【精品】崗位競聘演講稿范文集錦9篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的崗位競聘演講稿9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
眾所周知,文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動(dòng)力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。
做一個(gè)勤奮好學(xué)的人!皩W(xué)海茫茫,永無止境。”從蹣跚學(xué)步到健步如飛,從咿呀學(xué)語到口若懸河,從懵懂少年到博學(xué)老者,人的一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的,而知識(shí)的大海無邊無際,我們應(yīng)該在有限的生命里,學(xué)習(xí)無限的知識(shí),并能融會(huì)貫通,學(xué)以致用!皩W(xué)海無涯勤作舟!蔽沂冀K相信,勤奮是汲取知識(shí)的唯文章轉(zhuǎn)載自一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個(gè)字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。
幾年來,我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等知識(shí),現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù),今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用,其中《信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列照片和《農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會(huì)》等照片先后被《中國金融網(wǎng)》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng),也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。
做一個(gè)追趕時(shí)間的人。作為文秘工作者,就要時(shí)常追趕時(shí)間,并且必須要時(shí)常走在時(shí)間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結(jié)匯報(bào)材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時(shí)性的材料要加班加點(diǎn)趕出來。白天日常事務(wù)多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點(diǎn)就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開會(huì),要求寫一篇總結(jié)匯報(bào)材料,當(dāng)時(shí)已下午下班,來不及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),只好夜晚加班憑著業(yè)務(wù)積累在電腦面前連打帶印整理出來,第二天上班之前將數(shù)據(jù)補(bǔ)好,真可謂上演了一場“生死時(shí)速”,最后圓滿完成了工作任務(wù)。
做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的.針對性。看報(bào)、看電視、聽廣播、上網(wǎng)等,無疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。
做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人。文秘工作具有特殊性,材料任務(wù)多、加班加點(diǎn)多,因此沒有無私奉獻(xiàn)、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個(gè)人利益與集體利益的辯證關(guān)系,增強(qiáng)主人翁意識(shí),盡最大努力為信用社多作貢獻(xiàn)、作大貢獻(xiàn),只有信用社強(qiáng)大了,取得了效益,才能有職工個(gè)人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應(yīng)以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時(shí)完成了。
做一個(gè)多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫,很多時(shí)候是“大雜燴”,面對的綜合性事務(wù)很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動(dòng)、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網(wǎng)絡(luò)等,都是我的愛好,今后我將會(huì)增加新的愛好,不斷學(xué)習(xí)新的技能,如正在頁制作、flash動(dòng)畫制作等,下一步計(jì)劃是能夠建立建好網(wǎng)站,以更好地宣傳信合,樹立信合的光輝形象!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:
大家好!
我是來自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的`學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為**銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!
今天我以一個(gè)平常人的心態(tài),參與旅游局科長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!在這里,我想代表參賽的選手對各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)今天的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為**區(qū)計(jì)經(jīng)貿(mào)局選拔人才而付出辛勤勞動(dòng)。
此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的號(hào)召,當(dāng)然,在有可能的情況下能使自己有一個(gè)全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。我叫**,現(xiàn)年26歲,大學(xué)文化。20xx年7月自大學(xué)畢業(yè)后,通過公開招考,于20xx年12月到工計(jì)經(jīng)貿(mào)局計(jì)劃科工作,自工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了不斷的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心地感謝!
