實(shí)用的競聘演講稿模板錦集6篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在生活中,演講稿的使用頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編精心整理的競聘演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
大家好!
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個人才華,證明自我能力的機(jī)會!此時此刻,當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
我叫xxx,xx年入行,先后干過記帳員、儲蓄員現(xiàn)從事綜合柜。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己留下點(diǎn)什么…… 因?yàn)槲疑钌畹刂?在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈,觀念多元化,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。信用社競聘演講稿。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。信用社競聘演講稿。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù),使之成為我社存款的穩(wěn)定來源。萬科公司老總王石說:“市場并非很艱難,你用多一分工,就會有多一分回報”。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn),客戶對我社的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),滿足員工的合理要求,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我們綜合柜成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)和具體措施是:
以社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,爭取社領(lǐng)導(dǎo)對本部門工作的重視和支持,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動員工的積極性,有效地尋找和挖掘存款來源,從而走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。舉措一:采取散發(fā)宣傳材料和填寫問卷等方式,組織員工到附近居民點(diǎn)逐門逐戶進(jìn)行周密調(diào)查,從中獲取大量的第一手資料,同時也為客戶提供相關(guān)的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)信息,以擴(kuò)大知名度和影響力;舉措二:針對不同的目標(biāo)客戶,制定相應(yīng)的營銷策略,為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個性化金融服務(wù);舉措三:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲的黃金時機(jī),進(jìn)行周密布署,定點(diǎn)、定人開展切實(shí)可行的營銷活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收?傊,在日常工作和生活中,要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能限度的挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長。
我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人!凹诧L(fēng)知勁草”,我會在今后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實(shí)踐?得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
不容置疑,在這個崗位上,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
謝謝大家。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!滿懷激動地走向這個競爭的講臺,首先感謝大家多年來對我辛苦的培養(yǎng)與支持!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予公平競爭的機(jī)會!我將十分珍惜此次鍛煉的機(jī)會,以積極心態(tài)參與競爭!
我叫xx,今年xx歲,本科文憑。xx年畢業(yè)于湖南省稅務(wù)學(xué)校,先后在xx區(qū)二分局納稅大廳、個體專管、企業(yè)專管等多個崗位工作。xx年至今在市地稅局機(jī)關(guān)做財務(wù)出納工作。始終勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,埋頭苦干,并且熱心工會活動,因此得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的肯定。先后多次獲得“好稅干”、“先進(jìn)個人”、“工會積極分子”等榮譽(yù),十多次代表地稅系統(tǒng)參加區(qū)、市、省演講、知識競賽、文藝演出,并取得優(yōu)異成績。20xx年被xx省xx授予“全省青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號。
之所以今天的競職,不是為了個人的榮耀,而是爭取為地稅做出更大的貢獻(xiàn)。參加副科競職,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年xx歲,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,敢于面對工作的種種挑戰(zhàn),敢想敢干,富有創(chuàng)新發(fā)展的激情,能夠創(chuàng)造性開展工作。
二經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。長期的基層工作和多個崗位的鍛煉,使我熟悉稅收工作的要領(lǐng),掌握了稅務(wù)政策和法律法規(guī),積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了獨(dú)當(dāng)一面的能力。在市局從事財務(wù)和后勤工作3年,開闊了視野,業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)都有量很大提高。
三能力優(yōu)勢。十多年實(shí)踐,鍛煉了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,學(xué)會了站在全局的高度思考問題,學(xué)會了細(xì)致入微、周全地處理具體矛盾,做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我善于交流溝通,擅長協(xié)調(diào)合作,多次參與組織工會活動并取得良好效果。
四思想優(yōu)勢。領(lǐng)導(dǎo)多年的教育使我具有強(qiáng)烈奉獻(xiàn)精神和集體榮譽(yù)感。繁忙的工作之余,我積極參加單位組織的各種集體活動,充分發(fā)揮個人特長,力爭為稅務(wù)集體爭取榮譽(yù),為提升地稅形象貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過層層選拔先后多次參加省市區(qū)各級的演講比賽、辯論賽、知識競賽及電視搶答賽等,取得較好的成績;20xx年獲得全省辯手的榮譽(yù)稱號。
成績屬于過去,未來還需努力。如果今天能夠競職成功,用具體的行動和出色的成績回報組織的厚愛和領(lǐng)導(dǎo)的支持,具體要做到“三個加倍”。
一加倍地勤奮學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自已,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新崗位的要求!同時,積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我,盡快進(jìn)入角色。
二加倍地努力工作,更好地履行工作職責(zé),充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為同事樹立勤勉、敬業(yè)、拼搏奮進(jìn)的稅務(wù)干部形象!
