加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集合5篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當(dāng)下社會(huì)，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿5篇，歡迎閱讀與收藏。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫XXX，XX年進(jìn)入XX公司工作，現(xiàn)任XX加油站副站長(zhǎng)， X年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入XX公司工作以來(lái)，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中，是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我很榮幸的站在這里，來(lái)競(jìng)聘XX站長(zhǎng)，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、計(jì)量員以及副站長(zhǎng)的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步，特別是在今年，被公司安排到XX站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格，著實(shí)更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時(shí)在今年里，我也很榮幸地得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對(duì)我來(lái)是都是一個(gè)很大挑戰(zhàn)，但是我知道這是公司對(duì)我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來(lái)，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋�(gè)角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”，那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望，所以，自我進(jìn)入XX公司，我就一直努力前進(jìn)，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競(jìng)爭(zhēng)上XX加油站站長(zhǎng)崗位，在XXXX年里我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、 立足根本 培養(yǎng)員工。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作支撐。因此，我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開展員工教育，加強(qiáng)油站的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導(dǎo)為主，營(yíng)造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。最后在生活中，盡可能地想員工之所想，給員工之所需，為員工提供細(xì)致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。
服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意識(shí)高潮，強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng)，以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。
其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場(chǎng)中，我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí)，都有“有話說(shuō)”，通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴(kuò)大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場(chǎng)。
然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問(wèn)題，借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。
三、安全防護(hù) 教育為主
安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過(guò)文化的形式，加強(qiáng)員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識(shí)、理念和思維，約束員工的不正當(dāng)行為，培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險(xiǎn)意識(shí)。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí)，突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí)，都會(huì)想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。
我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會(huì)全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會(huì)氣餒，我會(huì)安靜下來(lái)，查找問(wèn)題，改正問(wèn)題，以陽(yáng)光的心態(tài)，去面對(duì)我明天的工作，再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢(mèng)想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家!
篇
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天我滿懷信心和激情的參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)的演講的，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。（是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天，讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺(jué)，在這里，我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關(guān)愛(ài)，也{如果您是本地人，就把此段去掉}）是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。今天，我競(jìng)聘的崗位是：加油站競(jìng)聘演講稿。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對(duì)我的了解更加全面，更加直觀。
我叫某某，今年24歲，會(huì)計(jì)專業(yè)，團(tuán)員，我于20xx年8月份參加工作，現(xiàn)在加油站從事加油員的工作。工作以來(lái)，我先后參加過(guò)公司的運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽，主持過(guò)元宵晚會(huì)。
人們常說(shuō)機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人，此次競(jìng)聘演講，我認(rèn)為我具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件：
優(yōu)勢(shì)之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕，接受新事物能力強(qiáng)，能更好的工作。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上加油站站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn)：
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
二是抓管理，促進(jìn)銷售量的提高。
三是抓服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
四、抓培訓(xùn)，促進(jìn)安全意識(shí)的形成。
五、以身作則，提高素質(zhì)到位。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們，有人說(shuō)，大材小用，基本沒(méi)用，因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢，謝謝大家！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委：
你們好！
我叫xxx，26歲。俗話說(shuō)：不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競(jìng)聘南山口加油站站長(zhǎng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開，公正，透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，也給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上，不管成功與否，我相信，愛(ài)拼才會(huì)贏。帶著最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化，這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)近一年在加油站的磨練，我已愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)，它使我更加堅(jiān)定自己的信念，面對(duì)這一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認(rèn)為自己競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
首先，我先說(shuō)下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖；五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班，從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧；六月份成為海源站的計(jì)量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長(zhǎng)至今。通過(guò)我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)，我站的硬件，軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，從思想上覺(jué)悟到：隨著中石化的不斷成長(zhǎng)，我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己，只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步，才能不被社會(huì)所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒(méi)走之前，盡量多的用他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，在此期間的學(xué)習(xí)，使我的`業(yè)務(wù)水平有很大提高，也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng)，有上進(jìn)心的我，我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)與認(rèn)可。
其次，我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所，也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn)，在做好本職工作的同時(shí)，把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調(diào)心態(tài)，真誠(chéng)服務(wù)每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，處理好各方面的關(guān)系�，F(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一定的利益。
最后，我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。也許和其他的競(jìng)聘者相比，我的工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)沒(méi)他們豐富，可也就是在這么短的時(shí)間，我能當(dāng)上副站長(zhǎng)，證明我做事認(rèn)真踏實(shí)，也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以，面對(duì)這次機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過(guò)，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次，加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想，所以安全無(wú)小事，我時(shí)刻把安全放在第一位，嚴(yán)格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查，對(duì)自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。
如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：
1、提高油質(zhì)，打開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)：
