營業(yè)員競聘演講稿集錦十篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編整理的營業(yè)員競聘演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營業(yè)員競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫於宇,今年27歲,大學(xué)本科,百貨公司營業(yè)員競聘演講稿。08年畢業(yè)于浙江理工大學(xué),現(xiàn)任xx銀泰營業(yè)三部營管員崗位。自去年9月份很榮幸的加入銀泰這個團(tuán)隊,這是第一次參加競聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我的機(jī)會。我以一個平常人的心態(tài),本著鍛煉、提高的目的參加這次競聘,接受評判。希望通過這次難得的競崗機(jī)會,讓大家更多地認(rèn)識我、了解我、幫助我實現(xiàn)人生的理想和價值。
在這里,我很激動,也很緊張,更多的則是憧憬。我想有一個能全面鍛煉自己、充分展示自己的工作
我競聘的首選崗位是營業(yè)部。自身優(yōu)勢與不足有以下幾點(diǎn):
1、在進(jìn)入銀泰前,就職的也是百貨行業(yè),有一定的百貨營運(yùn)管理、樓層招商等工作經(jīng)驗;
2、我在銀泰工作時間只有8個月,相對老員工而言缺少工作經(jīng)驗。這是劣勢,但也正因為我的工作時間短,才能從一個新的角度去看淡現(xiàn)在的工作;
3、院校所學(xué)專業(yè)與目前所從事的行業(yè)有所關(guān)聯(lián),我將運(yùn)用自身學(xué)到的專業(yè)知識,結(jié)合老員工的經(jīng)驗,不斷促使工作的更新推進(jìn);
4、同時正因為我步入社會不久,所以我切實的體會到虛心向?qū)W,樂于與人溝通,在溝通中尋找問題,在實踐上改進(jìn)工作;
5、重視團(tuán)隊合作,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊中每一個人的能動作用,為同一個目標(biāo)去努力。才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用,達(dá)到最好的效果。
我相信,憑著我愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我熱愛的工作態(tài)度,我的管理經(jīng)驗,我一定能把工作做好。
謝謝大家!
營業(yè)員競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次競聘機(jī)會,讓我有一個展示自我的平臺;同時今天我也是帶著一份夢想走到這里的,期盼著小小的講臺將是我放飛理想的新起點(diǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,因為對這個崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認(rèn)為營業(yè)員的工作十分簡單,每天不過站站柜臺;我又認(rèn)為營業(yè)員的工作十分枯燥,不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑,對顧客一聲聲親切的問候,以及客戶們離開時一份份滿意與快樂,才讓我真正理解了這份工作。原來,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受快樂,是黃梅移動人真摯的追求。于是,移動公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間,深深的吸引了;于是,移動人標(biāo)志服的藍(lán)色成為我最喜歡的顏色;于是"中國移動"這四個字在我心中成為圣潔的符號;于是,我堅信,選擇中國移動就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,我為夢想插上了四種力量的翅膀。
1.堅定的執(zhí)行力。
我覺得作為一名營業(yè)員應(yīng)不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定,要通過員工們的行動力將公司的目標(biāo)、理念變?yōu)楝F(xiàn)實。而這種執(zhí)行力應(yīng)該"從嚴(yán)從細(xì)從實",在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。
2.敏銳的感受力。
工作中要全力感受客戶們的需求,從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務(wù)信息,通過不斷向公司反饋,以促進(jìn)公司各項工作的跟進(jìn)與發(fā)展。
3.良好的溝通力。
"溝通從心開始",我覺得要踐行這一服務(wù)理念,起碼要有三點(diǎn)素質(zhì):一是良好的口頭表達(dá)能力;二是真誠平和的心態(tài),經(jīng)常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調(diào)節(jié);三是過硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識,能及時為客戶做解答。如此溝通才有可能,溝通才有實效。
4.較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)力。
移動公司是一個大團(tuán)隊,每一個營業(yè)員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得,在通訊領(lǐng)域競爭日趨激烈的今天,講團(tuán)結(jié)、講團(tuán)隊觀念尤為重要。因為這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績,更關(guān)系到移動公司的整體形象,乃至生存與發(fā)展大計。 另外,我還覺得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時因為需要不可能按時上下班,有時因為人事變化,工作會繁重些;甚至涉及榮譽(yù)利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點(diǎn)虧、吃點(diǎn)苦。我認(rèn)為只要有這種吃虧吃苦精神,就能快速融入移動大家庭,也必將給公司帶來繁榮。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,為了這份夢想,我將用青春與理想去追求;為了這份追求,我愿付出艱辛的勞動和汗水。如果這次我這次競聘成功了,我將會更加努力,讓公司因為有我而多一份燦爛。如果競聘失敗了,我會努力為下一次機(jī)會作準(zhǔn)備,我會依然關(guān)心我們黃梅移動公司事業(yè)的發(fā)展。
如果黃梅移動時天空,我期盼自己是一只燕子,讓黃梅移動的藍(lán)天多一抹美艷;如果黃梅移動是舞臺,我期盼自己是其中的一名演員,讓黃梅移動的舞臺永駐青春與魅力!
