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【精品】競聘演講稿集錦四篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿的使用頻率越來越高，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編整理的競聘演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，同志們：
大家早上好！
今天，我競聘的是內(nèi)勤崗位。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我這次競聘內(nèi)勤主任的機(jī)會。還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機(jī)遇，也是一種持挑戰(zhàn)，我一定會好好地把握。光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼2年已成為過去，我于xx年11月21日加入人保公司，從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競崗，是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢：
一、對保險工作有著較為豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識，有較強(qiáng)的工作能力。
從入司以來一直從事理賠工作，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能夠較為熟練的掌握各種保險條款，理賠方式，流程和計算公式并從事過非車險的接案，理算，醫(yī)療核查，和核損工作，在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項專業(yè)知識。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定。
二、我在日常工作中腳踏實地，誠實待人。
針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，維護(hù)了公司的形象，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。
能以工作為先，自覺加班，認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)
四、是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。
接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力完成上級分配的各項工作任務(wù)，從而實現(xiàn)自己的人生價值。
作為一名普通的工作人員，曾經(jīng)的業(yè)績不代表將來的表現(xiàn)，如果這次能競聘成功的話，我愿一如既往的以努力誠實的工作態(tài)度來從事屬于我的工作，我將會不斷地提高自己，完善自己、竭盡所能地做好工作，堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中創(chuàng)新，認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，并不斷學(xué)習(xí)新的保險知識，法律法規(guī)和條款，并虛心向老同事學(xué)習(xí)。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結(jié)束前，我最想說的話就是：
不想自己只是這次競爭的一個過客，我相信自己的能力，能夠勝任屬于我的工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實績進(jìn)行評議打分。
如果我有幸競爭到這個崗位，我將在以下方面做出努力：
一、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。
信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢，用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此，我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題，樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。增強(qiáng)團(tuán)隊意識，提高整體凝聚力，在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍，使大家能夠愉快的開展工作，激發(fā)內(nèi)在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。
二、規(guī)范信貸運作。
首先加強(qiáng)貸前調(diào)查，其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓。
無論競聘成功與否，我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
年月日
xxx
競聘演講稿 篇2
首先要感謝各位同事和院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝我們規(guī)劃所的全體同仁對我的支持，讓我有機(jī)會站在這里向大家匯報我們在過年的兩年中的工作情況和對未來兩年的設(shè)想。 其次我要表達(dá)一個意思，支持和理解院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于處室負(fù)責(zé)人競聘上崗的改革措施，因為這一舉措能夠充分發(fā)揮每個人的積極性，發(fā)現(xiàn)人才，鼓勵人成才，正是因為支持和擁擠這一改革措施，我才站到了這個講臺上。今年是第一年，作為規(guī)劃院的老同志，我應(yīng)該帶個頭，希望下一次有更多的人站出來，那個時候我便能跟大多數(shù)人一樣坐在下面來當(dāng)裁判了。
下面我先匯報一下過去兩年的工作情況。
首先，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長。
20xx年雖然只增長了2xxxx左右，但我們都很努力，因為，這一年，傅總調(diào)到院里任全職副總，對處里的影響是很大的，高級職稱人員一下子下降了一半，到年底才破格恢復(fù)到兩人。今年的業(yè)務(wù)增長更快，達(dá)到了5xxxx左右，可以說是實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。
第二，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得到加強(qiáng)。 第三、職工隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)，人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
總量擴(kuò)張―――人員從20xx年的11位發(fā)展到今年的14位。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化―――專業(yè)結(jié)構(gòu)上增加了經(jīng)濟(jì)類的人員，學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，平均學(xué)歷有所上升，高級職稱人員從xxxx增加到xxxx。
學(xué)習(xí)氣氛濃郁―――鼓勵崗位學(xué)習(xí)，三人次通過學(xué)習(xí)在學(xué)歷上比以前上了一個臺階，有二位正在進(jìn)行研究生課程學(xué)習(xí)。
以上取得的成績首先要歸功于處里年輕的處員們，在這里要向他們表示感謝，特別要感謝周世鋒同志，他不僅承擔(dān)了大量的管理工作，也具體承擔(dān)了大量的項目工作，沒有他的配合和幫助，我們處的工作是不可想象的。也要感謝其他處室的大力配合和支持，包括辦公室、綜合處、開發(fā)處和各業(yè)務(wù)處室，我們與一處、二處、研究所都有很好的項目合作。也要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，特別要感謝傅總，他任規(guī)劃處長多年，給我們創(chuàng)造了一個非常好的基礎(chǔ)，即使是在離開規(guī)劃處以后，還是在各個方面給我們以幫助，我想我們的處員們都是能感受到的。
第四、存在問題
城市規(guī)劃業(yè)務(wù)沒有大的起色（跨行業(yè)經(jīng)營，受行業(yè)歧視；機(jī)制不夠靈活；努力不夠）
內(nèi)部管理和對同事的關(guān)心上做得很不夠。
這是對前兩年處室工作的簡單回顧，下面談一下今后兩年工作的設(shè)想�？傮w上可以以“一個中心，兩個基本點”來概括，就是以發(fā)展為中心，以事業(yè)和效益為基本點。
首先，是以院的定位為指導(dǎo)，實行一體兩翼發(fā)展，以經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃為主體，以城市規(guī)劃和工程咨詢?yōu)閮梢�，做大、做�?qiáng)、做優(yōu)主體，豐滿兩翼。
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃：要做出幾個在省內(nèi)有影響的精品。國家正在進(jìn)行規(guī)劃體制改革，十一五規(guī)劃改革的一個方向就是在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上增加空間規(guī)劃的內(nèi)容，我們處可以在這方面有所作為。
城市規(guī)劃：能夠在省內(nèi)做出規(guī)劃的特色，擴(kuò)大影響，新開辟一到二個根據(jù)地。
