[優(yōu)秀]副主任護(hù)師工作總結(jié)11篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的副主任護(hù)師工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

副主任護(hù)師工作總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好!

　　今天，我本著進(jìn)一步鍛煉自己，提高素質(zhì)的宗旨站在這里，參加鎮(zhèn)中層干部競聘演講。非常感組織給了我這次展示自我、提高自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì)。無論這次競選成功與否，我都認(rèn)為這已經(jīng)超出了競選本身的意義，至少，這是一次向自己挑戰(zhàn)的絕佳機(jī)會(huì)。

　　去年，我從遵義師范學(xué)院畢業(yè)，經(jīng)過考試選拔，有幸進(jìn)入了選調(diào)生隊(duì)伍，同年八月被組織分配到佳榮鎮(zhèn)工作，自參加工作以來，我勤于工作、樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持清清白白作人、踏踏實(shí)實(shí)干事。這次我競爭的是黨政辦副主任崗位。黨政辦是政府的窗口與形象，黨政辦的工作細(xì)微繁瑣，是于細(xì)微之處見不平凡的工作，也是事關(guān)全局，不容有失的'一項(xiàng)工作，權(quán)衡自已，我有幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。一是熱愛崗位，踏實(shí)敬業(yè)。黨政辦的工作既鍛煉人，可也是一項(xiàng)十分磨人的工作，我從事工作以來，服從組織安排，無論是什么工作，我都盡心盡力，無怨無悔，對(duì)待每一項(xiàng)工作都充滿熱情。

　　二是年齡上的優(yōu)勢(shì)。我今年24歲，正是精力充沛、思維靈敏、敢于創(chuàng)新、奮發(fā)向上的時(shí)期。

　　三是能熟練操作計(jì)算機(jī)和各類辦公軟件。能有效的提高黨政辦的工作效率優(yōu)勢(shì)固然重要，但僅有優(yōu)勢(shì)也難以在工作中做出成績。要使黨政辦的工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設(shè)想。如果我能被聘任為黨政辦副主任，我將主要做好以下幾個(gè)方面：

　　一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，堅(jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地提高個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng);

　　二是當(dāng)好參謀和助手。以“提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)”為目標(biāo)，找準(zhǔn)位置，看好方向，配合分管領(lǐng)導(dǎo)抓好辦公室建設(shè)，當(dāng)好鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;

　　三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)滿意、干部滿意和群眾滿意作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，從滿意的事做起，從不滿意的事改起;

　　四是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作。進(jìn)一步加大督辦、催辦力度，確保政令暢通。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，無論本次競選能否如愿，我都將始終緊密團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)黨委、政府的周圍，竭盡所能地完成好組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為佳榮的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

　　謝謝大家!

副主任護(hù)師工作總結(jié)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人自1987年8月參加工作以來，始終擁護(hù)黨的方針、政策和法律、法規(guī)，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識(shí)為病人服務(wù)，工作21年來，從未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯(cuò)和事故責(zé)任，得到社會(huì)各界的好評(píng)，取得了較好成績。

　　一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)了，通過學(xué)習(xí)提高了安全意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論水平。同時(shí)，利用5年的時(shí)

　　間自學(xué)了護(hù)理大專，進(jìn)一步提高了個(gè)人的自身素質(zhì)。

　　二、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。一是時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護(hù)病人權(quán)益，提高醫(yī)院的`整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理，全面提升護(hù)理質(zhì)量，打造護(hù)理名牌，時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對(duì)操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決科室護(hù)理工作中的疑難問題，指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理，做到忙而不亂，有條不紊。尤其在任院長兼護(hù)理工作的幾年里，積極組織本院職工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)，不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果，認(rèn)真做好帶教工作。二是能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病

　　人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到認(rèn)真細(xì)致，穩(wěn)中求質(zhì)，穿刺成功率達(dá)到98%以上，得到了群眾的一致好評(píng)。

　　通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，圓滿勝任地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多年來，先后多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者。20xx年榮獲全市“十佳”青年醫(yī)務(wù)工作者等稱號(hào)，為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。