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外，我們要不斷擴(kuò)大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷，來(lái)贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個(gè)體，更好的利用科技來(lái)宣傳，來(lái)認(rèn)識(shí)中石化，讓他們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢(shì)，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：
�。�1）落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù)，盡量的給顧客提供方便；
�。�2）建立詳細(xì)的客戶檔案，依托市場(chǎng)調(diào)研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時(shí)更新，客戶需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。
�。�3）建立用戶會(huì)員制，對(duì)長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán)，在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí)，能第一時(shí)間通知用戶，在顧客至上的基礎(chǔ)上，將公司效益推到推向高峰，以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
（4）緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握對(duì)手的銷售節(jié)奏，同時(shí)做出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，爭(zhēng)取客戶；
2、日常管理：
�。�1）在安全工作方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時(shí)刻把安全工作放首位，每周組織兩次預(yù)案演練，每月月末進(jìn)行一次安全常識(shí)考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。
�。�2）對(duì)資金管理方面，我將吸取之前的教訓(xùn)，制定出嚴(yán)密的制度，做到責(zé)任到人，強(qiáng)制性的提高員工的警惕感，增強(qiáng)同事的責(zé)任心，杜絕資金問(wèn)題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時(shí)也減少了員工的流失。
�。�3）對(duì)員工我決定采取人性化管理，把同事當(dāng)成自己的朋友，當(dāng)成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時(shí)間與他們交流，從談笑風(fēng)生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當(dāng)他們遇到困難時(shí)，能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過(guò)難關(guān)，讓員工在外也能感覺(jué)到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務(wù)于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來(lái)了不想走，走了還想來(lái)，豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。
總之，我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任，當(dāng)然我也存在著一些不足，我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競(jìng)聘成功，我會(huì)通過(guò)努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所，也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對(duì)待工作；如果我沒(méi)競(jìng)聘上，我也不會(huì)回避失敗，我會(huì)再接再厲，努力提高自己！
謝謝大家！
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時(shí)間里，從本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識(shí)，與客戶交流時(shí)，能借機(jī)拉近彼此間的距離，了解客戶的實(shí)際情況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶，增加客戶量。
�。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問(wèn)題時(shí)，幫助他們解決問(wèn)題，使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識(shí)，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長(zhǎng)開展安全教育會(huì)議，強(qiáng)調(diào)進(jìn)錯(cuò)油品和加錯(cuò)油品的嚴(yán)重性，員工還不明白的地方親自指導(dǎo)他們，直到全部學(xué)會(huì)為止。
如果這次我競(jìng)聘站長(zhǎng)一職成功，我會(huì)加強(qiáng)開展以下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┓�(wěn)定客戶，做大銷量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們更要準(zhǔn)確落實(shí)便民措施，加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時(shí)抓住機(jī)會(huì)，大力度宣傳，爭(zhēng)取客戶。了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對(duì)措施。
�。ǘ┮匀藶楸�，強(qiáng)化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)�？荚u(píng)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記"引、問(wèn)、開、加、蓋、擦、唱、送"八個(gè)字，并能細(xì)分每步操作過(guò)程，按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)"一點(diǎn)"，對(duì)客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競(jìng)聘參與者，不管是否能否競(jìng)聘成功，我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
作為一名競(jìng)聘者參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職，我覺(jué)得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識(shí)，可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級(jí)服務(wù)，使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位，追趕先進(jìn)，超越榜樣。去年，經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職，不過(guò)只短短一年的時(shí)間，我竟然還要站在這里參加競(jìng)聘，這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī)，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過(guò)這一制度的不斷完善，必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)，又一次面對(duì)競(jìng)聘，我心中興奮之情無(wú)以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵(lì)我在工作中更加努力，因?yàn)槭∈浅晒χ浮Ｍㄟ^(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感與去年相比，應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手，完成我心中的抱負(fù)，讓美夢(mèng)成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。開業(yè)以后，又因工作需要從維修調(diào)到南站，加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng)，將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開展工作十分有利。
如果我競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作。
第一，強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制，加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施，要堅(jiān)決落實(shí)下去，嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站，用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范，使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí)，加大監(jiān)督力度，實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)十分制，每日由站長(zhǎng)組織抽車看服務(wù)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分，每扣一分罰款10元，累計(jì)扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡（附有樣本），隨時(shí)接受監(jiān)督，無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀，并上報(bào)公司，如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué)，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。
第二，開擴(kuò)視野，拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務(wù)卡，上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷售任務(wù)，如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十，促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷臺(tái)帳，每日分析全天營(yíng)業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng)，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子，激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情，如條件允許，多印發(fā)宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè)，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，左右有兩座個(gè)體加油站，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，而且距黃土坑站不遠(yuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一至對(duì)外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站，服務(wù)質(zhì)量一般，加油環(huán)境一般，但經(jīng)營(yíng)手段靈活，價(jià)格較低，搞有獎(jiǎng)銷售，多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比，人員素質(zhì)不如我們，硬件條件不如我們，但我們經(jīng)營(yíng)手段死板，同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅，單站效益下滑，所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫(kù)，將其改造成商店及洗車場(chǎng)，來(lái)吸引用戶，我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個(gè)月，故1—11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
自從競(jìng)聘方案出來(lái)之后，看了里面的內(nèi)容，我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。在擔(dān)任站長(zhǎng)的一年里，從每個(gè)月的考評(píng)情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作，還有臺(tái)賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺(jué)悟。如果，這次能競(jìng)聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長(zhǎng)，我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺(jué)悟，積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
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