支行行長競聘演講稿

時間：2021-04-05 10:31:16 競聘我要投稿

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支行行長競聘演講稿3篇

　　演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用演講稿，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的支行行長競聘演講稿3篇，歡迎閱讀與收藏。

支行行長競聘演講稿3篇

支行行長競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家晚上好！我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔當新的責任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業(yè)務和管理能力，去不斷的豐富自己。

　　下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。

　　一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我

　　今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團結一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。

　　二、細分市場，找準目標，轉型發(fā)展

　　xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務員”轉變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務，以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領xx支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

　　三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才

　　一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結合xx支行的崗位設置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。

　　以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待xx支行在分行黨委的正確領導下，在各機構、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。

支行行長競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位評委、同志們：

　　大家好！首先，感謝各位領導給我這次參加競聘的機會。我今天競聘的崗位是建行支行行長助理。

　　我叫，現(xiàn)年歲，年畢業(yè)于云南省投資管理學校，年參加工作，現(xiàn)任建行支行綜合業(yè)務部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理，主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、維護大眾富裕客戶、推銷樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務等工作。今天參加建行支行行長助理一職的公開競聘活動，這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學習提高的機會，我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。

　　參加這次公開競聘建行支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。

　　“五個方面的優(yōu)良素質(zhì)”是：一有較高的思想政治素質(zhì)；二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神；三有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識；四有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)；五有雷厲風行、求真務實的工作作風。

　　“五個方面的能力優(yōu)勢”是：一是從參加工作15年以來，一直在當?shù)毓ぷ鳎瑢h情十分熟悉，并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關系大網(wǎng)絡，如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進林場、國土資源局、煙草、雪山河發(fā)電有限責任公司、金盞河發(fā)電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務人員、單位負責人關系良好，與此同時，保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡等；二是工作經(jīng)歷豐富，參加工作以來，先后任過儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務、綜合業(yè)務部副主任、個人類客戶經(jīng)理等，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，并多年的工作經(jīng)驗鍛煉，使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領導能力；三是改革面前有股“闖勁”，在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格，我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心，在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神；四是業(yè)務方面有股“鉆勁”，在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向?qū)I(yè)人士學習，向同行學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，在工作業(yè)余時間我還積極自學，不斷為自己“充電”，使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法；五是我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，敬業(yè)心強，廉潔誠實，家庭拖累小，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當中去。

　　憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢，我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。

　　接下來，談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。

　　首先簡要分析一下縣情與建行支行的現(xiàn)狀。

　　是全國典型的山區(qū)特困縣，交通閉塞，流動人口較少，全縣人口不足11萬，縣城位于蒼山西坡，城區(qū)人口不足1萬人，各種礦產(chǎn)資源匱乏，旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候，核桃、水利資源較為豐富，使成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。縣目前設有人行縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦事處中國建設銀行股份有限公司支行、農(nóng)業(yè)銀行縣支行、縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、縣農(nóng)村信用合作社、郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展，都想方設法在爭取有限的客戶，信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策，牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務，其它金融部門難于涉足等造成金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。

　　建行支行一直以來底子薄，存款位居全州末位，不良貸款占比高，對此，多年來，行領導班子審時度勢，及時調(diào)整經(jīng)營思路，細分市場，制定了以“以服務為中心，以市場為基礎，以客戶為依托，以降不良為己任”的工作思路，強抓服務質(zhì)量，加強內(nèi)部管理，完善考核機制，制訂人性化考核方案，領導帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn)，取得了可喜的成績。前不久，州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領導班子，為支行注入了新鮮血液，在支行新班子的帶動下，全行員工共同努力，4月份縱向比取得了顯著的成績，各項經(jīng)營指標均實現(xiàn)較大的增長，為今后各項業(yè)務可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。

　　在仔細對我行客戶細分并結合現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到，支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè)，財政局等7家，公司類客戶公關的目標是縣財政局，另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款，是重點維系的單位，與此同時，漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企，雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好，產(chǎn)品暢銷，是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析，個體工商戶靈活機動，容易動員吸存，這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務和便利、實惠的結算服務，代發(fā)工資戶涉及面廣，牽扯部門多，受地方政府干預較大，公關費用較高，吸收難度較大，這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破，城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局，上街村民委員會，從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷，這部份賠償資金較為穩(wěn)定，客戶多數(shù)為定期存款戶，能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家，該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收，接下來應盯死盯牢大批職工安置費用，采用多種渠道不同手段吸存。

　　分析對比剛剛過去的4月份看，全縣金融機構各項存款48.545萬元，比年初增加246萬元，比去年同期增加3.335萬元，其中儲蓄存款31.484萬元，較年初新增2425萬元，活期1100萬元，定期1325萬元。各項貸款40.930萬元，比年初減少791萬元，比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元，漾濞支行僅為5840萬元，支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半，支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。