此致

敬禮!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

副主任護(hù)師工作總結(jié)3

　　我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

　　對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

　　加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　雖然工作是平凡而辛勞的`，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院搜集整理護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。

副主任護(hù)師工作總結(jié)4

　　今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)師長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)師牢記以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

　　在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)師長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。

　　全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)師長組織全科室人員開展了假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對(duì)待，用我們的真心真誠的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護(hù)師都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語，以提醒病人注意安全。

　　活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過護(hù)師長對(duì)護(hù)理人員工作的.合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個(gè)：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來說就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的！有意義的！針對(duì)部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩�事件，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題無陪伴患者特需服務(wù)”。

　　每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)師都會(huì)詢問患者留陪情況，對(duì)夜間無陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)師根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳�活幫助如倒水吃藥、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。

　　從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。

　　我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

副主任護(hù)師工作總結(jié)5

　　我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

　　首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

　　加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;

　　最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的'傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xxxx年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。

副主任護(hù)師工作總結(jié)6

　　在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)護(hù)師的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o(hù)理人才。

　　1、鼓勵(lì)護(hù)師參加成人高等教育，有3名護(hù)師本科在讀。

　　2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織�？谱o(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。

　　3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)師、新入科護(hù)師的�？评碚撆嘤�(xùn)和�？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵(lì)年輕護(hù)師參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的'好成績，全科理論平均成績?cè)谌�院名列前茅，并按要求組隊(duì)（王月枝、田聰聰、張美玲）參加了護(hù)理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評(píng)。

　　4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過了資格考試。

　　5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級(jí)雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

　　二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。

　　上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)師學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：

　　1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。

　　2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護(hù)師主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)師及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)師根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí)，防病知識(shí)，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)師“評(píng)選表，對(duì)“醫(yī)生、護(hù)師、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評(píng)選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)師，科室在績效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使大家的工作積極性明顯提高。

　　4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

　　5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。

　　三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)師學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)師的質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

　　2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，提高護(hù)師的安全服務(wù)意識(shí)，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。

　　3、通過以上工作，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下。

　　護(hù)理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%。

　　急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%。

　　護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對(duì)護(hù)理工作滿意度92.3%。

　　要做好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。要培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，抵擋和排除一切誘惑與干擾。端正態(tài)度，擺正自己的位置，嚴(yán)于律己，服務(wù)育人，堅(jiān)持原則，真誠、公正地對(duì)待每一位同事，相互尊重，相互理解，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，力求工作務(wù)實(shí)，愉快地與同事們配合，打造“團(tuán)結(jié)和諧”的工作氛圍。

　　作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實(shí)踐相結(jié)合，出色完成臨床各項(xiàng)診療任務(wù)，工作業(yè)績與上年相比，門診人次有所增加；日間診療業(yè)務(wù)有所提高；學(xué)習(xí)掌握兒科各項(xiàng)診療技術(shù)；認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度，使用基本藥物；合理使用抗菌藥物，滿足病人需求的同時(shí)減低就醫(yī)成本。

　　總之，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、關(guān)心、支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

副主任護(hù)師工作總結(jié)7

　　從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

　　2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.

　　3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的'整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0. 5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從

　　而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

　　6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19. 7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

副主任護(hù)師工作總結(jié)8

　　本人XX年畢業(yè)于吉林醫(yī)學(xué)院，我喜歡護(hù)理這項(xiàng)職業(yè)，因?yàn)槲覠釔鬯�所以我�?huì)創(chuàng)造性的去工作，在工作中尋找到樂趣，每天面帶微笑地去面對(duì)病人、面對(duì)在護(hù)理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題；面帶微笑的去面對(duì)每天和我一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言：“一個(gè)人一旦愛上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護(hù)理工作的動(dòng)力”。十多年來，通過一邊工作一邊刻苦鉆研專業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護(hù)理技術(shù)，積極學(xué)習(xí)跟蹤國內(nèi)外護(hù)理工作新模式、新方法、新技術(shù)，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)際護(hù)理工作中去，使自己的學(xué)識(shí)水平、工作能力有了大幅度的提高，具有較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積累了豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，不論在學(xué)習(xí)、工作和學(xué)術(shù)方面都取得了較好的業(yè)績。

