值班經理競聘演講稿

時間：2021-03-21 10:56:45 競聘我要投稿

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　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編整理的值班經理競聘演講稿3篇，希望對大家有所幫助。

精選值班經理競聘演講稿3篇

值班經理競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導各位同事：

　　大家好！

　　首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的崗位是（xx廳值班經理），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機會，希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。首先下面簡單說下我的個人簡歷，我叫xx，在沒有進入公司之前我先后從事過（移動公司學生）各項工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務知識，并能很好的學以致用，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

　　其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想：作為營業(yè)廳值班經理，具體為以下幾點：協助廳經理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進行監(jiān)督，分擔廳經理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案，組織員工進行新業(yè)務培訓。幫助與協助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務質量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認為當值班經理就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經常和營業(yè)員換位思考，想想營業(yè)員的感受，事關員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。

　　我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經理這個崗位的。我的演講完畢，謝謝！

值班經理競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

　　崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我競聘的崗位是4職級，現將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫L，現任職于S路營業(yè)廳，主要負責服務管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現在的值班經理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。

　　我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘，通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現自己的人生價值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

　　只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經理應做好以下工作：-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。

　　1、負責現場客戶的接待和咨詢，根據客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握BOSS系統，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。

　　2、掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

　　3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。

　　4、保持營業(yè)崗位通信生產設備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序，各類業(yè)務單式按要求歸檔。

　　5. 服從營業(yè)廳經理安排，配合營業(yè)廳經理做好各項工作。

　　假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

　　1.不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復，以確�？蛻魸M意度。

　　2.樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。

　　3.積極提出創(chuàng)新服務舉措，提高營業(yè)廳的整體服務質量。

　　4.以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。

　　5.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。

　　最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經理這個崗位的。

　　謝謝大家！我的演講完畢！

值班經理競聘演講稿篇3

　　尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好！

　　非常高興能夠參加公司的競聘會，感謝領導給我這次自我展示，自我提升的機會，也對自己有了一個從新的認識。我競聘的職位是值班經理。

　　一．個人情況及對工作的總結：

　　我是20xx年2月以一名配送員的身份來到公司，之后曾在多個崗位工作，可以說對整個賣場的環(huán)境比較熟悉。作為超市工作人員是顧客在超市購物接觸最多的工作人員，我們的一舉一動，一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，直接體現了超市的服務質量和服務水平。它代表著企業(yè)的形象。

　　我感覺現在人們的生活習慣和購物方式已經從“物美價廉”“節(jié)衣縮食”發(fā)展到今天的“個性購物”“健康購物”“快樂購物”以至于“享受購物”的高度。我們要讓顧客“貴腳迎門”的那一刻起就感受到我們寶福鄰帶給他的快樂和享受。我們的衛(wèi)生和內部裝修設計可以讓顧客感到舒適，我們的創(chuàng)意陳列可帶給顧客以視覺的享受，我們的廣播可以帶給顧客愛與快樂，我們的熱情服務可以讓顧客感受到“享受式購物”。作為我們還有很多的路要走，走在正確的路上，實現我們的目標，這一切絕對離不開科學的管理和員工的努力。

　　在過去的一年通過領導的指導和同事的幫助，也通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了鍛煉。我感覺我做事細心.理性.為人寬容，有向上的勇氣和力量。更是把工作當做了一種事業(yè)來經營。

　　二．對競聘職務的認識：

　　從分析顧客的.需求入手，對商品組合，定價方法，促銷活動，以及庫存商品和其他經營性指標作出全面的分析和計劃。通過高效的運營系統，保證在最佳的時間，將最合適的數量，按正確的價格把商品提供給顧客。同時達到既定的經濟效益指標。

　　在競爭激烈的今天我們必須建立以企業(yè)文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展。用積極的心態(tài)去感染下屬，發(fā)揮員工的長處，來實現團隊的利益。

　　我們的優(yōu)點與不足：

　　優(yōu)點：我們超市向顧客提供的商品種類是很多很全的，可以激發(fā)出顧客的消費意識和購物行為。各式各樣的商品能提供給顧客足夠的選擇，滿足顧客一站式購物的需要。

　　不足：部分員工對服務意識的欠缺，不主動. 不積極. 不用心。服務態(tài)度決定服務質量，服務質量決定企業(yè)品質，企業(yè)品質將決定企業(yè)的未來。由此可見服務質量對我們的重要性。

　　三．競聘后工作設想：

　　如果這次我能順利競聘成功，我將做好以下工作：認真履行自己的崗位職責，認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色，虛心向領導有工作經驗的同事學習，協助各部門做好門店的銷售工作。提高崗位執(zhí)行力。高質量的做好計劃，組織.領導.控制和管理工作。加強員工崗位知識培訓。提升員工的整體水平，做好監(jiān)督.檢查.指導.考核等工作。有效合理的組織員工，調動員工的積極性，共同完成公司的確定目標。

　　建議：建議公司推行實施5S管理。5S起源于日本，是指在生產現場對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理。開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內容的活動，稱為 “5S”活動。

　　實施5S的好處：

　　1. 整齊整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客的心情舒暢，由此口碑的相傳，企業(yè)成為其他公司的學習榜樣，從而提高企業(yè)的威望。

　　2. 提升員工歸屬感人人變得有素養(yǎng)；員工從身邊小事的變化上獲得成就感；對自己的工作易付出愛心與耐心。

　　3. 提升效率物品擺放有序，不用花時間尋找；好的工作情緒。

　　4. 推行5S活動可大大提升員工的整體素質。

　　5. 企業(yè)內員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5S即造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現共同的夢想。

　　謝謝大家！

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