關(guān)于總經(jīng)理競聘演講稿范文集合八篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。現(xiàn)如今,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的總經(jīng)理競聘演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)朋友,
大家好!
非常感謝你給我這個機會競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位。對我來說,這不僅是一個機會,也是對自己的挑戰(zhàn)。我會珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機會,用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,勇敢的接受大家對我的評價。
我的名字叫李偉。我從___年參加工作至今,先后在人事部做文秘工作,勞動工資,工人技術(shù)人員的考核與聘用,學(xué)校駐外辦事處生活,酒店管理,旅行社管理,學(xué)生食堂等。在這些工作中,我參加過行政、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”。不斷學(xué)習(xí)充電,督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實踐教會了我很多管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社的管理和運營中,不僅需要管理能力和水平,還需要良好的適應(yīng)性和市場反應(yīng)能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗和水平,也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力,培養(yǎng)了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的果斷作風。
到目前為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年。在這27年里,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我。是中國礦業(yè)大學(xué)的校風和校訓(xùn)熏陶了我。對中國礦業(yè)大學(xué)有很深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要良好的管理水平、良好的市場適應(yīng)能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足,但會繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計劃和設(shè)想如下:
第一,注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)。同時要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系的縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體、一個團隊的重要因素。
其次,要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個集體,每個人都需要協(xié)調(diào)與合作。運營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力,這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工高效工作。
第三,做好四面八方客人的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風格和心態(tài)的地方,歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務(wù),讓遠方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒有后顧之憂。
作為這次比賽的參與者,我希望成功,在新的一步上做得更好。但是,我不會逃避失敗,無論結(jié)果如何,我都會繼續(xù)誠實,老老實實做事!
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友們:
大家好!
我叫xxx,今年25歲,20xx年6月畢業(yè)于河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在畢業(yè)的兩年里,我從事了與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,并在工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。同時,我本人具有較強的執(zhí)行能力,對待每一件小事都很認真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠實自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點。我競聘的崗位是旅行社總經(jīng)理。
首先非常感謝在座的各位能夠為我提供這樣一次公平、公正、展示自我、考驗自我的機會。有句話說得好,機會永遠是留給有準備的人。今天我做好充分的準備并滿懷激動的心情來競聘天涯旅游公司的總經(jīng)理一職。競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)公司、企業(yè)發(fā)展需要的。
在我看來,競聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。下面我來談一下我對總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
一:應(yīng)培養(yǎng)自己的威信、領(lǐng)導(dǎo)魅力和為我所用的優(yōu)秀員工,除了要修煉員工同樣的職業(yè)精神外,還應(yīng)努力使天涯旅游公司的管理制度更加科學(xué)、合理,實行人性化管理;
二:公平地對待每位員工,獎罰分明;
三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當?shù)臅r候提供必要的幫助。惟有如此,才會得到優(yōu)秀的、忠誠的和敬業(yè)的員工為公司的長遠發(fā)展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們在工作中機遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中會做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)勤奮成就未來。因為只有熱愛自己的工作,才能創(chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞!鼻趭^是公司生機與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會,超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識來武裝自己!盀閷W(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進而來武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制。
三:加強創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實處。對于現(xiàn)代公司、企業(yè)來說,創(chuàng)新最重要。因為只有創(chuàng)新才能與其他同行業(yè)競爭。公司的全面運行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗和具體做法,然后再結(jié)合公司的實際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式向管理要效益為企業(yè)形象升級做貢獻。
四:要經(jīng)常與員工們進行交流,了解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認識自己,正確對待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標。堅持*基層,調(diào)查研究,對所要解決的問題,對癥下藥。有針對性地進行解決,努力使上級與下級之間的關(guān)系和諧團結(jié)。使天涯旅游公司成為一個和諧團結(jié)的工作環(huán)境,為員工營造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時刻都保持輕松愉快。一流的公司一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合。∽鳛榭偨(jīng)理,以上四點是我在今后的工作中應(yīng)做的四個方面。如果有不足之處,還請在座的各位給予我指點。請大家支持我、鼓勵我,我將盡心盡責,全身心地把工作做好。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉彛猩嫌邢,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