　　在工作的十幾年，為自己從事護(hù)理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，磨練出一手扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)基本功，各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)一注意原則和無菌技術(shù)原則，如正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗(yàn)、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導(dǎo)尿、引流管的護(hù)理等等，在院內(nèi)開展的“繪制體溫單競賽及護(hù)理文書書寫展評(píng)”活動(dòng)中獲得優(yōu)異成績。無論是靜脈穿刺、腹穿、胸穿等，還是普外科重危急癥的搶救等各項(xiàng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)都得到了全面的鍛煉，專業(yè)技術(shù)水平顯著提高。在上級(jí)老師的指導(dǎo)下，參加專題護(hù)理，撰寫總結(jié)了《創(chuàng)傷失血性休克的護(hù)理體會(huì)》一文，在院內(nèi)交流，受到好評(píng)。在工作中，我虛心向上級(jí)護(hù)師求教，細(xì)心護(hù)理每一位患者，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己從一名新兵迅速成長為科室的護(hù)理骨干。

　　干部科從事護(hù)理專業(yè)技術(shù)工作，科室接受的都是建國前參加工作的老同志，自己更加注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重與臨床護(hù)理實(shí)踐的結(jié)合，樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的工作態(tài)度，在不斷的學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐中，提高了護(hù)理理論知識(shí)和對(duì)疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時(shí)的應(yīng)變能力，同護(hù)士長及全科醫(yī)護(hù)人員密切配合，進(jìn)行護(hù)理查房，加強(qiáng)濕式掃床等病房基礎(chǔ)護(hù)理工作，使病房管理在全院成為標(biāo)準(zhǔn)化、模式化病房。在臨床護(hù)理工作中，熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、無菌技術(shù)、休克搶救等搶救程序和方法，較系統(tǒng)地掌握了內(nèi)科各系統(tǒng)護(hù)理常規(guī)、治療原則、健康宣教工作，如冠心病護(hù)理、肺心病護(hù)理、肺性腦病護(hù)理、肝、腎綜合征護(hù)理、高血壓、腦出血、腦梗塞、心肌梗死、嚴(yán)重心律失常護(hù)理等，熟練掌握心電圖機(jī)、血氧療法、心電監(jiān)護(hù)儀以及各種急救器械的性能原理、使用方法、日常維護(hù)及保養(yǎng)技術(shù)，熟練配合醫(yī)生參加對(duì)休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心臟驟停等危重病人的搶救并制定護(hù)理方案，在臨床護(hù)理工作中，不怕臟不怕累，熱心為患者服務(wù)，積極完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，對(duì)新入院病人詳細(xì)講解各項(xiàng)輔助檢查的目的，有關(guān)標(biāo)本的采集方法、注意事項(xiàng)，做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理，受到患者及醫(yī)生的表揚(yáng)。xx年被市衛(wèi)生局評(píng)為市優(yōu)秀護(hù)士，被多次選拔參加系統(tǒng)護(hù)理知識(shí)技術(shù)操作大賽。在xx年全市醫(yī)院等級(jí)評(píng)審迎檢工作中，我受護(hù)理部指派參加護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作考核，對(duì)口腔護(hù)理等十項(xiàng)技術(shù)操作取得了優(yōu)異的成績，得到專家的好評(píng)，受到院領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)。并于xx年在院組織的“三基”訓(xùn)練競賽活動(dòng)中被授予“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。在本院的專業(yè)技術(shù)人員考核評(píng)定中，連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀。在工作期間，從未出現(xiàn)差錯(cuò)事故，得到了廣大患者的一致好評(píng)。在老干部科工作以來自己各方面的綜合能力得到了更全面的鍛煉。團(tuán)結(jié)同志表現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力。協(xié)助科主任、護(hù)士長組織醫(yī)療護(hù)理查房、會(huì)診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病歷討論等。建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理查房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。充實(shí)護(hù)理查房內(nèi)容，針對(duì)具體病歷進(jìn)行專題性討論，把專業(yè)理論知識(shí)與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合，更加圓滿地完成了每年下級(jí)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教任務(wù)。

