,現(xiàn)任營(yíng)銷服務(wù)科客戶經(jīng)理。我競(jìng)聘的崗位是財(cái)產(chǎn)管理員。首先非常感謝公司給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以利用這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己的能力。下面我將自己的一些情況介紹如下:
自20xx年進(jìn)入縣煙草以來,我已經(jīng)在縣煙草度過了1個(gè)春節(jié),工作期間先后從事過多個(gè)不同的工作崗位,但無(wú)論是室內(nèi)工作為主的現(xiàn)金收納,還是室外工作為主客戶經(jīng)理、送貨員,我都力爭(zhēng)精益求精,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,使領(lǐng)導(dǎo)放心。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我抓緊利用一切時(shí)間、一切機(jī)會(huì)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),是單位第一批通過高級(jí)營(yíng)銷員職業(yè)資格鑒定的客戶經(jīng)理。工作之中,我還非常注重尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,有問題多和同事溝通,同事有困難全力相幫;保持低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),主動(dòng)維護(hù)單位和諧穩(wěn)定的氛圍,積極參加單位組織的各種文體活動(dòng)。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理員崗位,這是我一直以來較為感興趣和希望獲得的崗位。此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為自己有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一、具有較高的思想政治素質(zhì)和正直的人品。工作以來,我始終嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)單位相關(guān)的決策部署,在工作中能夠自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律已,寬以待人,團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),處處以工作為重,以企業(yè)利益為重。
二、具有一定專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。我有兩年財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),并取得了會(huì)計(jì)證書,具有系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的政策法律意識(shí),能自覺的貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)政策,能熟練使用計(jì)算機(jī)和電算軟件,能夠迅速進(jìn)入財(cái)產(chǎn)管理員角色。
三、對(duì)工作充滿熱情,好學(xué)上進(jìn),勤于鉆研。對(duì)于任何工作來說都是態(tài)度決定一切。作為一名年輕職工,我深知,干一行就要愛一行、專一行。唯有不斷的學(xué)習(xí),努力鉆研,才能干好本職工作,更好地為企業(yè)服好務(wù)。
如果我能通過競(jìng)聘,獲得財(cái)務(wù)管理員的崗位,我將以此作為新的起點(diǎn),在工作中努力做到以下幾點(diǎn):
一是盡快進(jìn)入角色,全力配合主要領(lǐng)導(dǎo)工作,工作到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái);
二是更加嚴(yán)格要求自已,謙虛謹(jǐn)慎,勤奮工作,團(tuán)結(jié)同志,大事講原則,小事講風(fēng)格,以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織信任;
三是堅(jiān)持讀書、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力;
四是生活上廉潔自律,保持良好的操守和高尚的人格,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我參加競(jìng)聘的崗位是資金存取崗。
我叫___,大專學(xué)歷,今年26歲,現(xiàn)再讀大學(xué)本科,我于1996年參加工作并從事證券工作,我非常熱愛這個(gè)行業(yè),9年間,我從事過交割、委托、大戶管理、資金存取、出納等不同崗位的工作,在崗期間我自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司制度的規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。工作中,我經(jīng)歷了證券市場(chǎng)的起起伏伏,也感受到了證券行業(yè)的壓力和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,我一直不放棄努力學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在證券從業(yè)人員的考試中我取得了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、證券投資基金三項(xiàng)證券從業(yè)資格。
19xx年在吉林國(guó)投報(bào)社證券部從事過交割、委托、大戶管理的工作,工作中我特別注意服務(wù)質(zhì)量,用對(duì)工作的熱情還有責(zé)任心和事業(yè)心來要求自己,與客戶溝通,為他們解決難題。19xx年我被分配到吉林國(guó)投報(bào)社證券部一汽分部,新的環(huán)境給了我又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),10月份,新設(shè)了資金存取崗,我負(fù)責(zé)接柜工作,主要是客戶資金日常的存取,無(wú)論是支取資金多還是少,都認(rèn)真核對(duì)身份,金額,與復(fù)核員認(rèn)真復(fù)核收付的金額做到無(wú)差錯(cuò),通過周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留給客戶一份滿意,一份信任。
在20xx年,我在資金存取柜臺(tái)擔(dān)任復(fù)核員的工作,這次要保管的現(xiàn)金量大,要求安全性高,這項(xiàng)工作不僅僅要求辦業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)心,主要還是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,保障股民資金的安全,所以在現(xiàn)金收付的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真、仔細(xì)地清點(diǎn)每一筆款項(xiàng),確保不收、付一張假幣,同時(shí)復(fù)核取款人的身份,做到讓股民放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,并做到全年無(wú)差錯(cuò)。
20xx年12月東風(fēng)大街二部正式成立,由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我從存取款窗口調(diào)到財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在出納崗位上我的工作主要是:
一、日常的報(bào)銷和重大的開支,我都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定辦理。
二、規(guī)范使用支票,及時(shí)與銀行對(duì)帳。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定,保管庫(kù)存現(xiàn)金。
四、妥善保管保險(xiǎn)柜的秘碼、鑰匙、有關(guān)印章及空白支票。
五、報(bào)稅,每月的十號(hào)以前及時(shí)填報(bào)納稅申請(qǐng)辦理繳稅業(yè)務(wù)。
六、醫(yī)療保險(xiǎn)繳存。