三加倍地嚴(yán)格要求自已,以身做則,率先垂范,團(tuán)結(jié)同志,謙虛待人;開拓創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地開展工作,爭創(chuàng)一流的成績!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,作為一名有12年經(jīng)歷的地稅干部,每一點(diǎn)個人的進(jìn)步與成長都離不開組織的培養(yǎng)和教育,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。不管競聘成功與否,我都將懷著一顆感恩之心,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與培養(yǎng),感謝同事們的幫助和支持,用更加努力的工作和更為出色的成績回報地稅的培養(yǎng)教育!謝謝。
競聘演講稿 篇3
尊敬的老師,敬愛的同學(xué),大家下午好!
我是五(5)中隊的xxx,我曾在班級上擔(dān)任過班長.學(xué)習(xí)委員等許多職務(wù),在任班干部期間,我關(guān)愛集體,樂于幫助同學(xué),我對工作學(xué)習(xí)認(rèn)真負(fù)責(zé),處處以身作則。所以今天要來這里競選大隊紀(jì)檢委員。
我競選紀(jì)檢委員的優(yōu)勢有以下幾個方面:
第一,我很有自信心。如果我當(dāng)上了紀(jì)檢委員,我有自信把工作做好,并且一定能勝任。
第二,我有熱情。一個人如果對工作沒有熱心,那么他什么事也做不好。我在班里擔(dān)任班干部。每次我能辦到的就盡力去做。所以我對工作有熱情。
老師和同學(xué)們,如果這次我競選成功,我將會各方面更努力,對老師分配的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真的去處理每一件事和每一個問題。如果我沒有競選成功,我也一定會加倍努力,為班級出力!
我想,我當(dāng)選的話一定言必行,行必果。我的演講完畢,希望大家能信任我,支持我,請老師和同學(xué)們投我一票吧!謝謝!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!首先感謝公司黨委、公司和各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我和施展才華的機(jī)會。這次在全公司范圍內(nèi)實(shí)行公開、公平、公正地競爭上崗,是深化干部人事制度改革的重大舉措,也是公司走
出低谷,重振旗鼓,實(shí)現(xiàn)新的崛起的重大步驟,我非常支持,衷心擁護(hù)并積極參與。我將珍惜這次提高自己、錘煉自己的`機(jī)會,勇敢走上講臺,接受大家的評判。我叫王秀新,出生于1962年8月22日,1979年11年參加工作,曾干過普工,當(dāng)過服務(wù)員、話務(wù)員等工作,先后擔(dān)任話務(wù)員領(lǐng)班、干事、主任干事、主任等職。我認(rèn)為自己具備了信息員崗位的任職條件,并有四點(diǎn)優(yōu)勢:
一是有較豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)。我從一九九七年調(diào)入經(jīng)營開發(fā)部,先后在信息科、辦公室、綜合信息科工作了九年,通過這幾年的學(xué)習(xí)鍛煉和同志們的幫助,我已熟悉了集團(tuán)公司和各子分公司營銷機(jī)構(gòu)的對口部門,熟練掌握了電腦操作技術(shù),尤其對競聘崗位的業(yè)務(wù)都能熟練掌握。
二是有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我于20xx年六月至20xx年十二月底任經(jīng)營部辦公室主任期間,由于經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)都是長期出差在外,我既要做好上傳下達(dá),又要做好下傳上達(dá),協(xié)調(diào)安排了各項(xiàng)具體事務(wù),經(jīng)營部的全體人員對我的工作給予了充分的理解和大力支持,我們團(tuán)結(jié)一致,和諧共事,保證了領(lǐng)導(dǎo)指示的順利貫徹,保證了經(jīng)營部工作有序進(jìn)行。在此,我要向大家表示誠摯的謝意。
三是有勤奮工作的態(tài)度。經(jīng)營部成立以來,工作任務(wù)十分繁重,經(jīng)常沒有節(jié)假日,八小時以外還需加班加點(diǎn),我和大家一樣沒有怨言,不講條件,任勞任怨的工作。辦公室作為綜合服務(wù)部門,只要經(jīng)營部有加班任務(wù),辦公室的服務(wù)保障就要緊緊跟上。這幾年我能夠無私奉獻(xiàn),無怨無悔,全身心地投入到工作中去。近年來先后被授予“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號。
四是有充沛的工作精力。20xx年我兒子外出求學(xué),我工作起來沒有了牽掛,精力更充沛了,自感身體健康,對做好本職工作充滿信心。
如果我能競爭上這個職位,我將在經(jīng)營部新一屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持一個原則,即“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為科室服務(wù)”,努力做到:一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。二是認(rèn)真做好編標(biāo)作業(yè)單的下達(dá)、來往函件的接收與回復(fù)、內(nèi)外文件的管理、歸檔工作。做好辦公用品、設(shè)備、器材的購置、建立辦公用品耗材、電腦、打印設(shè)備配置臺賬,做好經(jīng)營部會議制度的落實(shí)、文件組稿、印發(fā)及文件的傳閱工作。三是辦好事務(wù)、搞好服務(wù)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的上傳、下達(dá)、中轉(zhuǎn)任務(wù),工作有計劃、有安排、保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。四是做到“三勤”,即腿勤,不怕多跑路,把工作做好做細(xì);腦勤,勤學(xué)善思,多動腦子,積極協(xié)助科長做好本部門的工作,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計策;眼勤,多向各科室通報情況,形成嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,今天我來參加競選,已作好充分的心理準(zhǔn)備,成固可喜、敗亦不妥,我相信各位領(lǐng)導(dǎo)、評委能公正、公平地對待我的演講和選擇。在此,讓我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這次機(jī)會,無論成功與否,我都將說一聲謝謝。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,X年7月畢業(yè)于山東財政學(xué)院,同年分配到,從事會計工作。x年8月調(diào)入,X年機(jī)構(gòu)改革,先后從事稽核、金融監(jiān)管工作,X年被市行指定為監(jiān)管組成員。X年被聘為助理會計師,X年考取了全國會計師任職資格。現(xiàn)在金融管理科工作。
下面我將任助理會計師以來的工作情況匯報如下:
一是政治素質(zhì)過硬,業(yè)務(wù)知識全面。
講學(xué)習(xí)、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好各項(xiàng)工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對金融、會計和經(jīng)濟(jì)理論知識的學(xué)習(xí)。1999年順利通過了全國統(tǒng)一的會計師資格的考試。任職以來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐證明,過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。
