關(guān)于班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文集錦十篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？下面是小編收集整理的班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿10篇，歡迎大家分享。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好！
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，來(lái)競(jìng)聘一采隊(duì)班組長(zhǎng)一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。此次競(jìng)聘，我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚，積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為陽(yáng)城的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
我認(rèn)為，競(jìng)聘一采隊(duì)班組長(zhǎng)，我有如下四個(gè)方面優(yōu)勢(shì)：
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
來(lái)競(jìng)聘之前，我在一采隊(duì)工作，擔(dān)任經(jīng)采隊(duì)骨干，掌握了基本的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，得到了大家的信任和好評(píng)。
二、良好的思想政治素質(zhì)。
良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導(dǎo)我們工作的動(dòng)力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責(zé)，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極主動(dòng)地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來(lái)，共發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題24次，未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。
憑著不懈努力，20xx年底我考取了班組長(zhǎng)資格證書(shū)并在20xx年5月份去的煤礦中級(jí)資格證書(shū)。
四、以身作則，樹(shù)我站良好形象。
我在工作中與職工打成一片，不粗口白話(huà)，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)�！卑嘟M是企業(yè)最小的細(xì)胞，班長(zhǎng)也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長(zhǎng)是班組的代言人。一個(gè)班組沒(méi)有一個(gè)好班長(zhǎng)，就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體；上級(jí)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地貫徹執(zhí)行；在工作、生活中的疑難問(wèn)題就無(wú)人去解決。班長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，就要靠班長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。針對(duì)當(dāng)前班組管理存在的問(wèn)題和不足，要實(shí)現(xiàn)由過(guò)去的“被動(dòng)型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面下功夫：
一、加強(qiáng)班組文化建設(shè)，打造巾幗文明示范崗。
首先，深入開(kāi)展“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)。
其次，以“提高崗位技能、禮貌用語(yǔ)”為口號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手。
最后，以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線(xiàn)，把班組力量凝聚起來(lái)，把隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化起來(lái)，把單位形象樹(shù)立起來(lái)，把班長(zhǎng)職能、作用發(fā)揮起來(lái)。
二、班組長(zhǎng)要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。
任何工作都需要班長(zhǎng)與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長(zhǎng)必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，該管的事情要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，該及時(shí)處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長(zhǎng)要技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，并能以身作則。
班組長(zhǎng)應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專(zhuān)多能”，在管理上敢說(shuō)敢管敢當(dāng)，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長(zhǎng)的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長(zhǎng)要勤交流、多溝通，作風(fēng)民主，善待每一名班組成員，營(yíng)造和諧氣氛。
做為一名班長(zhǎng)，只有通過(guò)交流才能了解班員更多真實(shí)的想法，多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)班組成員，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長(zhǎng)的作用，就是要讓班員認(rèn)識(shí)你，感受到你的存在，感受到你作為一名班長(zhǎng)在為她們解決困難。這樣，班長(zhǎng)的作用才能發(fā)揮出來(lái)，班員有什么困難也會(huì)想到你。當(dāng)然，在班組管理過(guò)程中，時(shí)不時(shí)也會(huì)發(fā)生一些矛盾，這時(shí)需要班長(zhǎng)用公平、公正和真誠(chéng)的態(tài)度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班長(zhǎng)與班員的距離。
五、班組長(zhǎng)要嚴(yán)要求、抓管理，班組定制度要?jiǎng)?wù)實(shí)管用。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。