七、審核每月工資表并發(fā)放工資。
在進(jìn)入托管期間后,我積極配合清算組對(duì)財(cái)務(wù)的審計(jì)和評(píng)估工作,加班對(duì)各類報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上報(bào)數(shù)據(jù),開立銀行帳戶等。在東北證券正式接收后,我在繼續(xù)做好上述7項(xiàng)工作的同時(shí)還辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的更名,銀行存款轉(zhuǎn)賬,及重新開立銀行保證金帳戶、自有資金帳戶,每周、每月及時(shí)、準(zhǔn)確的向公司上報(bào)各類報(bào)表。
對(duì)于本次競(jìng)聘工作,我選擇的崗位是資金存取,因?yàn)檫@個(gè)崗位對(duì)于我來說不僅熟悉而且熱愛,以往3年的資金存取經(jīng)驗(yàn)和一年半的出納工作,也使我對(duì)資金的安全性有了一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這個(gè)崗位工作的主要內(nèi)容是辦理客戶保證金的日常存取,做好這項(xiàng)工作,如果沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作基本功就不能給客戶一種信任的感覺,所以我競(jìng)聘資金崗的工作目標(biāo)是:
一工作的細(xì)心、責(zé)任心讓客戶放心;二優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)讓客戶舒心;三扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)給客戶信心。所以為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我競(jìng)聘資金崗的工作設(shè)想是:一靠努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,提高職業(yè)道德水平。
二靠虛心聽取其他同志的意見,吸取其他同志的工作經(jīng)驗(yàn),由被動(dòng)的工作提升到主動(dòng)的去工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
三靠同志間的融洽相處,可以激發(fā)一個(gè)人的工作熱情外,還可以讓每個(gè)人都工作愉快,提高工作的效率,也可以給客戶一種溫暖的感覺。
以上是我對(duì)自己幾年來工作的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)競(jìng)聘資金崗的一點(diǎn)展望,我希望在競(jìng)聘崗位上能取得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和信認(rèn),以更好的面貌和信心來為營(yíng)業(yè)部服務(wù)。
也許一個(gè)人明白一件事的時(shí)候,可能只是一瞬間吧。競(jìng)聘結(jié)果出來的時(shí)候我哭了,委屈的淚水不斷的流著,在這一刻我明白了這就是公平,公平得讓我委屈讓我覺得這個(gè)世界都不再是真實(shí)的了!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位評(píng)委:
我叫XXX ,現(xiàn)年XXX歲,大專文化,中共黨員,政工師,現(xiàn)任XXX農(nóng)村信用社主任。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上,深化改革、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)是農(nóng)村信用社應(yīng)對(duì)入世的現(xiàn)實(shí)選擇。在剛剛進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)開局年,市行、辦就以超前眼光開展了這次聯(lián)社副主任競(jìng)聘活動(dòng),勢(shì)必為全市農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展注入生機(jī)和活力。我認(rèn)為,自己符合聯(lián)社副主任競(jìng)聘條件,并有決心、有能力勝任這一職務(wù):
一是曾先后在基層信用社從事信貸員、會(huì)計(jì)工作,自聯(lián)社成立后,先后擔(dān)任過聯(lián)社稽核科科長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任,有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉信用社各崗位操作技能。
二是任XXX信用社期間,存、貸款總量分別較我任職前增長(zhǎng)了 萬(wàn)元、 萬(wàn)元,成為支持XXX鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱,我本人連續(xù)四年被評(píng)為市級(jí)青年崗位能手、市級(jí)先進(jìn)工作者。
三是不斷加強(qiáng)自我充電,先后參加了學(xué)歷教育試、職稱等考試,提高了我的政治文化修養(yǎng)及組織、協(xié)調(diào)能力。我擬競(jìng)聘分管業(yè)務(wù)工作的副主任。
按照任期目標(biāo)要求,我的工作目標(biāo)是:
任職當(dāng)年使全社的存款較年初上升1.2億元,貸款增長(zhǎng)1.5 萬(wàn)元,存貸款增量列全縣金融機(jī)構(gòu)之首;加大不良貸款盤活力度,使不良貸款較年初下降3000萬(wàn)元,其中”雙呆”貸款下降300萬(wàn)元;大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),使中間業(yè)務(wù)收入占比提高2個(gè)百分點(diǎn);努力提高資本充足率,年內(nèi)使各項(xiàng)股金增長(zhǎng)300 萬(wàn)元;在支持好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金需求的同時(shí),嚴(yán)把貸款投向關(guān),新增貸款回收率達(dá)到99%以上。
為完成以上工作目標(biāo),我擬將主要落實(shí)好以下四個(gè)"工程":
一、實(shí)施"資金膨脹"工程 。
在存款組織工作中,我將牢固樹立效益意識(shí),鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)"三勤四上門"的優(yōu)良傳統(tǒng),把考核重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大自辦存款業(yè)務(wù),努力降低經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí),牢固樹立服務(wù)意識(shí),鼓勵(lì)信貸員抓住節(jié)令農(nóng)時(shí)農(nóng)副產(chǎn)品上市的有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持大額小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,現(xiàn)場(chǎng)搞好結(jié)算服務(wù),最大限度地占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)。
二、實(shí)施"富民工程" 。
在信貸支農(nóng)工作中,我將緊密圍繞聯(lián)社主任的中心工作,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策,資金問題將最大限度地予以保證,農(nóng)民需要多少就投放多少,農(nóng)民需要什么樣的金融服務(wù),就及時(shí)予以保障,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),實(shí)踐"農(nóng)村信用社是最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶"的服務(wù)格言。在支持項(xiàng)目上,從注重支持?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)向支持規(guī)范效益型,從支持農(nóng)產(chǎn)品單一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向支持種養(yǎng)加工一條龍,貿(mào)工、農(nóng)產(chǎn)、供銷一體化,拉動(dòng)XXX農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。