　　通過分析研究金融業(yè)的現(xiàn)狀，可以清楚地看到，建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。

　　挑戰(zhàn)是支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中，面臨著“保機構、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力；機遇是近年，縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎設施建設“三篇文章”，拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領域，吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后等等，都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。

　　針對以上的現(xiàn)狀，我認為支行今后的工作和發(fā)展應著眼于以下五個方面的工作。

　　一是經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大盈利空間。二是大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。三是加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，要注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)，發(fā)展目標以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，開展舉辦業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎管理，防范風險。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作，作為支行行長助理首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證，不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣，只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理，風險是可控的，在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使支行的業(yè)務建立在扎實管理的基礎上。五是加強員工隊伍建設，提高員工素質(zhì)和客戶服務質(zhì)量。員工是部門的財富，加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負責人的重要工作之一，我認為：作為支行行長助理，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間，首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在部門形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。

　　尊敬的各位領導、各位評委、同志們，俗話說，事在人為，我多年來的深刻體會是，要想做好事必先做好人，如果我競聘成功，我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點”找準工作切入點、“三個適度”與人相處。

　　“四個注意”：一是注意擺正位置，認清職責，當好參謀和助手。作為支行助理應當擺正自己的位置，就是為支行領導當好參謀，為支行事務當好主管，為一線員工當好后盾，具體說就是擺正位置，當好配角。要做到胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手，在自己的職責及領導授權范圍內(nèi)開展工作。同時，要和黨組織在工作上保持高度一致，做到補臺不拆臺，聽從不盲從，辦事到位不越位，不爭功、不諉過，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念，要站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，要多進行溝通和協(xié)調(diào)，使行政和前臺服務、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務素質(zhì)和管理經(jīng)驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應手，具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長，充分調(diào)動起大家的積極性，工作要合理安排，沉著、冷靜地處理，促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團結，合作共事。團結就是力量，一項事業(yè)、一項工作，只有靠大家團結一致，才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團結。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，同心同德，攜手共進。

　　“三個服從”：個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。

　　“三個一點”：當上級行要求與支行實際工作不相符時，我會盡最大努力去找結合點；當在工作中發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

　　“三個適度”：冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較，做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠，刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的'話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　尊敬的各位領導、各位評委、同志們，如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

支行行長競聘演講稿篇3

各位領導：

　　我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點，結合我自己的工作經(jīng)驗，一如既往地忠誠敬業(yè)，求真務實，從以下幾方面開展工作。

　　第一、當好助手，主動做事，協(xié)助行長做好日常工作。

　　我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協(xié)作，認真履行崗位職責。在日常管理中，積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結果，而是我主動來復命。在行長授權的范圍內(nèi)，切實配合、支持、維護和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長的左膀右臂。

　　第二、積極履行崗位職責。

　　一是客戶基礎方面。

　　針對客戶基礎薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長開展"拓市場，強基礎，增客戶，爭賬戶"等活動，擴大客戶群體，夯實客戶基礎，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上，對這些基礎數(shù)據(jù)進行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要客戶，調(diào)查分析客戶資源，制定客戶發(fā)展規(guī)劃，明確客戶營銷任務目標，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考核，抓好渠道和服務工作，使支行業(yè)務快速發(fā)展。

　　二是員工隊伍建設方面。

　　我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀，針對各個部門的特點，積極協(xié)助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式，努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調(diào)的結構。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結果為導向的負責任的員工，建設一支執(zhí)行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!

　　三是風險防控方面。

　　我將從提高精細化管理水平，實現(xiàn)排除風險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細化管理水平，加強風險防控預警，排除風險隱患。

　　落實到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學習、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次，要嚴格督導落實風控制度，強化會計風險意識，讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心，樹立全員防范意識，風險防范人人有責，建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次，要結合分行的輔導與檢查，通過不斷學習、自查和整改，進一步強化全體人員風險責任意識，將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實，確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務環(huán)節(jié)和每個員工身上。

　　四是服務提升方面。

　　我將協(xié)助行長，把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務，不斷梳理改造業(yè)務流程，提高客戶服務能力和水平，營造優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。首先，可以從細節(jié)上做起，在每個柜臺配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應，個人業(yè)務顧問柜臺里準備應急藥箱......其次，從拓展服務范圍做起，從社區(qū)服務、醫(yī)院服務入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費綜合服務。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機作用的基礎上，實行錯峰增開窗口、推進前后臺業(yè)務分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出"手機短信約定匯款服務"，以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務......各位領導，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!

　　謝謝!

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