一個(gè)班組沒(méi)有規(guī)章制度，就沒(méi)有約束機(jī)制，就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時(shí)俱進(jìn)的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。同時(shí)，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實(shí)施過(guò)程是可行的，班組成員是認(rèn)可的。只有這樣，才能保證整個(gè)管理制度體系運(yùn)作規(guī)范。
六、班組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
在班組長(zhǎng)日常管理中，首先要嚴(yán)格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。
七、班組長(zhǎng)要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
不反思工作中的疏漏，就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進(jìn)。
無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都將坦然面對(duì)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，全面履行好崗位職責(zé)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛(ài)！
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)幫助！
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位班組長(zhǎng)和各位兄弟姐們：
大家好！
我叫袁XX，來(lái)自質(zhì)量控制部整車(chē)檢驗(yàn)科，過(guò)程檢驗(yàn)班組。我想競(jìng)聘檢測(cè)線(xiàn)班組長(zhǎng)。
很高興領(lǐng)導(dǎo)們能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，在百忙之中來(lái)聽(tīng)我演講，這次機(jī)會(huì)既能展現(xiàn)自我又能鍛煉自身能力，所以我會(huì)好好把握這次機(jī)會(huì)。
我對(duì)班長(zhǎng)角色的認(rèn)知：
我認(rèn)為班組長(zhǎng)是兵頭將尾，班組是各部門(mén)的最小單元。
班組長(zhǎng)是起從上啟下的作用，上傳下達(dá)。
要想火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶，我認(rèn)為班組長(zhǎng)就是班組的車(chē)頭。
作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的個(gè)人素質(zhì)：
做人做事要有正氣，有信心，特別是做質(zhì)量工作。
要不斷提升自己的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
不可忽視危機(jī)感。
善于總結(jié)。
本班組存在的問(wèn)題點(diǎn)：班組多技能率較低。
分析：
1、隨著雙班新員工及生產(chǎn)節(jié)拍加快，限制了班組多技能的開(kāi)展。
2、為了確保各崗位的過(guò)程質(zhì)量控制力度，班組近期沒(méi)有進(jìn)行多技能培訓(xùn)。
3、由于新員工多，班組崗位也多，限制了多技能培訓(xùn)。
對(duì)策：
1、各崗位盡快熟練本崗位操作。
2、定期對(duì)員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程的培訓(xùn)。
假如我是班組長(zhǎng)會(huì)從以下幾個(gè)方面領(lǐng)導(dǎo)大家，管理好團(tuán)隊(duì)：
安全：
1、工作中要穿戴好勞保用品。
2、禁止就餐奔跑隨意穿越流水線(xiàn)遵守就餐規(guī)定。
3、在本崗位操作檢車(chē)時(shí)要注意周?chē)娜藛T和物品，防止傷害他人或被他人傷害。
4、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求會(huì)及時(shí)按規(guī)定完成。
質(zhì)量：
作為質(zhì)量檢查員，應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題相當(dāng)敏感。
要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：這關(guān)乎自身技能和做事責(zé)任心的問(wèn)題。每天班會(huì)PDI反饋問(wèn)題點(diǎn)要嚴(yán)控，對(duì)于多次反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題要從源頭杜絕，層層把關(guān)。發(fā)現(xiàn)車(chē)間班組質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)和車(chē)間班組反饋并上報(bào)。溝通對(duì)象應(yīng)找準(zhǔn)定位和目標(biāo)。
要善于分析和判斷問(wèn)題，列如：
問(wèn)題：
1車(chē)間班組新員工增多，質(zhì)量問(wèn)題相應(yīng)增多。
2、相同的質(zhì)量問(wèn)題有連續(xù)發(fā)生的。
3、裝配不良件數(shù)增多。
分析：
1、新員工操作不熟練，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是很準(zhǔn)確，
2、新員工修復(fù)能力不足，導(dǎo)致問(wèn)題流到下道序，
3、新員工質(zhì)量意識(shí)下降，作業(yè)完畢后未認(rèn)真對(duì)待復(fù)檢。
對(duì)策：
1、在日常工作中老員工要監(jiān)督，遇到問(wèn)題要指導(dǎo)新員工，
2、新員工要加強(qiáng)練習(xí)技能，尤其是遇到拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題，或批量問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教老員工或上報(bào)。
3、班組要求所有員工，認(rèn)真對(duì)待本崗位工作。
我們的質(zhì)量理念非常清晰，“對(duì)內(nèi)質(zhì)量是生命線(xiàn)，對(duì)外質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)力”我班組一定會(huì)在質(zhì)量門(mén)嚴(yán)防死守，堅(jiān)決不會(huì)讓有質(zhì)量問(wèn)題的車(chē)流到下道工序。
現(xiàn)場(chǎng)5S：由于本班組情況特殊，責(zé)任區(qū)域較少，但更應(yīng)該做得更好。要求每天在各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己的工作現(xiàn)場(chǎng)做好整理，比如說(shuō)商品化的辦公桌。
以上就是我假如競(jìng)聘上班組長(zhǎng)的做法和目標(biāo)。
