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行政管理本科生簡歷模板
姓名:鄭睿淵
性別:男
出生年份:1990
QQ:12345678
民族:漢族
現(xiàn)居地:東莞
婚姻狀況:未婚
身高:175 cm
體重:60 kg
求職意向
意向職位:跟單員
期望薪資:3000
工作地點:東莞
語言能力
粵語
讀寫:★★★★★ (精通)
聽說:★★★★☆ (熟練)
英語
讀寫:★★★☆☆ (良好)
聽說:★★★☆☆ (良好)
相關(guān)技能
OFFICE
★★★★☆ (熟練)
興趣愛好
喜歡游泳、打球
教育經(jīng)歷
2010.09 — 2013.07中山大學(xué)
所學(xué)專業(yè):行政管理
獲得學(xué)歷:本科
工作/實習(xí)經(jīng)歷
2013.09 — 現(xiàn)在XX公司跟單員
工作內(nèi)容:
1、整理客戶要求,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門對應(yīng)訂單,并跟進具體訂單生產(chǎn),最后確保按質(zhì)按時按量交貨到客戶指定場所;
2、與客戶的有關(guān)訂單詳細(xì)規(guī)格要求的溝通與協(xié)調(diào);
3、與顧客迅速敲定樣本,及時跟進船頭版等樣版的回復(fù);
4、客戶每月賬單的核對工作。
5、完成上級安排的其它工作和一些異常突發(fā)問題。
2013.03 — 2013.09XX公司CS解析員
工作內(nèi)容:
、 通過電話、定期拜訪或長期駐廠的方式,建立與客戶之間的品質(zhì)、環(huán)境物質(zhì)信息的交流途徑并且及時把握客戶端情報信息。
、 客戶投訴處理、客戶返還品處理、On-Site活動(客戶現(xiàn)場解析)、客戶滿意度調(diào)查,相應(yīng)的作出糾正、改善預(yù)防措施等;
、 課內(nèi)人員活動的組織安排及各類文件的歸檔管理等。
自我評價
、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,細(xì)致認(rèn)真,冷靜從容的面對突發(fā)問題;
、 樂觀上進,學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強,并有著創(chuàng)新的積極心態(tài)
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