【熱門】競聘演講稿匯總九篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在社會,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編幫大家整理的競聘演講稿9篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
各位領導、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領導的關鍵,各級領導頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關系到領導精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應過程。
組織能力與領導能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔當了領導、組織者的角色。
劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務員分擔工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關注他們的困難。第二就是幫助話務員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:
第一,話務量。話務量的提升關鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動積極性就成了關鍵問題。針對不同水平的話務員使用不同的方法,一般每組有10名話務員,可以通過話務量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達到調(diào)動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達到潛移默化的作用,相當于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;
第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務員傳達的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當做示范語音借鑒學習。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務員心中有數(shù),這樣才能讓話務員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的計生服務站站長。在全國上下開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的濃厚氛圍中,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名計生干部,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實實做事。
這次我競聘計生服務站站長,主要是具有三個優(yōu)勢條件:
一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,文化,從事計生服務工作已有14年,具有較為豐富的工作經(jīng)驗,能夠適應計生服務站站長工作。我在工作中取得較好業(yè)績,協(xié)助街道處理計生日常工作,善于把領導的意圖貫徹到實際工作中,使計生這一基本國策深入人心,取得計生工作好成績。這是我競聘計生服務站站長的第一個優(yōu)勢條件。
二是我年富力強能夠適應計生服務站站長工作。計生服務站站長的崗位職責是重要的,涉及到計生服務、計生宣傳、組織協(xié)調(diào)等方方面面的工作,可以說包羅萬象、非常繁雜的,要做好計生服務站工作很不容易。我年富力強,精力充沛,不怕辛苦,不怕困難,具有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好計生服務站站長工作的基礎條件。這是我競聘計生服務站站長的第二個優(yōu)勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我從事計生工作多年,始終能夠自覺做到服從領導、顧全大局,對工作認真負責,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感,出色地完成了領導交辦的各項工作任務。在實際工作中,我頂風冒雨,跋涉泥濘鄉(xiāng)村小路,到計劃生育手術服務對象家中進行術后隨訪,給群眾送上避孕藥具和講解避孕知識,廣泛宣傳計劃生育國策。我競聘計生服務站站長,會在新的工作挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在新的工作實踐中求超越,緊密結合計生服務站站長的崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項計生服務工作任務。這是我競聘計生服務站站長的第三個優(yōu)勢條件。
假如我這次競聘計生服務站站長成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
一、抓好隊伍建設。搞好計生服務站工作,隊伍建設是根本。首先,我要在街道的領導下開展工作,擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項計生服務工作搞好。
二、做好服務工作。在計生服務站站長崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是服務站的普通一兵,把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,在工作上做出新成績,出現(xiàn)新面貌,獲得街道領導與人民群眾的滿意,把計生服務工作搞得有聲有色,全面提升計生服務工作效率和工作質(zhì)量。
三、抓好自身建設。計生服務站站長崗位對我來說是一個新的工作,責任重大,我要認真學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業(yè)務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,努力爭當一名優(yōu)秀的計生服務站站長,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
各位評委、各位領導、同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際計生服務工作中,爭創(chuàng)一流業(yè)績,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的計生服務工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務部后備經(jīng)理這個崗位的理由,能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
第一,工作與管理經(jīng)驗豐富。我,35歲,畢業(yè)于某某學院計算機應用專業(yè),經(jīng)濟師。于99年參加工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設計員、前臺客戶經(jīng)理、某某業(yè)務部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
第二,工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:一是機構類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是機構類貸款大幅增長,貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險業(yè)務累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元,為機構類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