假如這次我競(jìng)聘上班組長(zhǎng)了，我絕不驕傲，會(huì)將本班組建設(shè)成為，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)精湛，素質(zhì)超群的班組，時(shí)刻保持著戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，創(chuàng)造一個(gè)會(huì)吃苦，會(huì)耐勞，會(huì)敬業(yè)的班組，發(fā)揚(yáng)“奮力拼搏，團(tuán)結(jié)協(xié)作，只難而進(jìn)，志在必得”XX汽車(chē)精神。如果我沒(méi)有競(jìng)聘上肯定是我某些方面還不是很完善，但是我絕不棄壘，會(huì)更加快速努力的提升自己。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，曾經(jīng)拿破侖說(shuō)過(guò)“不想到將軍的士兵不是好士兵”我就是那個(gè)想當(dāng)將軍的好士兵。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
我于xx年參加工作，本科學(xué)歷，助理工程師，先后從事過(guò)卷接機(jī)擋車(chē)工、制絲線(xiàn)電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，幾年來(lái)，我勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此，我今天是充滿(mǎn)信心走上競(jìng)聘講臺(tái)。
我認(rèn)為我競(jìng)聘一車(chē)間制絲班長(zhǎng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
首先是有豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)廠(chǎng)七年來(lái),我積累了豐富的理論知識(shí)，取得了英語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證，在思想上積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。同時(shí)通過(guò)自學(xué)企業(yè)管理方面的書(shū)籍，掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段，并且經(jīng)過(guò)在工作中的不斷積累，取得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，理解了同事之間相互協(xié)作的重要性，注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，盡忠職守，能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù)，使我在同事中享有很好的聲譽(yù)。
其次是年齡優(yōu)勢(shì)：我今年26歲，精力充沛、喜愛(ài)忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_(kāi)展盡全心、出全力。
再就是有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。從進(jìn)廠(chǎng)起我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，從自身做起、從細(xì)微做起，服務(wù)他人，快樂(lè)自己。使我具備了班長(zhǎng)應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì)，并樹(shù)立了良好的競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量、信息、法制觀(guān)念。
制絲線(xiàn)是一車(chē)間至關(guān)重要的部門(mén)，它關(guān)系著整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的順利進(jìn)行，是車(chē)間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知，制絲班長(zhǎng)的工作不是輕而易舉能夠做好的，我必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任制絲班長(zhǎng)，我將迅速?gòu)囊韵聨讉�(gè)方面開(kāi)展工作。
在人員使用方面，我將合理利用人才，設(shè)立有效的獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩(shī)中所說(shuō)“問(wèn)君哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感，激發(fā)了職工的巨大潛能，才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面，我將集思廣益，狠抓提質(zhì)降耗，節(jié)約挖潛，質(zhì)量上做到只有零缺陷，不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面，以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我將以定置管理為中心，以現(xiàn)場(chǎng)5s活動(dòng)(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容，對(duì)各場(chǎng)內(nèi)的人流、物流、信息流進(jìn)行有效合理的控制，營(yíng)造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉�(gè)優(yōu)勢(shì)::
一是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，(簡(jiǎn)單介紹一下本班組在本臺(tái)的地位和作用)熟悉本班組的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本班組工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本班組工作的方法和策略。
二是有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，工作以來(lái)，始終不忘讀書(shū)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷豐富自己提高自己(倒舉學(xué)習(xí)帶來(lái)的工作效率和成績(jī))
三是有較強(qiáng)的工作能力，在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)待人(倒舉參加工作群以來(lái)參加的班內(nèi)重要工作)
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)，正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
如果競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)
一勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論修養(yǎng)，另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)和技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己更加勝任本職工作。
二扎實(shí)工作銳意進(jìn)取，繼往開(kāi)來(lái)，在實(shí)踐中不斷豐富自己，和大家一起搞好本班組的工作，使本班組工作日趨科學(xué)化，規(guī)范化，合理化
三充分發(fā)揮模范帶頭作用，要以高度的熱情感染人，以精湛的業(yè)務(wù)技能帶動(dòng)人，以高尚的情操教育人，以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人，處處爭(zhēng)當(dāng)排頭兵