謝謝大家!
營業(yè)員競聘演講稿 篇3
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡、實則偉大,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要,而我們作為青年是整個社會的新鮮血液,充滿著朝氣和力量是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的主力軍,肩負(fù)著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
在日常工作中,我們經(jīng)常會聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”、“環(huán)境不利”,以及“同事不幫忙”、“條件太落后”、“我已經(jīng)盡力了”等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口,只要有心去找,借口無處不在。實際上,借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“擋箭牌”,這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會、單位或者他人;他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能通過小事來歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。顯然,這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)人生價值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。如果我們選擇了一份職業(yè),哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣,工作內(nèi)容再枯燥繁瑣,我們都應(yīng)該滿腔激—情地工作,應(yīng)該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)我們自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,而不知,就是因為所持有的這種態(tài)度,才對他的進(jìn)步和成長打了一個很大的折扣。有句話說的好:只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分,就不要誹謗它,不要傷害它——輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因為看到缺點(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因為優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。我們海匯集團(tuán)的全體員工們都趕上了一個偉大的時代、偉大的事業(yè),趕上了偉大的機(jī)遇,而且我們也趕上了一個良好的企業(yè)。我想,作為一個基層員工,我們應(yīng)該做到——樂于為偉大的時代做奉獻(xiàn),忠誠于偉大的事業(yè),珍惜這偉大的機(jī)遇,敬業(yè)敬職于我們偉大的企業(yè)。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
年輕的朋友們,讓我們來珍惜人生的大好年華,牢記公司的厚望,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不懈進(jìn)取,在實踐中鍛煉成才,用青春和智慧鑄就生命的輝煌篇章,用拼搏和奮斗譜寫出壯麗的青春之歌。
營業(yè)員競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫——,今年——?dú)q,——學(xué)歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次競聘機(jī)會,讓我有一個展示自我的平臺;同時今天我也是帶著一份夢想走到這里的,期盼著小小的講臺將是我放飛理想的新起點(diǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,因為對這個崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認(rèn)為營業(yè)員的工作十分簡單,每天不過站站柜臺;我又認(rèn)為營業(yè)員的工作十分枯燥,不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑,對顧客一聲聲親切的問候,以及客戶們離開時一份份滿意與快樂,才讓我真正理解了這份工作。原來,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受快樂,是黃梅移動人真摯的追求。于是,移動公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間,深深的吸引了;于是,移動人標(biāo)志服的藍(lán)色成為我最喜歡的顏色;于是”中國移動“這四個字在我心中成為圣潔的符號;于是,我堅信,選擇中國移動就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的.講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機(jī)會。謝謝。
營業(yè)員競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我叫xx,xxxx年出生。xxxx年xx月份,我非常榮幸地進(jìn)入到移動公司解放路營業(yè)廳,任營業(yè)員一職,xxxx年x月我調(diào)至雁峰區(qū)營業(yè)部,現(xiàn)任營業(yè)班班長一職。我這次競聘的崗位是營業(yè)廳VIP營業(yè)員,我本著鍛煉、提高的目的走上演講臺,展示自我,接受評判。如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職責(zé). 我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。眾所周知,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研創(chuàng)新,學(xué)習(xí)新理論,補(bǔ)充新能量,才能不斷跟上時代前進(jìn)的腳步,不被社會所淘汰。為此,我十分注重加強(qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識學(xué)習(xí)。
在工作中,我認(rèn)為作為營業(yè)班VIP營業(yè)員要有堅定的執(zhí)行力,應(yīng)不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定,服從營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排,通過員工們的行動力將公司的目標(biāo)、理想變?yōu)楝F(xiàn)實。并在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。此外,還應(yīng)有敏銳的感受力,在工作中要全力感受客戶們的需求,從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務(wù)信息,通過不斷向營業(yè)部上級反饋,以促進(jìn)公司各項工作的跟進(jìn)與發(fā)展。 以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,"溝通從心開始",作為營業(yè)員,我覺得踐行這一服務(wù)理念,起碼要有三點(diǎn)素質(zhì):一是良好的口頭的表達(dá)能力;二是真誠平和的心態(tài),經(jīng)常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調(diào)節(jié);三是過硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識,能及時為客戶解答,讓"五主動一滿意"的服務(wù),讓每一位客戶都感受到我的真誠貼心。
移動公司是一個大團(tuán)隊,每一個營業(yè)員都是一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的,不利于和諧發(fā)展的。我覺得,在通訊領(lǐng)域競爭日趨激勵的今天,講團(tuán)結(jié)、講團(tuán)隊觀念尤為重要。這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績,更關(guān)系到公司及營業(yè)部的整體形象。
我始終認(rèn)為做好任何工作都要有吃苦、奉獻(xiàn),吃虧的精神。在工作中有時因為不能按時上下班,有時因為人事變化,工作可能繁重些;甚至涉及榮譽(yù)利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點(diǎn)虧、吃點(diǎn)苦。我認(rèn)為只有這樣,我們才能快速融入營業(yè)部這個大家庭,也必將給營業(yè)部帶來繁榮的新景象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):三年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。如果我這次競聘成功了,我將會更加努力,讓公司因為有我而多一份燦爛。希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做我的見證人,為我投取您真誠的一票!
