關(guān)于店長競聘演講稿合集六篇

　　通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在不斷進步的社會中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編收集整理的店長競聘演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。

店長競聘演講稿 篇1

　　想在工作真的有收獲，就要主動付出，在生活中體現(xiàn)是最好的修行，修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗感悟到的真諦以達到身心和一這就是道！做為管理者也是一樣的，若想成功的管理號自己范圍也是同等道理。

　　作為餐飲行業(yè)的管理者，我是從最基層做起的，所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印，踏踏實實的做好每一件事情，每一份工作，這樣才才有機會走上最高峰，才能見到最美麗的風景！

　　走入社會這所大學(xué)我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程，在這門課業(yè)當中我學(xué)會了如何做人、做事、交朋友！每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟，有所收獲，不同級別的工作更是上我學(xué)會了做人、做事，特別是做一個管理者，要想做好工作就必須多面、換角度看問題，才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。

　　在不同級別工作中正真體會到了努力靠個人、成功靠團隊！左右提攜，上下同欲，才是團隊不倒的基石！在東方長春建立xx年的歷史長河中，劉總、王總及各位店長都用時間證明了他們對東方的忠誠，他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石，他們在東方奉獻了自己的青春，為了企業(yè)放棄了花前月下，為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者，將來有一天我如果能真的做上店長，我一定以他們?yōu)榘駱樱�不求最好，但求更好�?/p>

　　同樣的作為管理者我也能深深體會到來自企業(yè)最底層的呼喚和壓力，如果我能做上店長我也要每月抽出時間去做各個崗位基層的工作，體會基層員工的辛苦和勞累，掌握更好的勞動技巧指導(dǎo)每位新來的員工，調(diào)節(jié)每位老員工的工作疲勞期，我要做到上下同欲，力求永不倒的團隊，

　　作為酒店的管理和其他的政事一樣，店長抑或說所有的管理者一樣都要施仁政，才能達到上下同欲，在我們這個行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理，但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務(wù)的。我們盡可能的在員工工作以外做工作，在生活上關(guān)心、在思想給予及時正確的引導(dǎo)，經(jīng)營員工的思想和企業(yè)文化同步，將是未來我們做管理的最有利管理工具？

　　老子講，道生一，一生二，二生三，三生萬物，道是什么？其實就是零，天地萬物，唯大道不變，這是我們這個宇宙的規(guī)則，所以作為店長也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才，知人善用。

　　在東方這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺，有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長，有很多細心的同時給予過我關(guān)心和關(guān)愛，有很多讓我記憶猶新的好人好事，東方讓我有太多太多難以忘懷的東西，東方你給以我成長、東方你給予我希望、東方你給予感恩？

　　所以店長能否競選成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝，偉大的東方餃子王，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的東方飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是東方人的希望和快樂！”

店長競聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:

　　首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會， 今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應(yīng)聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻。 我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素:

　　1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心

　　2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗

　　3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調(diào)能力

　　4、性格穩(wěn)重，隨和，有團隊意識5。具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。

　　當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。

　　針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是:

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調(diào)配

　　不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和[踢皮球"的現(xiàn)象。

　　通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕[繳費排長龍，投訴扎堆"的現(xiàn)象。

　　二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)

　　高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。

　　物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到[用心服務(wù)、用戶至上"的服務(wù)理念。

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

　　是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定，[如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范"，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合的要求，才能將完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。

　　四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)

　　員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

　　這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。

　　最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長競聘演講稿 篇3

　　我叫###，XX年5月23日入職，現(xiàn)擔任##三養(yǎng)美容會所店長一職，自從進入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個對美容行業(yè)一無所知門外漢，變身成為這一行業(yè)新興力量，更使自己綜合素質(zhì)有了更進一步提高。我在職期間，對自身嚴格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對事公證，本著嚴以律己，寬以待人工作態(tài)度，堅持高標準達成每一項工作目標。

　　作為一個美容會所店長，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時還擔負著決策者重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)榜樣，用一個比較形象比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長就像交響樂團指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說，要在實際工作中，店長既要對美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情；再者，店長是美容會所靈魂，可以通過富有個性領(lǐng)導(dǎo)，賦予會所生命力，利用團隊精神塑造美容院特色，同時也可在困難環(huán)境中，鍛煉自己工作能力，體現(xiàn)自身價值，使自己過得更加充實，所以，在美容院經(jīng)營管理中，店長起著舉足輕重作用。

　　近一年來，我如饑似渴地吸收新知識，在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團隊意識，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識，力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭發(fā)展中去，對于這個新環(huán)境和新事物，我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個陌生縣城里，利用王總一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好關(guān)系，為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭市場環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會所征程。目前，美容會所不斷開店，面對這種環(huán)境，使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗，為此，我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務(wù)為每一位至尊級會員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程規(guī)范，大家都不會忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工腦海中，只要做得好，就會吸引顧客，自從會所開始試營業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽，一個集團化公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們尊貴會員，員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬，今年會所業(yè)績***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講層級系統(tǒng)管理“千金重擔萬人挑，人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標，針對自己手里每一位顧客，分析透徹，要切合實際為顧客考慮，顧客所需要產(chǎn)品會給她帶來什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對執(zhí)行和完成公司下達預(yù)期工作目標，只有這樣才能更好完成公司下達各項任務(wù)指標。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對員工和顧客良好溝通，為顧客和員工營造一個輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對于工作中突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會在今后工作中更加努力，將自己工作推向一個新臺階。