卡內(nèi)基說:“不要害怕推銷自己。只要你覺得自己有才華,就應(yīng)該認為自己有資格勝任這個或那個職位。”帶著這句話和二十年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情走上講臺,參加酒店總經(jīng)理的競爭,自信而有能力肩負起這個重任。
自從20年加入工作以來,我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗教會了我如何做人,如何做事,如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理,我一直秉承著“言出必行,行出必行”的作風。20__,加入萬源,一個人才濟濟,團結(jié)奮進的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我有幸學(xué)到了很多東西,取得了很大的進步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!是你們的支持和愛讓我有信心走上這場運動的舞臺。
下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷,談?wù)勎覍频旯芾淼恼J識:
首先,酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營理念。
首先,酒店要定位于服務(wù)大眾,以顧客滿意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營,還要樹立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,讓每一位客人都能高高興興來,滿意而歸。同時要樹立酒店利益至上的經(jīng)營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,營造良好和諧的工作氛圍,權(quán)衡各種關(guān)系,做到顧客滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。
第二,酒店的發(fā)展需要加強內(nèi)部管理。
管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個好的、科學(xué)的管理模式可以促進酒店的發(fā)展,使酒店立于不敗之地!八m”的奇跡離不開科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強。
以上是我對酒店管理的看法,我將向你展示我的優(yōu)勢,讓你對我有更全面的了解:
第三,我愛服務(wù)。
從我來酒店工作的那天起,我就對服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中,我總是積極地將個人發(fā)展融入酒店的工作中去。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語言文學(xué)系。1997年來到海南就職于環(huán)島國旅日本部;20xx年進入海航集團,歷任幸運國旅海南分社,康樂園溫泉國際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān),三亞九仙嶺球會營銷總監(jiān),現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔任過陳鋒董事長、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語隨身翻譯。
今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。有德無才是廢品,有才無德是危險品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因為批評只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會,這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標在于以最省錢的方法在最短時間內(nèi)達到目標?偨(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標,企業(yè)競爭力就是最短時間內(nèi)實現(xiàn)最高效率的能力,每一天都會碰到無數(shù)個困難,但我堅信成功一定有方法,不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法?偨(jīng)理作為集團中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,又要做到執(zhí)行層面的做事正確,領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度,速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,計劃能力,指揮能力,控制能力,授權(quán)能力,判斷能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),學(xué)會從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。(海航對領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力,團結(jié)協(xié)調(diào)能力,計劃實施能力,學(xué)習(xí)提高能力;會出主意,會寫文章,會用人,會辦事),雖然我沒有具備如此大的綜合能力,希望通過工作學(xué)習(xí)中,不斷得以提高進步。
3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業(yè)管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會感覺死板僵硬,但必須先僵化,再優(yōu)化,最終要做到固化,把簡單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理,我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上,因為我知道成功不全是失敗的對立面,他們之間還有很多方法。因為世上沒有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個正確的方法。幫助每一個員工找到最合適的職位,即知識、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標的團隊,科學(xué)公正的工作方法,身體力行的執(zhí)行人員組成的團隊,每個成員個體能力為基礎(chǔ),成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團隊。
4,一直從事于服務(wù)行業(yè),如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過程和細節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測的后果。應(yīng)用到管理中細節(jié)是一種創(chuàng)造,只有對細節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展,況且從細節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機會。
5.我保持良好的心態(tài):我以喜悅,包容,同理,贊美的心態(tài)對待周邊的人。以正思維,正語,正見待人;海南百川有容乃大為目標;認同別人,永遠不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20年的市場營銷經(jīng)驗使我知道營銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價值的事情,企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向,使命,)指導(dǎo)下做找準定位,樹立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過廣告讓人知道你是誰,通過制造事件制造互動的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標。
7.我敬畏效率,產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達到效率;只有通過承認人比事物更重要,強調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達到團隊的高效率。通過明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責任的歸屬,通過考評和明確獎懲的方式達到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴峻任務(wù)的普通人,不可能解決全部的問題,專業(yè)的細分是一個人無法具備全部的知識和信息,每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會更加虛心謙遜,低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會更好!