第三,榮譽頗豐。我曾榮獲總行20xx——20xx年度代理保險業(yè)務“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務營銷先進個人、二級分行20xx年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎,20xx年又喜獲某某大學商業(yè)新銳獎。
第四,有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結同志、任勞任怨、服從安排。
第五、有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶與支行一線的關系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關系。
第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關系,來創(chuàng)新應收賬款融資理財產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務合作關系,拓展銀賃通業(yè)務,預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學習金融知識,并于今年7月份考取了某某大學金融財務MBA,以彌補自己的不足之處。
假如我競聘成功,一是向領導多請示,勤匯報,搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領導意圖和思路,把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學習,多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團結。生活上多關心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事,讓同事有一種被承認感。
假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實力,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強活力,在與人的交往中凝聚合力。
假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩,以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。
無論競聘成功與否,我將嚴格按照“愛學習、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻,知感恩、善協(xié)作”的標準不斷完善自己,用“想得更大一點,做得更實一點、管得更細一點”的標準要求自己,積極開拓,扎實工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊敬的管理局領導,同志們:
大家好!此時此刻,我十分感動,并萬分感謝你們?nèi)陙韺ξ夜ぷ鞯闹С趾徒o我今天的這個機會。我是潘炳軍,是高寨管護站一名管護員,中專畢業(yè),學林出身。作為在貓兒山腳下長大的孩子,本身應肩負著保護好貓兒山森林資源的責任。故今天我更加堅定信念,更加珍惜這次機會,懷著以保護促發(fā)展,以發(fā)展促保護的理念來參加管理局各管護站站長、副站長的競崗演講。
結合我所學的理論知識和三年來的工作經(jīng)驗,要把保護區(qū)的資源保護好,我認為只有扎扎實實,勤勤懇懇。作為一個管護隊伍,首先要自我完善。作為一個站長,應做到知法、懂法、守法。只有懂了法,才能加強自身隊伍建設,才能做到公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法。其次,一個集體,沒有一個崗位制度,沒有一個目標,自身的工作積極性是很難發(fā)揮出來的。再之,要搞好工作,必須深入群眾,密切聯(lián)系群眾。只有搞好了管護站轄區(qū)群眾的關系,與群眾心連心,讓轄區(qū)群眾也參與到保護工作中來,那么我們的保護工作就事半功倍了。要做好上述幾項工作,我將采取以下措施:
一、必須自身盡快進入角色,對轄區(qū)環(huán)境、巡護線路、界石要做到熟悉,對轄區(qū)周邊有違法行為和傾向的人進行摸底,對巡護線路易發(fā)路段做到盡快掌握,并加強巡視,經(jīng)常了解一下情況,做到有的放矢。巡山護林工作是各站的主要工作之一,過去我們巡護,純粹是上山走走,看看,轄區(qū)無情況發(fā)生了事。其實我認為我們應該在這基礎上,在巡護過程中,我們還可以多留心一下身邊的植物和動物。貓兒山動植物種類繁多,受國家和地方保護的也很多,其分布情況我們不十分清楚。我們在巡護當中把它們記錄下來,給搞科研的留下一些材料,這樣巡護不是更好嗎。自己的知識也得到了加強,轄區(qū)動植物分布情況我們也得到大致了解。
二、日常生活及工作的管理上。作為站長,首先以身作責,堅決與管理局步調(diào)一致,服從安排,聽從指揮,做到上班不脫崗、不缺崗。其次,在日常工作中,做好考勤,目標管理制度,經(jīng)常組織學習法律、法規(guī),提高管護員素質(zhì),加強執(zhí)法水平。做到以制度管理,以知法而執(zhí)法。在巡山管理上,為提高效率,采取輪巡制度,即把管護員分組成二隊巡護,由正,副站長每周交叉領隊巡護,并做好標志,進行交叉檢查。通過這種措施,可使站長在日常巡護當中,了解管護員在工作中思想情況和責任態(tài)度情況,快速采取措施。
各位領導,我的演講完畢,不管今天我競聘能否成功,我都一如繼往,努力工作,為貓兒山的生態(tài)保護事業(yè)做出我微薄的貢獻。我相信,貓兒山的明天會更好。謝謝你們給我這個鍛煉的機會!
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
大家好!
我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次保安領班競聘書,本人并非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xx-xx年在xx市xx-xx參加工作,先后作xx-x、xx-x、xx-x。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.
擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的`關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并保安主管競聘書理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
在擔任領班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴重.經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負責.現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了保安領班競聘演講稿每月的銷售目標,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就酒店保安領班競聘稿是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的物業(yè)保安班長競聘報告想法與意見,并做好記錄,進行反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋⻊罩辽?要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方.
5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.
