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業(yè)委物業(yè)合同范本（通用12篇）
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng)，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編精心整理的業(yè)委物業(yè)合同范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)委物業(yè)合同 1
委托方：_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方：_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；
房屋的小修服務(wù)，包括：修理門(mén)窗、更換玻璃、照明燈具、門(mén)鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；
第二條供電、用電設(shè)備的管理
供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；
電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；
節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)；
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車(chē)棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門(mén)前三包區(qū)域的清掃和保潔；
工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門(mén)、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔；
第四條綠地、綠化管理
所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；
節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；
受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書(shū)并組織落實(shí)；
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來(lái)所工作、訪問(wèn)人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)；
第六條非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)和車(chē)務(wù)管理
所屬機(jī)動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；
用車(chē)服務(wù)、車(chē)務(wù)管理和交通安全管理；
自行車(chē)停放管理；
第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理
接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者，來(lái)訪人員登記；
收發(fā)各類郵件、報(bào)刊；
第八條職工醫(yī)療管理
全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；
協(xié)助所有關(guān)部門(mén)完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；
醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu)；
職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核；
代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書(shū)并組織落實(shí)；
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放；
各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理；
第十條所區(qū)治安、保安管理
門(mén)崗值勤、夜間治安巡邏；
第十一條居委會(huì)的管理
居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；
參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)；
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開(kāi)水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修；
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作；
宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔；
門(mén)窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；
住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作；
第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。
課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)附件
第十六條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；
發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象；
排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
保證維修質(zhì)量，更換的`配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。
維修后要清掃干凈。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場(chǎng)安全；
二、供電、用電設(shè)備管理
供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng))；
接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；
定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換；
按時(shí)辦理電梯年檢事宜；
按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
路面、公共場(chǎng)地、門(mén)前三包區(qū)域每日清掃，清潔無(wú)雜物、無(wú)積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無(wú)遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無(wú)蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。
環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；
樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無(wú)污垢，玻璃干凈明亮，電梯門(mén)及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物，空氣流通無(wú)異味。
四、綠化、綠地管理
保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；
無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；
在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；
綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；
五、食堂管理
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；
食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無(wú)資質(zhì)人員；
食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng)；
保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；
餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無(wú)塵，無(wú)雜物堆放，無(wú)蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。
六、車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理
優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車(chē)；
遵守交通規(guī)則，出車(chē)準(zhǔn)時(shí)，安全行車(chē)，無(wú)重大交通事故發(fā)生；
準(zhǔn)確填寫(xiě)出車(chē)單，并經(jīng)用車(chē)人簽字確認(rèn)；
辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車(chē)務(wù)手續(xù)；
建立、健全機(jī)動(dòng)車(chē)檔案；
及時(shí)清理自行車(chē)棚內(nèi)的廢棄自行車(chē)及雜物，自行車(chē)無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象；
七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理
熱情接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；
電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū)；
正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；
八、職工醫(yī)療管理
為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)；
無(wú)重大醫(yī)療事故；
嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)；
所購(gòu)藥品無(wú)假冒、偽劣、過(guò)期及國(guó)家禁止使用的；
按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；
計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)；
九、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理
每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓；