　　靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中是護(hù)理專業(yè)較棘手的問題，常常因此而影響了治療。我主持了內(nèi)科護(hù)理組對(duì)這一課題的臨床調(diào)查分析，對(duì)臨床資料收集、原因查找等做了大量的實(shí)例調(diào)查記錄，總結(jié)撰寫了“靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中應(yīng)注意的`問題”在院年度學(xué)術(shù)會(huì)上交流獲得一致好評(píng)；xx年4月至xx年1月與同事共同總結(jié)的“臨床工作中護(hù)患之間溝通技巧”一文獲得了市衛(wèi)生系統(tǒng)年度學(xué)術(shù)交流一等獎(jiǎng)。在工作中我堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)跟蹤并掌握國內(nèi)外護(hù)理前沿的新知識(shí)、新動(dòng)向、新發(fā)展、新技術(shù)，并及時(shí)將先進(jìn)的并及時(shí)將先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)傳授給下級(jí)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士。近幾年本人先后學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》各版本、《整體護(hù)理指南》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《護(hù)理常規(guī)》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》、《護(hù)理工作手冊(cè)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等書籍以及《國外醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)分冊(cè)》、《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理管理雜志》等多種期刊，講授《二十一世紀(jì)護(hù)理發(fā)展趨勢(shì)》、《標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防與職業(yè)預(yù)防》等專題講課，毫不保留地指導(dǎo)和幫助下級(jí)護(hù)理人員掌握新技術(shù)，如靜脈留置套管針的使用方法、多功能呼吸機(jī)使用方法等，培訓(xùn)護(hù)理技術(shù)骨干，帶出了一支過硬的護(hù)理隊(duì)伍。多年來由于自己不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績，同時(shí)在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲，先后在《中國民康醫(yī)學(xué)》國家級(jí)期刊上發(fā)表了“老年性肺源性心臟病呼吸衰竭的臨床護(hù)理體會(huì)”；“慢性腎功能衰竭102例的基礎(chǔ)護(hù)理”論文二篇。在很好地完成臨床護(hù)理工作的同時(shí)還積極參加本單位組織的護(hù)理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，取得了良好的成績。并獲得了相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分。xx年通過全國職稱外語考試，取得了英語衛(wèi)生B級(jí)合格證書。

　　多年來，本人嚴(yán)守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，具有誠實(shí)的品格，較高的慎獨(dú)修養(yǎng)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚(yáng)和好評(píng)，在護(hù)理工作中，自己的業(yè)務(wù)水平有了長足的進(jìn)步，但我也通過技術(shù)總結(jié)認(rèn)識(shí)到，隨著社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，個(gè)人一定要不斷充實(shí)完善自己，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務(wù)，才能取得較好的業(yè)績，本人在十多年的護(hù)理實(shí)踐中，深切認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性，熱愛護(hù)理工作，愿把畢生的精力投入到護(hù)理工作中去，做一名合格的護(hù)理工作者。自己始終不忘剛剛走上

　　護(hù)理崗位時(shí)的立志：“燃燒自己照亮他人，救死扶傷實(shí)行革命的人道主義”。自己始終堅(jiān)持在臨床一線工作，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，自覺嚴(yán)守職業(yè)道德，勇于探索。詩人泰戈?duì)栐��?jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名老護(hù)士，我深信：“豐碑無語，行勝于言”。我愿意做一個(gè)沒有翅膀的白衣天使，把愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人，讓真誠做伴，用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個(gè)生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望！

　　根據(jù)本人工作能力，學(xué)識(shí)水平及工作業(yè)績擬評(píng)聘副主任護(hù)師，希望評(píng)委老師們給予批準(zhǔn)。，使我能百尺竿頭更進(jìn)一步，在新的起點(diǎn)上不斷進(jìn)步。

副主任護(hù)師工作總結(jié)9

　　xxxxx我于1992年7月畢業(yè)于xxxx護(hù)理專業(yè)，中專學(xué)歷，于2003年7月取得了xxxxx高級(jí)護(hù)理大專學(xué)歷。2009年9月晉升主管護(hù)師職務(wù)。在臨床工作18年里,一直工作在臨床一線，曾先后在內(nèi)科外科、兒科、婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)，于2010年5月從事計(jì)劃免疫工作至今。