公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家下午好!剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過參加這次競聘我也有自己的特點。雨果曾說過:機會是不守紀律的,今天我就很榮幸的趕上了這次公司增投建三期的機會。首先我要感謝各位領導給我提供了這個參加競聘、展示自我,讓大家認識我了解我的平臺。莎士比亞曾寫過一句家喻戶曉的名言:人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員,今天我站在這里就是要當個演員,來接受大家的評判和領導的挑選。當然不僅僅是今天我要當好演員,以后工作和生活中我也努力扮演好每一個角色。我此次競聘的崗位是高低溫統(tǒng)計員。
我的演講主要分為三個部分。
一 首先我先簡要介紹一下我個人的基本情況:我叫xxx,今年xx歲,去年七月份畢業(yè)于xxx專業(yè),本科文化。到現(xiàn)在已經(jīng)有一年不可稱為工作經(jīng)驗的工作經(jīng)歷了,其實我的工作經(jīng)歷該從大學說起,家教、服務員、宣傳員、臨促這應該是多數(shù)大學生都經(jīng)歷過的,我就簡單說一下自己與別人不同的一段大學經(jīng)歷吧:我從大三下半年到畢業(yè)期間在學校成立了女生服務部,當時每天抽出業(yè)余兩個小時的時間以擺攤的形式隨季節(jié)變化銷售學生日常用品,我之所以提到這段經(jīng)歷是因為它對我畢業(yè)后的工作產(chǎn)生了一種選擇性的影響:擺攤時經(jīng)歷的滴水成冰、呵氣成霜的冬天和驕陽似火、酷暑難耐的夏日讓我在以后的工作中擺脫了學生的稚氣,能夠不畏辛苦,充滿干勁和闖勁;但擺攤時兩個小時近一百元的凈收入使自己找工作時充滿浮躁,有了太多的挑剔,犯了多數(shù)大學生就業(yè)高不成低不就的心理錯誤。畢業(yè)后在家給我哥幫了兩月的忙,然后在咱們雙匯的德州代理商那做臺烤業(yè)務員,主要工作是開發(fā)新客戶投放烤腸機并做好已合作客戶的服務。其實當時德州已經(jīng)有四百多客戶了,自己就每天騎自行車沿街串巷的轉(zhuǎn)市場,功夫不負有心人,最終在近兩個月的時間里開出三十多個網(wǎng)點,當時最高興的是因自己開拓出新的網(wǎng)吧渠道受到總部馮主任的表揚。雖然在那工作的時間不長但就是這份工作讓自己清楚認識到自己的不足也切身體會到對待工作的態(tài)度。
大家既然是來競聘工作的,那我就發(fā)表一下我個人對工作的認識吧。我覺得工作包括兩條主線:一個是工作態(tài)度另一個就是工作技能。對于工作態(tài)度,之前我聽領導和老師教誨過,也在書上讀過,但下面這幾點卻是我從參加的工作中切身體會到的。
1、 有高度的執(zhí)行力:想的再多說的再好,如果不去做那就只能成為一紙空談。凡事一定要落實到實際行動中。
2、 工作時不能太死板也不能太隨意:做到感情服從原則,主管服從客觀,做到大事不糊涂,小事不計較。
3、 在工作中要有主人翁的心態(tài),只有把公司的事當做自己的事才能真正自覺地做到對自己的人生負責,對公司的發(fā)展負責。
4、 工作不能急功近利,要淡化目的,精細化過程。
5、 無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,只有對工作充滿熱情,才能讓自己的潛力發(fā)揮的淋漓盡致。
6、 要學會聆聽:刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽。人之所以有一張嘴而有兩只耳朵,原因就是聽的要比說的多。
總之,一個人只要充滿激情的去工作,不去敷衍工作,那工作便不再是工作,就可以當作生活來享受。
俗話說得好:打鐵先得自身硬,沒有金剛鉆不攬瓷器活。我是學數(shù)學的,對數(shù)據(jù)非常敏感,加之四年對邏輯思維的培養(yǎng),在數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計上會保持慣有的縝密性。而且大學期間考出會計初級證,也經(jīng)常接觸計算機知識,對辦公軟件也比較熟悉。屈原曾說過:尺有所短,寸有所長,物有所不足,智有所不明,我明白我自身還存在很多差距。這次競聘我最大的不足就是我是一名進公司僅九天的新員工,對車間還沒有系統(tǒng)全面的了解,但在剩余的時間里我會和車間領導做好溝通,盡快熟悉各車間流程及公司系統(tǒng)。人之所以能,是相信能。我相信:經(jīng)驗,我會不斷總結,升華;工作技能,我會不斷培養(yǎng)、提高。我希望能得到領導的指導和關懷,得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下!