　　做為一個五星級會所店長，在工作中要扮演各種角色，首先是會所代表者，店長代表公司與顧客，社會有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長是員工利益代表者，是員工需要代言人，所以店長必須對會所運營了如指掌，以便在實際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實效，這點我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策執(zhí)行者，店長必須對活動政策、經(jīng)營標準、管理制度、經(jīng)營目標、忠實地執(zhí)行，并且善于運用所有資源，創(chuàng)造利潤。再者是店面總指揮，安排好每位員工工作，使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù)，另外店長應(yīng)具有處理各種問題耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實時應(yīng)用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情，形成良好工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強烈使命感，責任心和進取心，還要不斷對員工進行業(yè)務(wù)考核，以促進服務(wù)水平提高，還應(yīng)適當授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬獨立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績實時分析，找出好或不好原因。我們在王總帶領(lǐng)下，在小楊老師幫助下，我們逐步地完善了公司制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務(wù)制度等。

　　針對會所常規(guī)工作，整個會所衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)，及所有員工激情，整個會所服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對員工管理，每一位員工有獨立人格，要器重她們才干，推崇她們所做事，鼓舞她們工作情緒，還要確確實實知道每一位員工一天標準工作量，避免強迫過度工作，針對這一點，我們適當?shù)卣{(diào)整了倒班時間，還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當日業(yè)績要獎勵她們，未完成要鼓勵她們，啟發(fā)她們，如果未達到標準，鼓勵又不生效時，迅速采取懲戒行動，防范惰性和不守紀律風氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務(wù)意見，給每個員工交新工作時，要給予員工信心，培養(yǎng)對專業(yè)技能榮譽感，要合理安排員工工作計劃，才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形，我們工作方法還要不斷改進。對員工關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個成功經(jīng)營者應(yīng)該了解員工需求，包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認同三個方面，其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂情況下，必能全力以赴。我想針對店里普通話而言，我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大，但我不會灰心，從一開始員工與員工之間溝通都說不好，直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話，我已很感動，我相信在我?guī)ьI(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來一年里，要求會所所有員工都能按照標準，講一口標準流利普通話，與顧客溝通，交流，并且達成銷售，并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務(wù)人員都是外聘美容師，或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事，個人事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標為目，我要帶領(lǐng)我們團隊，緊跟王總步伐，圓滿完成工作指標。我想每一個人工作目是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個人就不會賺不到錢，我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快工作氛圍，必然每個員工就有一個好心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

　　通過這次競聘，我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足，與此同時也是我對前段時間工作一個很好總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，適應(yīng)形勢任務(wù)需要。還要時時告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長，要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題，并且及時解決，做員工榜樣，指導(dǎo)員工出色完成各項工作，不斷激勵做大家拉拉隊長，挖掘員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總步伐，努力完成好公司所有工作任務(wù)，為白玫瑰美好明天加油�。。〈蠹矣袥]有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天！

店長競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：大家好！

　　首先自我介紹一下，我叫xx-xx，畢業(yè)于天津交通學(xué)院，學(xué)的是物流管理，。我是xx-xx店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩

　　我的競聘崗位是：郝莊店店長

　　一、個人優(yōu)勢

　　我競爭門店店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理經(jīng)驗，在工作的時候，經(jīng)常得到經(jīng)理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心，有較強的學(xué)習(xí)能力，勤于思考，有良好的團隊精神。

　　為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。

　　二、規(guī)劃目標

　　另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五點”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五點”是指：

　　1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

　　2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗

　　3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的.更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

　　5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

　　三、店面管理

　　店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

　　1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

　　3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

店長競聘演講稿 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，大家好。

　　我很榮幸參加這次服裝店副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。我叫xxx。現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核，XX年10月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作。

　　由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹?shù)娜耍�在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴格按照各項程序辦事。

　　工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。

　　在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

　　XX年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。

　　形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。

　　后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。

　　還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。

　　無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

店長競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好

　　我叫**，現(xiàn)任百貨店主管。作為百貨公司的一名成員我很榮幸，與大家工作共進共退的日子里，大家不忘彼此的精神，一直深深地激勵著我前進，還有我百貨公司不求最好，只求更好的工作發(fā)展態(tài)度，都是我愿意為百貨勞動，愿意生活在百貨的動力，同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參加這次公開選拔優(yōu)秀人員的競聘演講，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到大家的認可，得到客戶的認可。讓真正有實力的人在這個公正的舞臺上拼搏脫穎而出。我的競聘崗位是：百貨商店店長。

　　一、 我認為我有能力勝任這份工作，以我的個人優(yōu)勢講解如下：

　　我競爭前門店店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：我在**公司工作五年。有多年銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也在庫房工作過并且對我們**的貨品也非常了解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

　　為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。

　　二、 規(guī)劃目標

　　另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如我們何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“四點”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四點”是指

　　1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”，為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)造良好的條件。

　　2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗)，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

　　天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓的體膚，空乏其身。古人講：天生我材必有用，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同志們積極配合支持下，我百貨公司的前景會更進一層樓，給我一次施展抱負的機會，給我一次圓自己的夢，圓大家的夢的機會，我的演講結(jié)束，再次感謝大家！

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