【精華】競(jìng)聘演講稿匯編6篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)在社會(huì)，很多地方都會(huì)使用到演講稿，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！很高興能夠參與這次職位競(jìng)聘演講，在此很感謝公司提供了這樣一個(gè)可以展示自我的舞臺(tái)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。今天我將以飽滿的熱情來(lái)競(jìng)聘北京分公司經(jīng)理這個(gè)職位，并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我叫蔣飛，19**年7月出生于一個(gè)普通的農(nóng)村家庭，20xx年我去了上海上學(xué)，讀國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，在上海的四年里，我學(xué)習(xí)到了很多，國(guó)際貿(mào)易本來(lái)就是一個(gè)涉及面非常廣的專業(yè)，它涵蓋了管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商法、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等等，而且在上海期間我曾經(jīng)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，先后做過(guò)收銀員、肯德基、不動(dòng)產(chǎn)銷售。20xx年股市由熊市轉(zhuǎn)為牛市，樓市也異常火爆，不動(dòng)產(chǎn)銷售行業(yè)實(shí)現(xiàn)了大豐收。同樣在那一年為我從置業(yè)顧問(wèn)向管理層邁進(jìn)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。這是我競(jìng)聘經(jīng)理職位的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)，知識(shí)面比較廣，見(jiàn)解豐富，這樣可以充分的運(yùn)用自己的所知所學(xué)更好為公司服務(wù)、為員工服務(wù)。
第二，20xx年底，我曾做過(guò)上海有財(cái)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所龍華分行分行經(jīng)理一職，帶領(lǐng)過(guò)6——8人制團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價(jià)、人員招聘與培訓(xùn)、合同修改與簽訂等。期間我也參加過(guò)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)培訓(xùn)。因此，我對(duì)經(jīng)理一職一點(diǎn)都不陌生，我奉行狼性管理，我曾經(jīng)就明確的告訴員工，把每一個(gè)客戶都看成是人民幣，客戶進(jìn)門就是人民幣進(jìn)門，但是你不能看見(jiàn)錢來(lái)了就撲上去了，因?yàn)閾渖先サ耐枪�，狼是很有耐心的，在最恰�?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)一擊致命。同時(shí)我也明白管理的三種階段：經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理，能夠讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項(xiàng)，那才是管理的最高水平。
第三，我做過(guò)銷售，也曾拜讀過(guò)博恩崔西的《銷售中的心理學(xué)》一書，因此我對(duì)銷售中的商務(wù)禮儀以及把握客戶心理方面略有研究，對(duì)一些銷售的話術(shù)也有些見(jiàn)解。而且我能夠把握員工的心態(tài)變化，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)工作，避免發(fā)生隱患。
以上幾點(diǎn)就是我這次參與競(jìng)聘經(jīng)理職位的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)所在，更多的亮點(diǎn)希望能夠在工作中閃光，如果這次能成功的競(jìng)聘上經(jīng)理一職，我覺(jué)得我應(yīng)該還要從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：
一、 團(tuán)結(jié)同事，虛心請(qǐng)教，不斷進(jìn)步。團(tuán)結(jié)就是力量，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)非常火爆的現(xiàn)今，個(gè)人的力量總是有限的，因此，在遇到挫折與困難時(shí)，應(yīng)該虛心請(qǐng)教每一個(gè)員工的想法，然后總結(jié)思路，共度難關(guān)。工作中，應(yīng)遵循以人為本的管理理念，尊重同事、關(guān)心同事、平等待人，努力建立起“家庭式”工作環(huán)境，并使每一個(gè)人具備起“家庭榮辱感”。
二、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人水平。要從我做起，建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍，使每一個(gè)人都能提升自我。以“掌握必備知識(shí)、提升業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)專業(yè)技能”為準(zhǔn)則，不斷提升自我，從而更好的提高服務(wù)水平和工作技能。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，并以之為基礎(chǔ)，建立起良好工作氛圍，不斷提升公司知名度，培養(yǎng)潛在客戶，同時(shí)為公司搶占市場(chǎng)份額添磚添瓦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，如果我能競(jìng)聘上這個(gè)職位，我將珍惜這次機(jī)會(huì)，以百倍的努力來(lái)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的信任與支持。我的演講結(jié)束，謝謝！
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們：
大家，晚上好！
很高興能有機(jī)會(huì)在這里參加競(jìng)聘，我姓毛，名叫雪巖。今天我要競(jìng)聘的職位是廣播站副站長(zhǎng)。廣播站是學(xué)校的主要宣傳陣地之一，是學(xué)校與學(xué)生交流的平臺(tái),過(guò)去的一年里,廣播站在委員們的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)的密切配合下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,成功的完成了十佳主持人大賽和校運(yùn)會(huì)的廣播宣傳等工作。
今天,我之所以競(jìng)選廣播站副站長(zhǎng)這個(gè)職位,是因?yàn)橛幸韵聝纱髢?yōu)勢(shì):
1、熟練掌握了廣播器材的使用。對(duì)廣播音響器材、儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、管理等方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
2、良好的伙伴關(guān)系.由于我工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事能力較強(qiáng),加上我的性格開(kāi)朗,樂(lè)于交友,與同學(xué)友好相處。這對(duì)于我以后的工作開(kāi)展有很大的幫助。另外，我也曾在去年的圣誕晚會(huì)上進(jìn)行的演講《toourmotherschool》。同時(shí)，也得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。
如果我當(dāng)選廣播站副站長(zhǎng)，對(duì)于我個(gè)人將從以下三個(gè)原則嚴(yán)格要求自己：
