【實用】主管競聘演講稿模板集錦七篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多人會去使用演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿 篇1
各位老師:
早上好,請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自xx分公司的xxx!
首先給老師們自我介紹下, 我是xxx,現(xiàn)任崗位集團客戶經(jīng)理,在20xx年,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務員到營業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺轉(zhuǎn)向前臺,為了挑戰(zhàn)自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰(zhàn),在不同時期的各個崗位均得到領導肯定,同事支持,團隊的幫助,先后被多次評為先進并榮獲市公司xxxx勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長至今。
下面是我近兩年的工作情況:
20xx年我主要是以“服務為重、巧攻善守”,簽訂6個集團大單,其中有一個發(fā)生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
12年6月,當時車務段進行沿線安全檢查,到了晚上9點,我接到x段長電話說手機掉了,要報停補卡,非常著急!我的第一反應就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡,之后再送至段長處,同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機上。當時段長用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對x段長說,上次您讓我?guī)湍螺dQQ,我特地留心多下了個QQ同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機上,當時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務,我與xx鐵路局xx車務段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復制效仿。
20xx年,通過自我提升、團隊合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過腿勤、眼勤 、口勤和團隊的合作,從而我收獲了x個大單,其中與國家4A風景區(qū)xxx管理委員會簽訂了固話、專線,成為我公司獨家經(jīng)營各項通信業(yè)務的首個友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務方面,我還與x市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線xxx余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務經(jīng)驗告訴我,客情關系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領導一同打球,在多次接觸過程中,得到領導的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務打動了客戶,經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市xxx局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應,我又與x市水利系統(tǒng)下屬單位水利設計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動4G優(yōu)勢緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付xx來臺,新增信息化收入達xxx萬元,為x年信息化收入打下了良好的基礎。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關系,而且要會靈活組合運用產(chǎn)品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團隊意識強,喜歡群體性工作,在為客戶服務時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識,以應對市場的變化,項目的需要,所以我認為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,多聽多看多想,不斷的學習進修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產(chǎn)品融合營銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。
二、流量經(jīng)營,讓每一位客戶都會使用手機上網(wǎng),依賴手機。
三、精準營銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準鎖定多元目標營銷轉(zhuǎn)變。
四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領土,還要深入挖掘客戶需求對他網(wǎng)進行拓展策反。
五、商業(yè)表達能力提升,向集團定期開展駐點營銷,撐握宣講技巧,帶動產(chǎn)品滲入集團提升合約捆綁。
俗話說不想當將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標是在短期內(nèi)成為業(yè)務專家,中期目標成為資深專家并帶領團隊,長期目標成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委,大家好!
