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有工作經(jīng)驗(yàn)的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2022-09-25 12:42:27 簡(jiǎn)歷范文 我要投稿
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有工作經(jīng)驗(yàn)的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

  電話客服,兼具回訪、邀約、電話營銷的職責(zé),是各類企業(yè)必設(shè)的崗位之一。雖然電話客服的工資不高,但不用風(fēng)吹日曬,也不用出大力,相對(duì)來說工作較為舒適,因此,很適合對(duì)薪資要求不高的女生應(yīng)聘。以下是小編推薦的有工作經(jīng)驗(yàn)的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,歡迎閱讀!

有工作經(jīng)驗(yàn)的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

  范文一

  個(gè)人情況

  姓名: 國籍: 中國

  目前住地: 廣州 民族: 漢族

  戶 籍 地: 陽江 身高體重: 158 cm45 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲

  培訓(xùn) 認(rèn)證: 人才測(cè)評(píng):

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 行政/人事類:人事、市場(chǎng)銷售/營銷類、客戶服務(wù)類:

  工作年限: 3 職稱: 無職稱

  求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  工作經(jīng)歷:

  公司名稱:廣州**科技股份有限公司 起止年月:2015-05 ~ 20XX-03

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)

  擔(dān)任職務(wù): 部門助理/客服助理

  工作描述:

  主要負(fù)責(zé)公司部門助理和客服方面的工作,電話回訪、維護(hù)公司客戶,管理用戶技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求,協(xié)助上司安排人員處理相關(guān)故障,建立技術(shù)服務(wù)檔案卡,跟進(jìn)故障處理情況,每次服務(wù)后填寫《技術(shù)服務(wù)記錄卡》,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維護(hù)工作質(zhì)量,并及時(shí)反饋客戶相關(guān)意見。

  負(fù)責(zé)公司的工程繪圖、相關(guān)竣工文件、投標(biāo)文件的裝訂,熟練使用CAD、VISIO等繪圖軟件。

  負(fù)責(zé)管理部門內(nèi)部的固定資產(chǎn),管理安排公司相關(guān)產(chǎn)品的流動(dòng)。

  配合部門處理相關(guān)行政事務(wù),協(xié)助上司安排相關(guān)人員的工作,處理好部門與生產(chǎn)部、采購部、行政部等相關(guān)部門的工作。

  離職原因: 尋找更好的發(fā)展

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2015-07-01

  所學(xué)專業(yè): IT市場(chǎng)開發(fā)與營銷 第二專業(yè):

  培訓(xùn) 經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

  廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 IT市場(chǎng)開發(fā)與營銷

  語言能力

  外語: 英語 一般

  國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  計(jì)算機(jī)方面:熟悉CAD和VISIO等繪圖軟件和計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件有一定程度的了解;熟悉網(wǎng)頁三劍客,能制作網(wǎng)頁;熟悉Windows,能夠熟練使用Word,PowerPoint等Office辦公軟件;

  營銷方面:主修消費(fèi)者心理學(xué)、廣告理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷、服務(wù)營銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、中小企業(yè)管理、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷國際貿(mào)易 理論與實(shí)務(wù),具備專業(yè)的營銷知識(shí),對(duì)營銷方面的相關(guān)工作在進(jìn)一步的了解、熟悉,能勝任營銷和客服方面的工作;

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  ◆三年助理經(jīng)驗(yàn),工作踏實(shí)細(xì)致、注重結(jié)果,能很好地找到方法解決問題,執(zhí)行能力強(qiáng),有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)搜集、整合與分析能力,能出色地完成上司安排的每一項(xiàng)工作。

  ◆熱情主動(dòng),耐性好、責(zé)任心強(qiáng)、有親和力,善于溝通,具強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能很好地安排團(tuán)隊(duì)工作。

  ◆熟練使用CAD、VISIO等繪圖軟件及其他office軟件,能很好地管理好繪圖小組工作。

  范文二

  個(gè)人簡(jiǎn)歷

  (性別:女 年齡:23歲)

  求 職 位:電話客服

  期望薪資:面議

  目前職位:文員

  學(xué) 歷:高中

  工作經(jīng)驗(yàn):3-5年

  現(xiàn)居住地:成都錦江區(qū)錦江周邊

  自我評(píng)價(jià)

  從事過兩年服務(wù)行業(yè)和兩年的行政后勤讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,固然不知道將來面對(duì)的是失敗還是成功,至少我努力過。

  本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

  工作經(jīng)驗(yàn)

  石獅市宏太紡織有限公司

  2010-8 至 2012-6 // 任職文員 // 薪資2000-3000元/月

  工作職責(zé):

  接聽電話,負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)及相關(guān)資料的復(fù)印工作,員工的飯卡充值,還有臨時(shí)安排的其他工作

  深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)鎮(zhèn)鶴洲村千柏州商務(wù)酒店

  2008-8 至 2010-6 // 任職迎賓/接待 // 薪資2000-3000元/月

  工作職責(zé):

  為客人辦理入住登記并請(qǐng)客人簽字確認(rèn),問明付過押金后給客人房卡,并向客人解釋房卡內(nèi)容,詢問客人是否需要行李服務(wù) , 在電腦中及時(shí)占房 , 抄早餐券號(hào)碼, 對(duì)掃描證件進(jìn)行報(bào)送。