我之所以競選這個(gè)職位,是因?yàn)槲矣X得自己具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢:
一是在計(jì)劃科工作以來,具備了一定的綜合素質(zhì),日常工作中,對各科室的工作都有一定的了解,特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風(fēng)格時(shí)裝展演賽,使我對旅游局工作有了更進(jìn)一步的了解。
二是經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有很大提高,能善于把握大的發(fā)展趨勢,能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能以飽滿的熱情,及時(shí)而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三是本人性格溫和,能很好的團(tuán)結(jié)同事,有極強(qiáng)地協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)重細(xì)心,有一定的創(chuàng)新精神,有信心把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做深。
如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò),能夠演好科長這個(gè)“角色”,我將不辜負(fù)大家對我的`信任和希望,恪盡職守,對工作盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,當(dāng)好一位稱職的“排頭兵”,和全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
若我競職成功,我將盡自己最大的努力,做好各項(xiàng)工作。承上啟下,鞏固上一階段取得的各項(xiàng)工作成效,并按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步展開下一階段工作,同時(shí),揚(yáng)長避短,吸取前期工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好下一步工作奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。具體將從以下四個(gè)方面開展工作:
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崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:
“沒有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí),我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級(jí)投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計(jì)和分析,上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷售工作的一個(gè)延續(xù),對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施,有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對市場和客戶,最現(xiàn)實(shí)的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來,談一下對前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):
前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫,對營銷過程實(shí)施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的.提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際,對知識(shí)庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營銷方案,對營銷過程實(shí)施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開展?fàn)I銷活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對營銷過程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶滿意度。
對于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時(shí)對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查,對客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競爭中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對公司的熱愛及忠誠,我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!我叫***,現(xiàn)任****職務(wù)。此時(shí),站在這競聘臺(tái)上,我非常激動(dòng)。記得有人說過:“人最大的遺憾,不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,生活中有80%的人只發(fā)揮了自身能力的20%!倍嗄陙恚瑹o論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我得執(zhí)著告訴自己:“我能行!”今天我來參加生產(chǎn)調(diào)度的應(yīng)聘,不僅僅是緣于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,同時(shí)也是憑借著這個(gè)信念,自信有能力承擔(dān)這一重任。
在上臺(tái)之前,我綜合權(quán)衡了一下自己,我認(rèn)為我具有以下競聘優(yōu)勢:
首先,從建廠我就在本廠工作,至今已有10年的時(shí)間了,十年來我一直在生產(chǎn)第一線工作,對產(chǎn)品的產(chǎn)品加工、質(zhì)量鑒定和產(chǎn)品銷售等都比較了解。
其次,我性格平和,不計(jì)榮譽(yù)得失,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力,并能使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。
