【推薦】主管競聘演講稿(通用15篇)
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿使用的情況越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編收集整理的主管競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫,市人,學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),現(xiàn)在部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機會,我競聘的崗位是主管。首先,我想結(jié)合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于年月份來到這個大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了的公司管理理念,學(xué)會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認(rèn)識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻的精神,還應(yīng)掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進,提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達,為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,如日?记凇⒈O(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我到萬千百貨已有段時間了,深深地感受到萬千百貨這個大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的萬千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好。我是來自綜合貨運部的陳志超,今天很高興有機會能站在這里演講。我演講的題目是(假如我是部門經(jīng)理或主管,我將傾力的打造有狼一樣精神的團隊。對了,大家肯定想知道我為什么會站在這里,我想起有個名人拿破侖說過這樣句話,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,所以我來到了這個能讓我成長并且難忘的舞臺。
ok,言歸正傳,我正式開始我的演講。
記得在我以前任職的公司弘信創(chuàng)業(yè),董事長李強經(jīng)常用狼的精神的來教育我們。他說過:狼是非常具有戰(zhàn)斗力的,它有靈敏的嗅覺,有很強的野心和進攻性,而且不是單槍匹馬,而是群體作戰(zhàn),前赴后繼、不怕困難、不怕犧牲,共同分享成果。所以如果有機會能當(dāng)選的話我會在我的部門建立一個適合狼生存的組織和激發(fā)狼斗志的機制,讓有潛力的員工成為狼、進而成為頭狼。只有在團結(jié)并且競爭中,團隊才有生機,才能發(fā)展。
狼還有一點,那就是注重個體的培養(yǎng),以致于每只狼都能很好的融入群體一起作戰(zhàn)。正如我們?nèi)艘粯,在精神方面我會鼓勵我們部門的同事多參加公司活動及培訓(xùn),因為它能不斷的完善自己,進而使自己的個人素質(zhì)我及文化修養(yǎng)得到更深層次的提高。只有個人提高了,每個員工都是嗷嗷叫的精品狼,我們公司才能做大做強,使我們的品牌走出中國走向世界。
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓(xùn),并達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓(xùn)增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
早上好!
我是來自xx的xxxx,出生于1982年5月,XX年畢業(yè)于xx市第四中學(xué),現(xiàn)就職于銷售公司訂單管理部。從XX年到XX年,我先后在廣州七喜電腦股份有限公司、廣州市吉泰聲學(xué)建筑有限公司、廣州市有喜化妝品有限公司和廣州市白云清潔用品有限公司工作,做過搬運工、倉管、倉庫組長、物控員、計劃員、倉庫主管、物流主管、生管部特別助理等職務(wù)。從剛開始到廣州做搬運工到離開時做物流主管,這七年間,我積累了豐富的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。我曾經(jīng)帶領(lǐng)過三支團隊,憑著自己不怕吃苦、勇于拼搏、善于思考和強硬而不失柔性的管理風(fēng)格,取得了可喜的成績,得到了公司和社會的認(rèn)同。
xx家私是我回四川的第一份工作,我很榮幸能夠成為一名xx人。作為我自已來說,一直努力尋找一個能夠完全展示我全部能力的平臺。我想:每一個企業(yè)都希望他的每一位員工能在適當(dāng)?shù)膷徫皇┱谷坎湃A。實現(xiàn)雙贏,一直是企業(yè)和員工追求的共同目標(biāo)!
今天,如果我能夠登上這個更高的平臺并做上這個平臺的主持人,我將努力把這支團隊建設(shè)成為一支能夠承受高壓力、高強度,工作高效率,業(yè)務(wù)高精準(zhǔn),福利高水平充滿活力和陽光的團隊。我將秉承強硬而不失柔性的管理風(fēng)格,用我的心去經(jīng)營好、管理好、培養(yǎng)好、呵護好我的這支團隊。為了得到這個目標(biāo),我將從思想溝通,體制建設(shè),團隊精神與部門文化,執(zhí)行力等方面進行一系列的改革。
其實,無論我是否能夠登上這個平臺,我都已經(jīng)找到了一個大舞臺,那就是-----xx家私。
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評委們:
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xxx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是xxx店營運兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市xxx店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百xxx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xxx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進入重百xxx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
一、競聘xxx店營運兼后勤主管助理這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在xx年、xx年被評為門店優(yōu)秀員工,xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、競聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學(xué)習(xí),積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時,自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時,自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家我。今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面?梢哉f,我能夠這次競聘中當(dāng)選為自來水管道分公司經(jīng)理,是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情異常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年來對我本人工作、學(xué)習(xí)和生活中給予的關(guān)愛、關(guān)懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最誠摯的謝意!