四協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好，起到一個(gè)呈上啟下的作用。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
大家好，我競(jìng)聘的崗位是呼叫中心班組長(zhǎng)。其實(shí)在今天來(lái)說(shuō)，無(wú)論我們從事任何工作，電話(huà)都已經(jīng)是我們離不開(kāi)的非常重要的溝通工具，一部小小的電話(huà)，可以為你帶來(lái)財(cái)富，帶來(lái)好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話(huà)如果利用的不好，也非常有可能會(huì)損害你的人際關(guān)系，損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽(tīng)我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢(shì)的演講，我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xxx年開(kāi)始加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了，這6年的時(shí)間我的工作一直與電話(huà)有著非常緊密的關(guān)聯(lián)，俗話(huà)說(shuō)術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，我個(gè)人擅長(zhǎng)的就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話(huà)提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話(huà)，幫助我們多賺錢(qián)，幫助我們賺大錢(qián)，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，方便客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話(huà)過(guò)程，供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類(lèi)整理客戶(hù)資料,不同類(lèi)別的客戶(hù)將不再混為一談。你可以通過(guò)系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
幫你分發(fā)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。一般電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心，EXCEL表格打印出客戶(hù)聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，且浪費(fèi)資源，同時(shí)信息共享不及時(shí)，我們的呼叫中心的客戶(hù)管理軟件為你成功解決這一難題，而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況，以及完成結(jié)果，以便及時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門(mén)拜訪(fǎng)事宜。
客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)記錄，客戶(hù)意見(jiàn)和建議，以及客戶(hù)的意向如何，何時(shí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，何時(shí)需要我們的服務(wù)，以及客戶(hù)提出的種種要求等。銷(xiāo)售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪(fǎng)記錄，方便電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員判斷是否需要再次電話(huà)回訪(fǎng)一次。
客戶(hù)來(lái)電資料彈屏，這個(gè)是呼叫中心的特色功能，用戶(hù)可以根據(jù)客戶(hù)的來(lái)電號(hào)碼，在軟件上顯示客戶(hù)資料，以及訂單情況，售后有沒(méi)有檢修，售后意見(jiàn)等等。方便電話(huà)服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來(lái)電客戶(hù)是誰(shuí)，給客戶(hù)一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來(lái)電訂單比較多的，上午9點(diǎn)到11點(diǎn)，下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來(lái)電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶(hù)不是這樣，呼叫中心能夠給你一個(gè)準(zhǔn)確判斷來(lái)電高峰期，根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶(hù)來(lái)電多少，服務(wù)人員接聽(tīng)成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來(lái)電轉(zhuǎn)接：在回答客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，話(huà)務(wù)員往往會(huì)遇到難題，這時(shí)可以委婉的向客戶(hù)介紹另外一個(gè)話(huà)務(wù)員或者客服經(jīng)理來(lái)處理不能處理的問(wèn)題，呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會(huì)記錄每個(gè)給客戶(hù)解答的話(huà)務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移：下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候，有的用戶(hù)在辦公室無(wú)法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶(hù)在非上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話(huà)上，這里在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)上也叫二次撥號(hào)。
來(lái)電排隊(duì)等待：用于用戶(hù)坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線(xiàn)偏多的情況下，來(lái)電的客戶(hù)如果在來(lái)電高峰時(shí)進(jìn)來(lái)，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示客戶(hù)“請(qǐng)稍等，我們會(huì)盡快將你接入”。如果是貴賓會(huì)員，還可以?xún)?yōu)先排隊(duì)。
最后，呼叫中心是一個(gè)解決方案，集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案，主要由客戶(hù)關(guān)系管理軟件，呼叫控制平臺(tái)軟件，電話(huà)語(yǔ)音卡，其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的教師，親愛(ài)的同學(xué)們，
大家好!
