【推薦】店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文六篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?以下是小編整理的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
我叫###,XX年5月23日入職,現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會(huì)所店長(zhǎng)一職,自從進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下,不斷學(xué)習(xí),從一個(gè)對(duì)美容行業(yè)一無(wú)所知門(mén)外漢,變身成為這一行業(yè)新興力量,更使自己綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步提高。我在職期間,對(duì)自身嚴(yán)格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對(duì)事公證,本著嚴(yán)以律己,寬以待人工作態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成每一項(xiàng)工作目標(biāo)。
作為一個(gè)美容會(huì)所店長(zhǎng),既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo),有時(shí)還擔(dān)負(fù)著決策者重任,無(wú)論在專業(yè)上還是管理上都是一流,在美容院內(nèi)是典范,是所有員工學(xué)習(xí)榜樣,用一個(gè)比較形象比喻來(lái)說(shuō),加入美容院是一列火車,那店長(zhǎng)就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長(zhǎng)就像交響樂(lè)團(tuán)指揮一樣,要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美樂(lè)章。也就是說(shuō),要在實(shí)際工作中,店長(zhǎng)既要對(duì)美容院做出總體要求,又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情;再者,店長(zhǎng)是美容會(huì)所靈魂,可以通過(guò)富有個(gè)性領(lǐng)導(dǎo),賦予會(huì)所生命力,利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院特色,同時(shí)也可在困難環(huán)境中,鍛煉自己工作能力,體現(xiàn)自身價(jià)值,使自己過(guò)得更加充實(shí),所以,在美容院經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)起著舉足輕重作用。
近一年來(lái),我如饑似渴地吸收新知識(shí),在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),顧問(wèn)式銷售等基礎(chǔ)知識(shí),力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭發(fā)展中去,對(duì)于這個(gè)新環(huán)境和新事物,我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,在這個(gè)陌生縣城里,利用王總一切人際關(guān)系,與相關(guān)政府部門(mén)建立了良好關(guān)系,為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上,我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工努力學(xué)習(xí),開(kāi)始了會(huì)所征程。目前,美容會(huì)所不斷開(kāi)店,面對(duì)這種環(huán)境,使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗(yàn),為此,我們對(duì)員工們提出今年工作中心是“以五星級(jí)服務(wù)為每一位至尊級(jí)會(huì)員服務(wù)”,以服務(wù)促業(yè)績(jī)。半年來(lái)服務(wù)流程規(guī)范,大家都不會(huì)忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會(huì)所每個(gè)員工腦海中,只要做得好,就會(huì)吸引顧客,自從會(huì)所開(kāi)始試營(yíng)業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來(lái)聲譽(yù),一個(gè)集團(tuán)化公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們尊貴會(huì)員,員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績(jī)***萬(wàn),今年會(huì)所業(yè)績(jī)***萬(wàn),分為兩組,每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬(wàn),每組每月***萬(wàn),每組每天***元,根據(jù)小楊老師講層級(jí)系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計(jì)劃、目標(biāo),針對(duì)自己手里每一位顧客,分析透徹,要切合實(shí)際為顧客考慮,顧客所需要產(chǎn)品會(huì)給她帶來(lái)什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對(duì)執(zhí)行和完成公司下達(dá)預(yù)期工作目標(biāo),只有這樣才能更好完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對(duì)員工和顧客良好溝通,為顧客和員工營(yíng)造一個(gè)輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍,對(duì)于工作中突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會(huì)在今后工作中更加努力,將自己工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
做為一個(gè)五星級(jí)會(huì)所店長(zhǎng),在工作中要扮演各種角色,首先是會(huì)所代表者,店長(zhǎng)代表公司與顧客,社會(huì)有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系,還有就是員工,店長(zhǎng)是員工利益代表者,是員工需要代言人,所以店長(zhǎng)必須對(duì)會(huì)所運(yùn)營(yíng)了如指掌,以便在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實(shí)效,這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會(huì)所政策執(zhí)行者,店長(zhǎng)必須對(duì)活動(dòng)政策、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、忠實(shí)地執(zhí)行,并且善于運(yùn)用所有資源,創(chuàng)造利潤(rùn)。再者是店面總指揮,安排好每位員工工作,使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù),另外店長(zhǎng)應(yīng)具有處理各種問(wèn)題耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應(yīng)用各種方式激勵(lì)店員保持高昂工作熱情,形成良好工作狀態(tài),讓大家人人都具有強(qiáng)烈使命感,責(zé)任心和進(jìn)取心,還要不斷對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,以促進(jìn)服務(wù)水平提高,還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),以此培養(yǎng)下屬獨(dú)立工作能力,并在工作過(guò)程中耐心地予以指導(dǎo),并且還要做到對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)分析,找出好或不好原因。我們?cè)谕蹩値ьI(lǐng)下,在小楊老師幫助下,我們逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)制度等。