首先,感謝領導給我提供了這樣展示才能的一個機會。我叫XX,現(xiàn)年XX歲,今天競聘的崗位是網(wǎng)絡公司營銷公司副經(jīng)理
我曾擔任XX廣電服務中心副主任,現(xiàn)任XX公司市場營銷部副主任。
我競聘這個崗位的主要優(yōu)勢是:
第一、我具備較強的政治素質(zhì),有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,能不折不扣的貫徹執(zhí)行公司領導和經(jīng)理的決定,積極主動做好各項工作。
第二、有高度的責任心、高昂的工作激情和一定的工作組織能力,我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,合理、細致的簽訂合同,認真、及時、完成費用收繳,為公司領導和經(jīng)理把好關,讓部門的工作業(yè)績更上一層樓。
第三、有豐富的市場推廣經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神,我即熟悉工程建設也熟悉市場營銷,通過不斷努力工作,去年璜涇收取了150多萬的工程費用;機頂盒有二端、三端、四端的用戶在整個用戶群中所占的比例在全市范圍內(nèi)僅次于城區(qū);付費節(jié)目完成了分公司下達的任務;協(xié)助收取了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡業(yè)務的費用。
下面我對公司20xx年完成經(jīng)營創(chuàng)收任務提幾點粗淺的看法:
一、基本收視費:
1、預防現(xiàn)有用戶流失,通過捆綁銷售廣電產(chǎn)品、市場活動優(yōu)惠付費節(jié)目收視費、多銷售機頂盒(有多只機頂盒的個人用戶很少流失)等方法;
2、激活歷史死機戶,落實獎勵到個人,激勵營銷、維修人員或其它員工做此項工作;
3、擴大集團用戶基數(shù),轉(zhuǎn)變集團用戶營銷思路,制定吸引集團用戶進網(wǎng)更大的優(yōu)惠政策。
二、高清(標清)機頂盒銷售:
(1)轉(zhuǎn)變單一營業(yè)廳銷售的方式,開展多渠道受理(呼叫中心或營業(yè)廳電話訂購,網(wǎng)上訂購),送貨上門的營銷方式;以及同家電銷售企業(yè)合作(買高清電視優(yōu)惠購高清機頂盒);
(2)廢除影響用戶購機熱情的不合理政策。
三、付費節(jié)目收視費:
1、預防原訂購付費節(jié)目用戶的流失,準備將付費節(jié)目收視費與基本收視費以及其他廣電產(chǎn)品捆綁銷售(SMS系統(tǒng)新功能已配置),同時監(jiān)督集團訂購用戶到期前廣電營銷人員是否聯(lián)系到位;
2、建議今年重點做好配合江蘇教育信息服務公司推廣全市中小學生“自學引擎”付費節(jié)目銷售工作;
四、互動寬帶業(yè)務:
1、預防互動寬帶用戶的流失,建議將互動業(yè)務與其他廣電產(chǎn)品關聯(lián)銷售,讓用戶得到更多的實惠;2、互動寬帶用戶的增長:一是將雙向網(wǎng)改造工程與發(fā)展互動用戶數(shù)量關聯(lián),明確年內(nèi)新增可安裝互動用戶的覆蓋戶數(shù);二是加大集團用戶互動電視業(yè)務的營銷;
五、加大營銷力度
1、發(fā)動群眾力量來推廣廣電寬帶,對于凡屬是現(xiàn)在的廣電寬帶用戶,每推薦一個用戶贈送一個月的上網(wǎng)時間;
2、推出集團網(wǎng)概念,凡屬是超過5個用戶來同時申請的,即可申請集團網(wǎng)優(yōu)惠。
3、通過贈送小禮品等來吸引寬帶互動用戶。
4、在營業(yè)廳設置廣電寬帶互動體驗中心,讓用戶可以直接接觸廣電寬帶、互動電視,對廣電寬帶和互動電視有一個感性的認識。
5、平面廣告推廣,在小區(qū)出入口、樓梯口等人流量較大的地方,張貼廣電寬帶的平面廣告,在已經(jīng)做好覆蓋工作的小區(qū),可以貼上“廣電寬帶以覆蓋本小區(qū)”的廣告,在商業(yè)區(qū),發(fā)放廣電寬帶互動的宣傳廣告。
6、個性化的服務營銷,對于高端和大集團用戶,可以為用戶制作個性化視頻如flash動畫、用戶的個人視頻、大集團用戶的圖標等內(nèi)容,存儲在內(nèi)網(wǎng)服務平臺,開機即可顯示。(當然這需要一定的'技術支持)
六、加強窗口的業(yè)務指導和推廣
1、強化日常管理,遵守公司各項規(guī)章規(guī)制度,完成公司下達的各項指標任務。
2、搞好部門內(nèi)部團結(jié),樹立愛崗敬業(yè)的風尚,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。
3、對窗口進行標準化的管理,對人員進行銷售技巧的培訓,變被動服務營銷為主動服務營銷。
總之,通過努力確保完成全年基本收視維護費、增值業(yè)務費、機頂盒銷售、數(shù)據(jù)業(yè)務等各項創(chuàng)收任務指標。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我的發(fā)言,也是我的想法和許下的諾言,我將身先士卒,認認真真,扎扎實實,戒驕戒躁,盡心盡責,埋頭工作,為廣電事業(yè)傾盡全力。如果我沒被競聘上營銷公司副經(jīng)理1的崗位,說明我還有一定的差距。我決心努力學習,積極工作,服從公司安排,做一顆永不生銹的螺絲釘,公司把我擰在哪里,我就在那里閃閃發(fā)光。
競聘人:xx
20xx年1月14日
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
開場白:
大家好!首先我很感謝企業(yè)領導能給我這樣一次十分難得的機遇,讓我站上這個講臺,同時我也充滿了必勝的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重擔的準備。乖乖兔團隊是一個充滿活力、充滿激情的團隊,就是這個由80%年輕隊員組建的團隊,用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團所有的員工,這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動我們前進,也推動我走向這個講臺!