工程咨詢：鞏固陣地、提高質(zhì)量。
第二是實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步增長。
由于國家宏觀政策的作用，用地緊張、園區(qū)控制，業(yè)務(wù)上會有一些影響，我們要克服困難，積極尋找新的增長點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。
可能的方向是經(jīng)濟(jì)規(guī)劃與城市規(guī)劃的結(jié)合點，一是區(qū)域規(guī)劃，二是城市的戰(zhàn)略規(guī)劃。
第三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)人才。特別是區(qū)域規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)規(guī)劃方面的人才，并考慮人才的適應(yīng)性。
進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員的作用，使每個人都能得到最大發(fā)揮，實現(xiàn)自我價值。
根據(jù)我們處現(xiàn)有人員的特點，不主張每個人都能獨立做好一個項目，而是強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，讓每個人都成為某一方面的專家，這樣，形成一個項目組，便能做出好項目來。
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們給了我這次參加競聘的機(jī)會。首先自我介紹一下：我叫***，今年29歲，本科文化，現(xiàn)在****從事***工作。這次競聘的崗位是****會計。
作為一名有多年會計從業(yè)經(jīng)驗的競聘者，今天重新挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好因為我有如下優(yōu)勢：
一、具有良好的政治素質(zhì)，具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
在政治思想方面，一直認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)方針，政策，積極學(xué)習(xí)黨的精神，樹立了正確的人生觀，價值觀，保持廉潔的工作作風(fēng)，先后曾獲得過三八紅旗手，優(yōu)秀團(tuán)員等榮譽稱號。
在工作中始終以敬業(yè)，熱情，耐心的態(tài)度投入到本職工作中，堅持做到以工作為重，并時刻以嚴(yán)于律己，寬以待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。愛崗敬業(yè)、扎實工作對待各項工作始終能夠做到盡職盡責(zé)。
在做好本職工作的同時，積極參加科內(nèi)，團(tuán)內(nèi)組織的.各項活動，比如5.12汶川地震中積極捐款，義務(wù)植樹等為社會奉獻(xiàn)了一份愛心。
二、有較為扎實的專業(yè)知識。
自從99年從****學(xué)校財會專業(yè)畢業(yè)后，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。日常工作中加強(qiáng)對《票據(jù)法》、《會計法》等財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，還一直堅持自學(xué)專業(yè)知識，于20xx年取得了****會計專業(yè)�？飘厴I(yè)證書。后來又參加了會計專業(yè)本科函授的學(xué)習(xí)，并于20xx年畢業(yè)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
三、是有較為豐富的實踐經(jīng)驗是有較強(qiáng)的工作能力
1999年從學(xué)校畢業(yè)參加工作，曾先后在******有限公司，***工作，20xx年由于劃轉(zhuǎn)，開始在*****從事會計工作至今。
會計這個職位對我來說比較適合，因為我有著細(xì)心和謹(jǐn)慎的特點。在****我具體負(fù)責(zé)的是收款工作，按照崗位責(zé)任制的要求，對銀行帳目做到了日清月結(jié)，做好每月企業(yè)銀行帳與銀行對賬單的核對工作并及時編制余額調(diào)節(jié)表上報煤業(yè)計財部，每周末和月底及時向總部匯報收入，以便領(lǐng)導(dǎo)及時掌握銷售情況。對出現(xiàn)的新的煤款結(jié)算方式能夠做到不畏難、不怕難，積極主動從書本和銀行人員那里找到問題解決方案。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)致的工作作風(fēng)，積累了一定的工作經(jīng)驗，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作的實際能力都有了很大提高，能夠勝任銷售科會計工作。
假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好***會計工作。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步適應(yīng)銷售科會計的工作需要。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。
2.進(jìn)一步做好會計工作。在做好日常定期工作的同時還要注意以下幾點：嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度，對于未公開**價格，財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密：嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，認(rèn)真保管好各項單據(jù)憑證，印章，保險柜鑰匙;對實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷，能夠做到及時反映，并能積極為科領(lǐng)導(dǎo)納言獻(xiàn)策。
3.加強(qiáng)與其他部門的交流與合作搞好部門間的交流，加快部門間的票據(jù)傳遞工作，加快ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入，確保會計信息的真實，合法，準(zhǔn)確，完整，切實發(fā)揮了財務(wù)的核算和監(jiān)督作用。
4.會計工作也要樹立服務(wù)意識。***作為***的第一線，直接與客戶接觸，工作中要為客戶提供了熱情，周到，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡量滿足客戶需要。同時也為公司服務(wù)，把服務(wù)意識融于整個會計工作過程中，通過提供真實、合法、準(zhǔn)確、完整的會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會，使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司，體現(xiàn)出我的人生價值！現(xiàn)任VIP客戶經(jīng)理，我今天的演講，只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分：一是說說我競聘VIP客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢；二是談?wù)勎覍IP客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識；三是講講我對做好VIP客戶經(jīng)理總體思路。
一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
十年前，我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了移動公司，穿上了“移動藍(lán)”，去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾；十年來，我見證了中國移動從小到大、從弱到強(qiáng)，并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中，我看到了移動大企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，領(lǐng)會到“正德厚生，臻于至善”深刻內(nèi)涵，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖，并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料！
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土！十年來，我無時無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心，并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí)，而這也為我?guī)砹素S厚的回報。那是在，公司的客戶開始大量流散，企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查，我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地，就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對這樣的困境，我及時調(diào)整了營銷思路和策略，變被動為主動，通過公司開展的“預(yù)存話費送手機(jī)”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶，有效保障移動公司利益。在公司開展的利劍回流活動中，我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶，受到公司的一致好評。