三、實(shí)施"資金盤活"工程 。
一是明確責(zé)任,正本清源。屬于農(nóng)村信用社自身原因形成的不良貸款,將逐筆追究責(zé)任人的責(zé)任,嚴(yán)格按照有關(guān)金融法律法規(guī)落實(shí)到個(gè)人。二是在取得黨委、政府支持的前提下,不斷創(chuàng)新清收方法,能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的,通過合法取得其經(jīng)營(yíng)權(quán)來盤活貸款;能以資抵債的及時(shí)辦理抵債手續(xù)。三是通過動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系和力量最大限度地清收不良貸款。
四、實(shí)施"中間業(yè)務(wù)"工程。
工作中,我將充分利用我們貼近農(nóng)村、直接與農(nóng)民打交道這一優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)金融創(chuàng)新,逐步探索一些代售、代銷、租賃、保管等中間業(yè)務(wù),與其他金融機(jī)構(gòu)比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賽結(jié)算手段,不斷把中間業(yè)務(wù)這塊"蛋糕"做大。
思路是發(fā)展的基礎(chǔ),思路凝聚著發(fā)展的力量。如果我這次能夠有幸競(jìng)聘上分管業(yè)務(wù)的聯(lián)社副主任,我將緊密團(tuán)結(jié)在聯(lián)社主任的周圍,當(dāng)好”一把手”的助手,甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,以新的姿態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境,把XXX聯(lián)社的業(yè)務(wù)發(fā)展推向新征程。
如果我這次落聘,我決不氣餒,將以更加旺盛的精力,更加扎實(shí)的工作,促進(jìn)XXX信用社兩個(gè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、謝謝各位評(píng)委!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇9
今天,我再一次走進(jìn)了競(jìng)聘的考場(chǎng);帶著些許的忐忑和斗膽,我再一次鼓足勇氣面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事關(guān)注的目光。第二次走上競(jìng)聘的講臺(tái),我的心情有些復(fù)雜。記得一年半之前,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的關(guān)心下,帶著感恩和回報(bào)的心情走到了這里,并把它看作是面對(duì)新生活的開始。以后的日子里,我把這種感恩和回報(bào)化作我新生活的動(dòng)力,更化成了更為忘我的工作。所以,今天,我又來了——以誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn),也把它當(dāng)作對(duì)自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)與執(zhí)著,更加堅(jiān)毅與成熟的我。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)競(jìng)職演講稿 創(chuàng)建于20xx年,是山東光華寫作事務(wù)所斥資打造的大型專業(yè)寫作平臺(tái)。經(jīng)過近六年的發(fā)展,公司現(xiàn)擁有專兼職寫作人員126人,其中本科70人,碩士24日,博士12人,外籍兼職員工6人,是中國(guó)首家也是最大的一家橫跨中英文兩個(gè)語(yǔ)種的大型商務(wù)寫作機(jī)構(gòu)。始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)、高效的撰稿和翻譯服務(wù),深受廣大客戶的好評(píng)。
我競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1,年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
2,有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
3,具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過的。
4, 熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。
我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過,對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。 如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
1,改善服務(wù)細(xì)節(jié)樹立品牌形象我們每個(gè)人都清楚服鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)競(jìng)村副主任競(jìng)職演講稿職演講稿務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無(wú)法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)。接待大客戶的熱情洋溢,對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語(yǔ)言的重要性。同時(shí)要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問卷的形式征求儲(chǔ)戶等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,演講經(jīng)典自我介紹范文提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。
2,把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍一名職工初到信用社,可以說他素質(zhì)低,如果過了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。
3,改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè)企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個(gè)美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
4,敬人信人充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性作為一名專業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長(zhǎng),增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。要善于贊美激勵(lì)別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧,他們就能成為你工作的支持者和推?dòng)者。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過高,規(guī)章定得過嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會(huì)長(zhǎng)久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無(wú)法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn),機(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),副科長(zhǎng)競(jìng)職演講稿優(yōu)質(zhì)取酬
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