我叫姬翔,20xx年畢業(yè)于上海電影藝術學院,攝影攝像專業(yè),13年從中央廣播電視大學漢語言文學本科畢業(yè)。20xx年我參加工作,13年來到乖乖兔,可能很多人會疑問,你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么,有什么資格去競爭攝影主管這個崗位,我覺得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩,這是一個公平競爭的企業(yè),每一個人都有權(quán)利去競爭每個崗位,法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人,是勇于挑戰(zhàn),敢于攀登命運高峰的人” 今天我就想挑戰(zhàn)一下自己,證明自己還活著,并且我還要活得更好。
現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師,目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師,這次競聘對我來說是一次挑戰(zhàn),那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說一下我的個人有優(yōu)勢和劣勢。我是專業(yè)學院畢業(yè),經(jīng)過一定的專業(yè)系統(tǒng)的教學和培訓,有一定的技術基礎,但是我認為這都不能代表什么,只有將所學到技術和知識充分的運用到工作當中這才是最重要的。
在工作當中我始終保持充沛的激情和嚴謹?shù)膽B(tài)度,我覺得工作應該是用來享受的而不是把它當做一種壓力,“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來源于一種對生活,對工作的態(tài)度!不管是對待工作,還是對待生活我都是信心百倍的面對,這也培養(yǎng)了我雷厲風行的工作態(tài)度。
同時我也認為,熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作,我熱愛生活,熱愛運動,享受著每天的快樂,這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格,我喜歡與人交流,愛交朋友,我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團隊一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我沒什么經(jīng)驗,但是我認為沒有人一出生就做主管的,都會有第一次,這可能是我學習和挑戰(zhàn)的開始,凡是開頭難,對于困境并不可怕,可怕的是還沒有真真面對就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人,我認為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己,才能提高自己。
主管競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好,我是xxx,來自電子商務部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快3年了,承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好不想當將軍的士兵不是個好士兵。,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助,使我在工作和學習中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關人員所了解,同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導,在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領導工作安排、調(diào)度的不是很得當,應該多進行換位思考,用心去關心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門店主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學歷,現(xiàn)任職xxx。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在xx店,xx店,xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx電器xx店門店主管。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店主管,是分部總主管對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店主管的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。
最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
主管競聘演講稿 篇6
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張,今年40歲,大專文化,會計員。13年來在營業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行分理處委派會計主管一職。
營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。七年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質(zhì)效,樹立委派會計主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發(fā)展。
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關財經(jīng)法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。 在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當好主角。做到三個服從,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。 一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
主管競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同仁:
大家好!我是來自建行康巴什新區(qū)城北分理處的柜員。加入建行這個溫暖的大家庭已經(jīng)17個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對建行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與銀行會計核算中心付主任競聘演講稿。
我叫***,今年39歲,?茖W歷,93年參加工作。我曾在伊旗支行從事**工作;98年到00年,任建行伊旗支行文明路分理處主任;07年,調(diào)到康巴什新區(qū)城北分理處,從事儲蓄、會計崗位。在做好本職工作的同時,我積極進取,參加各種培訓,以此來提高自己的勝任力。當然,我不是一個好高騖遠的人,我人生的目標是:“做這個位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么崗位,我都會恪盡職守,把工作做好。08年,我被評為鄂爾多斯分行先進個人。
下面,介紹一下我的競聘優(yōu)勢:
一是從個人性格特點上看,我適合這項工作。我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,善于聽取意見的品格。我認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。不管是在我從事儲蓄期間,還是在從事會計期間,我都認真做好本職工作。
二是從工作經(jīng)驗上來講,我能干好這項工作。參加工作以來,我先后從事很多工作,對我行的諸多業(yè)務都有了較為深入的了解。17年來,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗。應該說,這些年來,我對行里的情況了如指掌,不管是在做儲蓄、會計、綜合員,還是在從事其他工作,我總是努力工作,不斷提高自己。我經(jīng)歷過從手工記賬到單機版到城綜網(wǎng)再到后來的dcc全國聯(lián)網(wǎng),并由一位代辦員逐漸成長為業(yè)務能手。我多次參加支行業(yè)務比賽并且獲得表彰獎勵。
三是從組織管理能力上看,我能協(xié)調(diào)好工作。多年工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對于各項工作,能夠冷靜、機智的處理協(xié)調(diào),具有較強的適應能力。我在注重自身業(yè)務素質(zhì)提高的同時,積極發(fā)揮帶頭作用,帶領同事一起學習。在從事會計工作中,我加強內(nèi)控管理,把好會計核算關,做到財務真實合法,幾年來未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責任事故。強化窗口服務,樹立我行良好的社會形象,受到客戶的一致贊揚。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家,主要有兩點:
一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學相關知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對網(wǎng)絡會計知識、財務知識、經(jīng)營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上會計主管的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,更好地肩負起行里各位領導、同事們對我的囑托,勤奮工作,扎實苦干,切實做好會計管理工作;我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說,我將做到以下幾點:
第一、強化柜面業(yè)務操作風險防范能力。投資放貸存在較高的風險,區(qū)分可貸與不可貸關系到柜員專業(yè)技能的高低,除此還有一個潛在因素就是關系網(wǎng)。作為會計主管,我將積極組織柜員學習政治理論和業(yè)務知識,開展崗位練兵,做好柜員的業(yè)務素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案;有計劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風險防范能力。
第二、加強對網(wǎng)點及柜臺的管理力度,狠抓財務管理,健全各項管理制度。
一是不斷在機制創(chuàng)新上做文章,積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的長效管理機制。不斷尋找工作的新思路、新方法,積極為做好各個營業(yè)網(wǎng)點及柜點的管理工作出謀劃策。
二是做好網(wǎng)點的會計公司電話:0539-8321250
在線QQ咨詢:1498803941 1505976256
E-mail:59848343@QQ.com
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