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售后服務(wù)合同

時間:2024-02-27 10:25:55 其他合同范本 我要投稿

售后服務(wù)合同范本必備

  隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的售后服務(wù)合同范本必備,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

售后服務(wù)合同范本必備

售后服務(wù)合同范本必備1

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就電動車維修保養(yǎng)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

  一、服務(wù)范圍

  (一)電動車月保養(yǎng)

  1、蓄電池的維護、保養(yǎng)

  ①建立健全保養(yǎng)車輛基本信息(詳見附件1)

 、谧龊眯铍姵乇砻媲鍧崳3蛛娊庖旱某渥

 、蹤z驗液面的高度及電解液的密度

  ④經(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動,以免引起火花或燒壞極柱。

 。ǘ┱囯娐窓z查

  1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好,有無粘連,接觸點是否松懈卡死。

  2、檢查加速器微動開關(guān)通斷、性能是否完好。

  3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

  4、保持控制器箱內(nèi)清潔,每月應(yīng)用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

  (三)電動車維修

  1、實行24小時全天候服務(wù),并接受甲方的.監(jiān)督。

  2、在接到甲方通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場,提供3小時內(nèi)響應(yīng),快速解決故障。

  3、根據(jù)甲方實際情況,長期配置各品牌電動易損應(yīng)急配件[電動車配件(易損件)服務(wù)價格表,詳見附件2]。

  二、甲方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

  1、向乙方交付托修車輛時,應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動貴重物品。

  2、自備材料的,應(yīng)先承擔(dān)原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任。

  3、應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務(wù)。

  4、應(yīng)當(dāng)按照合同約定驗收、結(jié)清維修費用。

  三、乙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

  1、應(yīng)當(dāng)對甲方所有車輛進行信息匯總,建立健全保養(yǎng)車輛基本信息,檢驗記錄單,每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。

  2、應(yīng)當(dāng)妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設(shè)備及有關(guān)物品。

  3、應(yīng)當(dāng)使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料,否則應(yīng)當(dāng)無條件更換。

  4、維修過程中換下的配件,交車時應(yīng)當(dāng)交由甲方自行處理,但對環(huán)境有影響的廢棄物品,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意后按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一處理。

  5、向甲方交付托修車輛時,應(yīng)當(dāng)出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票,并附維修結(jié)算清單,清單中工時費與材料費應(yīng)當(dāng)分項列出。

  6、嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。

  7、根據(jù)對報修車輛進行檢測,擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認(rèn)可,不得擅自更換維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。

  8、乙方車維修過程中,發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時,乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方,甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復(fù),否則視為同意。

  四、費用結(jié)算

  1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結(jié)算周期,應(yīng)在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費用為人民幣900元。

  2、車輛維修后,乙方提供維修結(jié)算清單,打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認(rèn),并出具合法發(fā)票。

  3、付款方式:現(xiàn)金□轉(zhuǎn)賬□其他□

  4、付款期限:

  五、合同期限

  本合同有效期為起至。

  本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經(jīng)雙方友好協(xié)商,依法另立協(xié)議。

  六、附則

  1、本合同未盡事宜,按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

  2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  法定代表人:

  法定代表人:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

售后服務(wù)合同范本必備2

  甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)

  甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

  一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

  1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。

  3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細(xì)心,耐心地幫客戶解決問題

  4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的`問題點,并在收到機器的二個工作日,務(wù)必將返回.

  二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

  1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

  2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):

  三、售后服務(wù)合作期限:

  暫定三個月。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止。

  四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同范本必備3

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

  一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

  1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù)。

  2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。

  3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動迅速的.售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細(xì)心,耐心地幫客戶解決問題

  4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務(wù)必將返回.

  二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

  1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

  2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):

  三、售后服務(wù)合作期限:

  暫定三個月。即從_年10月5日起至_年10月6日止。

  四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  _________年____月____日

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