6月，為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪，實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力，我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式，成功挖掘了市場潛力，有效拓展了移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月，我們累計拓展中小集團(tuán)360家，新增集團(tuán)用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動，有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率，企業(yè)效益和市場占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績背后，積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準(zhǔn)確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略，能夠準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要，并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實踐證明，我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富，同時也是我今天參加競聘，以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在！
二、對VIP客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識是我競聘的力量源泉
VIP客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場先機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)市場占有率，不斷提升企業(yè)效益，乃至增強(qiáng)企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此，我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識VIP客戶經(jīng)理職位的重要性，是能否勝任VIP客戶經(jīng)理職位的基本前提！
VIP客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任VIP客戶經(jīng)理職位，首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。VIP客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭，過千山萬水，進(jìn)千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計，以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。
其次，要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理，要能眼觀六路、耳聽八方，對客戶的一舉一動，對市場的變化都能了如指掌，并能及時反饋信息。
再次，是要有良好的服務(wù)態(tài)度。VIP客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表，也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想，想客戶所想，急客戶所急，立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任，才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
最后，要有寬闊的知識面。作為VIP客戶經(jīng)理職位，會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道，需要具有寬闊的知識面。了解基礎(chǔ)知識，包括市場營銷學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識等，使之完成日常的經(jīng)營工作；熟悉專業(yè)知識，包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持，成功受聘VIP客戶經(jīng)理職位，那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾方面進(jìn)行努力，去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點，穩(wěn)定一線，發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢，以分散重點客戶為依托點，輻射帶動周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng)，以點帶面將個性化、主動化服務(wù)延伸到個大中小企業(yè)內(nèi)部，以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)一直以來將服務(wù)對象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基礎(chǔ)上，還要最大程度的了解、滿足客戶需求，不僅要滿足客戶的基本要求，而且還要滿足客戶的潛在要求，特別是大移動渠道客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”，并制定與之相匹配的營銷、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò)策略。
2、變被動為主動，回流高價值客戶
我認(rèn)為在市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)下，培養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要，換言之，只有穩(wěn)定的占有市場才能拓展新的市場。做到這一點，就必須變被動為主動，采取相應(yīng)的回流措施的策略，穩(wěn)固已有的客戶源。VIP客戶經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息，利用此優(yōu)勢，可以在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥，如幫助集團(tuán)客戶量身定做適合其個性需求的配套產(chǎn)品，相互雙贏、合作增效、分享利潤>利潤，以此實現(xiàn)對已有客戶和市場的穩(wěn)定占有。
3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)
在整個市場體系中，商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況，推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如�？蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組，那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式，在信息化數(shù)據(jù)營銷方面找準(zhǔn)需求作為重點。我認(rèn)為，商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點在于vip個人客戶。因此，細(xì)致、深入、貼心、及時的專家服務(wù)將是我營銷策略的主要著力點，要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群，力求在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的綜合能力
市場經(jīng)濟(jì)的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地，競爭者首先必須具備要有以專業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功，我將會此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)個人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，及時掌握瞬息萬變的市場咨詢，不斷更新原有的知識儲備，以增強(qiáng)自己在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。
作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活，而我只能說，作為一名移動人，善于在工作中體驗成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，于我足矣！
但是，我也不回避失敗�！叭藷o完人，金無足赤”！通過這次競聘，我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我相信，憑借我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我相信我一定能把VIP客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機(jī)會，我決不會讓大家失望。
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