領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的厚望,意味著責(zé)任的重大。當(dāng)自來水管道分公司經(jīng)理這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預(yù)示著我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為班長,我深知任重而道遠(yuǎn)。今后的工作中,我將帶領(lǐng)公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用管道工人鏗鏘前進的步伐,表達我們不辱使命的決心。
領(lǐng)導(dǎo)的重視,同志們的支持,使我們充滿信心。此,我要代表管道分公司全體職工,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做出承諾:我們一定努力把自來水管道分公司建設(shè)成一個奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗集體。要十六屆三中全會精神的指引下,解放思想,與時俱進,以發(fā)展為第一要務(wù),堅定不移地貫徹委提出的“立足現(xiàn)有、挖掘潛能,追逐應(yīng)有、創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求,把公司賦予我們的職能任務(wù)分解細(xì)化,做到責(zé)任一落到底,任務(wù)落實到人,實現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無為,要讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁真正看到,我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應(yīng)做到以下四個方面:
第一,開拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;
第二,調(diào)查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;
第三,開源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴(yán)格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”。新的一年里,我們自來水管道分公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風(fēng),同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫XX,今年XX歲,畢業(yè)于XX學(xué)院XX專業(yè),XX年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔(dān)任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務(wù),準(zhǔn)確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù),誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務(wù)中,力爭做到無投訴、無差錯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。
在擔(dān)任現(xiàn)金柜員期間,嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開展工作,在保證機構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應(yīng)的同時,庫存限額從未超標(biāo),atm少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。
對于每一個崗位,我都認(rèn)真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。在工作之余,積極學(xué)習(xí)理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務(wù)知識競賽等活動,并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔(dān)任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本網(wǎng)點的會計工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,同事做好以下六個方面內(nèi)容:
一、加強政治學(xué)習(xí),加強法律知識學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí),加強電腦知識學(xué)習(xí),從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責(zé)。
二、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范核算行為。嚴(yán)格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作,當(dāng)好主任參謀。
1、是做好安全保衛(wèi)工作;
2、是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;
3、是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認(rèn)真督辦;
4、是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。
四、加強柜臺監(jiān)督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、是要使用文明用語,不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;
2、是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;
3、是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;
4、是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設(shè)整潔有序。
六、加強輔導(dǎo)檢查,提高整體水平。
1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),要按照上級的有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范操作;
2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認(rèn)識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應(yīng)該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認(rèn)為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫,XX年XX月出生于,XX年畢業(yè)于工業(yè)學(xué)院,獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)?莆膽{,XX年畢業(yè)于XX科技大學(xué),獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認(rèn)為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認(rèn)為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶服務(wù)意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿意,是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔(dān)任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應(yīng)手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習(xí)慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認(rèn)為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,認(rèn)真履行好工作職責(zé),做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點,實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,在這次競聘中有幸當(dāng)選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協(xié)助部門主任工作,搞好本部門的工程建設(shè)工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現(xiàn)本部門的工作目標(biāo);