不得采購(gòu)假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品；
劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門(mén)的規(guī)定；
化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；
出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳；
十、所區(qū)治安、保安管理
門(mén)崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；
引導(dǎo)進(jìn)所車(chē)輛整齊、有序停放；
十一、茶爐、浴室管理
每天8：00_20：00提供開(kāi)水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好；
不擅自安排他人入�。�
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理；
十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳；
課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處；
十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范；
對(duì)出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任；
出租合同報(bào)甲方一份備案；
按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳；
房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
服務(wù)和管理過(guò)程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；
對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽(tīng)從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況；
審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃；
由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核；
為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無(wú)償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；
協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門(mén)的關(guān)系；
審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃；
負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同；
每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開(kāi)一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題；
對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利；
根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度；
負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
在管理服務(wù)中，有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；
凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；
甲方委托乙方的管理項(xiàng)目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方；
乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國(guó)家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān)；
達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，自覺(jué)接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
第十九條在維修中，乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十二條甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決的，可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決，也可到人民法院起訴。
第二十三條甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門(mén)年終考核后，根據(jù)所評(píng)審小組提出的問(wèn)題和建議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
業(yè)委物業(yè)合同 2
委托方(甲方)：受托方(乙方)：
法定代表人：總部地址：
身份證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)號(hào)碼：營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
現(xiàn)住地址：電話：
電話：
經(jīng)甲乙雙方平等、友好協(xié)商，現(xiàn)就委托售房事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方均須嚴(yán)格遵守執(zhí)行：
甲方委托乙方出售的物業(yè)位于___________單位(以下簡(jiǎn)稱該物業(yè))：套內(nèi)面積為_(kāi)__平方米、建筑面積為_(kāi)__平方米。
該物業(yè)甲方以人民幣_(tái)___元整(￥)委托乙方出售，甲方另須支付，此包括屋內(nèi)現(xiàn)有入墻固定裝修、附屬設(shè)施及，溢價(jià)部分做為乙方風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金。
人民幣_(tái)___元整(￥)作為第一部分房款，在簽署本合同并經(jīng)乙方查實(shí)產(chǎn)權(quán)后一次性支付給甲方作為購(gòu)買(mǎi)該物業(yè)之定金。收取定金前甲方須將該物業(yè)的房地產(chǎn)證原件或其它合法有效證件原件交于乙方處托管，作為轉(zhuǎn)讓過(guò)戶之用，證件名稱：___，證件編號(hào)為：___。
人民幣_(tái)___元整(￥)作為第二部分房款。
(1)第二部分房款中非銀行承諾貸款之金額(簡(jiǎn)稱首期房款)，乙方代產(chǎn)權(quán)受讓方需在支付給甲方，(以甲方出具收據(jù)為準(zhǔn))。
(2)銀行承諾貸款之金額由銀行依據(jù)銀行確定貸款金額及約定時(shí)間支付給甲方(如甲方已公證委托乙方辦理過(guò)戶手續(xù)及代收房款則由乙方支付給甲方。
如需按揭，甲方應(yīng)積極配合乙方辦理該物業(yè)的按揭手續(xù)，甲方須提供銀行按揭所須所有相關(guān)資料，否則視甲方違約。
若甲方該物業(yè)的.《房地產(chǎn)權(quán)證》原件在銀行抵押中，甲方須自行負(fù)責(zé)贖出；甲方保證對(duì)該物業(yè)享有完整產(chǎn)權(quán)，能完全支配及處理，有關(guān)該物業(yè)在交易之前已產(chǎn)生的產(chǎn)權(quán)糾紛、債務(wù)、稅費(fèi)、租賃清還、抵押等事宜，甲方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓完成前清理完畢。
甲方須將該物業(yè)管理、氣、水、電、有線電視等無(wú)條件過(guò)戶給產(chǎn)權(quán)受讓方；若受讓方愿意，甲方須無(wú)條件將該物業(yè)之租賃手續(xù)轉(zhuǎn)給受讓方。在本合同簽署成立時(shí)，甲方同意預(yù)留人民幣_(tái)___元整(￥)作為該物業(yè)的管理、氣、水、電、有線電視等雜費(fèi)定金，待該物業(yè)相關(guān)費(fèi)用結(jié)清后由乙方退還給甲方，屆時(shí)多退少補(bǔ)。
基于乙方提供服務(wù)，甲方應(yīng)須支付人民幣_(tái)___元整(￥)，作為乙方的服務(wù)傭金，該筆傭金甲方須在與產(chǎn)權(quán)受讓方簽署《重慶市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》之前支付給乙方。
委托期限為：__年__月__日至__年__月__日，在委托期內(nèi)甲方不得借故毀約(即取消委托售房合同)，否則視為甲方違約，如委托時(shí)間內(nèi)乙方未能按上述約定成功售出該物業(yè)，甲方有權(quán)沒(méi)收已收定金，但甲方不得進(jìn)一步要求乙方賠償。
甲方同意在__年__月__日或之前與乙方或乙方指定代表人到公證處辦理全權(quán)委托公證書(shū)。
交房：甲方同意在將該物業(yè)交予乙方代管或產(chǎn)權(quán)受讓方使用。
甲方若違反上述條款中任何一款，視為甲方全部違約，甲方須雙倍返還定金予乙方，并須支付乙方服務(wù)傭金人民幣_(tái)___元整(￥).
本合同交易完結(jié)后自動(dòng)作廢。
本合同一式二份，甲方一份，乙方一份，簽字、蓋章后生效，均具同等法律效力。
補(bǔ)充條款：
甲方(法定代表人)：乙方：
簽署(蓋章)：代表人：
__年__月__日__年__月__日
業(yè)委物業(yè)合同 3
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會(huì)
物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于區(qū)路的范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
二、管理事項(xiàng)包括：
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防，電梯，機(jī)電設(shè)備，路燈，走廊，自行車(chē)房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修和管理；
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序；
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
7.車(chē)輛行駛及停泊；
8.物業(yè)檔案管理；
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)__年，自___年___月___日起到___年______月___日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；
2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的.合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方；