　　一、政治思想方面

　　全心全意為人民服務(wù)，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，任勞任怨，多次獲得領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的嘉獎(jiǎng)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)法規(guī)，嚴(yán)于律己，在科室做好帶頭作用。

　　護(hù)理工作是一個(gè)要求傾注愛心，樂于奉獻(xiàn)的崇高職業(yè)，良好的職業(yè)道德是做好護(hù)理工作的前提。二十四年來我工作在基層，生活在基層，對(duì)人民群眾的疾苦有著深切的體會(huì)，患者大多知識(shí)缺乏，缺醫(yī)少藥，又多是留守的老人和兒童，所以我總是急患者之所急，痛患者之所痛，盡自己的最大努力幫助他們解決切實(shí)需要的問題。我熱愛本職工作，在長期的臨床護(hù)理工作中，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以救死扶傷為已任，不怕苦累，不計(jì)名利，任勞任怨，二十四年默默奉獻(xiàn)在最基層。在防控非典中工作在一線；在汶川大地震來臨之時(shí)，帶領(lǐng)護(hù)士姐妹轉(zhuǎn)移病人，以病人的安危為重，積極投身抗震救災(zāi)工作中。2010年通過競聘上崗工作轉(zhuǎn)到計(jì)劃免疫工作，這對(duì)我以往從事的`工作來說是一個(gè)新的領(lǐng)域和新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新的工作環(huán)境我認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī)、專研計(jì)劃免疫程序規(guī)范、熟悉工作流程和各種異常反應(yīng)處置方法及流程、嚴(yán)格把控疫苗流通程序和質(zhì)量，全身心的投入到計(jì)劃免疫工作中，熱愛這份工作，并在工作中找到獨(dú)特的方法和路徑，工作取得了非常好的成效，并通過了省市縣各級(jí)檢查，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力好評(píng)。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　1、積極參加繼續(xù)教育，提高護(hù)理服務(wù)專業(yè)水平。積極參加學(xué)歷教育，工作期間參加成人大專函授學(xué)習(xí)，于2003年7月取得護(hù)理大專畢業(yè)證。通過護(hù)理大專的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)，并把先進(jìn)的護(hù)理理論與臨床相結(jié)合，使自己的護(hù)理業(yè)務(wù)服務(wù)水平也大幅提升。20xx年10至20xx年3月到進(jìn)修兒科護(hù)理，通過學(xué)習(xí)提高和豐富了我對(duì)兒科各種疾病護(hù)理新的認(rèn)識(shí)，特別是具有中西醫(yī)結(jié)合為特色的護(hù)理,如小兒捏脊推拿按摩貼敷對(duì)某些疾病的康復(fù)治療取到一定的作用,使護(hù)理工作內(nèi)容得到了拓展、護(hù)理技能得到了進(jìn)一步提高。積極參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，如外出培訓(xùn)，遠(yuǎn)程教育，本院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，訂閱護(hù)理雜志等，達(dá)到更新知識(shí)，了解本專業(yè)新觀點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)的目的。

　　2、盡職盡責(zé)地完成了本崗位職責(zé)。在工作的二十四年里，由于自己的敬業(yè)精神和不服輸?shù)男愿瘢ㄕl說護(hù)士不如醫(yī)），除熟練掌握了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作外，還熟練掌握了臨床各科的常見病和多發(fā)病臨床表現(xiàn)，治療原則，護(hù)理措施。掌握了常用急救藥品的藥理作用和副作用，掌握了常用急救器械的性能和使用方法，如除顫儀、洗胃機(jī)和呼吸機(jī)的使用等，熟練掌握了常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)等，擅長心肌梗塞、慢性阻塞性肺氣腫的護(hù)理及健康宣教，出色地完成了本職工作任務(wù)，贏得了患者的贊譽(yù)，同行的尊重，領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。協(xié)助護(hù)士長抓好本科護(hù)理質(zhì)量管理與安全工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取補(bǔ)救措施，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出具有建設(shè)性的護(hù)理差錯(cuò)改進(jìn)意見，以協(xié)助護(hù)士長不斷改進(jìn)工作流程，加強(qiáng)年輕護(hù)士的知識(shí)培訓(xùn)等，從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

