法律援助工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的法律援助工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

法律援助工作總結(jié)1

　　今年上半年，區(qū)法律援助中心在局黨組的領(lǐng)導下，在市法律援助中心的指導下，緊緊圍繞年初局黨組下達的各項工作目標任務(wù)以及自身職能職責，扎實有序推進、狠抓落實，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作安排如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┤�力推進法律援助民生工程，確保目標任務(wù)的順利完成

　　法律援助工作是省市區(qū)民生工程，為了確保目標任務(wù)的順利完成，中心在加大自身工作力度的前提下，通過將目標任務(wù)分解到街鎮(zhèn)鄉(xiāng)，確保了法律援助民生工程目標任務(wù)的順利推進。預(yù)計到x月xx人，全區(qū)為城鄉(xiāng)困難群眾提供法律援助服務(wù)xxxx人次，完成全年目標任務(wù)的xx%。

　�。ǘ�）大力開展專項工作，維護社會和諧穩(wěn)定

　　1、暢通法律援助渠道，全力做好農(nóng)民工討薪專項法律援助工作。每年的歲末年初都是農(nóng)民工集中討薪的時期，中心對民工討薪案件開辟“綠色通道”，只要是符合條件的.民工涉及勞動報酬，工傷待遇等案件都及時提供法律援助，做到當天申請、當天指派，并一律免于經(jīng)濟狀況審查。x月xx日至xx日每天到區(qū)民工維權(quán)中心值班。上半年，為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)xxx（次），涉案金額xxx萬余元。

　　2、按照省廳、市局安排，全力推進信息化工作。目前，中心根據(jù)要求安裝了電子政務(wù)外網(wǎng)，并于x月xx日在中心召開了x市法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用片區(qū)推進會，x區(qū)法律援助分管領(lǐng)導、中心主任、系統(tǒng)管理員以及電信人員xx余人參加。本月還召開法律援助工作會，對各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所進行培訓，盡快使全區(qū)順利應(yīng)用法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　3、組織法律援助知識宣講，提升民眾法律意識。應(yīng)龍泉特殊教育學校的邀請，為學生家長和老師作了“監(jiān)護人的職責和責任”以及“婦女權(quán)益保障”方面的法制講座。應(yīng)洛帶司法所的邀請，為洛帶鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員和村社區(qū)治保主任講解法律援助工作。x月安排德斯普律師事務(wù)所曾正律師到龍泉看守所講課。希望通過不同的方式，對不同的人群進行法律知識講解和法律援助的宣傳，做到知法、懂法、不犯法。

　�。ㄈ�）不斷深化法律援助工作，確保各項工作有序開展

　　上半年，中心還加強或開展了以下工作:一是進一步擴大法律援助范圍，將經(jīng)濟困難群眾的申訴案件納入法律援助范圍；二是鞏固法律援助聯(lián)動工作機制，按時召開了律師事務(wù)所、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站聯(lián)動工作會議；三是開展了對法律援助受援人的回訪；四是堅持法律援助案件補貼定期申報制度，確保補貼及時準確發(fā)放到位，共審核發(fā)放法律援助辦案補貼xxxxx元，做到專款專用；五是繼續(xù)深化法律援助“點援制”，上半年，有xx名受援人按照自己的意愿選擇了“點援”律師，被點援律師xx人次；六是辦理市長公開電話x件。

　　二、下半年工作打算

　　1、全面完成為城鄉(xiāng)群眾法律援助xxxx人次的民生工程目標任務(wù)，實現(xiàn)對應(yīng)援人群的法律援助受理率xxx%。

　　2、進一步推進x省司法行政工作平臺法律援助業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用。

　　3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為人民群眾提供良好的辦事環(huán)境。配合辦公室做好法律援助大廳的升級改造工作，提升法律援助大廳的硬件設(shè)施，使之與我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)。