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)___平方米給乙方，按月租金___元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；
4.給乙方提供管理用房___平方米(其中辦公用房___平方米，員工宿舍___平方米)，按月租金___元租用；
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)終止本合同；
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交，催改；
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；
4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬
5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理；
10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
一、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內(nèi)達(dá)到___標(biāo)準(zhǔn)。
二、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)___萬(wàn)元，合理支出___萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的______%作為經(jīng)營(yíng)收入
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)__元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
四、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎(jiǎng)罰措施
一、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額___%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
二、如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國(guó))，元(省)，_________元(市)；獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
三、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)__元至___元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充及終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：
代表：
簽約時(shí)間：
簽約地點(diǎn)：
乙方：
代表：
甲方：
乙方：
業(yè)委物業(yè)合同 4
甲方：____________
地址：____________聯(lián)系電話：____________
乙方：_____________
地址：____________聯(lián)系電話：____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成協(xié)議如下：
一、清潔服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用
甲方委托乙方對(duì)位于____________市____________區(qū)____________路(道)的_______項(xiàng)目進(jìn)行清潔服務(wù)。
乙方將于____年____月____日始至____年____月____日止對(duì)甲方位于____________建筑物的清洗項(xiàng)目及核算費(fèi)用如下：
1、面積：平方米；其單價(jià)為：￥____________元/平方米；服務(wù)費(fèi)用為：￥____________元，大寫(xiě)人民幣_(tái)___________元整。
2、交工時(shí)間：乙方應(yīng)在____年____月____日完成甲方指定區(qū)域的清潔工作。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、玻璃：____________。
2、塑板：____________。
3、其他：____________。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
雙方權(quán)利：
(一)甲方對(duì)乙方提供的`保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)；
(二)甲方有對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利；合同履行完畢，乙方享有獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；
(三)乙方在清潔服務(wù)過(guò)程中如果基于乙方的原因損壞甲方財(cái)物的，乙方承擔(dān)責(zé)任：
(四)乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利；
雙方義務(wù)：
(一)方有為乙方服務(wù)提供便利的.義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行；(如：免費(fèi)提供水、電等)
(二)同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；
(三)方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查；對(duì)不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止；
四、付款方式
服務(wù)確認(rèn)方式：當(dāng)施工完畢后，甲方負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后應(yīng)在《普澤家政服務(wù)確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，待乙方施工完畢之日起甲方應(yīng)在____________日之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式一次性支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
五、違約責(zé)任
(一)乙方未按照合同約定完成清潔工作的，每逾期一日按照合同總價(jià)款的____________%支付甲方違約金。
(二)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日按照合同總價(jià)款的____________%支付乙方違約金。
(三)因不可抗力及國(guó)家、地方政策法規(guī)的變化，造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，首先友好協(xié)商解決；協(xié)商未果，任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
(一)本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
(二)本協(xié)議一式肆份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)叁份，具有同等法律效力。
(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：____________乙方(蓋章)：_____________
代表人簽字：____________代表人簽字：____________
____年____月____日
業(yè)委物業(yè)合同 5
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等、充分協(xié)商，就雙方共同投資購(gòu)買(mǎi)物業(yè)之相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資信守：
一、甲乙雙方共同投資，購(gòu)買(mǎi)一套位于上海市____________，房產(chǎn)總價(jià)____萬(wàn)元人民幣。
二、出資金額、出資比例
甲方出____元人民幣。
乙方出____元人民幣。
甲方、乙方各出資50%
三、產(chǎn)權(quán)比例
甲方享有共同所購(gòu)物業(yè)50%的產(chǎn)權(quán)。
乙方享有共同所購(gòu)物業(yè)50%的產(chǎn)權(quán)。
四、物業(yè)考察、購(gòu)買(mǎi)
甲乙雙方共同對(duì)擬購(gòu)房產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際考察、了解。
五、購(gòu)置物業(yè)法律文件簽署、款項(xiàng)支付、購(gòu)房手續(xù)辦理及委托授權(quán)
甲方委托乙方由乙方全權(quán)辦理購(gòu)房定金、首付款、及其他購(gòu)置房產(chǎn)相關(guān)款項(xiàng)的支付、《房產(chǎn)預(yù)售合同》等法律文件的簽署、房產(chǎn)抵押按揭貸款辦理、房產(chǎn)交接、房屋所有權(quán)證辦理、水電煤有線電視開(kāi)通或入戶等所有購(gòu)房相關(guān)手續(xù)。
由__方依法出具經(jīng)過(guò)公證認(rèn)證的授權(quán)委托書(shū)，并詳細(xì)載明委托事項(xiàng)及委托權(quán)限、委托期限。
委托人有權(quán)監(jiān)督和過(guò)問(wèn)委托事項(xiàng)的辦理情況和進(jìn)展情況，受托人應(yīng)按委托人的要求報(bào)告受托事項(xiàng)的辦理情況和進(jìn)展情況，如有重要情況應(yīng)及時(shí)向委托人報(bào)告或通知。
六、房地產(chǎn)權(quán)證署名、辦理、保管所購(gòu)物業(yè)的所有權(quán)憑證要依法載明共有比例情況，即甲乙各享有50%的房屋產(chǎn)權(quán)，房地產(chǎn)權(quán)證由乙方依法辦理并由乙方妥善保管。
七、物業(yè)裝飾裝修由__方負(fù)責(zé)辦理，所需費(fèi)用各承擔(dān)50%。
八、物業(yè)管理、出租及收益分配比例由__方負(fù)責(zé)所購(gòu)房產(chǎn)的管護(hù)、維護(hù)、出租、收取房屋租金等物業(yè)管理事務(wù)，但出租價(jià)格應(yīng)征得甲方的書(shū)面同意，《房屋出租合同》應(yīng)在正式簽署前取得甲方或甲方委托律師得書(shū)面同意。
乙方收取承租人的房屋租金后應(yīng)及時(shí)歸還銀行按揭貸款本息，余額視為房產(chǎn)收益由甲乙雙方各分享50%，每一個(gè)月結(jié)算一次。
九、購(gòu)置物業(yè)稅費(fèi)承擔(dān)購(gòu)房及按揭貸款、產(chǎn)權(quán)登記所支出的公正費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、房產(chǎn)交易稅費(fèi)、產(chǎn)權(quán)登記稅費(fèi)、律師費(fèi)、維修基金、物業(yè)管理費(fèi)、水電煤有線電視開(kāi)通或入戶費(fèi)、中介費(fèi)、房屋租金稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由甲乙雙方各承擔(dān)50%，并以現(xiàn)金支付；