　　3、作為臨床帶教老師，經(jīng)常指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員工作，組織、參與護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理會(huì)診，為下級(jí)護(hù)士授課，進(jìn)行三基培訓(xùn)與考核，為我院護(hù)理人材隊(duì)伍的建設(shè)出了一份力。

　　4、臨床護(hù)理工作中堅(jiān)持“以人為中心”的整體護(hù)理理念，崇尚護(hù)理學(xué)是科學(xué)、藝術(shù)、與人道主義相結(jié)合的一門綜合性學(xué)科。基層醫(yī)院硬件設(shè)施雖不如大醫(yī)院，但我們可以增加軟實(shí)力，在努力提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平的同時(shí)，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者滿意度。工作中發(fā)現(xiàn)新護(hù)士語言與溝通技巧不如老護(hù)士，且明顯著影響護(hù)理的質(zhì)量；基層醫(yī)院影響護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率的因素與護(hù)理質(zhì)量也有著密切的關(guān)系，現(xiàn)在年輕護(hù)士大多是獨(dú)生子女，吃苦耐勞的精神不夠，基層條件差，護(hù)士流動(dòng)性大，護(hù)理崗位不穩(wěn)定，管理者意識(shí)不強(qiáng)等因素都嚴(yán)重影響著基層醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提高，因而工作之余撰寫了《圍手術(shù)期護(hù)理干預(yù)闌尾炎手術(shù)患者的療效觀察》，《健康教育路徑在擇期剖宮產(chǎn)護(hù)理質(zhì)量中成效》發(fā)表于《特醫(yī)學(xué)信息》雜志欄目，并在我科實(shí)施、推廣，以提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)，減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，也起到了推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)更好地向前邁進(jìn)。

　　5、熱愛自己的工作崗位，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。2010年開始轉(zhuǎn)崗到計(jì)劃免疫工作。認(rèn)真、細(xì)心、耐心和責(zé)任心是我最深的體會(huì)。面對(duì)著一個(gè)個(gè)祖國未來的希望，我肩上的責(zé)任更顯沉重。嚴(yán)把疫苗質(zhì)量關(guān)，規(guī)范科室接種程序，認(rèn)真做好預(yù)檢分診環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)溝通技巧和方式，以10多年的臨床護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為預(yù)防接種工作做奠基，嚴(yán)格要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。通過不斷的努力和改進(jìn)，我們的計(jì)劃免疫工作得到了巨大的推進(jìn)，每一年會(huì)為10000多名兒童進(jìn)行預(yù)防接種，并先后通過了省市縣各級(jí)檢查，得到了兒童家長充分的肯定和支持。

副主任護(hù)師工作總結(jié)10

　　建始縣中醫(yī)院顏瓊瑤 我于1991年7月建始衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，分配到建始縣中醫(yī)院一直從事臨床一線護(hù)理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內(nèi)科、心血管內(nèi)科和內(nèi)分泌科護(hù)理崗位工作，成長為一名護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。2003年1月晉升為主管護(hù)師職務(wù)，從2001年起先后任手術(shù)室、兒科、內(nèi)科護(hù)士長。2000年6月衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)專科畢業(yè)，2008年1月護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理服務(wù)的職業(yè)道德水平

　　護(hù)理工作是一個(gè)要求傾注愛心、樂于奉獻(xiàn)的崇高職業(yè)，良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護(hù)理工作的前提。20多年來，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)修養(yǎng)，在護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)。以高尚的職業(yè)道德和服務(wù)于廣大患者，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和患者的高度贊賞。

　　時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，切實(shí)做好每一項(xiàng)工作，做到凡事都來換位思考“假如我是病人，醫(yī)生該怎么辦” 在長期的臨床護(hù)理工作中，始終堅(jiān)持以南丁格爾精神為榜樣，牢固樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想，工作中勇挑重?fù)?dān)，不怕苦累，不為名利，任勞任怨，在多次大型礦難事故的搶救工作中，一直工作在第一線，克服了重重困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，5.12大地震來臨時(shí)，帶領(lǐng)大家以病人的安危為重，把安全給與病人，把危險(xiǎn)留給自己，

