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營業(yè)員競聘演講稿

時間:2021-04-13 17:10:51 競聘 我要投稿

【精華】營業(yè)員競聘演講稿四篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在當今社會生活中,演講稿使用的情況越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的營業(yè)員競聘演講稿4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】營業(yè)員競聘演講稿四篇

營業(yè)員競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次競聘機會,讓我有一個展示自我的平臺;同時今天我也是帶著一份夢想走到這里的,期盼著小小的講臺將是我放飛理想的新起點。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):成為移動公司的一名營業(yè)員是我的夢想,因為對這個崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認為營業(yè)員的工作十分簡單,每天不過站站柜臺;我又認為營業(yè)員的工作十分枯燥,不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動老員工們工作中的一個個甜甜的微笑,對顧客一聲聲親切的問候,以及客戶們離開時一份份滿意與快樂,才讓我真正理解了這份工作。原來,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受快樂,是黃梅移動人真摯的追求。于是,移動公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間,深深的吸引了;于是,移動人標志服的藍色成為我最喜歡的顏色;于是"中國移動"這四個字在我心中成為圣潔的符號;于是,我堅信,選擇中國移動就是選擇人生發(fā)展的機遇。

營業(yè)員競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為商場珠寶營業(yè)部多做貢獻的宗旨,參加營業(yè)副主任競聘。首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。

  我叫,出生于年。年進入商場珠寶營業(yè)部擔(dān)任珠寶營業(yè)員至今。為了更好的勝任工作,我利用業(yè)余時間購買了珠寶鑒定方面的書籍,主動學(xué)習(xí)了珠寶鑒定方面的知識,使自己能夠更好跟客戶溝通交流。同時也學(xué)習(xí)了電腦方面的知識,使自己成為能跟上時代的發(fā)展,并經(jīng)常利用業(yè)余時間在網(wǎng)上查看了珠寶方面的最新動態(tài)消息。

  回首過去的11年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。并多少受到表彰。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位!蔽矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任營業(yè)副主任一職,做好應(yīng)履行職責(zé)。

  今天我參加營業(yè)副主任競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:

  (一)熱愛工作,勇于擔(dān)當重任

  要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有能力擔(dān)任副主任,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

  (二)團結(jié)同志,正確處理關(guān)系

  全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在平時工作中我認真負責(zé),具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系的素養(yǎng),做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。

  (三)加強服務(wù),提供服務(wù)素質(zhì)

  11年的工作經(jīng)驗,讓我在處理和客戶的關(guān)系得到了很大的提高,時刻以客戶為中心,牢記“客戶就是上帝”的宗旨,全面維系和客戶的關(guān)系,對于每一位來選購珠寶的客戶,不論他購買的珠寶種類,我都可以用自己所掌握的知識,為客戶做系統(tǒng)詳細的介紹及建議。在我工作的11年中,我的回頭客有很多,而且他們還帶來了許多自己的親戚朋友,使我成為了我珠寶營業(yè)部的佼佼者要想營業(yè)副主任工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。

  (一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

  營業(yè)副主任工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名合格的營業(yè)副主任,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

  (二)敬崗愛業(yè),竭誠奉獻

  我將用自己累計11年的工作經(jīng)驗帶領(lǐng)營業(yè)人員用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我營業(yè)部發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。

  (三)找準自身定位,做好參謀工作

  如果我能夠走上營業(yè)副主任的工作崗位,我一定會嚴于律己,在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與營業(yè)主任在工作上保持高度一致,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

  謝謝大家!我的演講完畢!

營業(yè)員競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  成為移動公司的`一名營業(yè)員是我的夢想,我為夢想插上了四種力量的翅膀。

  1.堅定的執(zhí)行力。

  我覺得作為一名營業(yè)員應(yīng)不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定,要通過員工們的行動力將公司的目標、理念變?yōu)楝F(xiàn)實。而這種執(zhí)行力應(yīng)該"從嚴從細從實",在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。

  2.敏銳的感受力。

  工作中要全力感受客戶們的需求,從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務(wù)信息,通過不斷向公司反饋,以促進公司各項工作的跟進與發(fā)展。

  3.良好的溝通力。

  "溝通從心開始",我覺得要踐行這一服務(wù)理念,起碼要有三點素質(zhì):一是良好的口頭表達能力;二是真誠平和的心態(tài),經(jīng)常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調(diào)節(jié);三是過硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識,能及時為客戶做解答。如此溝通才有可能,溝通才有實效。

  4.較強的團結(jié)力。

  移動公司是一個大團隊,每一個營業(yè)員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得,在通訊領(lǐng)域競爭日趨激烈的今天,講團結(jié)、講團隊觀念尤為重要。因為這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績,更關(guān)系到移動公司的整體形象,乃至生存與發(fā)展大計。 另外,我還覺得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時因為需要不可能按時上下班,有時因為人事變化,工作會繁重些;甚至涉及榮譽利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點虧、吃點苦。我認為只要有這種吃虧吃苦精神,就能快速融入移動大家庭,也必將給公司帶來繁榮。

營業(yè)員競聘演講稿 篇4

  春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!

  人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國聯(lián)通的一員。是中國聯(lián)通,扶我走過了從學(xué)校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中,我深深地被中國聯(lián)通優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

  記得剛到營業(yè)中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了聯(lián)通人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進了“聯(lián)通”的世界。

  漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點,但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰;在服務(wù)的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。

  當前,聯(lián)通通信市場競爭日益激烈,中國聯(lián)通正在全力提高服務(wù)水平,以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”。

  讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進門,就嚷嚷著:我手機丟了,我要銷號。當班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務(wù)并交納了話費押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。

  是啊,對于一名營業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時候。為此,在服務(wù)過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務(wù),積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

  作為一名營業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實際問題。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費,醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當,而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費。以后,我們對此類用戶列出了清單,話費出來后,會提前提醒他們交費,贏得了用戶的贊譽。

  還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

  每當我站在營業(yè)臺前,日復(fù)一日地笑迎用戶來,目送用戶去,我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務(wù)的內(nèi)涵;厥鬃蛱欤皇且粋短暫的句點;遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅守著一份屬于自己的追求,我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的,而我年輕的心,愿意為我們的聯(lián)通通信事業(yè)獻上醇香如薄酒,清新如春風(fēng)的執(zhí)著。青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹立高遠的志向,把青春融入到中國聯(lián)通的建設(shè)中去,用青春的熱情、青春的風(fēng)采,來迎接挑戰(zhàn),迎接未來,譜寫一曲無怨無悔的青春之歌!讓青春在平凡的崗位上閃光!

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