首先我非常感謝教師能給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我也很激動(dòng)能站在這個(gè)講臺(tái)上演講。我之所以要競(jìng)選這個(gè)組長(zhǎng)，主要是因?yàn)槲疑蠈W(xué)期當(dāng)過(guò)組長(zhǎng)，我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，我知道同學(xué)們的成績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗�，我�?huì)針對(duì)這些弊端找出解決的辦法，幫助組員克服困難。
我當(dāng)組長(zhǎng)不會(huì)太嚴(yán)厲，不會(huì)讓組員們對(duì)我產(chǎn)生畏懼感。我不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，更不是長(zhǎng)官，只是和組員們一起生活學(xué)習(xí)的好伙伴。但我也不能太仁慈，我的職責(zé)就是提高組員們的學(xué)習(xí)成績(jī)，讓組員從差等生變成中等生，再?gòu)闹械壬兂蓛?yōu)等生，也要調(diào)動(dòng)組員們的積極性，讓他們把這個(gè)小集體每時(shí)每刻記在心中，時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)小集體著想，從而培養(yǎng)出一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的小團(tuán)隊(duì)。
相信我，你們的支持就是我工作的動(dòng)力。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是**車(chē)間電氣專(zhuān)業(yè)技術(shù)員。下面，我先就個(gè)人的基本情況做一個(gè)簡(jiǎn)要介紹：
我叫***，中共黨員，20xx年7月畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，同年8月進(jìn)入***籌建處工作。20xx年8月至12月，在****廠(chǎng)實(shí)習(xí);20xx年1月至5月，在****廠(chǎng)實(shí)習(xí);20xx年6月進(jìn)入****廠(chǎng)參與301總變投運(yùn)前期的準(zhǔn)備工作，后進(jìn)入電氣運(yùn)行班擔(dān)任主操一職，20xx年6月進(jìn)入運(yùn)行試驗(yàn)班，20xx年5月至今擔(dān)任運(yùn)行試驗(yàn)班班長(zhǎng)。
下面說(shuō)一下我此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
1、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來(lái)，我先后在電氣運(yùn)行、試驗(yàn)崗位工作，對(duì)高壓設(shè)備、倒閘操作、二次回路、繼電保護(hù)有較深了解。參與了變電所的投運(yùn)、檢修、維護(hù)，試驗(yàn)等工作。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，整理了高壓設(shè)備倒閘操作票，規(guī)范了班組操作流程，完善了班組臺(tái)帳，對(duì)電氣設(shè)備的運(yùn)行和安全管理工作具有扎實(shí)的理論功底與實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
在擔(dān)任發(fā)變電運(yùn)行班班長(zhǎng)期間，加強(qiáng)了對(duì)班組的安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理，提高了班組的安全意識(shí)、減少了操作過(guò)程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠(chǎng)、車(chē)間安排的各項(xiàng)工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位，此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來(lái)的。拿破侖曾說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗(yàn)，得到鍛煉，從而使自己更成熟。
我叫王xx，現(xiàn)年歲22，中專(zhuān)文化，XX參加工作。
我競(jìng)聘?jìng)�(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)如下：
首先我進(jìn)入電購(gòu)行業(yè)已有2年的時(shí)間，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心。對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，我個(gè)人而言，一個(gè)人的能力不是問(wèn)題的，更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心，任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來(lái)能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了，還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認(rèn)可，為他們著想，處事公平合理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達(dá)到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