十、物權(quán)行使甲乙雙方共同行使所購(gòu)房產(chǎn)的`占有、出租、使用、收益、處分等權(quán)利，如有一方依法書(shū)面授權(quán)，另一方也可以代為行使，但房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、抵押、擔(dān)保必須有雙方書(shū)面同意。
十一、物業(yè)出賣(mài)及優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)行使如甲乙雙方共同決定出售所購(gòu)房產(chǎn)，應(yīng)依法進(jìn)行并辦理相關(guān)手續(xù)，盈利或虧損均由甲乙雙方各自享有或承擔(dān)50%。
在同等條件下，甲乙雙方任何一方均有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)；
如果一方?jīng)Q定出售房產(chǎn)，應(yīng)書(shū)面通知另一方，如果另一方不同意出售房產(chǎn)，應(yīng)書(shū)面告知。
不同意出售的一方應(yīng)按公平價(jià)格購(gòu)買(mǎi)同意出售的一方的房產(chǎn)份額。
如果接到出售房產(chǎn)通知后30日內(nèi)不予書(shū)面答復(fù)則視為同意出售房產(chǎn)；
如果不同意出售房產(chǎn)又不愿意購(gòu)買(mǎi)或30日內(nèi)不以實(shí)際行動(dòng)履行購(gòu)買(mǎi)承諾的，視為同意出售房產(chǎn)，并應(yīng)給預(yù)積極配合。
十二、甲乙雙方以按揭貸款的方式購(gòu)買(mǎi)物業(yè)，具體約定如下：
1、購(gòu)房首付____元人民幣由甲乙雙方各付50%，并以現(xiàn)金支付；
2、主貸人為_(kāi)___________；
3、按揭貸款的期限為_(kāi)____年；
4、由甲乙雙方每月向貸款銀行償還貸款本息，各自承擔(dān)50%；
房產(chǎn)出租后，以房屋租金每月向貸款銀行償還貸款本息，不足部分由甲乙雙方各自支付50%
十三、甲乙雙方所購(gòu)房產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)權(quán)由甲乙雙方按本協(xié)議約定共有，所有權(quán)由雙方共同行使。
十四、適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。
十五、本協(xié)議變更或解除
1、甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議；
2、符合本協(xié)議相關(guān)條款約定的，可以變更或解除本協(xié)議；
3、未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議不得變更或解除；
十六、爭(zhēng)議解決辦法凡涉及本協(xié)議的生效、履行、解釋等而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，先由甲乙雙方協(xié)商解決，如十五日內(nèi)協(xié)商無(wú)果，雙方均可提交上海仲裁委員會(huì)并按該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的、一次性的，甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。
十七、違約責(zé)任：甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格信守本協(xié)議，不得違約，如有違約，違約方應(yīng)向守約方賠償因違約方違約而遭受的一切經(jīng)濟(jì)損失。
十八、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽署書(shū)面文件。
十九、本協(xié)議正本一式六份，甲方貳份，乙方貳份，律師事務(wù)所保存貳份，各份具有同等法律效力。
二十、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：___________
國(guó)藉：____________
住址：____________
身份證號(hào)：____________
乙方：___________
國(guó)藉：____________
住址：____________
身份證號(hào)：____________
代表律師：____________
地址：____________
身份證號(hào)：____________
簽訂日期：____________
業(yè)委物業(yè)合同 6
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營(yíng)
建筑面積：約平方米
坐落位置：
受開(kāi)發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
第一條物業(yè)管理期限及付款方式
(一)物業(yè)管理服務(wù)期限
乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日為止
(二)合同金額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月______元(人民幣大寫(xiě)：___)。
(三)付款方式付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用，以后號(hào)支付。
第二條雙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。
2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。
3、接受乙方的管理和服務(wù)。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、簽收乙方的書(shū)面通知。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定各崗位制度。
2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，并開(kāi)具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。
3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。
4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。
5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。
第三條乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：
(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛協(xié)調(diào)指揮工作。
(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。
第四條各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、秩序維護(hù)崗：
(1)注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服。
(2)不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話；
(3)注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
(4)距客戶車(chē)輛5米左右敬禮；
(5)對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導(dǎo)車(chē)輛停放；
(6)想離開(kāi)售樓區(qū)的車(chē)輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；
(7)使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車(chē)并詢問(wèn)客戶前來(lái)目的。
2、保潔崗
(1)注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；
(2)注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù)；
(3)工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椋?/p>
(4)售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：
①包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭；
�、诿咳詹潦棉k公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次；
�、勖咳詹潦檬蹣翘帢影彘g的地板和大理石工作；
④每周沙盤(pán)灰塵的處理；
⑤每日售樓處地毯的清潔；
�、廾咳帐蹣翘幖揖叩牟潦�；
�、呙咳帐蹣菈γ鎻棄m；
⑧售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作；
�、崾蹣翘幮l(wèi)生間隨時(shí)清潔工作；
�、馐蹣翘幙蛻艚哟齾^(qū)隨時(shí)清潔工作；
(5)員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)
�、俨坏迷谵k公區(qū)內(nèi)奔跑；
�、诓坏脤⑹稚爝M(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷；③發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞，應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時(shí)救急措施，以免發(fā)生危險(xiǎn)；
�、芮鍧崟r(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人；
⑤清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電；
�、蕻�(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套，以免被化學(xué)藥劑腐蝕皮膚。
第五條各崗位工作紀(jì)律
(1)秩序維護(hù)崗
�、匐S時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度，保持立正姿勢(shì)，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹址旁谝路诖�，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品；
�、谏蠉彶粶�(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣�匙等物品掛在腰間；
③行走時(shí)要自然挺立，從容端莊，切記走路時(shí)旁若無(wú)人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后；
�、芘c人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠(chéng)懇，語(yǔ)言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語(yǔ)，如"請(qǐng)""謝謝""對(duì)不起""不客氣""這是我們應(yīng)該做的"等，最忌粗俗口頭語(yǔ)；