1、服從原則，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
2．實(shí)干原則，做好本職工作。
3．自律原則，起到一名學(xué)生干部的表率,不但工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)也要積極上進(jìn)。
同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步完善廣播站的工作.
1、全面建設(shè)廣播站。我將在上一屆干部們的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善廣播站各個(gè)部門,全面建設(shè)廣播站.當(dāng)然，在工作中肯定會(huì)碰到許多新問(wèn)題、新矛盾；面對(duì)這些新問(wèn)題,新矛盾我會(huì)注意用“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的思想來(lái)指導(dǎo)自己,用新眼光、新思路來(lái)解決這些問(wèn)題.
同時(shí),還會(huì)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的修養(yǎng),從而過(guò)一步完善自己、發(fā)展自己，為江山外國(guó)語(yǔ)學(xué)校廣播站的茁壯成長(zhǎng)奉獻(xiàn)一份力量,這里,我需要大家的熱情與支持！
我懇請(qǐng)各位評(píng)委給我一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì)，我知道我的努力不一定會(huì)成功，但為了我的成功我一定會(huì)努力，請(qǐng)大家支持我，給我神圣的一票吧！相信我，也相信您的眼光！最后，祝愿大家永遠(yuǎn)健康快樂(lè)，祝愿江山外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的明天更加輝煌！
競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午好，我是本次的競(jìng)聘者XX，今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加X(jué)X支局長(zhǎng)競(jìng)聘，希望能夠得到大家的支持。
本人現(xiàn)年30歲，XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司，XX年X月加盟新華保險(xiǎn)XX中支，任職組訓(xùn)講師，獲得新華保險(xiǎn)全國(guó)組訓(xùn)講師認(rèn)證，主要從事數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)，培訓(xùn)，營(yíng)銷等工作。XX年X月來(lái)到XX電信公司政企客戶部從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和學(xué)習(xí)，擁有5年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我而言，存在的劣勢(shì)剛步入公司，對(duì)公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應(yīng)，但換個(gè)角度而言，這也正是我的優(yōu)勢(shì)，由于入行時(shí)間不長(zhǎng)，能更好從客戶角度出發(fā)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道，支局長(zhǎng)一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨，背負(fù)著樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)整體工作等方面的重要責(zé)任，我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)，其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)，施展才能的舞臺(tái)。
我會(huì)本著“干一行，愛(ài)一行”的原則，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。假如我能夠成功得到各位的認(rèn)可，成為XX支局長(zhǎng)，以下分為三點(diǎn)是我對(duì)競(jìng)職支局工作的工作構(gòu)思：俗話說(shuō)：只有糟糕的將軍，沒(méi)有帶不好的兵，作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立目標(biāo)，責(zé)任明確，整合新團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大效率。通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品，進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn)，將團(tuán)隊(duì)成員打造成為專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，面對(duì)廣大的公眾客戶，發(fā)展收入無(wú)非幾個(gè)途徑，1、新客戶；2、老客戶；3、轉(zhuǎn)介紹。個(gè)人覺(jué)得，再大力度的宣傳，比不過(guò)老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作，贏得更多客戶的認(rèn)可，結(jié)合公司的營(yíng)銷的政策等多種方法，贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達(dá)成在原有量不減少的情況下新增正增長(zhǎng)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，如何提高績(jī)效，通過(guò)共同額努力，獲得更客觀的收入，這是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，激勵(lì)與獎(jiǎng)懲并存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長(zhǎng)，要做的就是通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解，通過(guò)技能培訓(xùn)以及潛力的開(kāi)發(fā)，結(jié)合個(gè)人的性格特點(diǎn)，制定出針對(duì)每個(gè)成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對(duì)團(tuán)隊(duì)利益最大化，從而提高團(tuán)隊(duì)成員總體收入水平。
支局是一線戰(zhàn)場(chǎng)，必須建立強(qiáng)烈的客戶服務(wù)禮儀意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員從言行舉止著裝等方面的要求，打造專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。維護(hù)，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天的維護(hù)工作，對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與客戶溝通好，擇時(shí)處理，避免客戶部必要的投訴，如有特殊問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決辦法。對(duì)裝移工作，在客戶辦理完業(yè)務(wù)之后，及時(shí)聯(lián)系客戶，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)按量完成工作，對(duì)客戶提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好專業(yè)的裝、移、修形象。
