客服簡(jiǎn)歷模板范文
個(gè)人客服的工作簡(jiǎn)歷如何寫才能打動(dòng)面試官呢？以下是小編收集的個(gè)人簡(jiǎn)歷，僅供大家閱讀參考!
客服簡(jiǎn)歷模板范文一
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
2004-09 ～ 2008-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
2001-09 ～ 2004-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
2013-03 ～ 2013-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
2012-11 ～ 2012-12 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢 一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
2012-09 ～ 2012-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司 項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
2009-01 ～ 2009-03 東莞新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
2008-10 ～ 2009-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
2008-09 ～ 2010-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
2008-08 ～ 2009-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)（目視管理、7S1D等）
2008-08 ～ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
2008-07 ～ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
2008-07 ～ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 （2011-10 ～ 2012-07）
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)
擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；
�。�2）所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
�。�1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的'確定。
3、工商登記審核；
�。�1）部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
�。�1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng)；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
�。�1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
客服簡(jiǎn)歷模板范文二
姓 名：/ 國(guó) 籍： 中國(guó)
目前住地： 中山 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣西 身高體重： 155 cm 40 kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理
工作年限： 3 職 稱： 中級(jí)
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 中山 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱：中山**有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 客服跟單
工作描述：
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助
2.ERP系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢；
3.與PMC、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，整理相關(guān)文件報(bào)表
6.上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱：中山市**有限公司 起止年月：2006-06 ～ 2007-06
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 人事文員兼統(tǒng)計(jì)
工作描述： （1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．
（2）統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收／支出貨款，結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
�。�3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。
�。�4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報(bào)廢。
�。�5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
�。�6）辦理公司IC卡、社�？ā⑵桨部ǜ鞣N證件，對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
�。�7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
�。�8）根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析，將結(jié)果交主管審查
�。�9）營(yíng)造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò)，通告文件的制作等。
（10）協(xié)助并完成上級(jí)交辦的其他事宜。
離職原因： 考試
教育背景
畢業(yè)院校： 武漢科技技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 專科 畢業(yè)日期： 2010-03-01
所學(xué)專業(yè)： 染整工藝 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2003-08 2006-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話等級(jí)證/優(yōu)秀學(xué)生干部
語言能力
外 語： 英語 一般
國(guó)語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1．熟悉工廠制造業(yè)的.客服跟單流程，了解相關(guān)部門的運(yùn)作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用ERP與Email熟練開展工作；
4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務(wù)信函的應(yīng)用；有高度的客戶服務(wù)意識(shí)；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6. 有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作的一些問題能妥當(dāng)處理，判 斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉ERP系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.
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