信用卡催收員簡(jiǎn)歷范文

　　面試信用卡催收員應(yīng)該怎么寫好自己的求職簡(jiǎn)歷?下面是CN人才網(wǎng)小編給大家分享的信用卡催收員簡(jiǎn)歷范文，希望大家喜歡。

　　姓名：　　目前所在：白云區(qū)

　　年　　齡：29

　　戶口所在：湖北

　　國(guó)　　籍：中國(guó)

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

　　身　　高：161 cm

　　誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)

　　體　　重：48 kg

　　人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

　　我的特長(zhǎng)：

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：

　　工作年限：8

　　職　　稱：中級(jí)

　　求職類型：全職

　　可到職日期：一個(gè)星期

　　月薪要求：3500--5000

　　希望工作地區(qū)：廣州,,

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市曲線美服飾有限公司

　　起止年月：XX-04 ～ XX-09

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：a主要職責(zé)：

　　1.編寫客服部工作流程;

　　2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;

　　3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);

　　4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;

　　5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;

　　6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。

　　7.客戶投訴處理;

　　8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析

　　9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　廣州健嬰坊服飾有限公司

　　起止年月：XX-09 ～ XX-03

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：

　　1.負(fù)責(zé)全國(guó)代理(加盟商)終端市場(chǎng)的維護(hù)\開發(fā)\管理與建設(shè),建立和不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作流程;

　　2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;

　　3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;

　　4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;

　　5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;

　　6.積極動(dòng)員客戶,參與公司的訂貨會(huì),按照銷售目標(biāo)完成訂貨,銷售任務(wù).并負(fù)責(zé)訂貨會(huì)人員接待,洽談及訂金工作,按時(shí)回款完成既訂目標(biāo);

　　7.及時(shí)傳達(dá),灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營(yíng)方針,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎(chǔ)上增開新的店面,拓展新的客戶;

　　8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　廣州市西域鐵馬服飾有限公司

　　起止年月：XX-03 ～ XX-08

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：主要負(fù)責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司VIP系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);

　　2、制定工作目標(biāo)發(fā)展方向、明確工作目標(biāo).擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實(shí)施;

　　3、制定和完善部門管理手冊(cè)，對(duì)部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

　　4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作

　　5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;

　　6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。

　　7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　東莞奇跡鞋材廠

　　起止年月：XX-08 ～ XX-02

　　公司性質(zhì)：外商獨(dú)資

　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)

　　擔(dān)任職位：跟單

　　工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　志愿者經(jīng)歷

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：湖北大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：XX-07

　　專 業(yè) 一：文秘

　　專 業(yè) 二：行政管理

　　XX-XX-07湖北大學(xué)秘書大專

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　粵語水平：良好

　　其它外語能力：

　　國(guó)語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：

　　(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

　　(2).熟悉服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用.

　　(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

　　(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：Word、Excel、Internet、Outlook、等。

　　(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

　　態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人受過良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的'工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。

　　附：

　　如何來寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷是現(xiàn)在求職者們都非常重視的問題，因?yàn)樵谇舐氈袀�(gè)人簡(jiǎn)歷所能夠起到的做作用非常大，甚至可以說是求職的關(guān)鍵所在。因此，求職者想要通過寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷來提供成功率，在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上充分的前提準(zhǔn)備更利于寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。那么，來看看我們要如何來寫簡(jiǎn)歷

　　首先，要知道一般簡(jiǎn)歷的構(gòu)成要素

　　目前來說大部分的大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間都會(huì)學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，不過也不乏有一些人沒有接觸過個(gè)人簡(jiǎn)歷。不管怎樣，在求職期間個(gè)人簡(jiǎn)歷作為第一道門檻，要順林的通過就要寫好它。首先需要做的就是要了解個(gè)人簡(jiǎn)歷的構(gòu)成，你所寫出來的個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)介明了、內(nèi)容完整，不拖拉、不虛構(gòu)，在個(gè)人簡(jiǎn)歷有其必要的寫作要素一定不能拿缺少。

　　第二，要知道如何來提高簡(jiǎn)歷的效力

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷的效力是可以在后期的加工中逐漸的提高，當(dāng)然想要完善個(gè)人簡(jiǎn)歷的信息，也必須要能夠了解從哪些方面可以提高其效力。比如說從個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上，可以提高寫作的語言應(yīng)用、技巧的運(yùn)用、還有重點(diǎn)的突出等等。

　　第三，還要了解相關(guān)個(gè)人簡(jiǎn)歷的一些基本的信息

　　信息的了解是寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵，在提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也需要有信息的準(zhǔn)備，什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷更受歡迎?需要知道對(duì)方是怎樣篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷的，什么的個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容更具有吸引力，需要了解對(duì)方企業(yè)公司發(fā)展在職位需求上的信息等等。

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