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pos機業(yè)務(wù)的個人工作總結(jié)

時間:2021-02-11 11:50:05 工作總結(jié) 我要投稿

pos機業(yè)務(wù)的個人工作總結(jié)范文

  到公司已經(jīng)有一年時間了,回顧2014年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的'辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。

pos機業(yè)務(wù)的個人工作總結(jié)范文

  一、20xx年業(yè)績情況

  商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個

  二、不足

  發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。

  公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。

  三、20xx年的目標(biāo)

  個人裝機數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等,前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。

  建議

  1、希望公司服務(wù)上一個臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,

  客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。

  2、公司網(wǎng)路可以做一些改進,網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況

  3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個好印象,我們談判底氣也足些。

  在20xx年里,把目標(biāo)落實到每一個點上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。

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