精選崗位競聘演講稿集錦六篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿對我們的作用越來越大,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的崗位競聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人20xx年畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,并于當(dāng)年通過大學(xué)生校園招聘進(jìn)入我行工作,先后從事現(xiàn)金柜員、ATM管理員、現(xiàn)金出納、會計(jì)柜員、公司客戶經(jīng)理等工作。我要競聘的崗位是公司客戶經(jīng)理。
一、我熱愛這個崗位。
自從20xx年參加工作后,我感覺到我行黨支部有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管工作中存在這樣那樣的困難,但同事們都是團(tuán)結(jié)一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,一心一意為中行求發(fā)展。在我心里,中行就是我的家,我愛我的.單位,也愛我的崗位,在公司客戶經(jīng)理崗位上工作了4年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。4年來,有過挫折、有過氣餒,但是,行領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨始終讓我銘記在心。我覺得在這個崗位上能夠讓我學(xué)到很多待人處事的學(xué)問,了解外部的各種行業(yè)信息,在提高業(yè)務(wù)水平的同時鍛煉綜合工作能力。
二、我有從事該項(xiàng)工作的經(jīng)歷。
從20xx年7月起,我就從事公司授信業(yè)務(wù)工作,截至目前,累計(jì)授信客戶10戶,新增授信下達(dá)批復(fù)并投放客戶4戶,行業(yè)范圍包括采礦業(yè)、旅游業(yè)、火力發(fā)電業(yè)等,累計(jì)投放公司貸款2.51億元、辦理貿(mào)易融資5。4億元、辦理委托貸款4億元、非利息收入870萬元、凈利息收入930萬元。
三、我有從事該項(xiàng)工作的相應(yīng)能力。
在日常工作中能夠及時領(lǐng)會新政策、新精神,及時貫徹落實(shí)崗位工作,在提高思想認(rèn)識的同時加強(qiáng)執(zhí)行力,但是通過這幾年的學(xué)習(xí)、工作,我還存在以下缺點(diǎn):
1、拓展客戶能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是無貸戶營銷缺乏,需要多溝通、多了解;
2、專業(yè)知識不夠全面,需要在日常工作中深化學(xué)習(xí)意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念,多學(xué)習(xí)、多研究。
四、我有信心把該項(xiàng)工作做得更好。
如果這次我能競聘上崗,繼續(xù)公司授信工作,我將克服困難,把本崗位工作做得更好。在進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事能支持我。謝謝!
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今年大慶的冬天雖然比往年有點(diǎn)冷,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的大慶事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個冬天也必將是一個有著融融春意的暖冬。在此,我預(yù)祝今天同臺展示自我的各位同事春風(fēng)得意。
第一,我具有較高的政治素養(yǎng)。
我是營銷支部書記競聘稿,從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,我養(yǎng)成了辦事講求原則,講黨性,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講,我將無愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
第二,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
團(tuán)委的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第三,我熟悉團(tuán)委工作,具有豐富的團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。
我從94年接觸團(tuán)的工作,至今已有10年的歷史了。在這10年里,我對團(tuán)的各項(xiàng)工作了如指掌,并掌握了扎實(shí)、高效的工作方法。我曾連續(xù)8年被評為優(yōu)秀團(tuán)干部,我所在的團(tuán)支部也連續(xù)8年被評為院模范團(tuán)支部。
第四,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說大學(xué)期間,我擔(dān)任系學(xué)生會女生部長、團(tuán)委副書記崗位競聘稿、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔(dān)任電力電信室、對外工程室團(tuán)支部書記、黨支部委員,院團(tuán)委委員等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,讓我走上團(tuán)委副書記的'崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,做好團(tuán)的工作。我將采取如下措施做好團(tuán)委副書記的工作:
一,加強(qiáng)思想教育,提高團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。
我將用先進(jìn)的思想武裝青年頭腦,引導(dǎo)青年增強(qiáng)公司發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和自信心,弘揚(yáng)愛國主義、集團(tuán)團(tuán)委副書記崗位競聘稿、集體主義精神。要大力開展“學(xué)王進(jìn)喜精神、樹時代新風(fēng)”活動,把大慶人吃苦耐勞的精神在青年中延續(xù)、發(fā)揚(yáng)。要不斷加強(qiáng)團(tuán)員青年的法制教育,有針對性地做好青年思想政治工作。
二,圍繞公司中心工作,發(fā)揮團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)的功能。
任何時候,團(tuán)組織的工作都不能偏離我公司的中心工作,要緊密圍繞施公司的中心工作,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在工作中生力軍和突擊隊(duì)作用,使“青年文明號”和“青年崗位能手”活動在工作中起到示范作用。
三,加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),不斷夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)工作。
團(tuán)組織只有通過不斷探索共青團(tuán)工作管理的新模式,以改革的精神加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)工作,提高團(tuán)員的基本素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能使團(tuán)的工作適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,團(tuán)組織在企業(yè)的改革與發(fā)展中才能煥發(fā)出青春的活力。
