電子商務(wù)崗位職責
職責一:
1、貫徹執(zhí)行公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指示。
2、就本部門的人員配置、人員管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備部門各個崗位人員,培養(yǎng)、鞏固骨干隊伍。
3、負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的.工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。
4、負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù),保持本部的上進風貌,提高本部的服務(wù)意識、工作效率和執(zhí)行力。
5、對本部的整體工作質(zhì)量以及工作效率以及總體銷售額負責
6、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與其他部門之間的工作關(guān)系。
7、兼任本部門部分具體工作(網(wǎng)站編輯+電話銷售)。
職責二:
電子商務(wù)專員在企業(yè)里主要負責管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作、電子商務(wù)平臺的交易投訴和對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,以及能夠及時準確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作。
1、配合電子商務(wù)部門流程梳理以及系統(tǒng)建立;
2、配合電子商務(wù)部門經(jīng)理的工作;
3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣;
4、負責產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護;
5、負責并每天出具電子商務(wù)報告;
6、負責期貨信息搜索和更新,以及交易的實施。
7.在各個知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息。
8.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營和管理。
9. 網(wǎng)站后臺管理與維護。
10. 客服洽談、跟單與訂單處理。
11.找客戶資料和電話營銷。
12.找大學生開網(wǎng)店代理公司產(chǎn)品,擴大公司產(chǎn)品市場。
13.對代理商進行指導(dǎo)和管理。
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