⑤正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語(yǔ)，不知道姓氏時(shí)，可用"這位先生""這位小姐"等，不可用"你""他"等人稱代詞表示客人；
�、迲�(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡(jiǎn)單的說(shuō)"不知道""沒(méi)有""不行"盡量使用婉轉(zhuǎn)語(yǔ)言拒絕客人的不合理要求，如"對(duì)不起，我們不能這樣做"；
⑦領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí)，不可去旁聽(tīng)，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，"對(duì)不起，可打擾一下嗎?"然后盡快說(shuō)完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉；
�、嗌习鄷r(shí)間謝絕親友探訪；
�、岙�(dāng)班是不允許干私活，不許讀書(shū)看報(bào)，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2)保潔崗
�、偕舷掳嘁獪�(zhǔn)時(shí)，不遲到、不早退；簽到、簽退；
�、谧⒁鈨x容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤(pán)好，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須；所有員工不留長(zhǎng)指甲；
�、酆灥胶篑R上去所所屬崗位報(bào)到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗；上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨；
�、芙�(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語(yǔ)，如："你好""再見(jiàn)"等。遇到客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排；⑤如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員或向公司報(bào)告；
�、薏坏脤⒖腿饲闆r向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工；
�、叻䦶纳霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng)，聽(tīng)從指示，按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評(píng)，立即改正錯(cuò)誤，不得頂撞或借口推脫；
⑧上班時(shí)間謝絕親友探訪，當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活，不許讀書(shū)看報(bào)，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西；
�、嵘习鄷r(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺(jué)，不得竄到其他地方閑逛；如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可，同事告訴自己周?chē)耐伦屍渌酥滥愕奈恢谩?/p>
第六條工作禮儀(通用)
(1)和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢；
(2)樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀，工作中充滿愛(ài)心、對(duì)客人的愛(ài)心、對(duì)本職工作的愛(ài)心；
(3)為客人服務(wù)時(shí)，不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼；
(4)遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人，應(yīng)先敬禮微笑，打招呼問(wèn)好；
(5)領(lǐng)導(dǎo)或客人到來(lái)之前，應(yīng)保持基本站勢(shì)，通過(guò)觀察，迅速準(zhǔn)確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語(yǔ)到，并切實(shí)提供服務(wù)；
(6)當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問(wèn)、投訴時(shí)，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當(dāng)場(chǎng)解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊；
(7)服務(wù)要一致對(duì)外，任何一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前；
(8)必須樹(shù)立"正確""快速"的`服務(wù)理念，談話，應(yīng)答，操作都要求"準(zhǔn)""快"，對(duì)客戶的詢問(wèn)，如有不清楚，應(yīng)向同事，上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答，不可憑空想象，平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功，不可讓顧客等的不耐煩；物人的方便，如遞送文稿，應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ剑?/p>
(9)不可將不愉快的個(gè)人情緒，帶到工作中來(lái)，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應(yīng)向上級(jí)說(shuō)明情況，請(qǐng)假休息，待康復(fù)后才上崗；
(10)簡(jiǎn)單投訴，凡自己能處理的，就應(yīng)負(fù)責(zé)到底，解決不了的問(wèn)題，報(bào)告上級(jí)，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來(lái)，因這可能造成公司重大損失；
(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò)，一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉，對(duì)其他同事的差錯(cuò)，也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，不可擅自草率處理，掩蓋事實(shí)，這只有使事態(tài)惡化，而應(yīng)及時(shí)上報(bào)，等待處理；
(12)牢記對(duì)顧客說(shuō)的每句話都代表公司，必須言而有信，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，不可信口開(kāi)河，失信于人；
(13)尊重他人的宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，不可亂發(fā)議。
第七條日常管理
(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作；
(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。
第八條違約責(zé)任
(1)甲方違反本協(xié)議，使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2)乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任
第十條如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。
第十一條本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________
身份證號(hào)碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
業(yè)委物業(yè)合同 7
代表人：_______________________________
地址；__________________________________
聯(lián)系電話：_____________________________
受委托方：_____________________________
代表人：_______________________________
注冊(cè)地址：_____________________________
聯(lián)系電話：_____________________________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：_____________________________
占地面積：平方米
建筑面積：________________________平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等；
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門(mén)禁、電梯等；
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；
5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù)；
6、用安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用；
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的.，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季__________元收�。�
2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__________元收��；
3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__________元收��；
4、門(mén)禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季______元收�。�
5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季_____元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收；
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季______元收取，無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收；
7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收��；
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn))，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季________元收�。�
9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度________元收��；
10、停車(chē)管理費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季________元、地下每車(chē)每季________元收��；停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季________元、地下每車(chē)每季________元收��；臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)____小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)________元、地下每車(chē)半小時(shí)________元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每________平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布，房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi)，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上；小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告；
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于____人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供)；
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方)；
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交；
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%。平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)________%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自________年________月________日起至________年________月________日止。
本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示________天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：________________________受托方簽章：________________________
代表人：____________________________代表人：_____________________________
業(yè)委物業(yè)合同 8
甲方：
法定代表人：
住所地：
郵編：___
乙方：吉林___物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司；
法定代表人：
住所地：吉林市豐滿區(qū)吉林大街___號(hào)；
郵編：___
資質(zhì)等級(jí)：二級(jí)
證書(shū)編號(hào)：___
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱：小區(qū)；
物業(yè)類型：高層住宅；
座落位置：
建筑面積：7.5萬(wàn)平方米(其中住宅6.3萬(wàn)平方米，商鋪面積為1.1萬(wàn)平方米)。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至：；南至：；
西至：；北至：。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
5、車(chē)輛停放管理；
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按《吉林市一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制方式。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
高層住宅按：1.60元/月.平方米；
商鋪物業(yè)費(fèi)收按：2.50元/月.平方米；
車(chē)位管理費(fèi)：
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
(6)辦公費(fèi)用；
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
(9)法定稅費(fèi)；
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條業(yè)主應(yīng)于入住之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按年度(一年)進(jìn)行交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年結(jié)束前十天內(nèi)履行交納義務(wù)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第七條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
1、停車(chē)場(chǎng)屬于博海地產(chǎn)所有的，車(chē)位使用人應(yīng)按地下車(chē)位___元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車(chē)位的管理維護(hù)費(fèi)，結(jié)余部分補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)或業(yè)主大會(huì)決定使用。
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。
第八條乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的社區(qū)活動(dòng)室、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入扣除物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用外，其余收入由以后業(yè)主大會(huì)決定使用。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：
1、房屋主體及配套設(shè)施情況；
2、道路、綠地、方磚情況；
3、設(shè)備運(yùn)行情況。
第十一條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：
1、由甲方在1月內(nèi)進(jìn)行加固和修繕，直至合格，在進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；
2、由甲方在雨季后重新做防水，按雙方商定的時(shí)間組織復(fù)驗(yàn)；
第十二條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十五條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十六條乙方可采取規(guī)勸等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十七條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十條甲方應(yīng)按照物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，為乙方提供物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十一條專項(xiàng)維修資金的使用物業(yè)公司申請(qǐng)，業(yè)主大會(huì)同意后方可使用。
第八章違約責(zé)任
第二十二條甲方違反本合同第十條、第十一條、第十二條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十三條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按年物業(yè)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第二十四條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，乙方有權(quán)向人民法院提起民事訴訟，并按每日應(yīng)交費(fèi)用3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
第二十五條乙方違反本合同第五條、第六條的'約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十六條甲方違反本合同第十五條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十八條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；
第九章其他事項(xiàng)
第二十九條本合同期限20_________年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十條本合同期滿前1個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十一條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十二條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十三條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十四條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十五條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟。
第三十七條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：
法定代表人:
___年___月___日
乙方(簽章):
法定代表人:
___年___月___日
業(yè)委物業(yè)合同 9
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將花都區(qū)武裝部大院物業(yè)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，特訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
聯(lián)系地址：
物業(yè)面積：占地面積___平方米；建筑面積___平方米；綠化面積___平方米
二、委托管理服務(wù)事項(xiàng)
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1、負(fù)責(zé)門(mén)崗值班保衛(wèi)工作