最后，加強(qiáng)宣傳力度，做好營(yíng)銷工作，及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)維護(hù)人員比其他人更有接觸客戶的機(jī)會(huì)，在掌握銷售方法的同時(shí)，就要善于利用這個(gè)機(jī)會(huì)，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護(hù)的同時(shí)，對(duì)用戶講解最新的業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對(duì)有意向用戶做好記錄，日后再次營(yíng)銷，擴(kuò)大發(fā)展量，發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷精神。對(duì)于日常營(yíng)銷手段，方法一可以通過(guò)電話對(duì)用戶的回訪，方法二可以通過(guò)小區(qū)，商鋪的走訪，及時(shí)了解信息等。
古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”在工作中，及時(shí)總結(jié)工作，發(fā)揚(yáng)成功之處，以及改進(jìn)不足，借鑒他人工作，及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃有目的的完成各項(xiàng)工作，積極配合公司上級(jí)部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂(lè)，用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講結(jié)束，謝謝大家。
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：下午好！
出于個(gè)人理想的追求，出于對(duì)醫(yī)院改革的積極參與，出于對(duì)外科的深厚感情我來(lái)到了今天的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)，我競(jìng)聘的崗位是外科護(hù)士長(zhǎng)。在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機(jī)會(huì)。
如果我當(dāng)選，我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、及護(hù)患間的矛盾；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬；以博愛(ài)之心和心理感悟來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事，用心去感受每一人，別計(jì)較得失。
如果我當(dāng)選，我將做好以下幾方面的工作：
1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
3不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
以上是我競(jìng)聘思路，希望能得到所有領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流，匯入長(zhǎng)江我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為外科的發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益得到更大雙贏的效果而將自己所有的精力融匯到這個(gè)讓我歡喜讓我憂的大集體中。我將無(wú)怨無(wú)悔。
有一句話很經(jīng)典千里馬常有，而伯樂(lè)不常有，至于是不是千里馬，就有待在座伯樂(lè)們的裁決了。
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會(huì)被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，從部門管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)讓賓客感覺(jué)更好的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年限時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合一站式服務(wù)，提高服務(wù)水平。我先介紹一下一站式服務(wù):
服務(wù)理念：一站式服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)。一站式服務(wù)強(qiáng)調(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹(shù)立首位負(fù)責(zé)、問(wèn)題到我為止的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在
責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求：
1、沒(méi)有塞車現(xiàn)象，不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有中轉(zhuǎn)站，不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去，第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有急轉(zhuǎn)彎，無(wú)論賓客態(tài)度如何，始終抱著客人是上帝的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料，對(duì)賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能，熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容，圍繞賓客的需求，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速通道。比如說(shuō)：要了解其他部門的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施，努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人，將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制，為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān)，以使部門經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門全員的成本意識(shí)。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度，使部門各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，擴(kuò)大內(nèi)修范圍，降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理，提高內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)，以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。
第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。完善會(huì)議服務(wù)
增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套，以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平，為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證，為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：1、拓寬商品進(jìn)貨渠道，增加品牌商品項(xiàng)目，提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。2、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