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,走上這個特殊的舞臺,心情難以保持平靜。首先感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、公平競爭的機會。在這展示自我的舞臺上,我將以良好的心態(tài),積極參與這次崗位競聘。
我叫xx,xx年x月x日出生,漢族,大專學(xué)歷,共青團員。今天我要競聘的是總經(jīng)理助理這一職位,我之所以競爭這一職位主要有以下六方面的理由:
一、 我具有扎實的理論知識和較強的辦文、辦事、辦會能力。在學(xué)校,我們專業(yè)舉辦過多次活動,如:行動導(dǎo)向教學(xué)法成果展覽、新聞作品比賽等活動,充分體現(xiàn)了我的辦文、辦事、辦會能力。
二、 我具有良好的工作作風。本職位的工作量較大,要搞好這項工作,就必須耐心細致、踏實肯干。我擔任過班干部,進入了學(xué)生會,耐心、積極、盡職地完成每件事 。
三、 我具有較強的自身素質(zhì)。首先,我有著高等教育的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強的文化素質(zhì);其次,我現(xiàn)在作為一名積極分子,具備有一定的政治素養(yǎng)。
四、 我具有較強的寫作功底?偨(jīng)理助理,要求具有一定的政策水平、扎實的語言文字基礎(chǔ)和較強的寫作能力。在大學(xué),我學(xué)過文書應(yīng)用寫作,使我具有這一能力。
五、 我具有溝通協(xié)調(diào)能力,注重團結(jié),顧全大局。在堅持原則的前提下,注重團結(jié),不管在哪個崗位上工作,都能與同事們和諧相處、融洽共事。
六、 我具有運用計算機進行文字處理及使用現(xiàn)代辦公設(shè)備的技能。
這次競聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們的信任和支持,
讓我擔任總經(jīng)理助理這一職務(wù),我將迅速找準自己的位置,克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,盡快進入角色。并決心做好以下工作:
一、 當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、 通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,注重綜合能力培養(yǎng),嚴格要求自己,做到一絲不茍。
三、 協(xié)助總經(jīng)理做好目標管理考核等工作。
俗話說:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能還有許多自己沒有意識到的缺點和盲點,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫忙指出!競爭上崗是為有志者構(gòu)建一個施展才能的大舞臺。無論競聘結(jié)果如何,我都會保持一顆平常心,將它作為一個新的起點,坦然面對未來,一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,積極進取。
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,199×年××工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,(……工作成績)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。參加過××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個XX多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的副總經(jīng)理呢,我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家
總經(jīng)理競聘演講稿四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxx,199x年xx工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,(……工作成績)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。參加過xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的'實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,現(xiàn)向大家匯報。不當之處,請批評指正。
一、 本人基本情況
本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè),曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作,其中多數(shù)時間擔任單位財務(wù)負責人,——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作,先后擔任公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時間里,本人先后獲得過:集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。
二、 競聘理由
幾年來,本人能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念,有較強的責任感、使命感;本人敬業(yè)愛司,能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策,會計功底較為扎實,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。
三、 工作總結(jié)
本人xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作,使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。
1、 合理調(diào)度資金、確保資金安全
四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率10xxxx,員工工資發(fā)放準時率10xxxx。
四年來我財務(wù)室積極防范資金風險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、 積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃
四年來,我財務(wù)室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認真編制公司年度預(yù)算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當留有余地的原則,將年度任務(wù)層層分解落實到各管理處、事業(yè)部。認真編制年度、月度資金計劃,統(tǒng)籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。
3、 加強收費管理,規(guī)范票據(jù)管理
四年來,我財務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實際,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,并向稅務(wù)部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票,適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在9xxxx以上,壞帳損失不足1‰。
4、 積極做好外聯(lián)工作
四年來,我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時,努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元。
5、 積極參預(yù)市場拓展
四年來,除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外,還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大。
四、 工作計劃
如果我競聘成功,我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好以下工作:
1、 當好配角,盡快進入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團結(jié)各位員工,努力做好本職工作,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
2、加強經(jīng)營管理,確保公司效益穩(wěn)步增長
隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,降低應(yīng)收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,努力盤活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
3、加大制度建設(shè),努力實施規(guī)范化、科學(xué)化管理
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,點多、線長、面廣、人眾,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,加大制度建設(shè),加大收支兩條線管理、備用金管理、票據(jù)管理力度、應(yīng)收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,做實所有物業(yè)基本資 料,力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防范金融風險。
各位領(lǐng)導(dǎo),不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以報答各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我的厚愛。
在此,祝各位應(yīng)聘者好運!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝__的明天更加美好!
謝謝大家!
總經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。本人辛榮儉,19**年出生,19**年取得北京商學(xué)院本科學(xué)歷,同年9月,進入盤錦聯(lián)通公司。先后從事過司機、客戶經(jīng)理、項目小組組長、大洼分公司代經(jīng)理等工作。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在大洼,家住在大洼,對大洼的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為大洼分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、 營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、 合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、 工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,大洼分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在大洼當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使大洼分公司在完成明年移動GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三 加強管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使大洼分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
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