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應(yīng)該使大家從思想上充分認(rèn)識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應(yīng)用科學(xué)管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的優(yōu)勢,開展科學(xué)管理,完善本部門規(guī)章制度,了解本部門員工的真實業(yè)務(wù)水平,有針對性地開展部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結(jié)束語
坦誠地講,我關(guān)注此次競聘的結(jié)果,渴望參與成功,但參與有時比結(jié)果更重要,如果本次競聘未能當(dāng)選,也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛,我認(rèn)為我敢站上這個講臺,我就已經(jīng)成功了,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,找出自己的不足,學(xué)習(xí)其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當(dāng)中去!敖o我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現(xiàn)自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰(zhàn)自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學(xué)習(xí)。
我于2005年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負(fù)責(zé)進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉庫的業(yè)務(wù)函件。
現(xiàn)代物流業(yè)的競爭是服務(wù)的競爭,只有令客戶滿意的服務(wù)才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現(xiàn)在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現(xiàn)在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要,這充分地體現(xiàn)了我們倉儲管理部的人性化服務(wù)。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務(wù)和貨權(quán)的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務(wù),更要控制好貨權(quán)。兩年的客服經(jīng)驗培養(yǎng)了我良好的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),掌握了倉儲貨權(quán)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在日常工作中嚴(yán)格按照合同約定方式操作。
、僮龅竭M倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準(zhǔn)確的進倉單;
②出倉要認(rèn)真核對客戶的提貨單,在控制好貨權(quán)的基礎(chǔ)上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù),為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認(rèn);
、壅J(rèn)真對待客戶的業(yè)務(wù)電話并及時解決;
、転榭蛻提供清楚明細(xì)的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;
、葑龊貌块T的資料整理歸檔工作;
、拊谔幚響(yīng)收款方面有較強的風(fēng)險防范意識:對于票結(jié)客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結(jié)客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應(yīng)收款的及時回收。
、擢毩⑻幚砻刻鞄资钡倪M出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協(xié)助處理與倉庫及客戶的業(yè)務(wù)函件。
我踏踏實實的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“2006年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓(xùn),并且順利通過了2006年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專業(yè)知識得到了提高。
隨著不同倉儲業(yè)務(wù)形式的開展,比如配合質(zhì)押部的監(jiān)管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù),我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗,今后我將更加努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)知識,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。
主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機會!其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖。因為自我走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關(guān)愛的目光,是這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我。今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導(dǎo)最神圣的挑選。
記的:元代有個大學(xué)者叫許衡的,這個人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹,樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶,只有許衡呆呆地站著,別人問他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說:“天下都這么亂,還管他是誰家的李子?”許衡認(rèn)真地告訴那人:“李樹是沒有主,但我心有主啊。”這個小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是《我心有主》!
各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了。我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這里,我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè),”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任,那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易,他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位,今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我,最可依靠的力量與支撐。