　　面對(duì)病人送來的一面面錦旗，為醫(yī)院的社會(huì)地位日漸提高，感到無限的驕傲。用自己艱辛的勞動(dòng)、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無私的奉獻(xiàn)精神，塑造了良好的白衣天使形象。

　　二、積極參加護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育，提高護(hù)理服務(wù)的專業(yè)水平

　　加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，掌握護(hù)理專業(yè)新技術(shù)新方法。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，許多要求護(hù)理人員既要具備護(hù)理專業(yè)知識(shí)，還要有豐富的人文綜合知識(shí)。

　　一是加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)歷教育，先后參加湖北醫(yī)科大學(xué)的護(hù)理專業(yè)專科學(xué)習(xí)、湖北民族學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí)畢業(yè)。先進(jìn)護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合，使自己護(hù)理服務(wù)水平得到很大提高。

　　二是加強(qiáng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修，提高護(hù)理業(yè)務(wù)的操作技能。2000年8月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的兒科整體護(hù)理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學(xué)習(xí)；2004年4月被派送到湖北民族學(xué)院附屬醫(yī)院的手術(shù)室進(jìn)行了為期一個(gè)月的外婦科微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理配合以及手術(shù)室護(hù)理管理的進(jìn)修學(xué)習(xí)；2004年9月再次被派送到北京醫(yī)科大學(xué)附屬復(fù)興醫(yī)院的亞洲宮腹腔鏡中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的婦科微創(chuàng)手術(shù)護(hù)理配合的進(jìn)修學(xué)習(xí)，2004年10月12日應(yīng)邀參加了北京市衛(wèi)生局組織的為期3天的婦科內(nèi)鏡手術(shù)護(hù)理研討會(huì)。2005年11月16日至18日參加了恩施州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2006年6月

　　12至20日由衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心組織的為期8天的構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系與護(hù)理人文科學(xué)的理論學(xué)習(xí)。于2007年9月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的手術(shù)室護(hù)理工作的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2009年6月赴十堰市太和醫(yī)院的兒科學(xué)習(xí)新生兒重癥護(hù)理以及氣道護(hù)理，掌握了鼻塞持續(xù)氣道正壓吸氧的護(hù)理新生兒氣管插管機(jī)械通氣的護(hù)理；在心血管內(nèi)科學(xué)習(xí)了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護(hù)理、科腎病內(nèi)科學(xué)習(xí)了血液透析室的管理為期半月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。2011年7月參加了湖北中醫(yī)學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)組織的為期3天的全省中醫(yī)文書書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)。2011年9月參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織的為期5天的中醫(yī)護(hù)理新理論新進(jìn)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2012年5月19日參加了湖北省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學(xué)習(xí)。

　　不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)修，熟練掌握了外科、內(nèi)科、兒科等多個(gè)護(hù)理專業(yè)的護(hù)理技能，成為能夠勝任多種護(hù)理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。崗位變動(dòng)意味面臨新的挑戰(zhàn)，我只能努力加強(qiáng)我自己的專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，在多干多練多觀察多學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)善于創(chuàng)新，熟練掌握多專業(yè)護(hù)理常規(guī)操作技術(shù)技能，從而達(dá)到對(duì)科內(nèi)的所有護(hù)理工作要了如指掌，時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神，率先接受新知識(shí)新技術(shù)，帶領(lǐng)大家積極參加醫(yī)務(wù)科及總護(hù)理部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)然后有計(jì)劃，有步驟的針對(duì)本科室護(hù)理工作中所遇到的護(hù)理問題組織非常實(shí)用的科內(nèi)教學(xué)活動(dòng)，充分體現(xiàn)臨床實(shí)踐指導(dǎo)理論學(xué)習(xí)，讓理論學(xué)習(xí)促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)的進(jìn)步。還定時(shí)把學(xué)習(xí)內(nèi)容以考試（包括口試和筆試）的形式給予鞏固。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理學(xué)術(shù)探討，積極參加科研與學(xué)術(shù)交流