再次,我熱愛學(xué)習(xí),中專畢業(yè)的我又取得了大專學(xué)歷,并一直非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,思想進(jìn)步,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法,并具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我知道,只是坐而論道是沒有用的,關(guān)鍵在于實(shí)施,如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將切實(shí)解放思想、實(shí)事求是,把滿腔的熱情運(yùn)用到實(shí)際工作中,用新的工作方法,盡快打開工作的新局面。具體我將做好以下工作:
完成一個(gè)轉(zhuǎn)變。管理學(xué)有句名言:“思維決定目標(biāo),目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),行動(dòng)鑄就結(jié)果!币粋(gè)員工能從正確地做事到做正確的事本身就是一種思維觀念的進(jìn)步。是從效率到效能、從管理到服務(wù)的'轉(zhuǎn)變。我將通過這一系列的思想轉(zhuǎn)變,做好各種上傳下達(dá)工作,達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的效果。
提升兩個(gè)能力。即提升組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)是思想的基礎(chǔ),是思維的驅(qū)動(dòng)器,如果沒有濃厚的理論基礎(chǔ)、全面的政策水平和豐富的感性認(rèn)識(shí),就無法正把握并執(zhí)行黨的方針政策,更難以在自己的崗位上使專業(yè)技術(shù)水平和理念能夠與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),也只有具備了組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地開展思想政治教育工作,把我廠科學(xué)的決策和計(jì)劃落到實(shí)處。
實(shí)施三項(xiàng)措施。我認(rèn)為工作中必須抓好三個(gè)方面:
1.要優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)流程,減少生產(chǎn)瓶頸,提高生產(chǎn)效率;
2.要建立計(jì)劃運(yùn)行情況評(píng)價(jià)體系,認(rèn)真貫徹6S管理理念,提高計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和可操作性;
3.充分利用信息化手段和信息資源,提高快速響應(yīng)和反應(yīng)能力。
樹立四個(gè)觀念。在思想中樹立市場觀念、成本觀念、效益觀念、變革觀念,從大處著眼,在小處著手,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理工作的全面性、準(zhǔn)確性、時(shí)代性和創(chuàng)造性。從而在工作中能夠心懷大局,看的深遠(yuǎn),工作才能有創(chuàng)造性,工作計(jì)劃才能有可操作性。
協(xié)調(diào)五方面關(guān)系。作為生產(chǎn)調(diào)度,我將做好五方面的協(xié)調(diào)工作,一是協(xié)調(diào)好員工和員工的關(guān)系,二是協(xié)調(diào)好我和員工的關(guān)系,三是協(xié)調(diào)好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;四是協(xié)調(diào)好我車間與兄弟車間的關(guān)系,五是協(xié)調(diào)好我車間與其他科室的關(guān)系。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,當(dāng)今時(shí)代,贏在思維力、贏在執(zhí)行力。如果今天競聘成功,我將樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,開拓創(chuàng)新,全力實(shí)現(xiàn)自己的諾言,在服務(wù)與奉獻(xiàn)中為我廠創(chuàng)造更多的價(jià)值!
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇6
親愛的領(lǐng)導(dǎo)們,
大家好!
謝謝你給我機(jī)會(huì)申請機(jī)械總工程師的職位。讓我先自我介紹一下。我的名字是XXX。我畢業(yè)于XXX學(xué)校,獲得了大專學(xué)位。在來貴公司應(yīng)聘之前,我已經(jīng)在礦山機(jī)械設(shè)備的管理和維護(hù)方面積累了12年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。因此,我有信心也有能力擔(dān)任機(jī)械總工程師一職。如果我有幸通過了這次申請,我會(huì)做好以下工作:
一、做好公司的機(jī)械設(shè)備安裝、技術(shù)管理和維護(hù)等工作。公司機(jī)械設(shè)備的安裝應(yīng)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示,結(jié)合公司的實(shí)際情況,綜合考慮機(jī)械設(shè)備安裝的具體情況。機(jī)械設(shè)備的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照制造商的`技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體安裝程序包括:為機(jī)械設(shè)備提供合格的安裝基礎(chǔ)庫、定位待安裝設(shè)備、測試和調(diào)整設(shè)備精度、固定機(jī)械設(shè)備、設(shè)置設(shè)備為油潤滑、調(diào)整和調(diào)試、安裝工程驗(yàn)收在安裝過程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行必要的改進(jìn)和調(diào)整。對于機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理來說,掌握機(jī)械本身的性能、結(jié)構(gòu)和功能等特性是很重要的。任何一種機(jī)械設(shè)備都有相應(yīng)的使用技術(shù)要求。如果機(jī)械設(shè)備能嚴(yán)格、合理地按規(guī)定使用,就能充分發(fā)揮其使用效率,減少設(shè)備磨損,延長使用壽命,降低使用成本。因此,在安排施工和生產(chǎn)任務(wù)時(shí),應(yīng)根據(jù)施工任務(wù)的環(huán)境和工作量的大小選擇滿足當(dāng)前需要的設(shè)備,以使工程項(xiàng)目適應(yīng)機(jī)械設(shè)備(器材)的使用規(guī)范,而不是小用大機(jī)器,以防止出現(xiàn)精細(xì)機(jī)械和粗加工等不合理使用現(xiàn)象。