護士長競聘演講稿4篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的護士長競聘演講稿4篇,歡迎大家分享。
護士長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委, 各位同事:
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。
我,**,**歲,中共預(yù)備黨員,大學(xué)本科畢業(yè),學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)于********曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級,國家級專業(yè)雜志中刊登。
我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1998年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學(xué)校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),從一個中專生學(xué)到了護理研究生,在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。
5年來,我一直服務(wù)于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內(nèi)科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規(guī)和護理技術(shù)操作,學(xué)會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內(nèi)關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調(diào)麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等在工作中我認(rèn)真負責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團結(jié)協(xié)作精神強,曾擔(dān)任主班,負責(zé)護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,主管實習(xí)生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關(guān)系。20xx年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。
20xx 年,我來到放療科11病室,在這里我學(xué)到了放療科護理常規(guī)及放療相關(guān)知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦 ——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說:“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!”,我的心經(jīng)常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責(zé),我思索著,嘗試著為他們做點什么……33床李老向我訴苦:“口干。⊥砩弦饋韼状魏人!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,促進康復(fù)是護士的職責(zé)。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。
今年6月,SARS恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務(wù)人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,SARS最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預(yù)防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預(yù)備隊隊員。
一份耕耘,一份收獲我的工作得到了病友,陪人,領(lǐng)導(dǎo),同事以及實習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可。20xx年,20xx年被評為優(yōu)秀護士,20xx年被評為優(yōu)秀帶教老師,1999年, 20xx年被評為院先進工作者,20xx年,1995年被評為工會積極分子,1999年上交退回紅包200元,收到感謝信無數(shù),在院訊中多次表揚。
榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自我。
護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領(lǐng)導(dǎo)。又要承擔(dān)病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù)。
2 作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。
3 作為科室,醫(yī)護,護患,護護之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術(shù),5年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。來到放療科11病室,主任,護士長他們以身作則,嚴(yán)格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結(jié)向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養(yǎng)。今天,我競聘放療11病室的護士長,如果成功,我相信在護理部的領(lǐng)導(dǎo),在主任和老護士長的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,我一定嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格要求,公平處事。
以下是我的工作設(shè)想:
一 在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護士長職責(zé)和義務(wù)。
同時嚴(yán)格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二,不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三 以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量我了解11病室的護士,自尊心強,上進是她們的共同點,目前我們有7人在讀本科。
a 作為護士長,應(yīng)尊重,理解和愛護她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
B保證人力資源合理分配,從全局出發(fā),綜合考慮能力 崗位因素及工作量,合理派班。
C我會繼續(xù)發(fā)揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四 重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防范。
a 開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。
c把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
d 制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五 培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
最后一點 目標(biāo)管理科室做到年有目標(biāo),月有計劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標(biāo)是鼓勵護士每人年內(nèi)寫1~2篇論文。
科室會定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養(yǎng)科內(nèi)成員科研意識及進行科研基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
科室會組成英語興趣愛好小組,增強聽,讀,寫的能力,使護士的英語水平得到提高。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,和我的姐妹們一起,用我們的勞動創(chuàng)造世紀(jì)的輝煌!
謝謝大家!
護士長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!今天很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺,多年以來我雖沒有驕人的業(yè)績,也沒有顯赫的過去,但我從未停止過追逐護理事業(yè)絢爛輝煌的未來,我用微笑溫暖我的患者,我用心靈滋潤我的病人,我肩挑責(zé)任、心記南丁格爾精神,今天我只想用我堅如磐石的工作信心,一絲不茍的工作態(tài)度讓大家認(rèn)識我、支持我,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的自我介紹。我叫XX,現(xiàn)年,27歲,畢業(yè)于黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)護理系全日制本科,護師,國家公共營養(yǎng)師二級(技師)資格,參加工作以來,我曾分別在青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護士工作、在青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作,在工作中我任勞任怨,干一行,愛一行,專一行,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,今天我大膽參與青島市中心醫(yī)院護士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下兩點優(yōu)勢:
一、我曾在不同的醫(yī)院工作過,具有豐富的護理理論知識和臨床一線護理經(jīng)驗
從青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護士工作到青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作,在不同的醫(yī)院一直從事護理工作,對護理工作服務(wù)內(nèi)涵有較深的理解,工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的.微笑。今參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,作為護士長我只有當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好護理姐妹的好主管,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo),才能在護理崗位上才能走得穩(wěn)走的實在,在這些年的工作中,我經(jīng)歷了業(yè)務(wù)能力的不斷提升,自我觀念的不斷更新,思維方式的辯證解放,工作方法的開拓進取,我堅信只要一如既往的堅持學(xué)習(xí),勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護理領(lǐng)域一路前行,更好了服務(wù)醫(yī)院,奉獻社會。