針對(duì)會(huì)所常規(guī)工作,整個(gè)會(huì)所衛(wèi)生清掃與檢查,設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),及所有員工激情,整個(gè)會(huì)所服務(wù)氛圍,都要做到盡善盡美,對(duì)員工管理,每一位員工有獨(dú)立人格,要器重她們才干,推崇她們所做事,鼓舞她們工作情緒,還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)工作量,避免強(qiáng)迫過(guò)度工作,針對(duì)這一點(diǎn),我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時(shí)間,還要激勵(lì)每一位員工了解美容院對(duì)她們期望,并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境,完成當(dāng)日業(yè)績(jī)要獎(jiǎng)勵(lì)她們,未完成要鼓勵(lì)她們,啟發(fā)她們,如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)又不生效時(shí),迅速采取懲戒行動(dòng),防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見(jiàn),給每個(gè)員工交新工作時(shí),要給予員工信心,培養(yǎng)對(duì)專業(yè)技能榮譽(yù)感,要合理安排員工工作計(jì)劃,才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形,我們工作方法還要不斷改進(jìn)。對(duì)員工關(guān)心,信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該了解員工需求,包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面,其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無(wú)后顧之憂情況下,必能全力以赴。我想針對(duì)店里普通話而言,我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大,但我不會(huì)灰心,從一開(kāi)始員工與員工之間溝通都說(shuō)不好,直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話,我已很感動(dòng),我相信在我?guī)ьI(lǐng)下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來(lái)一年里,要求會(huì)所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn),講一口標(biāo)準(zhǔn)流利普通話,與顧客溝通,交流,并且達(dá)成銷售,并且還可以讓每一位到店顧客感覺(jué)到這里服務(wù)人員都是外聘美容師,或是感覺(jué)去外地大店感覺(jué)。公司小事再小也是大事,個(gè)人事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,一切為完成工作目標(biāo)為目,我要帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì),緊跟王總步伐,圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個(gè)人工作目是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個(gè)人就不會(huì)賺不到錢,我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快工作氛圍,必然每個(gè)員工就有一個(gè)好心情服務(wù)于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達(dá)各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
通過(guò)這次競(jìng)聘,我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足,與此同時(shí)也是我對(duì)前段時(shí)間工作一個(gè)很好總結(jié)。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展需要,適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)需要。還要時(shí)時(shí)告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)強(qiáng)弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長(zhǎng),要善于發(fā)現(xiàn)工作中問(wèn)題,并且及時(shí)解決,做員工榜樣,指導(dǎo)員工出色完成各項(xiàng)工作,不斷激勵(lì)做大家拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工內(nèi)在潛能,激發(fā)員工工作熱情,逐步從專業(yè)入手,帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總步伐,努力完成好公司所有工作任務(wù),為白玫瑰美好明天加油。!大家有沒(méi)有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先,感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),有相關(guān)的理論知識(shí)。因此,我認(rèn)為我符合競(jìng)聘店長(zhǎng)的條件和優(yōu)勢(shì)。
一、自我介紹
我叫xxx,現(xiàn)年27歲,專科學(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),現(xiàn)任超市門(mén)店主管。20xx年11月到蘇果超市實(shí)習(xí)、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門(mén)店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(zhǎng)。我深刻的認(rèn)識(shí)到,我國(guó)的零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對(duì)于我們每一個(gè)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
在員工方面,充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一名合格的店長(zhǎng),不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng),要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹,對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和強(qiáng)心劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
在門(mén)店管理方面,認(rèn)真落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達(dá)、充分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來(lái)了充滿希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來(lái)競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書(shū)、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責(zé)任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
現(xiàn)任**店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到**店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線,門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。 除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng).。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
大家好,我是百草堂平安店的.一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請(qǐng)大家諒解,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙?jiàn)證今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......
假如我是店長(zhǎng),我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí).做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以x謀x,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求.
