銀行信貸部競(jìng)聘演講辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你�！苯裉�，我正是為進(jìn)一步推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的農(nóng)發(fā)行事業(yè)而來(lái)。
首先非常感謝組織給我這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)，這次我競(jìng)聘的崗位是信貸部副主管。我在潼南支行從辦公室、財(cái)會(huì)部到信貸部工作了三年多，在從事了客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理、計(jì)算機(jī)管理等多種不同類型的工作當(dāng)中，多層面、多角度地掌握了我行的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)模式及文化理念，為接下來(lái)的管理及創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
相信大家對(duì)我的個(gè)人簡(jiǎn)歷、優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)及工作業(yè)績(jī)都比較熟悉了，在以前的工作中學(xué)到了不少知識(shí)，也取得了一定的成績(jī)，在這里就不作累述。我今天最主要的是要談?wù)勅绻覔?dān)任了信貸部副主管之后的設(shè)想及措施。
如果我擔(dān)任了信貸部副主管，我將大力推行簡(jiǎn)單管理理念，這也是我將貫穿于整個(gè)管理工作的最主要的管理理念。眾所周知，我們傳統(tǒng)的管理方式，迷信復(fù)雜，害怕簡(jiǎn)單，疏不知那些復(fù)雜的形式和過(guò)于“精細(xì)化、規(guī)范化”的管理只會(huì)遮蔽人的心智，把事情變得越發(fā)復(fù)雜、越發(fā)難辦�，F(xiàn)在由于很多原因，客觀上已經(jīng)造成一些工作的效率低下，越是在這樣的條件下，我們的管理越需要崇尚簡(jiǎn)單。
在這里我主要談?wù)勎鍌�(gè)管理方向，即：心本管理、扁平化管理、學(xué)習(xí)管理、溝通管理及效率管理。
第一、心本管理。
被海內(nèi)外媒體譽(yù)為“商界布道師”的吳甘霖在其著作《心本管理》中提到：所謂心本管理便是要走出管理者只重視管理他人，而忽視管理自己的最大誤區(qū)。因此，如果我作為一名中層干部，首先應(yīng)做到的是管理好自己。
1、如果我擔(dān)任了信貸部副主管，我將始終把責(zé)任感放在第一位，擺清業(yè)務(wù)目標(biāo)、個(gè)人面子、權(quán)力、地位和利益的位置，決不擺架子，決不一意孤行，決不濫用權(quán)力，在實(shí)踐中不斷提高自身的品德與修養(yǎng)。及時(shí)了解并著力解決員工的實(shí)際困難，時(shí)刻牢記：“客戶利益無(wú)小事、職工利益無(wú)小事”。
2、我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)思考和創(chuàng)新。同時(shí)，努力吸收先進(jìn)的管理理念和操作技術(shù)，為提高團(tuán)隊(duì)的整體效能添磚加瓦。
3、和信貸部的同志們共同努力，并肩作戰(zhàn)，營(yíng)造一個(gè)融洽的工作、學(xué)習(xí)和交流的環(huán)境。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，虛心聽(tīng)取每位員工的意見(jiàn)和建議，讓每一位員工都參與到我們的管理甚至決策當(dāng)中，使我們的信貸工作更加科學(xué)、規(guī)范、合理、高效。
第二、扁平化管理。
所謂扁平化管理，是區(qū)別我們傳統(tǒng)的“層級(jí)式”管理模式，也就是增加管理幅度而減少管理層次。簡(jiǎn)單的說(shuō)，扁平化管理就是要讓高層的決策者和基層的執(zhí)行者之間的距離最短。
因此，我的措施是：將信貸外勤和內(nèi)勤（也就是前臺(tái)和后臺(tái)）分開(kāi)。外勤人員（即客戶經(jīng)理）主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營(yíng)銷、貸前調(diào)查和貸后管理。內(nèi)勤人員（即后臺(tái)人員）主要是負(fù)責(zé)各類報(bào)表、分析、資金計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理及為外勤人員做好后勤服務(wù)等工作，建立“客戶經(jīng)理為客戶服務(wù)，內(nèi)勤人員為客戶經(jīng)理服務(wù)”的工作機(jī)制。使得內(nèi)、外勤之間的工作相對(duì)獨(dú)立，防止由于內(nèi)外勤工作性質(zhì)的原因，造成工作重疊和沖突從而影響和延誤員工自身和其他部門的正常工作。從項(xiàng)目管理的角度來(lái)說(shuō)，一是要使工作流程、內(nèi)容和職責(zé)更簡(jiǎn)單、清晰，二是要嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度，使得項(xiàng)目總流程的時(shí)間需求最短。
我將以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)我們信貸部的各項(xiàng)管理，如果信貸部因?yàn)樵鎏砹艘幻敝鞴芏黾恿斯芾韺哟巍⑹沟霉ぷ髁鞒�、形式和�?nèi)容更復(fù)雜化的話，我認(rèn)為這個(gè)副主管是失敗的。
第三、學(xué)習(xí)管理。
我們的'業(yè)務(wù)要高質(zhì)量、高效率，與我們每位員工的綜合能力密切相關(guān)，因此，改善信貸部員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)將是我第三個(gè)措施。從近幾年來(lái)舉辦的眾多學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)看，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻成效甚微。究其原因，不過(guò)兩方面：一、學(xué)習(xí)方式，二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
1、在學(xué)習(xí)方式上，我將舍棄傳統(tǒng)的“一人念、眾人聽(tīng)”的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)而采用交流、總結(jié)和要點(diǎn)式的學(xué)習(xí)方式，切實(shí)提高可操作性，我們的目標(biāo)是要以最短的時(shí)間達(dá)到最好的效果。
2、在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅要學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的制度辦法，還要學(xué)習(xí)能促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展的各項(xiàng)操作技術(shù)和工作技巧。更重要的是要對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行提煉，切實(shí)提高針對(duì)性和實(shí)效性，不簡(jiǎn)單的照搬照念，做到重點(diǎn)有強(qiáng)調(diào)、難點(diǎn)有突破、疑點(diǎn)有分析。
3、我將毫無(wú)保留地將自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用等知識(shí)介紹給大家，提高計(jì)算機(jī)操作水平，促使團(tuán)隊(duì)整體效能提升。
第四、溝通管理。
現(xiàn)在，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用的確大大提高了我們的工作效率，但由于我們的工作交流過(guò)多地依靠電子技術(shù)和紙張的話，員工之間的距離會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，越來(lái)越生疏，以致在工作中產(chǎn)生了許多不必要的矛盾，所有這一切都緣于缺乏溝通。
在我行，要工作有序、關(guān)系順暢，必須做到“零障礙溝通”。因此，我的設(shè)想是：努力營(yíng)造一個(gè)良好的同心協(xié)力、和睦融洽、友善相待的溝通環(huán)境。信