二、27歲的我熱愛護理工作,具有愛崗敬業(yè),積極進取的精神。
27歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,這些年以來,經(jīng)過不同工作環(huán)境的適應(yīng)和磨礪,我逐漸走向成熟,在工作中我能應(yīng)平和的心態(tài)對待病人及家屬,面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋,竭盡全力服務(wù)好病人,有時候病人家屬一句溫存的話語,一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要,我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲,在我心靈深出真正感受到?jīng)]有什么比服務(wù)了病人,幫助了患者更快樂的。工作的這幾年,我深刻感受到醫(yī)院是我家、醫(yī)院發(fā)展靠大家的理念,在護理的崗位上不僅提高了我的護理服務(wù)水平也培養(yǎng)了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,所以20xx年我被評委新員工崗前培訓(xùn)出色學(xué)員,20xx年溫馨海慈杯第二屆青島衛(wèi)生青年服務(wù)競賽二等獎,同年獲得青島市衛(wèi)生系統(tǒng)”青年崗位能手“稱號,20xx年被我院考核出色員工,這為我的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、我沉著穩(wěn)重,善于溝通,具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
在工作中我穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,正直而不固執(zhí),成熟干練,性格開朗、團結(jié)同事,善于溝通,具有較強的業(yè)務(wù)專研能力,能創(chuàng)新性地開展工作,具有超前的管理理念,是一位決策果斷、執(zhí)行力強的人,在生活和工作中為人謙和,懂得尊重別人,善于發(fā)現(xiàn)身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學(xué)習(xí),能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有積極進取的精神,善于團結(jié)協(xié)作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理。這為我的護理工作注入了新的內(nèi)涵。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,護士長既是領(lǐng)導(dǎo)又是兵,不僅需要極強的協(xié)調(diào)溝通管理的能力還需要過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),這一崗位是院領(lǐng)導(dǎo)的參謀又是護理姐妹的主管,更是患者的福音,每當(dāng)護理姐妹們遇到難題,護士長就挺身而出用它精湛的技術(shù)贏得喝彩,護士長這一職務(wù)意義深遠,責(zé)任重大,這一職務(wù)起始于辛勞,收結(jié)于平淡,漫漫人生路,悠悠醫(yī)患情,作為護士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗,積極擺正位置,以”如履薄冰“的謹(jǐn)慎態(tài)度,以”一絲不茍“的嚴(yán)細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在工作中做到以下幾點:
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,針對急診科方面的護理工作,強化護理人員的超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的培養(yǎng),用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質(zhì)的護理群體,形成一個”群雁高飛,頭雁領(lǐng)“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護理質(zhì)量。
二、作為護士長,我將重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態(tài),帶頭加強學(xué)習(xí),參與護理資格的研究生考試,在護士長的崗位上,我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況……
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,古希臘哲人說:”給我一個支撐點,我會把地球撬起“,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:”給我一個機會,我會干出我的風(fēng)采!“,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給我所至愛的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
護士長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們帶給了一個競爭上崗、展示自我的機會!
我叫韓xx,現(xiàn)年26歲,護師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護理本科,經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫忙下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了超多的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來,熱愛護理事業(yè),用心參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對工作認(rèn)真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能,深受患者和同事們的好評。個性是在臨床護理的過程中,積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧)。同時,在工作中,我始終牢記“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,實行人性化護理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時把信息反饋給醫(yī)生。
記得20xx年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時報告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我思考到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤,能自行咳痰,解除了患者的痛苦。患者微笑著向我表示感謝,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。
在外三科,我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控,為了提高自己的潛質(zhì),在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余,我用心學(xué)習(xí)《護理管理》知識,不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實狀況的檢查,在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了超多書本以外的知識,這為我這次競選帶給了必須的條件。
競爭上崗,對我來說,是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿透過這次競爭上崗?fù)晟谱晕摇H绻腋傔x成功,我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變主角,迅速進入副護士長主角,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
2、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化推薦。
3、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。
4、強化安全職責(zé)意識和服務(wù)意識,把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,同時提高醫(yī)護質(zhì)量,發(fā)奮建立患者滿意的科室。
5、加強群眾協(xié)作意識,做好分工協(xié)作。發(fā)奮團結(jié)科室的各位成員,讓她們“心往一處想,勁往一處使”,使她們體會到護理工作是神圣而偉大的,每個人都能實現(xiàn)自身的價值。
競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、退也罷,我將擺正心態(tài),一如既往地發(fā)揚“南丁格爾精神”,為患者帶給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),用心配合護士長開展工作,把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大群眾中。我將無怨無悔!
謝謝大家。
護士長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫,現(xiàn)年38歲,大專文化,主管護師。19XX年7月衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作,1996年省醫(yī)科大學(xué)函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。19XX年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護士長。
我競聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
1、落實各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護士長期間,科室經(jīng)濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無和病人因護理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
謝謝!
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