公益廣告洗腳觀后感
認真看完一部作品以后，對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想吧，是時候寫一篇觀后感好好記錄一下了。到底應如何寫觀后感呢？以下是小編精心整理的公益廣告洗腳觀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公益廣告洗腳觀后感1
電視上經(jīng)常有這么一則廣告：一位年輕的媽媽為自己母親洗腳，這一切被一個孩子看見了，正當她準備為孩子洗腳時，卻看見孩子端著洗腳水向她走來，邊走邊說：“媽媽（請您）洗腳！”
看了這則公益廣告，我的臉刷一下得紅了，心“蹦蹦”跳個不停，后悔得不得了，我懷著忐忑不安的心又抬起頭看了看那個孩子和張開嘴笑著的母親，心又一次從半山腰跌到了谷底……看完了這則只有20秒左右的廣告，我開始不停地反省自己……長輩們，他們永遠為我操勞著；永遠為我辛苦著；永遠為我忙碌著……可我，唉！連那個廣告上的孩子都不如，這就足夠讓我無地自容，你想那個孩子他也知道母親對“我”的愛，所以他才會毫不猶豫地為媽媽洗腳！想到這里，我又開始難受了，我不但不幫媽媽，還經(jīng)常讓媽媽不開心，唉！記得有一次吧，我正在洗腳，洗腳時還邊看雜志，我正津津有味看著，突然覺得水冷了，就叫媽媽幫我擦一下腳，可是，媽媽卻說：“自己的事一定要自己做，來，把書給我，自己擦吧！”我沒想到，媽媽竟然這樣說，太讓我失望了，我頂嘴道：“小氣鬼，喝涼水，喝了涼水變魔鬼！”于是，我在無可奈何中自己擦了腳�！““⊙窖窖�！想起這個事，我真是覺得羞愧不已，爸媽養(yǎng)我這么大實屬不易，可我卻給他們惹了大大小小、不可計數(shù)的麻煩，真是的，我怎么那么糊涂呀！
今天，我在這里告誡自己：“以后一定要孝順父母，體諒父母，了解父母�！卑延H情化為行動吧！爸爸媽媽下班回家了，那就倒下一杯熱乎乎的綠茶，讓他們忘卻煩惱，收獲快樂；媽媽干了許多的家務活時，身為女兒的我應該幫她捶捶背，緩解壓力，讓媽媽感受到我對她濃濃的一份愛；晚飯吃過，也可以為媽媽爸爸做一份餐后水果拼盤，消化消化……
其實，我們能為爸爸媽媽做的事很多，哪怕是雞毛蒜皮的小事也無所謂，讓我們開始行動吧！
公益廣告洗腳觀后感2
過去的一年里我能夠在客服工作中嚴格要求自己，作為客服主管讓我明白自身工作的完成對物業(yè)發(fā)展的重要性，所以我能夠在領導的指示下認真履行好作為客服主管的.職責，在客服部門的管理方面也能夠認真聽從其他客服人員的意見，通過團結合作的方式共同促進客服部門的整體發(fā)展，現(xiàn)對一年來在客服主管崗位上的表現(xiàn)進行簡要總結。
完善客服部門的制度并在工作中做到以身作則，我明白管理經(jīng)驗的積累是需要通過工作中的不斷嘗試獲得的，因此我在管理方面制定了嚴格的制度并以此來約束部門的員工，主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質量的提升建立保障，但我也明白合格的管理人員應該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認同，所以我在對客服人員的工作提出要求之前會先反思自己是否能夠做到，通過這種方式來讓客服部門的員工認同自己，得益于工作中的良好表現(xiàn)導致我在這一年取得了不錯的成就。
重視新客戶的開發(fā)從而履行好作為客服人員的職責，在工作中服務好每個客戶是客服人員的職責所在，作為客服主管更是要重視客戶對物業(yè)的評價才行，若是因為客服工作沒能做好導致客戶對物業(yè)服務的評價很差，那么這也意味著我在管理方面存在著嚴重的失職之處，因此有時我也會在客服部門員工的工位附近進行巡視，主要是為了對客服人員與客戶之間的交流有所了解，若是存在語氣不好的態(tài)度則會進行批評并要求員工進行整改，對于員工不確定能否做主的事情則會接過電話并協(xié)助對方進行處理。
加強對新員工的培訓力度從而提升客服部門的工作質量，我明白客服人員應該要具備較高的綜合素質才能夠更好地勝任這份工作，所以我也會利用開會的時間和部門的同事探討工作中的問題，今年的工作重心主要放在對新員工的培訓方面，關于這點我們經(jīng)過探討總結出了客服部門的話術手冊，通過對話術的學習可以在短時間內掌握客服工作的基本技巧，而且我們在培訓期間也會進行多次的模擬對話練習，讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應該如何去解決。
盡管一年來在客服工作中付出了不少的努力，但在我看來自己取得的成果還是有些差強人意的，所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，希望通過對客服工作負責的心態(tài)能夠在今后有所進步。
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