【推薦】店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文十篇
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在現(xiàn)在社會(huì),能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái),給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
我今天競(jìng)聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
首先,自我介紹一下:
我叫xxx,畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來(lái),已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔(dān)任過(guò)網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運(yùn)營(yíng)本部設(shè)計(jì)中心助理一職。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺(tái),協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù),并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬(wàn)的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
我競(jìng)聘這個(gè)崗位,認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、理論知識(shí)
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),同時(shí)還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等課程。工作中,活學(xué)活用使用Excel和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評(píng)體制》等,并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富提高自己。
第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn):
談單:在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里,學(xué)會(huì)了如何與客戶談判。
1.真誠(chéng):讓客戶感到親切,細(xì)致入微的服務(wù),設(shè)身處地的為他考慮問(wèn)題;
2.堅(jiān)持原則:堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問(wèn)題。不能因?yàn)榭蛻粼谒牧?chǎng)上去最大可能的爭(zhēng)取他的利益,就妥協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對(duì)公司的信任。
客戶服務(wù): 對(duì)待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是,客戶永遠(yuǎn)會(huì)最大程度的爭(zhēng)取自己的利益,但只要我們堅(jiān)守原則,就不會(huì)讓客戶對(duì)公司感到失望,而且更會(huì)增加客戶對(duì)公司的信心,增加忠誠(chéng)度。
工作流程:熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開(kāi)展。
開(kāi)拓渠道:在過(guò)去開(kāi)發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開(kāi)發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中,邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),邊積極與小區(qū)拓展部配合開(kāi)展工作,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來(lái)源。
2.管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者,我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。
如:紀(jì)律考勤、開(kāi)例會(huì)、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),并會(huì)把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識(shí),也是他們悉心教會(huì)了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)幫助他人,理解人、關(guān)心人、包容人,能以飽滿的工作熱情投身于工作之中,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。假如我是一名店長(zhǎng)
一.對(duì)自己的定位
我將認(rèn)真的履行我的使命:
1.貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2.督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作,激發(fā)每一位成員的談單熱情,營(yíng)造愉快的工作環(huán)境;
3.是企業(yè)文化、營(yíng)銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開(kāi)源”、“節(jié)流”爭(zhēng)取利益。
二.對(duì)店面形象的管理
我會(huì)把店面形象當(dāng)成我自己的形象:
1.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng),保持統(tǒng)一性,因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命;
2.教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚
三.對(duì)內(nèi)部工作流程的優(yōu)化
我會(huì)對(duì)把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分,使店面的營(yíng)銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù),簡(jiǎn)單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù),減少無(wú)用功。
四.建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效獎(jiǎng)懲機(jī)制
我將會(huì)建立起以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w,加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制?陀^綜合的評(píng)定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
五.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和所在市場(chǎng)的把握
我將會(huì)深入的了解每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn),逼其鋒芒、攻其要害。
六.建立團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點(diǎn)疏漏就會(huì)使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。
1.每一天晨會(huì)必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)目標(biāo),匯報(bào)當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度,及時(shí)解決發(fā)生和正在發(fā)生的問(wèn)題;
2.每周例會(huì)必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會(huì)議精神、各項(xiàng)通知和要求,通報(bào)問(wèn)題解決情況,匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問(wèn)題。對(duì)于專業(yè)問(wèn)題,適時(shí)請(qǐng)專業(yè)人氏專門(mén)培訓(xùn)講解,并且適時(shí)考核;
3.在銷售技巧上,多使用如:《超級(jí)影響力》等類似的實(shí)戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員,要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫(xiě)出每節(jié)的心得體會(huì),并且加以研討活學(xué)活用,盡快形成戰(zhàn)斗力;
七.對(duì)客訴的及時(shí)有效的處理
我會(huì)及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。
如果這次競(jìng)聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選,在以后的工作中,我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到呈上啟下的作用。
人們常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。如果我在這次競(jìng)聘中失敗,我仍會(huì)保持積極樂(lè)觀、專業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)展以后的工作,像老板一樣思考問(wèn)題;我仍會(huì)以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對(duì)失敗,一如既往的勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后,我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實(shí)創(chuàng)裝飾一定會(huì)又一次攀登上新的顛峰,張開(kāi)雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠(chéng)、愛(ài)心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!