二是突出金融監(jiān)管重點(diǎn),扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作。
1、協(xié)助組長完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來,我分別參加了儲蓄存款實(shí)名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良借貸檢查等三十余個項(xiàng)目的檢查工作,這些工作時間緊,任務(wù)重,政策性強(qiáng),在認(rèn)真學(xué)好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格把關(guān),較好的完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中,監(jiān)管組能夠擺正自己的位置,作為監(jiān)交人,我們積極出主意想辦法,對交接方案反復(fù)研究,多次組織會議,進(jìn)行專題研究。使本次更名改制工作,在不影響營業(yè)的情況下完成財產(chǎn)交接、賬務(wù)交接,順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社,市行驗(yàn)收合格。近幾年來,在參加的三十余次現(xiàn)場檢查工作中。我都能獨(dú)當(dāng)一面,并撰寫了現(xiàn)場檢查報告二十余篇,提出整改意見六十余條;部分意見被上級監(jiān)管部門采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場檢查作用,較好維護(hù)了人民銀行權(quán)威?偨Y(jié)本人任職6年來的工作,思路清晰,積極主動,許多工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,積累了許多經(jīng)驗(yàn),有了許多收獲。無論本次競聘中級會計師成功與否,我都會一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。
2、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中,我擔(dān)負(fù)著報表報送工作,非現(xiàn)場監(jiān)管工作要求高,責(zé)任大。為此我認(rèn)真收集被監(jiān)管單位的報表、資料,逐項(xiàng)審核、匯總,并通過對報表的分析,形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預(yù)測、有建議的分析報告,做到了數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、上報及時,并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場監(jiān)管通報”。
競爭有上有下,無論最后結(jié)果如何,我都會端正自己的態(tài)度,盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事們:
大家好!我競聘的崗位是證券業(yè)務(wù)部部長。
我叫黃磊,從93年開始從事證券業(yè),94年被派往深交所,任場內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來后,就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理;20XX年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。
這次參加競聘,是對我以往工作的回顧,也是對我今后工作的促進(jìn)。我有信心,也有決心面對這次挑戰(zhàn)。
我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢:
一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠誠實(shí)在,有愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無私奉獻(xiàn)精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
本人忠于證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團(tuán)隊,但我謝絕了,因?yàn)槭畮啄陙砦遗c證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅信證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業(yè)部前茅,特別是基金的銷售達(dá)100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進(jìn)個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。
二、具有良好的溝通能力和親和力,服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實(shí)守信的良好印象,多次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。
三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識,精通業(yè)務(wù),了解各類證券業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和操作流程。具有 豐富的市場營銷管理經(jīng)驗(yàn),對金融產(chǎn)品的營銷有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
下面談?wù)勎覍β毼贿@一職位的理解
主要是負(fù)責(zé)柜臺日常事務(wù)的具體操作,負(fù)責(zé)客戶一般問題的解決與處理,做好日?蛻舴⻊(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險及對新員工的柜臺業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。
工作設(shè)想方面
我認(rèn)為職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務(wù)工作。
眾所周知,客戶是營業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ),市場競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹立客戶利益至上的觀念?蛻舴⻊(wù)工作的好與壞代表著營業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營業(yè)部利益直接掛勾。
我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶服務(wù)工作:
第一,必須熟練掌握專業(yè)知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實(shí);第四,要努力做客戶的向?qū),把握客戶的真?shí)需求,站在客戶立場來幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系。總之,必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務(wù)的理念,不斷提高營業(yè)部的誠信度,構(gòu)筑整個營業(yè)部服務(wù)工作的誠信體系。
以上就是我這次參加競聘要闡述的內(nèi)容,如果我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
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