四,以服務(wù)為手段,為青年健康成長、立業(yè)成才鋪路搭橋。
首先要圍繞公司生產(chǎn)組織崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市交警支隊(duì)團(tuán)委書記(副科長)競聘演講稿、操作競賽等活動,組織青年學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù),提高青工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其次要滿足青年的正當(dāng)需求,大力開展內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的文體娛樂活動、青年者志愿活動和讀書活動,著力培養(yǎng)青年樂觀向上的生活態(tài)度和健康高尚的生活情趣,活躍青年身心,陶冶青年情操。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
崗位競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好。
我叫xxx,現(xiàn)任暖通分公司出納。今天我競聘的是出納崗位。非常感謝公司給我這個展示自我、參與競爭的機(jī)會。我十分珍惜這個難得的機(jī)會。我將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,以及我對做好出納工作的想法和具體措施,我將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的評判。
我今年38歲,19xx年參加工作,大專文化,企業(yè)管理專業(yè),助理經(jīng)濟(jì)師,中共黨員;先后在安裝分公司和暖通分公司工作,歷任電焊工、行政管理、物資管理、女工委員、財(cái)務(wù)管理等工作。在企業(yè)近20年的時間里,我的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心幫助。我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,始終是勤勤懇懇,力爭上游,思想上和工作能力上都能夠與時俱進(jìn)。因此我今天充滿信心走上這個講臺。
我覺得,我競聘出納崗位有以下三個條件:
一是我有比較敏捷的思維和快速的反應(yīng)能力。在企業(yè)財(cái)務(wù)出納業(yè)務(wù)流程中,本人能夠正確判斷資金的運(yùn)營走勢,盤活變現(xiàn)資產(chǎn),把握財(cái)務(wù)活動的關(guān)節(jié)點(diǎn),并契而不舍地加速資金周轉(zhuǎn)。
二是我有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在施工項(xiàng)目資金運(yùn)行過程中,本人能夠及時把握資金使用的輕重緩急,發(fā)揮有限資金的最佳效用,既保證了施工項(xiàng)目的生產(chǎn)需要,又滿足了客戶的意愿。
三是我有較強(qiáng)的責(zé)任心。作為一般管理人員,第一要素就是要具備起碼的責(zé)任心;我就是憑著這個責(zé)任心,始終把本職工作放在第一位。為了工程款的及時回收,我打破常規(guī),既不分作息時間,也不分份內(nèi)份外,經(jīng)常登門拜訪工程主管部門及客戶,得到了他們的理解與支持,及時收回工程款。如在株洲市東區(qū)西子花園安裝工程結(jié)算中,我擺事實(shí)講道理,據(jù)理力爭,爭取擴(kuò)大了原有結(jié)算量,為分公司增添了效益。
以上是我競聘出納崗位的優(yōu)勢,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢將在今后的工作中得到更好的發(fā)揮。
出納工作的重心是資金管理,而資金是企業(yè)生存和發(fā)展的“血液”,是財(cái)務(wù)管理的集中表現(xiàn),資金管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中心,是一項(xiàng)必須常抓不懈的工作,資金管理的好壞不僅是衡量一個單位財(cái)務(wù)管理水平的重要標(biāo)志,而且直接影響到一個單位的經(jīng)濟(jì)效益,甚至關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。
資金管理始終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,資金管理水平制約著企業(yè)整體管理水平的提升。在現(xiàn)今復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,要做好資金管理工作必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
如果我有幸擔(dān)任出納職務(wù),我將從以下四個方面展開工作。
一是在工作機(jī)制上推行全面預(yù)算化管理。針對施工項(xiàng)目資金管理方面出現(xiàn)的問題,進(jìn)行分析;加強(qiáng)資金管理流程的診斷,提高資金管理技能,強(qiáng)化資金管理手段,改善資金管理績效。
二是在跟進(jìn)措施上改變“用后算”為“算后用”的資金管理思維模式。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證,使資金管理目標(biāo)緊貼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),把有限的資金用好、用活,最大限度地提高資金使用效益,提高分公司資金的支付能力和償債能力,促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)金流最大化。
三是在創(chuàng)新理念上強(qiáng)化全員參與的成本管理意識。資金管理的'范疇涉及企業(yè)管理的方方面面,在資金管理理念上,必須強(qiáng)化全員全方位的成本控制,防止呆帳死帳的出現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)資金流的良性循環(huán)。
四是在財(cái)務(wù)管理制度上充分發(fā)揮出納的職能。認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做到現(xiàn)金與庫存日清月結(jié),及時記錄現(xiàn)金和銀行日記帳,按時與開戶銀行核對,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,保證企業(yè)貨幣資金的安全與完整;努力使企業(yè)資金運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)處于可控狀態(tài),不斷優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),盤活沉淀資金,加大監(jiān)控力度,規(guī)避資金風(fēng)險,提升自身財(cái)務(wù)管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè)是我的從業(yè)態(tài)度;積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新是我的工作追求。如果我競聘成功,一定不辜負(fù)大家的期望,將充分發(fā)揮我的優(yōu)勢,以高昂的熱情和高度的責(zé)任心,加倍努力工作,使資金管理有新的起色和新的突破,并上升到一個新的臺階。
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位處領(lǐng)導(dǎo)和同事:您們好!