如果由我來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)組，首先我會(huì)以我為榜樣，業(yè)績(jī)，態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好，我管理的方法很簡(jiǎn)單，一對(duì)一的人性化管理，一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的，是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神，由我們大家一起努力，相信一定會(huì)有成功的喜悅。
如果我競(jìng)選成功了，我的工作目標(biāo)是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來(lái)緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！
最后競(jìng)選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn).如果競(jìng)聘成功，成為組長(zhǎng)，我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情..這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì).，互相學(xué)習(xí)、開(kāi)心合作、努力賺錢(qián)。
我相信，我一定能把這個(gè)職位做得很好，希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝！
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀�(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
決定參加這次競(jìng)聘前，也曾對(duì)自己度德量力，思慮再三，能夠踏入競(jìng)聘的講臺(tái)，我心存成功與夢(mèng)想，胸懷激情與希望。因?yàn)閷?duì)于所有競(jìng)聘者來(lái)說(shuō)，我們競(jìng)聘的不單單是一個(gè)職位，而是一份激情，一份責(zé)任。
今天，我之所以參加這次競(jìng)聘演講，是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍?duì)領(lǐng)導(dǎo)推行站長(zhǎng)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的'才華，并借此機(jī)會(huì)和大家交思想，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我站下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。
競(jìng)聘站長(zhǎng)這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
一，我具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作，這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉，背后搞過(guò)人。在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書(shū)，學(xué)習(xí)從不教一日閑過(guò)。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
二，我具有較全面的組織，協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
三，熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
多年來(lái)在加油站的各部門(mén)都負(fù)責(zé)過(guò)工作，各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。
誠(chéng)然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：與領(lǐng)導(dǎo)，大家交心，交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
我理想概括為24個(gè)字。
在今后的工作中，將圍繞"搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強(qiáng)不息"這24個(gè)字開(kāi)展工作，主要有以下三點(diǎn)：
一，努力打造"學(xué)習(xí)型"加油站。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀(guān)念，使學(xué)習(xí)成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。用知識(shí)來(lái)武裝每位員工的頭腦，在組織管理，綜合分析，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都要有很大的提高。組織員工開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二，努力打造"規(guī)范型"加油站。全站人員必須認(rèn)識(shí)明示承諾制度的重要性和必要性，形成共識(shí)。組織全體煙站人員學(xué)習(xí)《成品油市場(chǎng)管理辦法》等法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度，從而增強(qiáng)全站從業(yè)人員的法制意識(shí)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，企業(yè)規(guī)章，不違法，不違紀(jì)，不違規(guī)，做一個(gè)遵紀(jì)守法的從業(yè)者；自覺(jué)樹(shù)立"國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上"的行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)，不失職，不瀆職，不給單位造成損失，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的從業(yè)者。明示承諾制度的實(shí)施，既是對(duì)企業(yè)干部職工的約束，也是對(duì)企業(yè)利益的一種保護(hù)。我們要以明示承諾制度的學(xué)習(xí)為契機(jī)，工作中制訂詳細(xì)的方案，對(duì)監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行量化細(xì)化，完善相關(guān)制度和措施，以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，企業(yè)管理規(guī)范和企業(yè)文化提升，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。
