設備維護服務合同
隨著法律觀念的日漸普及,合同在生活中的使用越來越廣泛,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編幫大家整理的設備維護服務合同,希望對大家有所幫助。
設備維護服務合同1
甲方:__________________
住所:__________________
電話:__________________
證件類型及編碼:__________________
乙方:__________________
住所:__________________
電話:__________________
證件類型及編碼:__________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供次定期上門維護,內容包括:
電腦內部清潔,除塵;
客戶需求軟件安裝升級;
安全查殺毒軟件安裝升級;
查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));
服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));
接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:(單位:人民幣)
數量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為臺,周邊辦公設備有臺。共計臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的'服務內容為月電腦維護服務。
四、服務標準
保證甲方電腦設備運行正常。
乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。
(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
(3).因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
維護期限:自______年___月___日至______年___月___日止。
每月/每季/每年所需費用共計元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負責人(簽字):__________________負責人(簽字):__________________
____年____月____日____年____月____日
設備維護服務合同2
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內容包括:
。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
。2)為甲方相關人員提供培訓服務;
。3)提供技術支持和技術顧問服務;
。4)提供甲方過保產品的長期維護;
。5)提供______________現場服務;
(6)__________________________。
2.服務范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
。1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
。2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;
。4)________________________________________________。
5.乙方職責:
。1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。
。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
。3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
。4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
。5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。
。6)________________________________________________。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的`需求在__________內進行相關硬件設備維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成:
序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、 工作量以實際發(fā)生的服務為準;
2、服務費用根據行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14.結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數。
22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作
日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務匯總表
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
序號
時間
地點
維護內容
維護人員
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件設備維護服務匯總表序號
工作內容
維護次數
備注
1
2
3
4
5
6
設備維護服務合同3
甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為XXXXXXXXX臺,周邊辦公設備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為XXXXXXXXX月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的.損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負責人(簽字)XXXXXXXXX 負責人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
設備維護服務合同4
甲方:(企業(yè)名稱)
乙方:(服務公司名稱)
鑒于甲乙雙方本著互惠互利的原則,為保證甲方設備穩(wěn)定運行及使用安全,特就設備的維護服務事項,簽訂以下協(xié)議。
一、甲方保證其提供的設備處于正常運行狀態(tài),設備各項功能正常,工作效率穩(wěn)定。在設備使用中需要甲方協(xié)助時,甲方應積極配合,為乙方提供便利。
二、乙方有義務按照雙方協(xié)商的時間,對甲方設備進行定期維護,確保設備處于最佳運行狀態(tài)。乙方還應對設備進行檢查,發(fā)現設備故障時及時報告甲方,并協(xié)助甲方解決。
三、乙方應具備相應的資格證書和人員,能夠完成各項維護服務任務。乙方維修過程中,應采取安全措施,防止對甲方的`工作環(huán)境和設備造成任何損害。
四、乙方在提供維護服務時,應按照甲方的要求進行,不得超出甲方授權的范圍進行服務。 在完成服務之后,乙方應協(xié)助甲方對設備進行測試,并對測試結果進行分析,及時給甲方提出專業(yè)化建議。
五、乙方應妥善保管甲方提供的設備信息和資料,保證設備機密性,并嚴格限制信息的外泄風險。
六、甲方在提供設備維護服務的同時,應按照約定時間向乙方支付費用。如果因雙方原因導致服務無法完成,需要另行協(xié)商費用。
七、如果因乙方原因導致甲方設備出現故障,乙方應承擔相應的賠償責任。如因甲方自身原因導致不可避免的設備損壞,甲方應當承擔相應責任。
八、本合同生效后,將一直有效直至兩方協(xié)商終止合同服務。
九、如合同有任何爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。如無法協(xié)商解決,則應根據中華人民共和國相關法律程序解決。
甲方(企業(yè)名稱):________________________
乙方(服務公司名稱):________________________
簽訂日期:________________________
附件:
服務清單:_______________
經協(xié)商,甲方與乙方確定服務清單,確認服務范圍和服務細則。
設備維護服務合同5
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms—dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續(xù),并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養(yǎng)工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的.資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%。
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元整)。
。ǘ┙Y算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:___________________元整);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元整);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
設備維護服務合同6
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內容包括:
(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產品的長期維護;
(5)提供______________現場服務;
2.服務范圍包括________________.