　　4、深化法律援助“點援制”，按法律援助案件不同類型建立專業(yè)化服務(wù)團隊，不斷提升法律援助人員辦理案件的能力，不斷提升法律援助人員與受援人的聯(lián)系。

　　三、存在問題及不足

　　1、法律援助中心工作人員處理復雜問題的能力有待進一步加強，仍然需要加大業(yè)務(wù)學習，不斷提升處理復雜問題的能力。

　　2、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站人員辦理法律援助事務(wù)積極性不高、能力不足。

　　3、法律援助辦案質(zhì)量還有很大提升空間，特別是卷宗結(jié)案材料不高的問題。

法律援助工作總結(jié)2

　　20xx年，縣法律援助中心認真學習貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神， 以“降門檻、擴范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強保障、創(chuàng)品牌”為目標，扎實實施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來電xxxx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xxxx萬元。

　　一是強化援務(wù)公開，方便群眾求援。

　　在法律援助接待場所公示法律援助機構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項范圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。

　　二是放寬援助標準，堅持應(yīng)援盡援。

　　進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請法律援助的經(jīng)濟困難標準，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準的x倍執(zhí)行。

　　三是擴大援助范圍，突出重點人群。

　　對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身損害的，因就業(yè)、就學、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時加強農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項法律援助工作。

　　四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫，簡化審批程序。

　　與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫，對于這類申請法律援助的群眾，免予經(jīng)濟狀況審查，開通綠色通道，做到當日受理當日指派。

　　五是規(guī)范站點建設(shè)，暢通申請渠道。

　　充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對老弱病殘等有特殊困難的`受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時、就近獲得法律援助服務(wù)。

　　六是創(chuàng)新援助形式，合理配置資源。

　　對法律關(guān)系簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點提供代書服務(wù)，引導受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務(wù)效果。對具有一定文化知識基礎(chǔ)的來訪人，法律援助機構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導xxx多名當事人自行完成維權(quán)工作。

　　七是適時跟蹤，提高辦案質(zhì)量。

　　建立、推行重大復雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質(zhì)量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質(zhì)量監(jiān)管指標，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報優(yōu)秀案例x篇。

　　八是嚴守辦案紀律，樹立良好形象。

　　加強法律援助人員培訓，強化為民服務(wù)宗旨，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴守法律援助無償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。

法律援助工作總結(jié)3

　　20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會效果�，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報如下：

　　一、法律援助業(yè)務(wù)開展情況

　　20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約50余萬元。

　　二、加強法律援助宣傳力度，進一步提高法律援助公眾知曉率。1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《xx法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料3900余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。

　　三、舉辦一期培訓班，進一步健全規(guī)章制度，加強工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運行。上半年我中心按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標，舉辦一期培訓班，建立健全法律援助的.各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。

　　四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴大受援面。大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬元。

　　五、存在的問題

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)培訓工作有待于進一步加強；

　　（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強；

　�。ㄈ�）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。

　　六、下一步工作打算

　�。ㄒ唬┘訌姺�律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。

　�。ǘ�）加強做好法律援助信息統(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達100%。

　�。ㄈ�）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。

　�。ㄋ模┙档烷T檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。

　　（五）進一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。

　�。�六）認真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協(xié)作機制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。

　　（七）加強對法律援助工作站的指導和管理，按照年度培訓計劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓。

法律援助工作總結(jié)4

　　一、整合社會資源，構(gòu)建法援網(wǎng)絡(luò)。

　　xx年以來，我市在全省率先構(gòu)建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，到XX年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區(qū)法律援助中心為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的四級工作體系已經(jīng)形成。目前，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計11個法律援助中心，法律援助工作站81個，法律援助聯(lián)絡(luò)員756名；在橫向上，與市殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到26個，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項法律援助工作站29個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達村屯（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。

　　1、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)和人員建設(shè)、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。

　　2、在橫向上加大社會法律援助資源的整合力度，提升各專項法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對弱勢群體的覆蓋范圍。