第三部分呢,我發(fā)表一下我對統(tǒng)計工作的認識。我們雙匯的建設正日臻完善,品牌價值也在逐年遞增,我作為這樣一個升騰著無限希望的企業(yè)的一名員工真的感覺驕傲和自豪。這次如果有幸成為公司的一名統(tǒng)計員,我將具體做到以下幾點:
1、在公司的領導下,負責公司的統(tǒng)計工作。
2、實事求是地做好統(tǒng)計、報表工作,對上報的統(tǒng)計、報表數(shù)據(jù)負責。
3、及時準確地按要求完成各種數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表工作,確保統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)完整、清晰,符合規(guī)范要求。
4、認真做好統(tǒng)計資料、報表臺帳的歸檔管理工作。
5、完成領導交辦的各種臨時性工作任務?傊覍⒉粩嗟卣{(diào)整自己,虛心請教,加強學習,更好的為公司工作。
這是我第一次參加企業(yè)的競聘,再次感謝領導給我這次鍛煉和體驗的機會。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但絕不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。無論這次競聘成功與否,我都會一如既往的踏實工作。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。如果承蒙領導和評委的厚愛,讓我走上統(tǒng)計員的崗位,我愿從點點滴滴做起,不負眾望,不辱使命,不遺余力的做好本職工作,讓領導放心,讓職工滿意,用出色的表現(xiàn)來回報大家的厚愛。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
各位領導、同事:
大家好!我是血液科醫(yī)生,年來院參加工作。很高興今天能有這樣的機會來這里,讓我以及和我一樣的年輕醫(yī)生來這里表達自己的一些想法,能和這么多的領導交流。其實,我更愿意把今天的機會看成是一種交流的機會,而不是演講。
我想我今天的目的有三個。
第一個很簡單,就是想讓更多的領導和同事能認識我?赡苁怯捎谘嚎圃诒眳^(qū)以及這幾年我經(jīng)常在外面學習的原因,我們醫(yī)院還有很多人不認識我,今天這樣的方式非常好,也是非常直接、有效的一種方式。
第二個想法是:我今天也想借這樣的機會感謝這么多年來醫(yī)院、我們科對我的培養(yǎng),F(xiàn)在的社會有時候還比較急功近利,而我們醫(yī)院、我們科差不多有三年多的時間讓我定定心心地在外面學點東西,確實非常不容易。所以我應該謝謝我們醫(yī)院和我們傅主任。
第三個想法是:這幾年我去了一些地方,國內(nèi)的、國外的都去了,看了很多、比較了很多、也思考了很多、學到了很多。我非常希望能把我學到的東西以及我能接觸和認識的專家等這些資源利用起來,我我們醫(yī)院、我們血液科和病人盡可能地多做些事情。
就附二院血液科的建設而言,我想我們以后的發(fā)展方向有兩個:一是再障方向,另一個是淋巴瘤、骨髓瘤方向。之所以是再障方向,是因為在這方面我們傅主任已經(jīng)研究地比較深入,而且他的江蘇省135重點人才課題也是以再障為主。另一方面,我們也是核工業(yè)總院,造血功能障礙與放射損傷、核輻射損傷關系密切,我們也需要這方面的課題到部里去申請經(jīng)費,對部里來說,我們在科研方面對部里還是有貢獻的。
附二院血液科的另一個發(fā)展方向重點或者是方向應該是淋巴瘤、骨髓瘤方向。至于為什么是淋巴瘤、骨髓瘤方向,我在20xx年11月份回國的時候,當時陸肇陽老師和我法國的導師ROSSI教授和我同期回國,在他們來訪以后我寫了一份詳細的報告交給了醫(yī)院,在這份報告中我講了具體的原因。至于怎樣重點發(fā)展淋巴瘤、骨髓瘤方向,我覺得我們可以從兩個方面來做,一是從專業(yè)方面,另一個是從病人和社會這個角度去做。