今天我站在這里,我感到十分的激動,我知道自己還是有著很多的需要改進(jìn)的地方,不過我也知道,自己身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的,所以在這一次競聘中,我在考慮到自己的實(shí)際情況和工程處給我們提供的競聘職位時,我最后決定參加這一次競聘。我提前做好了心理準(zhǔn)備了,無論成功與否,我都會欣然接受。
我們迎來了工程處機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)改革。這是我們工程處企業(yè)發(fā)展的一件大事,一個里程碑。我非常高興能投入到這次企業(yè)改革的歷史潮流中。今天我參加天津工程處設(shè)備材料租賃站站長的職務(wù)。我叫xxx,現(xiàn)任工程處機(jī)械科科長。XX年評為機(jī)械高級工程師職稱,擁有一級項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)。我的競聘優(yōu)勢有下:
1、我有出租設(shè)備的維修、管理經(jīng)歷。在非洲喀麥隆項(xiàng)目曾經(jīng)有一年多因?yàn)槲鞣前l(fā)展銀行停止貸款,工程不能施工。項(xiàng)目只能靠出租11臺d85推土機(jī)給當(dāng)?shù)厝嗽谠紵釒в炅种虚_發(fā)木材來維持。我?guī)ьI(lǐng)修理人員成年累月奔波在各個原始熱帶雨林的設(shè)備出租點(diǎn),風(fēng)餐露宿,經(jīng)常夜宿在半道上的原始熱帶雨林中,對出租設(shè)備進(jìn)行日常巡視,進(jìn)行出租設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修、搶修、與扣押設(shè)備的當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交涉、甚至偷偷搶運(yùn)被無理扣押的出租設(shè)備。以上這些設(shè)備出租的親身經(jīng)歷將成為我搞好設(shè)備租賃的'寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、由于長期從事項(xiàng)目和工程處的機(jī)械設(shè)備管理工作,我積累了一定的機(jī)械設(shè)備宏觀管理經(jīng)驗(yàn)和較廣的社會關(guān)系。這些將有利于我管理設(shè)備材料租賃站,開展設(shè)備租賃業(yè)務(wù)。
3、長期在施工生產(chǎn)第一線工作,從事過機(jī)械操作,維修、維修管理、內(nèi)業(yè)統(tǒng)計(jì)、配件采購、制配、調(diào)度、工段管理、小型項(xiàng)目管理、大型項(xiàng)目機(jī)械管理、工程處機(jī)械管理,以及機(jī)械設(shè)計(jì)工作。工作經(jīng)歷較為全面。
4、我先后參加了天津高架橋、首都機(jī)場高速路、河北石黃307輔線等分別獲得國家土木工程魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎的大型工程的建設(shè)。這些優(yōu)質(zhì)工程的建設(shè)是由項(xiàng)目先進(jìn)的、高效的項(xiàng)目管理來保證、來實(shí)現(xiàn)的。通過參與建設(shè),我也得到了鍛煉,受到了熏陶。特別是在河北石黃307輔線工程,我處皋北付處長當(dāng)時擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,他開拓務(wù)實(shí)的管理思路,大膽、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)至今還深深的影響著我。
5、通過參加建設(shè)漳州西溪特大橋、滑模設(shè)計(jì)組、天津高架橋、首都機(jī)場路、南疆項(xiàng)目、徐州e
5、e7項(xiàng)目、河北石黃307輔線工程的建設(shè)。我對大型橋梁的箱梁頂推、滑模頂推及吊裝的設(shè)備,路面的瀝青砼拌和站及攤鋪機(jī)、路基的軟基處理及壓實(shí)設(shè)備均使用、設(shè)計(jì)、維修和管理過。因此,我對公路橋梁的各種大、中型施工設(shè)備均有所接觸,比較熟悉。
如果我能夠競聘成功,在今后的工作中,我將會做到:
1、與徐工路新等大型的、成熟的設(shè)備租賃公司實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,做到信息、資源共享;在互聯(lián)網(wǎng)的租賃信息網(wǎng)站及《施工設(shè)備租賃信息》等雜志上公布我租賃站的設(shè)備租賃信息,以拓寬業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大設(shè)備租賃市常
2、以租賃為主,多元化經(jīng)營,全方位服務(wù),全面發(fā)展:發(fā)展特色租賃,發(fā)揮我們資金密集、技術(shù)密集的優(yōu)勢,選擇專業(yè)性強(qiáng)、資金投入大、技術(shù)含量高、管理復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備,形成區(qū)域規(guī)模,穩(wěn)定市場租賃份額;組成路基壓實(shí)、水穩(wěn)拌和及攤鋪、路面瀝青砼拌和及攤鋪等專業(yè)機(jī)械化施工隊(duì),對內(nèi)形成相應(yīng)的操作層,對外承攬單項(xiàng)工程;發(fā)展代理銷售和代理保修服務(wù)等業(yè)務(wù)。
3、以人為本,打破傳統(tǒng)分配制度。對a、b類設(shè)備機(jī)手實(shí)行操作保養(yǎng)承包責(zé)任制,交納風(fēng)險抵押金。根據(jù)考核情況,加大獎懲力度,賞優(yōu)罰劣。加大技術(shù)培訓(xùn)力度,提高機(jī)手操作能力和機(jī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、嚴(yán)格實(shí)行單機(jī)核算,開展全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)核算,不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的設(shè)備及時對外處理。以“預(yù)防為主”為原則,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,做到以安全創(chuàng)效益。重視技術(shù)改造,深挖機(jī)械效益潛能。以“服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)”為準(zhǔn)則,重視客戶,推行全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行微機(jī)管理,提高企業(yè)管理水平。