　　3、在整體上強化法律援助網(wǎng)絡(luò)的管理機制，形成綜合優(yōu)勢。強化各法律援助機構(gòu)及人員的管理，以目標管理、監(jiān)督檢查、考核獎懲等措施，提高各機構(gòu)的協(xié)作協(xié)調(diào)能力。同時，進一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機構(gòu)的協(xié)作機制，并將其延伸至各法律援助工作站。

　　二、協(xié)調(diào)相關(guān)機構(gòu)，營建綜合優(yōu)勢。

　　xx年我市即成立了由23個機構(gòu)和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會”，各成員單位較好地履行了職責，公安、檢察、法院、民政、勞動、建設(shè)及工、青、婦、老、殘等部門或社團積極參與、支持法律援助工作，保證和促進了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會、老齡委及勞動局、建設(shè)局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機制，在援助對象確認、協(xié)作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運作局面得到基本體現(xiàn)。

　　三、加大經(jīng)費投入，提高援助能力。

　　目前，我市兩級法律援助經(jīng)費主要來源于政府投入，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費補貼，社會資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我�。┥形催M行。就政府法律援助經(jīng)費投入而言，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下，每年八萬元的法律援助經(jīng)費不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補助費因資金問題尚未執(zhí)行省財政廳和省司法廳的補助標準，在全省處最低標準狀態(tài)，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時，經(jīng)費的嚴重不足，致使市法律援助中心基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，硬件設(shè)施落后，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐。從我市所屬縣（市）、區(qū)的經(jīng)費投入而言，各地經(jīng)費投入不足且極不均衡，城區(qū)和個別縣（市）法律援助經(jīng)費投入極少，甚至無經(jīng)費，嚴重制約了法律援助業(yè)務(wù)的開展和法律援助事業(yè)的發(fā)展。

　　下一步的工作構(gòu)想和工作重點：

　　一是加大各級政府的年度預(yù)算資金投入，保證法律援助工作基本需求。

　　市、縣（區(qū)）政府應(yīng)將法律援助經(jīng)費納入財政預(yù)算，并根據(jù)法律援助的'實際需求確定經(jīng)費數(shù)額并逐年增加，對此，一方面我們將積極爭取，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作和良好的業(yè)績爭得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協(xié)匯報、求得幫助和支持；

　　二是專項法律援助經(jīng)費的適時給付，確保重點工作的完成。

　　今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬元的辦案經(jīng)費，而XX年市財政的預(yù)算僅為八萬元，法律援助經(jīng)費嚴重不足。

　　三是強化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。

　　對此，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通，爭取其機構(gòu)中的專項資金，補充專項援助所需資金；另一方面，我們將進一步加大宣傳力度，爭得企業(yè)界的支持和贊助，同時積極對上爭取資金。

　　四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。

　　xx年年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學院、牡丹江大學和博大律師學院協(xié)作，依托其人才優(yōu)勢在教師和學生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當?shù)氐姆�律專業(yè)人員充實法律援助隊伍，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進了和強化了基層法律援助工作的發(fā)展。

　　五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。

　　制定“法律援助志愿工作細則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁。

　　六是進一步擴大法律援助志愿者的招募數(shù)量，充分挖掘社會法律援助人才資源。

　　主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機關(guān)人員，充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量，直接面對援助對象，直接服務(wù)于基層百姓。

　　七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機制。

　　以工作目標、日常考核等方法，全面調(diào)動、運用其內(nèi)在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動，增強法律援助的整體實力。

　　八是召開法律援助工作委員會會議，對各成員單位具體負責人進行調(diào)整和明確。

　　今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會例會，明確各成員單位的主管領(lǐng)導、責任部門和具體協(xié)調(diào)人。同時根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實際情況細化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序。

　　九是細化成員單位的職責、任務(wù)及相關(guān)的考核辦法，使其規(guī)范化、制度化、責任化和效率化，以保證法律援助工作社會性的最優(yōu)化和最大化。