專業(yè)方面,作為我們醫(yī)生本身來講,我們在以后申請課題和寫文章的時候要把重點放在骨髓瘤、淋巴瘤方面。寫了文章以后要爭取參加各種會議,要讓我們的同行了解、知道附二院血液科對骨髓瘤、淋巴瘤的研究比較多,在治療方面經(jīng)驗比較豐富。因為我們到底做得好不好,最終還是要靠同行來評定。在這方面我們實際上已經(jīng)開始做了,包括我本人還有我們科的李博士,我們?nèi)ツ甓忌暾埖搅斯撬枇龇矫娴恼n題。另外,我本人今年將有4篇文章發(fā)表,2篇SCI,2篇中華,還有李博士今年也有1篇SCI,都是關于骨髓瘤方面的。所以,我想我們在這方面應該說有了一個良好的開端。
從病人和社會的角度出發(fā),我們要加強宣傳力度,F(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了,宣傳的作用很重要。但是因為有附一院血液科在那里,我們在做這方面工作的時候難度就比較大。雖然難,但還是要做。最近我在和傅主任討論,因為我們淋巴瘤病人比較多,我們要借鑒國外的經(jīng)驗,準備籌建淋巴瘤患者家園,將淋巴瘤患者組織起來,讓一些長期生存的患者相互交流治病、養(yǎng)病的經(jīng)驗,鼓勵他們?nèi)タ赐恍┝馨土龀踔位颊撸瑤椭麄兘ι畹男判。另外,我們準備在今年的國際淋巴瘤日組織大型的義診活動,加強宣傳。
我本人心里非常著急,也非常希望能把這些事情能做好,而且要快一點。等到明年附一院血液科新病房再開出來,我們再要做這些事情的難度可能就更大了。所以,這也是我今天來這里的目的,如果可能的話,給我一個合適的崗位,可能會讓我做這些事情的效率會更高一點。
我的演講結束了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫 ,xxxx年在支行營業(yè)部從事出納工作,工作近二十年來,我歷任儲蓄專柜主任、縣支行團支部書記、營業(yè)部副主任、縣支行任財務會計科副科長,縣支行任財務會計科科長、縣支行任綜合業(yè)務管理部經(jīng)理等職務,??年至今擔任縣支行客戶部經(jīng)理。工作期間,我曾獲得過全國業(yè)務技術比賽四川區(qū)一等獎、全省業(yè)務技術比賽出納第一名、全縣“十佳青年”、全區(qū)金融系統(tǒng)“十佳儲蓄員”,在每年的考核中都是“優(yōu)”。
此次競聘,我認為,自己具備勝任這個職務的能力和條件:
一是我具有比較全面的專業(yè)理論知識。
近二十年的金融生涯,系統(tǒng)的學習教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,我參加過電大的會計學習和黨校的法律學習,使我比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。
二是我具有比較豐富的業(yè)務經(jīng)驗。
入行近xx年,除了本行辦公室、保衛(wèi)部以外的其他所有業(yè)務部門都做過,而且都是任職,曾全面負責過每個業(yè)務部門,熟悉銀行所有業(yè)務,不同的崗位鍛煉了我不同的能力,所以工作起來,更能得心應手。另外,由于我是本地人,對我行的所有以大客戶都比較熟悉,并且關系較好,這對我以后工作的開展將提供保障。
三具有較強的領導能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我有多年的中層領導工作的歷煉,使我具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,對領導一職有較深刻的理解。同時,近20年的支行工作實踐,也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅定了我扎根于基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上支行副行長的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力開拓工作的新局面。
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
參加今天的競聘演講,我的心情是激動而又緊張的,此時此刻我之所以會勇敢地站在這里,首先是因為責任的力量驅(qū)使我迎接這次挑戰(zhàn),我們小教部的同事都知道,就在前幾天我曾講了許多大道理鼓勵我兒子參加了班干部的競選,而今天,我們單位也要競聘中層領導干部了,我要用自己的行動告訴兒子,我不僅是這樣對他說的,也是這樣做的,我要用自己的行動告訴他:生活在競爭激烈的當今社會,不僅要勇于挑戰(zhàn)、勇于承擔責任,同時還要做好面對失敗和挫折的準備。另外,我參加演講的更重要原因是我充分認識、理解了教育系統(tǒng)機制改革的必然趨勢和必要性,我十分珍惜領導給我們的這次競聘機會。