機(jī)械設(shè)備的及時(shí)維護(hù)可以保證設(shè)備的安全運(yùn)行,有效控制設(shè)備的維護(hù)成本。在機(jī)械設(shè)備的實(shí)際使用中,應(yīng)嚴(yán)格要求機(jī)械操作人員按標(biāo)準(zhǔn)做好開機(jī)前、運(yùn)轉(zhuǎn)中及停機(jī)后的一日三檢工作,發(fā)現(xiàn)的問題和隱患應(yīng)及時(shí)消除。操作人員和指揮人員必須按照相關(guān)設(shè)備的安全操作規(guī)程正確使用設(shè)備,并正確管理、使用、提升和維修設(shè)備。二、搞好公司的機(jī)械設(shè)備管理規(guī)章制度和設(shè)備操作專業(yè)技術(shù)、施工和管理等工作。機(jī)械總工程師的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作。為了保證公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,需要制定一套符合公司實(shí)際情況的規(guī)章制度。規(guī)章制度應(yīng)遵循尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主的原則。嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度能使機(jī)械設(shè)備合理運(yùn)行,安全使用,高效服務(wù)生產(chǎn),保證公司工程質(zhì)量,加快施工進(jìn)度,提高生產(chǎn)效率,為取得良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。機(jī)械設(shè)備管理規(guī)章制度應(yīng)包括臺(tái)帳檔案、機(jī)械設(shè)備的標(biāo)識(shí)、機(jī)械設(shè)備的組織、機(jī)械設(shè)備的租賃、機(jī)械設(shè)備的使用和管理、施工設(shè)備的維護(hù)和修理、機(jī)械設(shè)備的安裝、拆卸、運(yùn)輸和退役管理、機(jī)械設(shè)備報(bào)廢的審批等。由于時(shí)間限制,詳細(xì)的規(guī)章制度將不予詳細(xì)解釋。
崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝黨委政府給了我們這樣一個(gè)公開競爭的平臺(tái),使我有幸參與今天的
競聘,從而有一個(gè)展示自己知識(shí)與才能的良好機(jī)會(huì)。
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,xxx學(xué)歷,xxxxx年從xxxxxx學(xué)校畢業(yè)分配到xxxx工作,xxxx年至xxxx年期間xxxx。
我競聘的職位是協(xié)助村級(jí)財(cái)務(wù)管理,我競聘的信心來源于以下三個(gè)方面:
一、本人思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。參加工作以來,我服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排,努力學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針、政策,能做到立場鮮明、政治堅(jiān)定。在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
二、本人虛心學(xué)習(xí),精益求精。村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作既有較強(qiáng)的政策性,同時(shí)具有較強(qiáng)的專業(yè)性。隨著新農(nóng)村建設(shè)的深入推進(jìn),眾多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái),需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新工作方法,才能適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。這些年來,我從來不曾放松自己的學(xué)習(xí),以空杯的心態(tài)不斷汲取新知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),力求在政策上全面理解,業(yè)務(wù)上精益求精。在政策執(zhí)行方面,我能在工作中較好的執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,切實(shí)維護(hù)好村集體利益和農(nóng)民的合法權(quán)益;在業(yè)務(wù)方面,我先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格和會(huì)計(jì)專業(yè)中級(jí)資格,。。年重回農(nóng)經(jīng)崗位后,通過全站一年多的努力,我鎮(zhèn)。。年村的財(cái)務(wù)核算完全脫離了傳統(tǒng)的手工記賬,實(shí)現(xiàn)了電算化處理,有效地提高了工作效率;也贏得了主管局的肯定,。。。年我站被。。。評(píng)為先進(jìn)單位,我本人被評(píng)為先進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作個(gè)人。
三、本人敢于擔(dān)當(dāng),注重團(tuán)結(jié)。對于領(lǐng)導(dǎo)安排布置的每一項(xiàng)工作,我都能堅(jiān)定不移的加以執(zhí)行,絕不搞陽奉陰違,敷衍塞責(zé)。我深知任何一項(xiàng)工作成果的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支技,在工作中我常懷感恩之心,注重尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;竭盡全力協(xié)助同事做好每一份工作。
村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作開展得好一方面能維護(hù)好集體利益和農(nóng)民權(quán)益,另一面也有利于農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。對于如何搞好我鎮(zhèn)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,根據(jù)主管局的工作布署,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,我有以下幾點(diǎn)想法:
一、加強(qiáng)“雙代管”工作,促進(jìn)“三資”管理上臺(tái)階。要進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)資金、賬務(wù)的“雙代管”服務(wù),深入開展農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的規(guī)范化建設(shè),著力加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,規(guī)范代理服務(wù)工作流程,防止截留、挪用集體資金、私設(shè)賬外賬逃避監(jiān)管的行為發(fā)生;要著力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”制度化、規(guī)范化管理,建立依靠基層、加強(qiáng)指導(dǎo)、合力推動(dòng)的工作機(jī)制,保障農(nóng)民對集體“三資”的使用、收益、分配的.知情權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、開展審計(jì)和財(cái)務(wù)公開,促進(jìn)基層組織黨風(fēng)廉政建設(shè)。要引導(dǎo)村級(jí)建立健全財(cái)務(wù)管理制度;要做好財(cái)務(wù)公開工作,要緊緊抓住群眾最關(guān)心的問題來開展,在內(nèi)容和方式上不斷拓展和變化,保證公開內(nèi)容真實(shí)、公正、可信;突出抓好對財(cái)務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”的治理,要加大對村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的工作力度,重點(diǎn)對集體經(jīng)濟(jì)總量大、群眾反映問題多的村進(jìn)行審計(jì),公開審計(jì)結(jié)果,接受群眾監(jiān)督。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。農(nóng)村財(cái)務(wù)如何管,管得好與壞,歸根到底是人的因素。要進(jìn)一步健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),重點(diǎn)是抓好村級(jí)財(cái)務(wù)審批人、報(bào)賬員及民主理財(cái)小組成員的政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),造就一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
既然是競爭,就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。我堅(jiān)信,只要是為追求正確的目標(biāo)付出努力,既使沒有達(dá)到理想的彼岸,也會(huì)問心無愧、無怨無悔。因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地追求進(jìn)步!我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
祝本次競聘工作取得圓滿成功!我的演講完了,謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展示自我,挑戰(zhàn)自我、公平競爭的機(jī)會(huì)。我叫taofanwen.com,現(xiàn)年××歲,大學(xué)文化,××年參加工作,曾任××、××……。近幾年來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,自己各方面素質(zhì)得以提高,曾多次被評(píng)(……榮譽(yù))。
下面請?jiān)试S我將自己競聘經(jīng)警的有利條件以及搞好經(jīng)警工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下,不妥之處,請給予批評(píng)指正:
我競聘的有利條件主要有以下幾點(diǎn):一是具有較高的政治素質(zhì)。能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對組織的決定堅(jiān)決執(zhí)行,在大是大非面前能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,遇事能獨(dú)立思考,事事以工作為重,處處以大局出發(fā);二是培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和敬業(yè)精神。由于多年的在銷售部駐外辦事處工作,能夠把服從命令聽從指揮作為自己的重要準(zhǔn)則,把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),努力優(yōu)質(zhì)的完成作為鍛煉和培養(yǎng)自己的最好機(jī)會(huì),對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作都能堅(jiān)決服從,認(rèn)真完成;三是有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性。對于安保工作,我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過,有一定的經(jīng)驗(yàn),特別是近幾年來我從事營銷和管理工作,具有一定的組織指揮和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;四是在工作中,我能夠認(rèn)真勤奮、努力作為,胸懷坦蕩,公道正派,與人為善。
如果我應(yīng)聘成功,我將牢記“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,以“兩個(gè)維護(hù)”為已任,從以下幾個(gè)方面開展作工:
一、提倡隊(duì)伍管理工作的“人性化”。傳統(tǒng)的管理,特別是經(jīng)警隊(duì)這樣的半軍事化的團(tuán)隊(duì),比較強(qiáng)調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶、人性的感化重視不夠。因此,我要在抓嚴(yán)格管理的同時(shí),在科里的.統(tǒng)一安排下,常組織一些有意義的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和競賽活動(dòng),和指導(dǎo)員一起開展有針對性的政治思想工作和形勢教育,多從工作、生活和學(xué)習(xí)等方面關(guān)心下屬,切實(shí)做到以人為本,在全隊(duì)上下營造互相理解、互相關(guān)心、互相尊重、互相信任的和諧氛圍。
二、落實(shí)經(jīng)警日常工作的“制度化”。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止違章,還根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)一步完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和量化,讓每個(gè)隊(duì)員都知道自己在日常工作中擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