3.有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成:
序號工作內容工作量費用備注
備注:1)工作量以實際發(fā)生的服務為準;2)服務費用根據行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14.結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的'因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數。
22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務匯總表
甲方:___________
單位地址:_______
法定代表人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
開戶銀行:_______
賬號:___________
乙方:___________
單位地址:_______
法定代表人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
開戶銀行:_______
賬號:___________
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
序號時間地點維護內容維護人員
附表2:硬件設備維護服務匯總表
序號工作內容維護次數備注
設備維護服務合同7
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護范圍及內容:
1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。
4. 局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內 不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務費。
7. 正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
。2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲
方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的`與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式:月結( )或季度結()。
日常維護結賬期為月( )費用 。
季度( )費用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
。2)未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。
。3)未經甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維護服務合同8
供方:____________
需方:___________
簽訂地點:_____________
簽訂時間:______年_____月______日
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產品名稱、故障原因、處理方法、收費金額差旅費:
產品名稱:_____________
故障原因:_____________
處理方法:_____________
上門服務費:_____________
合計人民幣金額(大寫):____________________。
三、維修方式、維修地點:________________。
四、修復設備的交付方式、地點:___________
五、需方在按本合同付款后,供方實施維修,在_________日內修復并按第四條中規(guī)定的`方式寄(送)出。
六、設備修復后,對于該設備的同一故障,供方提供___個月的保修。
七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責任:按《中華人民共和國民法典》及其它相關規(guī)定執(zhí)行。
九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
十、本合同一式_________份,雙方各執(zhí)____份,傳真件有效。
供方(簽字蓋章):_____________
時間:______________
需方(簽字蓋章):_____________
時間:______________
設備維護服務合同9
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、服務內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設備,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、/掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?):乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務,負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網絡)。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的'各條法規(guī),保守客戶的生產及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。
3、維修設備的運行質量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??
五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產生的費用需額外收取。
六、軟件維護:計算機與辦公設備各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務范圍內。
七、保密協(xié)議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
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合同簽訂時間:__________
設備維護服務合同10
甲方:____________________________
乙方:____________________________有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網及電子郵件設置;局域網組建;互聯(lián)網共享;打印設備共享。
4、客戶數據資料的備份及限度的修復。
5、常用系統(tǒng)軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟件的.安裝調試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養(yǎng)、設備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護人員可以為客戶提供不電話咨詢、上門服務。上門服務方式如下:客戶電話預約上門服務;每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本合同簽定所適用之服務內容為:
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為______臺,周邊辦公設備有______臺。 共計______臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞,進行維護:
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方從報障時起24 小時內安排技術人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務,則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方在48小時內預約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限:自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務周期的一次性付清一年的維護費用,以季為服務周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):
乙方代表(簽字):
____年____月____日
設備維護服務合同11
甲方:_________乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要,選擇的.服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
甲方現有需維護設備列表(略)
設備維護服務合同12
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1。服務內容包括:
。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
。2)為甲方相關人員提供培訓服務;
。3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產品的長期維護;
。5)提供______________現場服務;
2。服務范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結束前__________個月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4。甲方職責:
。1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
。2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;
5。乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。
。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
。3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
。4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