人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)移動(dòng)的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛(ài)著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時(shí)時(shí)為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開(kāi)始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門(mén),就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景,小張仍然耐心解釋著,誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請(qǐng)到會(huì)議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽(tīng)著她懇切的話語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對(duì)他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。
是啊,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛(ài)用戶的時(shí)候。為此,在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對(duì)這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開(kāi)始”。
作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。一次,一位用戶到營(yíng)業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿腹、罵個(gè)不停,說(shuō):“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說(shuō)要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí),我通過(guò)用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長(zhǎng),于是我馬上對(duì)用戶說(shuō):“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒(méi)有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽(tīng),自知理虧,馬上交了電話費(fèi)。以后,我們對(duì)此類用戶列出了清單,話費(fèi)出來(lái)后,會(huì)提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒(méi)有一個(gè)人退縮,更沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì)站得向樹(shù)一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,現(xiàn)在XX路營(yíng)業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到一心堂藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,我畢業(yè)于云南省民族中專學(xué)校,醫(yī)士專業(yè),20xx年來(lái)到一心堂大藥房工作,先后在和XX店、XX店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在20xx、20xx年獲得XX稱號(hào)。
在一心堂的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。
我認(rèn)為本人所在的門(mén)店做得好的方面有:
1、服務(wù)態(tài)度好,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客做到熱情、周到、專業(yè)。
2、藥品管理好,時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生好,平時(shí)很注意通道的衛(wèi)生,臟就及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,讓每位顧客進(jìn)門(mén)就感覺(jué)到舒適、整潔、衛(wèi)生。
做得不夠的方面有:
1、平時(shí)警惕性不夠高,藥品丟失的情況時(shí)有發(fā)生,必須集中注意力,小心偷盜。
2、藥店的銷售人員不能僅僅是為了賣(mài)藥,本著高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,應(yīng)該加強(qiáng)藥品專業(yè)知識(shí)和銷售的技巧的學(xué)習(xí),工件小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
3、藥品擺放凌亂,沒(méi)有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性,對(duì)藥物進(jìn)行規(guī)范的分類。
如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類分析,全面掌握各個(gè)品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來(lái)滿足顧客需求。
3、服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù)。
4、營(yíng)銷管理方面:根據(jù)各門(mén)店的地理位置和周邊的購(gòu)買(mǎi)能力不同,針對(duì)門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
5、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我競(jìng)聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑眩
我的競(jìng)聘崗位是:廣匯超市店的店長(zhǎng)。
XX年的門(mén)店,通過(guò)管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的'管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門(mén)與部門(mén),同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門(mén)來(lái)講,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護(hù)、支撐的話,只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒(méi)有好處的。門(mén)店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門(mén)店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門(mén)店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:我的為人處事原則是: 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面: 主持門(mén)店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸娶培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。向上門(mén)客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽(tīng)、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力?蛻羲P(guān)注的問(wèn)題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。 如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。 我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己. 為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線,門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。
我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。 另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。 除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:
1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力;
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)樵诮裉熘,咱們的xx房地產(chǎn)銷售就要推選出一名店長(zhǎng)了,這對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)言是一件不小的事情,相信不少的同事都希望自己有朝一日能當(dāng)上店長(zhǎng)吧,當(dāng)然了,店長(zhǎng)可沒(méi)有這么當(dāng)?shù)模仨氁邆淞钊诵欧哪芰Σ判。在這里,我先來(lái)介紹一下自己,我叫xx,是咱們店里的一名房地產(chǎn)銷售人員,我工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,說(shuō)起來(lái)也是咱們店里的老員工了。
做房地產(chǎn)銷售不是一件容易的事情,還記得我當(dāng)初剛踏入房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)時(shí),我可謂是自信滿滿,我那時(shí)候覺(jué)得自己一定能在短時(shí)間內(nèi)推銷出不少的房子,并借此讓自己的業(yè)績(jī)大幅度的提升上去,但是實(shí)際情況卻給我潑了冷水,我在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒(méi)有開(kāi)張,一直都只能拿底薪。這一切也讓我明白了銷售是一份需要沉淀的工作,尤其是房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),要是自己沒(méi)有一些過(guò)人的本事的話,那么別人是不可能被你所打動(dòng)的,而且買(mǎi)房子是一件重要的事情,客戶沒(méi)有信任的話是不會(huì)選擇你的,所以我也明悟了,想做好銷售工作的話首先就得把房地產(chǎn)給弄清楚才行,不然一個(gè)懵懵懂懂的人如何去給別人推薦呢。房地產(chǎn)知識(shí)是很復(fù)雜且寬廣的,我也是花費(fèi)了許久的時(shí)間才摸索了一點(diǎn)門(mén)路出來(lái)。
自從我投入了更多的心思和時(shí)間在銷售工作上后,我的回報(bào)也開(kāi)始變得明顯、豐富起來(lái)了,越來(lái)越多的客戶愿意和我打交道了,我做起銷售工作也是越來(lái)越得心應(yīng)手了,這一切都源自于自己在平日里一點(diǎn)點(diǎn)的積累,如果我們不能沉下心來(lái)積累能力的話,那么我們注定走不了多遠(yuǎn)。除了銷售經(jīng)驗(yàn)的積累之外,我在平日的工作中已經(jīng)積累了不少的客戶,這都是因?yàn)槲以诠ぷ髦凶銐蛘J(rèn)真、足夠坦誠(chéng),給廣大客戶們提供了我最好的服務(wù),所以越來(lái)越多的人選擇相信我,我的業(yè)績(jī)也因此越來(lái)越好。銷售工作就是如此,除了工作能力要過(guò)硬外,還得和客戶們、朋友們保持良好的關(guān)系,這樣才能讓自己的工作越來(lái)越到位,遇到了困難都能夠及時(shí)地去解決。
以上便是我競(jìng)聘店長(zhǎng)的緣由,無(wú)論此次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)讓自己保持更好的工作狀態(tài),以此來(lái)迎接更多的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家好!
今天我之所以參加這次店助競(jìng)聘演講是因?yàn),一方面表明我?duì)公司推行店助崗位的擁護(hù)和信任,另一方面,通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自已的才華,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),也可以讓在座的評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我的優(yōu)劣、長(zhǎng)短,接受大家對(duì)我的挑選,我相信通過(guò)這次競(jìng)聘,必將會(huì)是我站在下一步的崗位競(jìng)聘上呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先自我介紹一下:我來(lái)自安徽凡人集團(tuán)壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫鮑趙紅,于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購(gòu),通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在不到三個(gè)月的時(shí)間里我被部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實(shí)習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正,至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個(gè)月,從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來(lái)講,可能做的還不是最好,但是我會(huì)努力,有句名言說(shuō)得好,不當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我,才能實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績(jī),服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,從而能協(xié)助好店長(zhǎng)、店助更好的完善工作。競(jìng)聘店助這個(gè)崗位我認(rèn)為我具有以下兩個(gè)有利條件:
1、我有正直的人品,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,堅(jiān)持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能做多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題。
如果這次有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾方面著手工作:
1、不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團(tuán)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、有效的溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會(huì)溝通,善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競(jìng)聘失敗,我將會(huì)在原有的工作崗位上更加努力的工作,更加刻苦學(xué)習(xí)。如果這次競(jìng)聘成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情,用良心干好工作,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)大家!
最后,我要感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)了解我的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我叫黎詩(shī)詩(shī),現(xiàn)年21歲,專科學(xué)歷,畢業(yè)于威海職業(yè)學(xué)院09屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。曾在大型連鎖超市家家悅實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)1個(gè)月,主要負(fù)責(zé)貨物清點(diǎn),產(chǎn)品營(yíng)銷等各項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)一個(gè)月來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),受到了一致好品。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇10
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來(lái)了充滿希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來(lái)竟房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘聘的職位是店長(zhǎng)助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責(zé)任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!
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