在20xx年3月,我很幸運地來到進修學校工作,使我有機會到各小學聽課調(diào)研,有機會向我們單位的領導和教師學習請教,同時也有了更多的機會參加各級各類培訓活動,這不僅使我在業(yè)務素質(zhì)與能力水平上有了提高,也讓我進一步了解了進修學校的工作職責。
我是XX年參加工作的,曾經(jīng)在基層小學做了八年的班主任工作。八年的一線教學讓我對教師這一職業(yè)的酸甜苦辣有著切身感受;八年的一線教學讓我更加清晰地了解了教師需要什么,學生需要什么;八年的一線教學讓我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,也讓我更加熱愛教師這一職業(yè)。一路走來,八年的努力與探索,八年的心血和汗水,不僅澆灌了我心靈的幸福之花,也得到了領導和同事們的肯定. 20xx年我被共青團XX縣委、XX縣教育局評為“優(yōu)秀中隊輔導員”; 20xx年被XX縣人民政府評為優(yōu)秀教師;20xx年被“希望杯全國數(shù)學邀請賽組織委員會”評為優(yōu)秀輔導員;我曾多次送課下鄉(xiāng),多次參加縣、市級公開課:20xx年5月,在“XX市小學素質(zhì)教育課堂教學匯報課活動”中我的思品課《為成功而奮斗》獲優(yōu)秀獎; 20xx年5月在“XX市小學信息技術環(huán)境下課程整合觀摩研討會”上我的語文課《草船借箭》獲一等獎;同一年里,我的教學論文《有心插柳方成蔭》在《吉林教育上》發(fā)表。并且我曾先后被評為縣、市級骨干教師。
雖然我過去取得了一些微乎其微的成績,但與在座的各位老師相比,我真是要非常誠懇地說我還有很多不足,與我們進修學校中層領導干部的要求參照對比起來,我的差距就更大了。但是“沒有比人更高的山,沒有比腿更長的路!崩щy再多,也沒有辦法多!洋思中學“相信沒有教不好的學生,并把信念變成信心和行動”最后獲得了成功,我想在終身學習的時代只要我能夠堅持自主學習,不斷充電,再加上領導的關心指引與同事們的支持幫助,我有信心做好中層領導的工作。假如領導們信任,同事們支持,假如大家給我機會,讓我有幸競選成功的話,我決不會讓大家失望。對將來的工作我會從以下幾方面做起:
第一、認真制定工作計劃,合理分工,目標明確,做到人人有事做,事事有人做。
第二、要帶領本科室同志經(jīng)常深入到各基層學校調(diào)研,掌握真實、大量的第一手材料,有針對性地加以指導和匡正,并能把基層學校的意見積極反映給相關領導,真正起到服務于學校的作用。
第三、加強自身修養(yǎng),提高兩個素質(zhì)。我要以這次聘任為新的工作起點,全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。要真正理解掌握教育教學理論,為基層學校做好服務工作;要嚴格遵守工作制度,起到模范帶頭做用;要始終以飽滿的熱情投入到工作中,因為如果沒有工作熱情,即使工作能力再強也是不行的。
第四、要發(fā)揚團結協(xié)作的精神。俗話說,眾人拾柴火焰高。在今后的工作中我不僅要團結本科室同志,還要積極協(xié)助其他科室的常規(guī)工作,樹立大局觀念,榮辱與共思想。
第五、立場要堅定。在學校領導和同事之間,其實中層干部有時候會很難做 .我的態(tài)度是.無論何時何地何事,立場要堅定,態(tài)度要鮮明。對上做好建議者和執(zhí)行者,要按照既定方針辦事,按照現(xiàn)行制度辦事。對下做好代表者,以絕大多數(shù)群眾的正當利益為立場,敢于堅持,適時建議。當領導意圖和群眾要求之間出現(xiàn)分歧時,分清主次和輕重緩急,既講原則,又求方法,力爭能夠協(xié)調(diào)關系,縮小差距。
尊敬的各位領導,各位老師,無論這次競聘結果如何,我都會正確對待,勝不驕、敗不餒。絕不會“因一時之失意而自墜其志”,也不會“因一時之得意而自夸其能”。最后,也借此機會,真誠地祝愿各位領導、各位教師新的一年身體健康,工作順意,家庭幸福!
謝謝大家!
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