。5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6。乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。
7。具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。
8。具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓
9。乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10。培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12。服務費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務為準;
2、服務費用根據行業(yè)記錄為準。
13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14。結算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15。服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18。因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19。甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數。
22。因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23。因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的'進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25。本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26。在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31。所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
電話:___________
開戶銀行:_______
開戶銀行:_______
賬號:___________
賬號:___________
設備維護服務合同13
甲方:
乙方:
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務內容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內存硬盤主板顯示器備注
電腦及網絡維護服務協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現場填寫服務記錄,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的`標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
設備維護服務合同14
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協(xié)商,就太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內機械停車設備的維修和保養(yǎng)事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同內容:
甲方委托乙方對太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內機械停車設備進行維修保養(yǎng),乙方的修理期限應在本合同生效后兩個月內修復,最長不超過兩個半月。
二、維保金額:
1、維修保養(yǎng)費為人民幣____萬元整(包括維修費壹拾陸萬元,保養(yǎng)費____元整)。
2、乙方翻新此套設備費用為___萬元整。
三、乙方責任范圍:
1、乙方在合同約定的維修期內按要求修復車庫設備的各項功能,功能修復后,由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達到初始狀態(tài)。
2、乙方保證修好后一年內設備性能完好,若設備發(fā)生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內趕到現場,48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內到現場并解決問題);如果因設備使用故障造成任何損失,乙方負責賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內,免費負責該設備的維修保養(yǎng)工作,包括對運作系統(tǒng)的調試、檢查、維修、軟件的.升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。
4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費;如甲方提出軟件的特別更改,則乙方需另行收費。
四、甲方責任范圍:
1、維修、翻新、保養(yǎng)費分三部分:
(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫:_____萬元),支付標準:合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的30%,設備全部修好尚未驗收時付維修價的30%,由質監(jiān)局和甲方負責人等相關人員共同驗收并經質監(jiān)局蓋章發(fā)證之后,將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費_____元支付標準:在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后,由甲方一次性支付給乙方。
(3)、保養(yǎng)費共____萬(小寫:____元),支付標準:從維修竣工質保期滿一年后,進入保養(yǎng)期,一個保養(yǎng)期為一年,每年保養(yǎng)費為____萬元,在每個保養(yǎng)期開始時由甲方支付乙方,保養(yǎng)期暫時約定四年,期滿后,雙方另行續(xù)約。
2、甲方在設備使用中發(fā)現異常,應立即通知乙方,但不得自行拆卸,否則后果自付(造成損失由甲方承擔)。
五、其它:
1、本合同中任何條款的修改必須經雙方同意,并有雙方授權代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效,對本合同條款的修改,不影響本合同其它條款內容的執(zhí)行。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。
六、違約責任:
1、甲方應按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費。
2、乙方應按照合同約定的時間對甲方的設備進行維修保養(yǎng)。
甲方:乙方:
授權代表:授權代表:
設備維護服務合同15
甲方:__________________(以下簡稱“甲方”)
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________(以下簡稱“乙方”)
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
鑒于甲方擁有一定數量的設備,以供生產或經營使用,而為確保設備能夠保持優(yōu)異的性能,甲方決定委托乙方提供設備維護服務。
基于此,甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,達成如下協(xié)議:
一、 服務內容及標準:
1. 乙方應按甲方的要求,對其指定的設備進行現場維護,以確保其正常運轉;
2. 維護標準應按設備的保養(yǎng)要求、使用環(huán)境、使用頻度和生產要求等因素制定,并與甲方確認;
3. 維護服務內容應包括但不限于設備日常清潔、潤滑、密封、調整、緊固、檢查、更換、升級、維修等;
4. 維護服務具體方式應根據設備種類、型號、性能等因素,與甲方確認;
5. 維護服務質量應符合國家有關規(guī)定、行業(yè)標準和甲方要求。
二、 服務期限及服務費用
1. 本合同自____________(年)____(月)____(日)起生效,服務期限為__________。
2. 維護服務費用為人民幣______元/臺,合計_______元整。乙方需在服務開始前收取合同總金額的`50%作為訂金,服務結束后甲方確認服務質量滿意后,剩余費用應一次性支付給乙方。
3. 若服務期滿,甲方要求繼續(xù)提供維護服務,雙方應另行協(xié)商確定續(xù)約事宜。
三、 服務保障和責任承擔
1. 維護服務過程中,乙方應保證服務期限內設備保養(yǎng)、維護、調整等工作的及時性、規(guī)范性、有效性,并保持服務質量穩(wěn)定。
2. 若因乙方服務質量原因導致設備故障或質量問題,乙方應承擔修理、替換或退費等責任,且不得與甲方產生任何糾紛。
3. 若因甲方原因導致設備問題,包括設備質量、人為因素、自然災害等,乙方應協(xié)助甲方解決問題,但責任僅限于提供相應服務并不得承擔額外費用。
4. 雙方應按法律法規(guī)和合同約定互相承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。
四、 保密條款
雙方在履行本合同的過程中,可能獲得有關對方的信息,為避免商業(yè)秘密泄露,雙方均保證保密對方所提供的商業(yè)信息,保密期限為本合同終止之后的1年。
五、 不可抗力條款
若因雙方合理無法控制的不可抗力原因導致本合同部分或全部無法履行,應及時通知對方并協(xié)商解決,不承擔由此產生的賠償責任。
六、 開票及簽署
服務費用發(fā)票應于服務款全額收到后15日內由乙方開具并送達甲方;本合同正式簽署即生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:__________________ 乙方:___________________
簽字: 簽字:
日期: 日期:
注:如需涉及到設備使用說明書、設備維護記錄等附加內容,可另行約定;若雙方另行有合作協(xié)議和公約,應當符合當地法規(guī)、政策和安全環(huán)保要求。
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