保安施行全日24小時(shí)工作，每日三班，每班2人，共6人。值班保安員必須著裝整齊、姿態(tài)端正、文明執(zhí)勤，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、人員按要求進(jìn)行認(rèn)真登記。若情況不明，可向值班室值班人員請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可放行入內(nèi)。晚班門(mén)崗保安員要嚴(yán)格審查進(jìn)出人員和車(chē)輛。當(dāng)大院報(bào)警系統(tǒng)響鈴時(shí)，要行動(dòng)迅速，聽(tīng)從值班人員指揮，把好各出入口人員和認(rèn)真盤(pán)查進(jìn)出大院車(chē)輛，然后逐層檢查。
2、保安上班時(shí)按甲方要求著裝，保安下班后，嚴(yán)禁著制報(bào)上街。乙方保安制服由乙方提供，服裝費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
3、保安上班時(shí)間違規(guī)，如睡覺(jué)、離崗、嘻戲打鬧等情況，發(fā)現(xiàn)一次扣______元（在當(dāng)月的管理費(fèi)中扣除），違規(guī)被發(fā)現(xiàn)后，保安必須對(duì)自己的違規(guī)行為簽名表示承認(rèn)，違規(guī)后拒絕簽名的除罰款50元之外，責(zé)令乙方將其辭退更換保安。
4、乙方保安、保潔、廚工及綠化人員，不得在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)煮食。中、晚餐及節(jié)假日可在甲方食堂搭食，每餐______元/人，伙食費(fèi)當(dāng)月底交甲方財(cái)務(wù)。
5、甲方如有重大活動(dòng)需要突擊完成，乙方物業(yè)人員要積極配合、認(rèn)真完成甲方賦予的工作任務(wù)。
6、乙方保安員必須對(duì)甲方的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，若發(fā)生甲方在服務(wù)范圍內(nèi)的財(cái)物損失屬乙方保安失職（保安員值班時(shí)出現(xiàn)：離崗、脫崗、睡覺(jué)、玩忽職守、責(zé)任心不強(qiáng)屬失職行為）責(zé)任引起的，但甲方必須提供相關(guān)物件的發(fā)票并由物價(jià)局鑒證和折舊后的價(jià)值，由乙方負(fù)責(zé)賠償。同類物品按現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)折舊賠償或以同類物品相抵。
（二）保潔方面（保潔工人）
1、保潔范圍：負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運(yùn)、共用廁所及開(kāi)水間衛(wèi)生、蓄水池的定期清洗消毒。遇特殊情況比如甲方上級(jí)例行檢查工作，時(shí)間緊迫，乙方保潔員要協(xié)助甲方搞好辦公室內(nèi)衛(wèi)生。
2、保潔要求：保潔范圍內(nèi)必須整潔、完好，地面無(wú)垃圾、紙屑、果皮、積水、煙頭；管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象；垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺，房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害；走廊玻璃內(nèi)面要經(jīng)常清潔。每日早、中、晚，對(duì)大院公共場(chǎng)所進(jìn)行拖掃、擦拭；
3、保潔用具、清潔劑等物品由乙方提供，甲方只提供存放場(chǎng)所。
4、保潔場(chǎng)所若發(fā)現(xiàn)垃圾清理不及時(shí)，或明顯的積水不及時(shí)處理以及公物損壞等其他不符合要求的，除扣保潔員______元外（在當(dāng)月的.管理費(fèi)中扣除），對(duì)損壞的公物由乙方賠償。
(三)綠化方面（綠化工人）：
1、草地要求常綠不敗并無(wú)雜草、地面無(wú)落葉、雜物。
2、花草樹(shù)木要及時(shí)修剪，施肥和殺蟲(chóng)。
3、綠化質(zhì)量要求整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象，無(wú)斑禿。
4、花草、樹(shù)木出現(xiàn)枯死、蟲(chóng)吃，乙方要負(fù)責(zé)賠償，補(bǔ)種恢復(fù)原樣。
5、甲方對(duì)乙方提出綠化方面的可行性意見(jiàn)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)采取措施，并抓緊實(shí)施。
6、以上未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣______元。
7、綠化用具由乙方提供。
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1、乙方每周派專業(yè)水電工人，對(duì)大院水電進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、甲方水電發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，乙方要確保維修人員隨叫隨到并排除故障。
3、水電的維修由乙方負(fù)責(zé)，材料費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
4、乙方必須每季度為甲方清洗水池一次，每年清理糞池一次，清理費(fèi)用全部由乙方負(fù)責(zé)。
�。ㄎ澹┐妒路矫妫◤N工人）
1、乙方派一名廚工負(fù)責(zé)甲方人員早餐、午餐、晚餐的飲食。
2、乙方只負(fù)責(zé)甲方一日三餐的炊事工作，不負(fù)責(zé)甲方的飲食費(fèi)用，其費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
3、乙方廚工煮熟的飯菜要衛(wèi)生可口，盡量做到色、香、味俱全。
4、乙方廚工要保持廚房干凈清潔，每天要清潔廚房地板、墻壁、灶臺(tái)和炊具，保持各種炊具的清潔衛(wèi)生。
三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他規(guī)定
1、每月5日前甲方支付上月管理費(fèi)給乙方，支付物業(yè)管理費(fèi)總額為_(kāi)_____元（含稅金、清潔物料費(fèi)、員工服裝費(fèi)、綠化工具肥料費(fèi)等）。以劃帳方式支付，乙方必須提供正規(guī)發(fā)票。
乙方帳號(hào)：
銀行名稱：
2、合同期為年，即從_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止，在合同期內(nèi)如有特殊原因，甲方有權(quán)終止合同，費(fèi)用按當(dāng)月的滿月結(jié)算。合同到期后，乙方向甲方提出申請(qǐng)，甲方研究后視情處理。在同等條件下，乙方享有優(yōu)先承包權(quán)。
3、乙方自行聘請(qǐng)員工，并負(fù)擔(dān)其工資、醫(yī)療、保險(xiǎn)、勞動(dòng)安全以及自行處理好勞資糾紛和員工的計(jì)生工作。
4、合同期滿需續(xù)約或在合作期內(nèi)一方需終止合約的，則提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方商洽，延長(zhǎng)合作或終止合作；
5、在合作期內(nèi)，若非因?qū)Ψ絿?yán)重違約，而單方提出終止合約的，則需支付給對(duì)方一個(gè)月的承包費(fèi)作為補(bǔ)償。
6、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲、乙雙方自簽字之日起生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表人：代表人：
簽定日期：_____年_____月_____日簽定日期：_____年_____月_____日
業(yè)委物業(yè)合同 10
甲方：______________
乙方：______________；
法定代表人：______________；
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請(qǐng)乙方為_(kāi)__（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱______________；
物業(yè)類型______________；
坐落位置______________；
建筑面積______________。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬├氖占�、清運(yùn)及雨水、污水管道的'疏通；
�。ǘ┨峁﹫�(chǎng)地，配合甲方安裝中央空調(diào)外機(jī)；
（三）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；
�。ㄋ模┡浜弦曳剿姲惭b、化糞池抽排等相關(guān)事宜；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)解決地下室以上樓層漏水，不能影響甲方正常經(jīng)營(yíng)。
第三章服務(wù)費(fèi)用
甲方按每半年___元向乙方交納。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)：
（一）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作；
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題；
�。ㄈ┌凑找曳揭�，預(yù)留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口；
�。ㄋ模┌凑针p方約定，及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
�。ㄒ唬└鶕�(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供上述物業(yè)管理服務(wù)；
�。ǘ┫蚣追绞杖∥飿I(yè)服務(wù)費(fèi)；
第五章其他事項(xiàng)
�。ㄒ唬┍竞贤谙拮訽____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
�。ǘ┍竞贤幢M事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
�。ㄈ┤缫虻叵率乙陨蠘菍勇┧畬�(dǎo)致甲方不能正常經(jīng)營(yíng)，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。
�。ㄋ模┍竞贤皇絻煞�，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)委物業(yè)合同 11
甲方(出租方)
乙方(承租方)
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意就下列房屋租賃事項(xiàng)，訂立本協(xié)議，共同遵守。
一、甲方將座落在___市___鎮(zhèn)___苑___座___層___號(hào)的房屋(建筑面積___平方米)出租給乙方使用。乙方已對(duì)甲方所出租的物業(yè)做了充分了解，愿意承租該物業(yè)。
二、甲乙雙方協(xié)定的上述物業(yè)月租金為人民幣(大寫(xiě))___元
租賃期限為_(kāi)____年_____月_____日至二_____年_____月_____日止。租金按月結(jié)算，由乙方在每月___日前交付給甲方。租賃押金.租滿一年租金每年遞增___元/月。
三、付款方式：
�、佻F(xiàn)金支付。
�、谵D(zhuǎn)帳支付，匯入甲方帳號(hào)為_(kāi)__鎮(zhèn)銀行的帳號(hào).