　　努力做好護(hù)理學(xué)科帶頭人，勤于總結(jié)臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，積極探索、理論聯(lián)系實(shí)際，先后積極撰寫護(hù)理專業(yè)論文6篇，其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護(hù)理配合”在《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》雜志2005年第八期上發(fā)表，為在一次麻醉下同時(shí)進(jìn)行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng)手術(shù)治療提供了安全監(jiān)護(hù)和并發(fā)癥的處理途徑；論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的`護(hù)理配合”，發(fā)表在《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》2008年第十期上發(fā)表，該護(hù)理配合的實(shí)施配合醫(yī)生縮短手術(shù)時(shí)間，減輕病人的痛苦，減少術(shù)后并發(fā)癥，提高子宮全切的微創(chuàng)手術(shù)率，滿足廣大女性患者對(duì)健康和生活質(zhì)量的需求；論文“橈動(dòng)脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應(yīng)用” 在《中國健康月刊》雜志2012年第三期上發(fā)表，大大提高了基層醫(yī)院急性腎功能衰竭以及有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率；論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現(xiàn)狀與展望” 發(fā)表在《按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)》2012年第三期上，能提高從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)交流，通過大家的共同努力推動(dòng)手法治療腰椎間盤語出癥形成其特有的理論和治療體系；人性化護(hù)理在手術(shù)室的應(yīng)用；在《黑龍江醫(yī)學(xué)科學(xué)》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應(yīng)用”，操作簡單，損傷小，有利于節(jié)約搶救時(shí)間，療效滿意，繼發(fā)感染率低，大大提高了新生兒氣胸的治愈率。

　　注重臨床科研工作，參加完成了我縣第一例微創(chuàng)手術(shù)開展的護(hù)理配合工作，開創(chuàng)了微創(chuàng)手術(shù)在我縣開展之先河，于2005年月獲得建始縣的科技成果完成證書，將科研應(yīng)用于臨床工作中，取得了良好的效果。

　　四、切實(shí)履行崗位職責(zé)，在平凡崗位創(chuàng)造一流工作業(yè)績

　　晉升主管護(hù)師以來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作更加勤奮，積極進(jìn)取，創(chuàng)造性開展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護(hù)理搶救。在手術(shù)室工作期間，為了把一個(gè)只有雛形的簡陋的手術(shù)室建設(shè)成為一個(gè)頗具規(guī)模的能將10多臺(tái)手術(shù)同時(shí)進(jìn)行的大型手術(shù)室。

　　在州內(nèi)率先開展術(shù)前術(shù)后訪視工作。護(hù)士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流，自我介紹，做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備工作和安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)手術(shù)的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心，了解病人術(shù)后的不良反應(yīng)，不斷改進(jìn)手術(shù)室的工作。2004年率先在本縣開展微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理工作，2006年參加的《腹腔鏡的臨床應(yīng)用與研究》獲得縣科技成果三等獎(jiǎng)。

　　在內(nèi)兒科工作期間科內(nèi)業(yè)務(wù)建設(shè)是科內(nèi)護(hù)理工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。內(nèi)一科是一個(gè)擁有兒科、呼吸�？啤⑿难�管、腎病�？啤⑻悄虿��？啤⑿律鷥褐匕Y監(jiān)護(hù)、血液透析共七個(gè)個(gè)護(hù)理�？仆瑫r(shí)還負(fù)責(zé)門診兒科治療的特大綜合科室，業(yè)務(wù)涉及面多，要搞好科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)勢(shì)在必行，絕對(duì)不能走過場。一年不僅完成各個(gè)普通�？撇∪说母黜�(xiàng)護(hù)理任務(wù)外，2009年自制簡易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合

副主任護(hù)師工作總結(jié)11

　　今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)師長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)師牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

　　在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)師長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)師長組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對(duì)待，用我們的真心真誠的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!

　　我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護(hù)師都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語，以提醒病人注意安全。

　　活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過護(hù)師長對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的.液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力!

　　“愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個(gè)字：工作很棒，加油!會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來說就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

　　針對(duì)部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩�事件，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)師都會(huì)詢問患者留陪情況，對(duì)夜間無陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)師根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳�活幫助如倒水吃藥、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。

　　我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

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