對于此次競聘,我將本著“一顆紅心,兩種準(zhǔn)備”的思想,認(rèn)真面對。如果處領(lǐng)導(dǎo)和評委給予我充分信任,選擇我擔(dān)任設(shè)備材料租賃站站長,我將竭盡全力,加倍努力的工作,腳踏實(shí)地,把設(shè)備材料租賃站經(jīng)營管理好,使之成為天津工程處一個新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn),并為將來的企業(yè)股份制改造打好基矗如果大家沒有選擇我,我將服從組織的工作安排,努力干好本職工作,為本企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
這就是我,最真誠的競聘演講,當(dāng)然自己日后的工作成績好壞與否,我都無法知曉。不過只要我時刻認(rèn)識到我現(xiàn)在的情況,努力不斷的工作下去,我就會做好這一切的,我相信自己可以做的更好。不斷的前進(jìn)中,我得到了很多的現(xiàn)實(shí)的成長,是工程處給了我繼續(xù)前進(jìn)的機(jī)會,我相信我可以做的更好。在這里我感謝大家能夠給我這次參加競聘的機(jī)會,我會珍惜的,謝謝大家
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲姨峁┻@一樣一個展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。我競聘的職位是計(jì)劃財(cái)務(wù)部—預(yù)算管理崗。
我叫###,經(jīng)濟(jì)管理大專學(xué)歷,同時取得了會計(jì)從業(yè)資格證書。XX年至XX年曾在博羅縣郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)部任賬務(wù)中心出納員。在這5年財(cái)務(wù)工作期間,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度、及時對帳,確保資金安全,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),較好的完成各項(xiàng)工作。XX至XX年,在博羅縣郵政局市場部任管理員。主要面對全縣24個分(支)局的溝通協(xié)調(diào)工作。XX年至XX年,2年物流公司博羅特快經(jīng)營部從事代收貨款管理員的工作體驗(yàn),讓我對速遞的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、營收資金管理也有一定的'認(rèn)識。
對與競聘預(yù)算管理崗我有三大優(yōu)勢:一:對數(shù)字比較細(xì)致,對工作細(xì)心,勤奮好學(xué)。5年的財(cái)務(wù)工作,培養(yǎng)了我對數(shù)目、帳務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),能熟練使用和管理計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。二、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在市場部工作當(dāng)中已經(jīng)很好的鍛煉了我的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力。三、具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
如果我能夠受聘這個崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去。以實(shí)際行動履行職責(zé):1、要加強(qiáng)用戶欠費(fèi)的管理工作;2、加快賬款收繳工作,確保營收資金回籠率達(dá)標(biāo)。3、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險;4、做好財(cái)務(wù)收入和成本費(fèi)用的預(yù)算。一旦落聘,我會踏踏實(shí)實(shí)做好我現(xiàn)在的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識武裝自己的頭腦,將以這次競聘上崗為契機(jī)在工作中提高自己,切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),力爭在今后的工作中取得新的成績。
希望領(lǐng)導(dǎo)能給我機(jī)會。
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:
1、客服存在的問題有哪些?如何解決?
2、我的優(yōu)勢。
3、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的.軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
1、心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的。
2、客服專家:在XX年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
3、培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn),我想簡單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
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