三、樹立經(jīng)警隊(duì)伍的良好形象。
……
如果我應(yīng)聘成功,我將全力以赴,恪盡職守,不負(fù)眾望,不辱使命。一是擺正自己的位置。在工作中確保貫徹落實(shí)廠里各項(xiàng)政令和科領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時(shí),要辨證的看待自己的長處和短處,揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)合作,努力發(fā)揮集體的智慧,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí);另一方面要以不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。三是扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè)。既發(fā)揮以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)干,力戒形式,注重實(shí)效。
憑心而論,參與這次競聘對我的壓力也是很大的,倒是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)及拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”的話在激勵(lì)著我大膽一試,響應(yīng)號(hào)召,積極參與競聘,促使我在以后的工作中,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。最后,我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己。
崗位競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點(diǎn)。
首先我簡單介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷,我是1988年參加工作的,時(shí)到倉庫工作,后來到過門市、新華人超市等部門,XX年到音像超市任部門負(fù)責(zé)人至今。幾年來,無論是當(dāng)員工,還是任部門負(fù)責(zé)人,本人都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
1992年以來,本人多次被為店先進(jìn)工作者,音像超市任部門負(fù)責(zé)人任職期間,所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均名列全店前列,音像超市自XX年成立以來年年都容榮獲“先進(jìn)集體”的稱號(hào)。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報(bào)這個(gè)崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將XX年的工作做的更好。
在談本人競聘這個(gè)職務(wù)的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談?wù)劯偲高@一職務(wù)的劣勢。
文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢,文化的問題在本人參聘之初可以說是最大的心理障礙。在看到區(qū)店機(jī)構(gòu)改革和用工改革的文件時(shí),本人也想過不參加競聘或者“告老還鄉(xiāng)”,做個(gè)本分的好員工。
接下來我將從五個(gè)方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和今后的工作思路。
一、老馬識(shí)途,輕車熟路。
本人參加工作以來,從事圖書工作1xxxx年,在超市工作期間,接觸過一些管理工作,自任音像超市任部門負(fù)責(zé)人時(shí),自己的業(yè)務(wù)和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經(jīng)驗(yàn)豐富,能熟練掌握市場,學(xué)習(xí)愿望較高,主持音像超市工作可以說是老馬識(shí)途,輕車熟路。
二、德能過硬,赤誠奉獻(xiàn)。
音像超市工作是一項(xiàng)直接面對全區(qū)讀者的.窗口工作,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讀者理性意識(shí)的提高,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映了我店的形象,越來越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加0000工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為我店一個(gè)窗口,自己對自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對待讀者熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo),并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使整個(gè)部門成員都成為德能雙過硬,適應(yīng)形勢,符合時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期新華人。
三、盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)合作。
音像超市的工作主要是銷售,商品包括音像、雜志、學(xué)習(xí)機(jī)和小電器等,這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),這些商品的征訂、進(jìn)貨和銷售,都需要其他部門的大力配合。在實(shí)際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)合作的特性,這是工作職責(zé)所要求的。我們不能只管不理,不能簡單地只看銷售的問題,還要搞清備些什么貨、怎么銷售、如何更好的銷售、如何更好的為讀者服務(wù)。
本人是一名要求上進(jìn)的新華人,從進(jìn)書店的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻(xiàn)給我們的事業(yè),無論在任何時(shí)刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠之心都將獻(xiàn)給我所熱愛的新華事業(yè)。
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