主管競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫XX,今年XX歲,XX學(xué)歷,XX專業(yè),XX職稱。具有XX資格xxxx,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格xxxx。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。XX年至今從事XX工作。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行XX年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,XX年及XX年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的'發(fā)展做出更大的貢獻。思想匯報范文這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)xxxx。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔(dān)任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有XX個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財會科副科xxxx間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財會主管期間,我負(fù)責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當(dāng)好三種“角色”。
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”!叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù),為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作,做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來,努力在、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細(xì)化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與xx設(shè)計所副所長的競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個里程碑。
一,個人基本情況
我將珍惜此次機會,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解。我叫xxxxxx,1978年出生,本科學(xué)歷,助理工程師職稱,20xx年畢業(yè)于xx學(xué)院無線電工程專業(yè),同年到本公司工作,20xx到20xx年在xx設(shè)備設(shè)計所工作,2005年至今在本公司xx設(shè)計所,現(xiàn)在的崗位是設(shè)計主管。
二,競聘的優(yōu)勢與不足
我知道,既然是競聘必然會“有上有下”,而只有對公司的發(fā)展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么,我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下幾個方面進行向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報:
第一,我熱愛無線電工作。
有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤!痹诙嗄甑墓ぷ鹘(jīng)歷中,我深深地體會到了這一點。我到本公司工作,至今已有七個年頭。七年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長、成熟起來。七年來,我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現(xiàn),我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的移動事業(yè)。這些,是我參加此次競聘的內(nèi)在動力。
第二,勇于進取,我具有較強的組織、執(zhí)行能力。
作為一名xx設(shè)計所副所長,必須具有很強的組織執(zhí)行能力,只有這樣才能充分調(diào)動部門員工的積極性,最大效率地整合部門內(nèi)部的資源,從而為公司的發(fā)展創(chuàng)造最為優(yōu)越的環(huán)境。我在現(xiàn)在的崗位工作期間,我曾多次協(xié)助所長做好了設(shè)計審核工作,所長不在時都是我代替他參加會議,無論做什么均能積極有效地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門下達的各項工作任務(wù)。在險情面前,沉著應(yīng)戰(zhàn),積極組織和配合有關(guān)人員、部門及時搶險和有效搶險,為有效地組織搶險和消減風(fēng)險創(chuàng)造了條件。在成功面前,不盲目顯耀,而是以更加務(wù)實的態(tài)度,為迎接下一步的挑戰(zhàn)做好工作。
第三,我具有一定的實踐經(jīng)驗。
工作七年來,通過公司里領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,我積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,提出了許多有見解的想法,并為公司所采納,逐漸我從一名普通的技術(shù)工作人員,成長為懂工藝、會流程、善管理的基層管理人員。同時,不同的工作經(jīng)歷為為積累了豐富的工作經(jīng)驗,我曾多次參與基層工程工作,可以說七年的工作,使我積累了豐富的實踐經(jīng)驗,懂得和掌握了公司內(nèi)部的各項工作流程和工作特點,這些都是我的經(jīng)歷,也是我的經(jīng)驗,更是我做好xx設(shè)計所副所長工作的有力跳板。
第四,勤奮好學(xué),我具有較為扎實的理論基礎(chǔ)。
當(dāng)今時代,信息化一日千里,只有努力學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)才能跟上時代的節(jié)拍,才能更好的做好本職工作。我是無線電專業(yè)科班出身,xx年的大學(xué)學(xué)習(xí)使我掌握了扎實的專業(yè)知識,參加工作后我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會而是不斷的努力,不斷的提高。不僅向書本學(xué)習(xí),還積極向老同志學(xué)習(xí),更為重要的是工作幾年來,我一直從事這項工作,并一直在跟蹤省電信3G的籌備工作,這使我的理論與實踐得到了有機結(jié)合,在豐富知識的同時,也使自己的實踐能力有了很大提高。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心,在以后的工作中我一定會搞好團結(jié),遇事多和大家商量,平時多向周圍的同事學(xué)習(xí),多向書本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個滿意的答復(fù),一定不會辜負(fù)大家對我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
三,對崗位的認(rèn)識
當(dāng)然,xx設(shè)計所副所長的工作不僅僅是一個非常具有吸引力的工作崗位,更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。他不僅要貫徹公司的質(zhì)量方針目標(biāo),還要制訂并組織實施全所科研、標(biāo)準(zhǔn)化、新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核工作;不僅要組織解決有關(guān)設(shè)計、咨詢和科研工作中的技術(shù)問題;還要本所設(shè)備維護、保養(yǎng)、檢查、計量、管理。所以我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的xx設(shè)計所副所長,除了具備較強的業(yè)務(wù)能力、管理能力之外,還應(yīng)該有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
四,工作計劃
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上xx設(shè)計所副所長的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好以下幾點:
第一,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
我將擺正自己副職的位置,對上我要努力做好所長的參謀助手,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),確保工作中不出現(xiàn)缺位,錯位,越位的現(xiàn)象,同時要嚴(yán)于律己,和其他同志搞好團結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行部門的各項決定,認(rèn)真做好xx設(shè)計所的工作;對下,我要嚴(yán)格要求職工,建立起良好的工作秩序,提升部門的整體形象。
第二,加強內(nèi)部管理,提高部門工作效率。
我將協(xié)助所長,根據(jù)xx設(shè)計所的實際,在實事求是的基礎(chǔ)上建立更加科學(xué)的管理制度,并完善當(dāng)前效績考核制度,將獎金和各項福利同每人的工作業(yè)績掛鉤。當(dāng)然,還要注重管理的科學(xué)性和藝術(shù)性的結(jié)合,要注重以人為本,實行人性化管理,要象經(jīng)營一個家庭一樣經(jīng)營農(nóng)經(jīng)部,善于換位思考,主動關(guān)心同志,與他們勤交流,勤溝通,使大家感受到集體的溫暖,增強部門的向心力和凝聚力,充分調(diào)動大家工作的積極性,提高工作質(zhì)量。