三，努力打造"效益型"加油站。目前我國(guó)共有8萬(wàn)余座加油站，每百公里擁有加油站5。7座，加油站密度位居世界前列。加油站的經(jīng)營(yíng)也由前些年的"天不愁，地不怨，只等司機(jī)來(lái)加油"變?yōu)?你也爭(zhēng)，我也爭(zhēng)，只求司機(jī)來(lái)加油"的局面。因此，我們更需要快速適應(yīng)這一變化，一切從客戶(hù)的利益出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，才能迅速提高加油站銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。首先，外觀(guān)，環(huán)境，設(shè)施是加油站吸引陌生消費(fèi)者的第一要素，因此在工作中，要注意環(huán)境的整潔，辦公用品的布置，裝飾品的擺放等，直接影響消費(fèi)者進(jìn)站加油，其次，信譽(yù)是加油站生存與發(fā)展的根本，我們要加強(qiáng)自身管理，遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造出一個(gè)讓消費(fèi)者放心的加油環(huán)境。第三，隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者的日益成熟，為客戶(hù)提供快捷舒適，豐富多樣的產(chǎn)品與服務(wù)，是現(xiàn)代加油站發(fā)展的趨勢(shì)。通過(guò)改善加油站的服務(wù)環(huán)境，拓展加油站的服務(wù)項(xiàng)目，滿(mǎn)足客戶(hù)更多的需要，必然可以吸引更多的顧客。如汽車(chē)保養(yǎng)維修，打氣，擦車(chē)；提供香煙，水，刮胡刀等商品；提供休息場(chǎng)所，喝咖啡，吃快餐等項(xiàng)服務(wù)。增值服務(wù)為司機(jī)們提供了更多的便利，增強(qiáng)了加油站的吸引力，達(dá)到聚集人氣的目的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們，參與這次競(jìng)聘，接受考驗(yàn)，展示自我；成敗得失，不系于心。競(jìng)聘是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，只要參與，我便無(wú)怨無(wú)悔。是油站行業(yè)培養(yǎng)了我，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為加油站事業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
鳥(niǎo)兒嘰嘰喳喳，花兒隨風(fēng)搖曳，云兒悠然飄蕩，河水嘩嘩流淌，述說(shuō)著春天的音符。在這百花齊放的陽(yáng)春三月，迎來(lái)了我們?nèi)f眾矚目的班干部競(jìng)選演說(shuō)，我很榮幸能夠站在這里競(jìng)選班長(zhǎng)。三好學(xué)生、積極分子以及大隊(duì)部?jī)?yōu)秀干部總是和我有親密“交往”。話(huà)說(shuō)“人外有人，山外有山”，“一山還比一山高”，人是沒(méi)有十全十美的，我也不例外，但我想通過(guò)當(dāng)班干部來(lái)鍛煉自己，提高自己，幫助大家。
班長(zhǎng)，顧名思義，就是讓班級(jí)各方面均衡發(fā)展，不過(guò)，在經(jīng)驗(yàn)方面，我可能一窮二白，但是我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，一定能勝任這個(gè)職位。拿破侖說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵�！蔽揖拖氘�(dāng)一名實(shí)實(shí)在在為大家服務(wù)的好將軍，在同學(xué)心目中樹(shù)立榜樣，讓大家知道學(xué)習(xí)能創(chuàng)造美好的未來(lái)。戴爾卡也說(shuō)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就有資格勝任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！蔽蚁嘈抛约阂欢芸朔щy，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的班集體，一個(gè)積極進(jìn)取的班級(jí)。
既然是花，我就要開(kāi)得艷麗奪目;既然是樹(shù)，我就要長(zhǎng)成棟梁;既然是石頭，我就要鋪出平坦寬闊的大道;既然是班長(zhǎng)，我就要以集體利益為先，以熱心服務(wù)為本，幫助大家排憂(yōu)解難，為班級(jí)出一份微薄之力，做一個(gè)出色的領(lǐng)航員。假如我當(dāng)上了班長(zhǎng)，我一定會(huì)做好自己的工作，真正做到為同學(xué)解難答疑，想同學(xué)們之所想，急同學(xué)們之所急，樂(lè)同學(xué)們之所樂(lè)，憂(yōu)同學(xué)們之所憂(yōu)。假如同學(xué)之間發(fā)生矛盾，我一定辨明是非，化大事為小事，化小事為無(wú)，平息爭(zhēng)吵。
請(qǐng)大家相信我，支持我，投給我寶貴而神圣的一票，這一定是你無(wú)悔的選擇，行動(dòng)吧!我一定不辭辛勞，做一個(gè)全心為大家的好班長(zhǎng)。
謝謝大家!
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