在做部門基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，還要收集同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價(jià)等的做好參謀。以資料樓為基礎(chǔ)，培養(yǎng)賓館的商務(wù)型客源。準(zhǔn)備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲(chǔ)存和培養(yǎng)。(簡(jiǎn)述資料樓、北樓裝修后的整體勢(shì)態(tài))
今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年，充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的一年。如果我競(jìng)聘上了這一崗位，我自信一定有能力做好部門的工作,一定有能力完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用指標(biāo)。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝大家
競(jìng)聘演講稿 篇6
迎著初冬的瑞雪，我們xx又將走過(guò)充滿收獲的一年。作為xx的一名員工，我也伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大一步步成長(zhǎng)起來(lái)，由最初的一名促銷員到現(xiàn)在的空調(diào)部主管。我叫xx，現(xiàn)年 歲。我競(jìng)爭(zhēng)的職位是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理。
記得在x年x月，我欣喜地穿上了xx的統(tǒng)一服裝，正式成為隨州最大商場(chǎng)的一名促銷員。望著身上的職業(yè)裝，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感肩上責(zé)任重大。雖然我那時(shí)只是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，代表了企業(yè)的形象。當(dāng)我走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳，便暗下決心：一定要努力工作，做一名優(yōu)秀的促銷員，不辜負(fù)中心的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！正是從那時(shí)邁著堅(jiān)實(shí)的步伐一路辛苦地走來(lái)，我先后由一名普通的促銷員、營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為柜組長(zhǎng)、到部門主管。當(dāng)我多次走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)從領(lǐng)導(dǎo)手中捧起那鮮紅的“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)狀，從經(jīng)理手上接過(guò)了那燙金的“先進(jìn)柜組”證書，在我與同事分享成功喜悅的同時(shí)，也深深感到在xx這個(gè)榮耀的集體里，工作是快樂(lè)的，我對(duì)當(dāng)初的選擇沒(méi)有留下后悔。
如今，競(jìng)聘市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理這個(gè)職位，我對(duì)自己以下幾個(gè)方面充滿自信。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及優(yōu)良的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善。平時(shí)我只要
有空就努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理各方關(guān)系；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，舉止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升，具有較高的業(yè)務(wù)技能水平和優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。僅以今年為例，截至目前，我負(fù)責(zé)主管的空調(diào)部已實(shí)現(xiàn)銷售額1766萬(wàn)元，完成任務(wù)的153%，比同期增長(zhǎng)28%。在全球經(jīng)濟(jì)遭遇金融風(fēng)暴的情況下，空調(diào)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，推動(dòng)工作新發(fā)展。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可以說(shuō)是企業(yè)生存發(fā)展的源頭。常言道：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，而市場(chǎng)更是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。作為一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，主要工作來(lái)源于市場(chǎng)、服務(wù)于市場(chǎng)、依托于市場(chǎng)。要善于積累市場(chǎng)信息，從而確定銷售及代理策略，建立相關(guān)客戶資源，拓展和維護(hù)市場(chǎng)渠道和售后服務(wù)。這就要求我們親歷親為，主動(dòng)走進(jìn)市場(chǎng)，敢于沖破傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)習(xí)俗的束縛，勇敢地走前人沒(méi)有走過(guò)的
路，勇敢地干前人沒(méi)有干過(guò)的事。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行中心的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使工作事事有人管，件件能落實(shí)。三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。四是樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等落實(shí)到日常工作中，真正樹(shù)立“顧客就是上帝、員工代表企業(yè)”的理念。五是強(qiáng)力開(kāi)拓市場(chǎng)，全面提高市場(chǎng)占有率，使xx的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作再上一個(gè)新檔次，業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)新臺(tái)階。
這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)，是人生的一個(gè)重大挑戰(zhàn)，也是一個(gè)更高的平臺(tái)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，我將胸懷全局，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)真求實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，獨(dú)當(dāng)一面地把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做好，做出特色，做出品牌，為把xx打造成全市最大最強(qiáng)最好的商業(yè)企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的聰明和才智。
葵花積極向陽(yáng)，所以開(kāi)出燦爛的金色花瓣；山泉緊緊靠壁，所以奏響激越的生命樂(lè)章。這種沁人心脾的美和力量，就在于它們選擇了積極向上的生存方式。不在乎成敗，要的只是這種精神狀態(tài)。無(wú)論結(jié)果怎樣，我都會(huì)心存感激，感激單位好的環(huán)境讓我不斷成長(zhǎng)，感激一路走來(lái)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、扶持、真誠(chéng)相伴。
謝謝大家！
【【精華】競(jìng)聘演講稿匯編6篇】相關(guān)文章：
【精華】經(jīng)理競(jìng)聘演講稿匯編十篇04-19