假如我是店長(zhǎng),我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因?yàn)樽鰹橐粋(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō).你不但要專業(yè)知識(shí)精,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長(zhǎng),我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對(duì).不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái),給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
我今天競(jìng)聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
首先,自我介紹一下:
我叫xxx,畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來(lái),已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔(dān)任過(guò)網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運(yùn)營(yíng)本部設(shè)計(jì)中心助理一職。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺(tái),協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù),并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬(wàn)的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
我競(jìng)聘這個(gè)崗位,認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、理論知識(shí)
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),同時(shí)還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等課程。工作中,活學(xué)活用使用Excel和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評(píng)體制》等,并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富提高自己。
第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn):
談單:在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里,學(xué)會(huì)了如何與客戶談判。
1.真誠(chéng):讓客戶感到親切,細(xì)致入微的服務(wù),設(shè)身處地的為他考慮問(wèn)題;
2.堅(jiān)持原則:堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問(wèn)題。不能因?yàn)榭蛻粼谒牧?chǎng)上去最大可能的爭(zhēng)取他的利益,就妥協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對(duì)公司的信任。
客戶服務(wù): 對(duì)待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是,客戶永遠(yuǎn)會(huì)最大程度的爭(zhēng)取自己的利益,但只要我們堅(jiān)守原則,就不會(huì)讓客戶對(duì)公司感到失望,而且更會(huì)增加客戶對(duì)公司的信心,增加忠誠(chéng)度。
工作流程:熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開(kāi)展。
開(kāi)拓渠道:在過(guò)去開(kāi)發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開(kāi)發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中,邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),邊積極與小區(qū)拓展部配合開(kāi)展工作,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來(lái)源。
2.管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者,我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。
如:紀(jì)律考勤、開(kāi)例會(huì)、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),并會(huì)把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識(shí),也是他們悉心教會(huì)了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)幫助他人,理解人、關(guān)心人、包容人,能以飽滿的工作熱情投身于工作之中,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。假如我是一名店長(zhǎng)
一.對(duì)自己的定位
我將認(rèn)真的履行我的使命:
1.貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2.督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作,激發(fā)每一位成員的談單熱情,營(yíng)造愉快的工作環(huán)境;
3.是企業(yè)文化、營(yíng)銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開(kāi)源”、“節(jié)流”爭(zhēng)取利益。
二.對(duì)店面形象的管理
我會(huì)把店面形象當(dāng)成我自己的形象:
1.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng),保持統(tǒng)一性,因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命;
2.教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚
三.對(duì)內(nèi)部工作流程的優(yōu)化
我會(huì)對(duì)把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分,使店面的營(yíng)銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù),簡(jiǎn)單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù),減少無(wú)用功。
四.建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效獎(jiǎng)懲機(jī)制
我將會(huì)建立起以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w,加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制?陀^綜合的評(píng)定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
五.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和所在市場(chǎng)的把握
我將會(huì)深入的了解每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn),逼其鋒芒、攻其要害。
六.建立團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點(diǎn)疏漏就會(huì)使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。
1.每一天晨會(huì)必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)目標(biāo),匯報(bào)當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度,及時(shí)解決發(fā)生和正在發(fā)生的問(wèn)題;
2.每周例會(huì)必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會(huì)議精神、各項(xiàng)通知和要求,通報(bào)問(wèn)題解決情況,匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問(wèn)題。對(duì)于專業(yè)問(wèn)題,適時(shí)請(qǐng)專業(yè)人氏專門(mén)培訓(xùn)講解,并且適時(shí)考核;
3.在銷售技巧上,多使用如:《超級(jí)影響力》等類似的實(shí)戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員,要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫(xiě)出每節(jié)的心得體會(huì),并且加以研討活學(xué)活用,盡快形成戰(zhàn)斗力;
七.對(duì)客訴的及時(shí)有效的處理
我會(huì)及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。
如果這次競(jìng)聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選,在以后的工作中,我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到呈上啟下的作用。
人們常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。如果我在這次競(jìng)聘中失敗,我仍會(huì)保持積極樂(lè)觀、專業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)展以后的工作,像老板一樣思考問(wèn)題;我仍會(huì)以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對(duì)失敗,一如既往的勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后,我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實(shí)創(chuàng)裝飾一定會(huì)又一次攀登上新的顛峰,張開(kāi)雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!
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