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高情商的HR都是怎樣的
HR工作的核心依然是與人打交道，在這個時候，HR的情商顯得尤為重要，而且很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的HR情商也很高。下面就是小編跟大家分享一篇高情商的HR，歡迎大家閱讀！
1.善于觀察他做事的動機。
情商高的人對人才的行為都非常著迷，他們會注意到其他人的肢體語言、方言甚至臉部微妙的變化。因為他們喜歡觀察別人，所以也就能明白每個人的獨特之處。
2.言出必行。
情商高的人都言出必行，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，他們不是在背后發(fā)號施令，而是走在前面做出表率。
3.清楚自己的優(yōu)勢與短板。
情商高的人明白自己的不足與優(yōu)勢，并且充分發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢，彌補自身的不足。
4.能夠平靜的面對過去。
情商高的人根本沒有時間去后悔。他們放下過去，著眼當前。因為他們知道，只有這樣才能進步。
5.對未來充滿信心。
情商高的人并不會因為未來難以預(yù)料而心神不寧。他們的生活很快樂，不需要水晶球預(yù)測未來。因為對他們來說，生命應(yīng)當是一次刺激的冒險之旅，而非預(yù)先安排的常規(guī)生活。
6.是一個成熟主動的聆聽者。
情商高的人知道，“聽到”和“聆聽”是兩個截然不同的概念。他們會用提問題的形式重復(fù)別人說過的話，確保自己沒有遺漏任何信息。
7.能自如地和朋友以及陌生人交談。
情商高的人從不會不喜歡陌生人。他們不在乎陌生人的年齡、種族、宗教、性別、性取向或者政治立場。因為他們知道，我們都是一樣的人，所以對待每個人都一樣。
8.在必要的時候敢于說不。
情商高的人知道即使是面對好東西，也要把握適度的原則。他們知道自己不可能做到所有事情，所以會優(yōu)先處理最重要的事。
9.堅定地追求自己的目標。
不論要花費多長的時間，情商高的人都會為成功不斷努力。他們愿意面對問題，解決問題。因為，只要不放棄，成功終會如約而至。
10.擁有強大的內(nèi)心驅(qū)動力。
情商高的人有長久的內(nèi)心推動力。他們不去想最后的結(jié)果究竟如何，而是享受整個過程。因為，個人的成長并不是源于成功的那一刻，而是源于為成功奮斗的整個過程。
hr面試技巧
首先，面談提問方式的技巧
1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位？”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)？”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。
2)開放式
開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對目前的市場形勢看法如何？”。
開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
3)引導(dǎo)式
問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何？……不是很好吧？”
這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數(shù)。
4)假想式
采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢？”。若是用的得當，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
5)單選式
問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認為自己不能勝任呢？還是認為自己太自負？"這種問法未免過分，應(yīng)該避免。
6)多項式
同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么？有什么特點？你在職位上有什么優(yōu)勢？劣勢？”這種問法很難得到完善的答案。
其次，hr提問的技巧
面試之前，hr最好準備相關(guān)的提問，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機會：
1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位？
2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久？
3)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會面對什么困難？
4)將與該申請人以什么形式合作？
hr面試注意事項
1、讓自己放松
有些hr喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無言以對的口才，他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負面方向發(fā)展。
這種行為首先會令hr分心，難以集中精神準備面談;而且，有經(jīng)驗的應(yīng)聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來，引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯誤的招聘決定。
建議hr面試注意令自己平靜下來，可將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內(nèi)，現(xiàn)翻看“面談評價量表”，重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。
2、讓應(yīng)聘者放松
hr也許以為，他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng)，會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是，公司中只有很少數(shù)崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng)，令應(yīng)聘者放松的面試，才能真正看出求職者的水平。
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