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酒店前臺(tái)主管個(gè)人簡(jiǎn)歷
導(dǎo)語(yǔ);前臺(tái)主管需要很強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,簡(jiǎn)歷寫(xiě)作就能很好的表現(xiàn)一下自己,下面的兩篇范文僅供大家參考。
酒店前臺(tái)主管個(gè)人簡(jiǎn)歷一
基本信息
姓名:xxx
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年2月1日)
居住地:北京
電 話(huà):138*******(手機(jī))
最近工作[5個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:酒店前臺(tái)主管
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):酒店管理
學(xué) 校:北京大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力,注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問(wèn)題分析與處理能力。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng),并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店前臺(tái)主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2015/4 – 2015/9:XX有限公司[5個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
行政部 酒店前臺(tái)主管
1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待,其中包括VIP客人的早餐服務(wù),會(huì)議,預(yù)定,入住,退房手續(xù)等。
2. 參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理,檢查員工的儀容儀表,組織紀(jì)律,禮貌用語(yǔ)及工作效率。
3. 制定并組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃,正確的評(píng)估下屬工作。
2014/5 – 2015/3:XX有限公司[10個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
運(yùn)營(yíng)部 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1. 負(fù)責(zé)下屬各連鎖旅游景區(qū)度假酒店的開(kāi)業(yè)籌備、設(shè)計(jì)規(guī)劃及服務(wù)系統(tǒng)的搭建。
2. 負(fù)責(zé)下屬酒店的開(kāi)業(yè)驗(yàn)收,開(kāi)業(yè)后全面運(yùn)營(yíng)管理。
3. 健全連鎖酒店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)制度,服務(wù)流程,完善酒店運(yùn)營(yíng)管理體系。
教育經(jīng)歷
2010/8— 2014/6 北京大學(xué)酒店管理本科
證書(shū)
2011/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
酒店前臺(tái)主管個(gè)人簡(jiǎn)歷二
基本信息
姓名: *** 性別: *
年齡: *** 身高: ***
學(xué)歷: *** 工作年限: ***
居住區(qū)域: ***
戶(hù)口所在地: ***
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
2010/01-2011/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設(shè)。
自我描述
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態(tài):受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求
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