第三,創(chuàng)新思維模式,拓展新的業(yè)務(wù)增長點。
如果競聘成功我將在所長的帶領(lǐng)下,創(chuàng)新思維模式,采取各種措施,全力做好3G技術(shù)支撐,進一步挖掘3G的業(yè)務(wù)潛能,鞏固其地位,并將其作為公司業(yè)務(wù)壯大的主要業(yè)務(wù)增長點。同時,還要解放思維,在傳統(tǒng)設(shè)計咨詢業(yè)務(wù)外,拓展新的業(yè)務(wù)增長點,并開展調(diào)查研究,努力將網(wǎng)優(yōu)納入我們的新業(yè)務(wù)。我想,在所長的帶領(lǐng)下,在新業(yè)務(wù)的拓展方面,我們一定能夠取得驕人的業(yè)績。
第四,搞好內(nèi)部培訓(xùn),提員工素質(zhì)。
xx設(shè)計所的工作是一項技能要求較高的工作,沒有扎實的專業(yè)技能將很難勝任此工作。為此,我將配合所長在現(xiàn)有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上加大培訓(xùn)力度,調(diào)整培訓(xùn)結(jié)構(gòu),采取分類培訓(xùn),分期培訓(xùn),員工互助學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方法,使各項培訓(xùn)工作更加科學(xué)和實用,并將各項培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化,使培訓(xùn)深入到每一位員工的工作中。只有這樣才能提高員工的整體素質(zhì),適應(yīng)未來工作的挑戰(zhàn)。
第五,實事求是,開拓創(chuàng)新,做好本職工作。
如果競聘成功,我要在實事求是的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新現(xiàn)有工作方法,制訂組織實施全所科研、標(biāo)準(zhǔn)化、新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。并認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針目標(biāo),將全所的技術(shù)管理、質(zhì)量管理和審核管理工作做好。同時,還要科學(xué)定位、系統(tǒng)規(guī)劃,組織實施本所創(chuàng)優(yōu)計劃,組織申報本所優(yōu)秀設(shè)計、咨詢項目、合理化建議等工作。協(xié)助所長,將我所的各項工作再次推向新的高度。
第六,不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)未來需要。
我深知當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代,不學(xué)習(xí)終將被時代所淘汰。因此,我將進一步帶頭加強學(xué)習(xí)。一是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要學(xué)習(xí)無線電等專業(yè)知識,努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;二是加強政治修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告精神,為做好下一步的工作提供強有力的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,以上是我的一些想法,也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒有經(jīng)過實踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸的成為副所長,我將以求真務(wù)實、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干、秉公辦事。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。如果我有幸競聘成功,我會把大家的支持化為工作前進的動力。我會以讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意為工作目標(biāo),以我公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強不息,積極進。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱xx,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次
展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款XXX萬。
主管競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;二,熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是朝陽中心趙支隊的,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點.
首先請允許我作一下自我介紹,我叫xx來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長,畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊里的副隊長積極支持配合隊長的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽,并且我個人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對銀行的發(fā)展起到一點用處下面是我在市場開拓和團隊建設(shè)方面一點個人的愚見。
一.市場開發(fā)方面
我認(rèn)為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局帶領(lǐng)和指導(dǎo)團隊成員拼殺在市場一線。現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝我覺的最根本的是
1.如何規(guī)劃好自己的市場充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域地域作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā)以及某一類人群的定向開發(fā)這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng)這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;
2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化。
3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金,在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
4.在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結(jié)合著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點不必要的挫折。
二.團隊建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團隊我總結(jié)了六點看法。
1.要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài)團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團隊精英:我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團隊目標(biāo),進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立,并且也要時時刻刻保護好自“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”己的隊員幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?其實好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢想可是一直沒能實現(xiàn),慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,一往無前。
謝謝大家!
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