我的演講完畢,謝謝大家。
營業(yè)員競聘演講稿 篇6
我叫***,今年32歲,畢業(yè)于**財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至20xx年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團(tuán)隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴(kuò)展團(tuán)隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其三、我累計授課達(dá)到20xx課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團(tuán)隊的培訓(xùn)是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長空間?梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)前的必須。其一,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調(diào)整險種結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機(jī)會。其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內(nèi),他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時機(jī)為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長點(diǎn)。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長點(diǎn)。
二、精心培育,抓好人才梯隊的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置?h區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強(qiáng)主管管理能力,提高業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
三、以“強(qiáng)我國壽,富我員工”為主導(dǎo)思想,進(jìn)行市場目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定。現(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務(wù)員在20xx年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴(kuò)張隊伍,從人力地發(fā)展來促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團(tuán)隊,增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強(qiáng)化各項基礎(chǔ)管理工作,從而推動營銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);
其四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)的功能,通過培訓(xùn)增強(qiáng)主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
各位評領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠(yuǎn),但是請給我一個機(jī)會,我將在學(xué)習(xí)中工作,在工作中進(jìn)步,在進(jìn)步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩句來表達(dá)此時的心情: 行路難,行路難。多歧途,今安在?長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
營業(yè)員競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!
我叫競聘演講稿,畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院,會計專業(yè),20xx年應(yīng)聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機(jī)會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)。由于人少任?wù)重,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準(zhǔn)確上報材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業(yè)性報刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗,立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗性、特**的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及oa系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
營業(yè)員競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫於宇,今年27歲,大學(xué)本科。08年畢業(yè)于浙江理工大學(xué),現(xiàn)任**銀泰營業(yè)三部營管員崗位。自去年9月份很榮幸的加入銀泰這個團(tuán)隊,這是第一次參加競聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我的機(jī)會。我以一個平常人的心態(tài),本著鍛煉、提高的目的參加這次競聘,接受評判。希望通過這次難得的競崗機(jī)會,讓大家更多地認(rèn)識我、了解我、幫助我實現(xiàn)人生的理想和價值。
在這里,我很激動,也很緊張,更多的則是憧憬。我想有一個能全面鍛煉自己、充分展示自己的工作舞臺。我和在坐的許多人一樣,對待工作充滿熱情,又充滿自信,我認(rèn)為在能力上還有很大的潛力可挖。
我競聘的首選崗位是營業(yè)部。自身優(yōu)勢與不足有以下幾點(diǎn):
在進(jìn)入銀泰前,就職的也是百貨行業(yè),有一定的百貨營運(yùn)管理、樓層招商等工作經(jīng)驗;
我在銀泰工作時間只有8個月,相對老員工而言缺少工作經(jīng)驗。這是劣勢,但也正因為我的工作時間短,才能從一個新的角度去看淡現(xiàn)在的工作;
院校所學(xué)專業(yè)與目前所從事的行業(yè)有所關(guān)聯(lián),我將運(yùn)用自身學(xué)到的專業(yè)知識,結(jié)合老員工的經(jīng)驗,不斷促使工作的更新推進(jìn);
同時正因為我步入社會不久,所以我切實的體會到虛心向?qū)W,樂于與人溝通,在溝通中尋找問題,在實踐上改進(jìn)工作;
重視團(tuán)隊合作,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊中每一個人的能動作用,為同一個目標(biāo)去努力。才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用,達(dá)到最好的效果。
我相信,憑著我愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我熱愛的工作態(tài)度,我的管理經(jīng)驗,我一定能把工作做好。
**營業(yè)三部於宇
20xx年6月3日
營業(yè)員競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為商場珠寶營業(yè)部多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加營業(yè)副主任競聘。首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,出生于年。年進(jìn)入商場珠寶營業(yè)部擔(dān)任珠寶營業(yè)員至今。為了更好的勝任工作,我利用業(yè)余時間購買了珠寶鑒定方面的書籍,主動學(xué)習(xí)了珠寶鑒定方面的知識,使自己能夠更好跟客戶溝通交流。同時也學(xué)習(xí)了電腦方面的知識,使自己成為能跟上時代的發(fā)展,并經(jīng)常利用業(yè)余時間在網(wǎng)上查看了珠寶方面的最新動態(tài)消息。
回首過去的11年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。并多少受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位!蔽矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任營業(yè)副主任一職,做好應(yīng)履行職責(zé)。