四、租期內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)由乙方自負(fù)，按月向物業(yè)管理處交付。物業(yè)管理費(fèi)___元/月。
五、物業(yè)租賃期內(nèi)，甲方保證并承擔(dān)下列責(zé)任：
1.上述物業(yè)符合出租房使用要求。
2.負(fù)責(zé)對(duì)房屋及其附著物的定期檢查并承擔(dān)承擔(dān)正常的房屋維修。因甲方延誤房屋維修而使乙方或第三人遭受損失的，甲方負(fù)責(zé)。
3.如需要出賣(mài)或抵押上述物業(yè)而須乙方退房時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方，或在通知之日起以一個(gè)月租金代替甲方提前終止合同的補(bǔ)償。
六、物業(yè)租賃期內(nèi)，乙方保證并承擔(dān)下列責(zé)任：
1.如需對(duì)房屋進(jìn)行改建裝修或增擴(kuò)設(shè)備時(shí)，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意。費(fèi)用由乙方自理。
2.如需要轉(zhuǎn)租第三人使用或第三人互換房屋使用時(shí)，必須取得甲方同意。
3.因使用不當(dāng)或其他人為原因而使房屋或設(shè)備損壞的，乙方負(fù)責(zé)賠償或給予修復(fù)。
4.乙方將對(duì)甲方正常的`房屋的檢查和維修給予協(xié)助。
5.乙方將在租賃期屆滿時(shí)把物業(yè)交還給甲方。如需繼續(xù)承租上述物業(yè)，應(yīng)提前二個(gè)月與甲方協(xié)商，雙方另簽訂契約。
七、違約責(zé)任：
1.乙方逾期交付房屋，每逾期一日，由甲方按月租金額的千分之五向乙方加收違約金。
2.中途乙方未能履行本協(xié)議，甲方將把租賃押金作違約金不予退還。
3.乙方逾期二十天未交租金或連續(xù)三個(gè)月未交清水、電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，將被視為違約自動(dòng)退租。
八、如因不可抗力的原因而使承租房屋及其設(shè)備損壞的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
九、乙方有享受房屋物業(yè)管理的有關(guān)權(quán)利，同時(shí)有履行物業(yè)管理的相關(guān)義務(wù)。
十、乙方在租期內(nèi)有責(zé)任做好安全及防火工作，不得有違法行為發(fā)生，如造成的一切后果應(yīng)由租賃者負(fù)責(zé)。
十一、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，此協(xié)議自簽字之日生效。
甲方(簽章)
____年____月____日
乙方(簽章)
____年____月____日
業(yè)委物業(yè)合同 12
甲方：
乙方：
為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著平等互利，等價(jià)有償?shù)脑瓌t。______中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)（保潔、維修等）交由______物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
第一條托管理期限
托管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，時(shí)效期限1年。
第二條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。
2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要，托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。
3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定，乙方有下列行為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：
�。�1）乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。
（2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟(jì)損失（2000元以上）或人員傷亡。
（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
�。�4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。
�。�5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門(mén)的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
�。�6）出現(xiàn)醫(yī)療廢物（醫(yī)療垃圾）流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。
�。�7）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，違法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違合同約定行為的。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開(kāi)展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，乙方應(yīng)在7日內(nèi)更換，并向甲方報(bào)告。
5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認(rèn)書(shū)為依據(jù)）。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。
6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。
7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。
8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
二、乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。
2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，執(zhí)行甲方托事項(xiàng)，自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書(shū)及資格證書(shū)上崗。
4、乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。
5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料；乙方自己購(gòu)的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。
6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。
7、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。
8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。
9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求
關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定
一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并必須達(dá)到以下要求：
1、全面負(fù)責(zé)甲方托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù)，后勤服務(wù)綜合滿意95%以上；
2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100%。醫(yī)院的滿意率95%以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率95%以上。
4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100%，服務(wù)滿意率95%以上。
二、保潔范圍：院落、衛(wèi)生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔；
三、維修范圍：室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的.所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。
四、病區(qū)地面（包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機(jī)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門(mén)、窗（包括衛(wèi)生間內(nèi)）、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時(shí)及時(shí)擦拭；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭，按要求消毒。
三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，墻面、門(mén)、窗每周一次擦拭，有污跡及時(shí)擦凈，室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；小會(huì)議室、會(huì)議室隨時(shí)清掃。所有的廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔，并保持無(wú)臭、無(wú)污垢；院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。
四、職工宿舍每日濕式清掃二次，墻面、門(mén)、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。
五、保潔時(shí)間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時(shí)；冬季：7：0020：00時(shí)。如有變更，雙方協(xié)商解決。
六、乙方每日須為甲方提供三次開(kāi)水供應(yīng)，時(shí)間為：7：00、10：00、16：00。如有變更，雙方協(xié)商解決。
第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付
一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226800.00元人民幣（詳見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)明細(xì)表）。
二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費(fèi)由乙方開(kāi)具發(fā)票后在定期支付。
乙方按照上述收費(fèi)，并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第五條違約責(zé)任
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi)，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。
2、乙方違本合同的約定，未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)10%計(jì)付的違約金。
3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实�，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。
4、本著甲乙雙方長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿前三個(gè)月，乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約（續(xù)簽合同另行約定），但甲方在沒(méi)有增加服務(wù)范圍的情況下，續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。
5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前，甲方若有要求，乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下，乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所，并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。
第六條附則
甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)，增加醫(yī)療項(xiàng)目，加工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理；本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調(diào)解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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