今天我參加營業(yè)副主任競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
(一)熱愛工作,勇于擔(dān)當(dāng)重任
要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有能力擔(dān)任副主任,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
(二)團(tuán)結(jié)同志,正確處理關(guān)系
全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在平時工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系的素養(yǎng),做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
(三)加強(qiáng)服務(wù),提供服務(wù)素質(zhì)
11年的工作經(jīng)驗,讓我在處理和客戶的關(guān)系得到了很大的提高,時刻以客戶為中心,牢記“客戶就是上帝”的宗旨,全面維系和客戶的關(guān)系,對于每一位來選購珠寶的客戶,不論他購買的珠寶種類,我都可以用自己所掌握的知識,為客戶做系統(tǒng)詳細(xì)的介紹及建議。在我工作的11年中,我的回頭客有很多,而且他們還帶來了許多自己的親戚朋友,使我成為了我珠寶營業(yè)部的佼佼者要想營業(yè)副主任工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
營業(yè)副主任工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名合格的營業(yè)副主任,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)
我將用自己累計11年的工作經(jīng)驗帶領(lǐng)營業(yè)人員用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我營業(yè)部發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。
(三)找準(zhǔn)自身定位,做好參謀工作
如果我能夠走上營業(yè)副主任的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與營業(yè)主任在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
營業(yè)員競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持和信任,給我這次參加競聘的機(jī)會。這次競爭上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔(dān)子,負(fù)更大的責(zé)任,為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。
我叫**, 1982 年出生,現(xiàn)年29歲,大專學(xué)歷, 20xx 年進(jìn)入中國*保財險**支公司,F(xiàn)在客服部擔(dān)任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮 , 更躋身全球 500 強(qiáng)行列 , 保費(fèi)收入超 1500 億。**支公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮著巨大的潛能,我們的業(yè)績節(jié)節(jié)攀高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外,也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘(dāng)將軍的兵不是好兵”,此次競聘給了我總結(jié)檢驗自己機(jī)會和展示自己的舞臺,作為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量,雖在本司工作時間不長 , 但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西 , 能力大有提高,同時也具備了做組長應(yīng)有的一些素質(zhì)
一、有完善的保險專業(yè)知識。我從事查勘定損工作期間,對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,同時,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員,而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。
二、對保險事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。我一直認(rèn)為,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設(shè),我接手邳州公司,當(dāng)時背負(fù)多萬元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元,到××年突破萬元大關(guān),增長近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費(fèi)萬元,年均增長率達(dá)!痢聊甑讓崿F(xiàn)保費(fèi)收入萬元,同比增長,人均保費(fèi)萬元,實現(xiàn)利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經(jīng)驗。我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說保險業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,也能應(yīng)對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費(fèi)資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,政府機(jī)構(gòu),新聞媒體建立了良好個公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營;在隊伍建設(shè)上,鼓勵學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實自己,提高自己,除了堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業(yè)績。接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評,獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位!痢聊瓯YM(fèi)收入實現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標(biāo),不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一、有信心有能力當(dāng)好助手,做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗,能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。職務(wù)雖是助手,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計較個人名利的得失,不當(dāng)擺設(shè)。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長,將自己的成功經(jīng)驗,推廣到其他縣級公司。力爭在較短時間內(nèi),使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級公司工作新局面,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。職務(wù)上去,人要下去,我會經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內(nèi)打開工作局面。
三、擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,當(dāng)好配角。在工作中,我會注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信,全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我會做得更精彩。
謝謝!
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