　　十是爭得人大、政協(xié)的進一步支持，強化對各成員單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大、市政協(xié)定期匯報我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進各成員單位責任義務(wù)的履行。

法律援助工作總結(jié)5

　　今年來，在局、鄉(xiāng)領(lǐng)導直接關(guān)心支持下，在縣法律援助中心的具體指導下，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞構(gòu)建“法制夾湖、和諧夾湖”這個目標，我們堅持以服務(wù)百姓為出發(fā)點，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實維護當事人的合法權(quán)益，全年我所共受理法律援助5件，接待來電來訪咨詢xx件�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、是嬉鬧法律援助工作站、聯(lián)系點，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，是規(guī)范法律援助窗口接待，制定完善九項服務(wù)制度。

　　二、是擴大了服務(wù)渠道。設(shè)立法律援助熱線電話，創(chuàng)新開通了司法所微博，多型式多渠道接聽群眾的法律咨詢，滿足基層人民群眾的法律援助需。

　　三、是苦練內(nèi)功，提高辦事效率。積極參加上級和局組織的各項政治理論學習和業(yè)務(wù)培訓，舉辦了一次村聯(lián)系點負責人法律援助培訓班，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進步。

　　四、是加強法律援助工作的宣傳。在圩鎮(zhèn)、社區(qū)舉辦活動兩次，懸掛標語3條，通過戶的形式累計發(fā)放各類宣傳單位xx多份，法律援助進一步深入人心。

　　五、是加強對法律援助案件的.受理審查。對要求提供法律援助的申請人，司法所工作人員認真接待、耐心聽取當事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件;對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。

　　今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學習，提高辦事水平和效率;二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。三是繼續(xù)配合公、檢、法機關(guān)做好適合認罪輕案辦理程序案件的試點，切實加強認罪輕案法律援助案件的指派、跟蹤和監(jiān)督工作。

法律援助工作總結(jié)6

　　20xx年以來，xx縣法律援助中心共受理法律援助案件903件，其中民事訴訟701件，民事案件中涉及農(nóng)民工討薪373件，刑事案件202件，接待群眾法律咨詢8000余人次，錄入咨詢2937條。共有法律援助律師12名，法律援助志愿者311名。

　　一、法律援助工作總體情況

　　（一）公共法律服務(wù)體系建設(shè)

　　健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打牢服務(wù)平臺。按照上級要求，我縣法律援助中心融入“3+X”，成立公共法律服務(wù)中心。在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)置法律援助工作站，配置相關(guān)制度和規(guī)范，在228個村居設(shè)置法律援助工作聯(lián)系點，有序開展咨詢接待、案件受理、提供刑事案件線索等業(yè)務(wù)活動。在法院、檢察院、看守所設(shè)置法律援助工作站點，派駐律師值班。自刑事辯護全覆蓋試點以來，我中心加強與公檢法等部門的溝通協(xié)作，不斷完善工作銜接，及時辦理刑事法律援助案件，促進我縣刑事法律援助工作的順利開展。

　　（二）法律援助案件質(zhì)量情況

　　xx縣法律援助中心按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督”的原則，制定檔案管理制度，做到一案一號一卷，認真審核，嚴格把好三個關(guān)口：

　　1、強化責任意識，把好案件承辦關(guān)。按照省廳法律援助案件質(zhì)量標準，要求承辦人認真細致了解案情，按時出庭參加庭審，在規(guī)定的時間內(nèi)提交辯護詞或代理詞。在辦理刑事援助案件過程中，援助律師能夠及時閱卷、會見被告人。

　　2、注重規(guī)范化管理，把好卷宗歸檔關(guān)。使用省廳統(tǒng)一印制的卷宗封面，按照統(tǒng)一的歸檔目錄和歸檔要求進行歸檔，做好一案一卷，案卷卷面填寫規(guī)范，裝訂整齊。對卷宗材料不齊，要求援助人員補齊，否則不予結(jié)案和發(fā)放辦案補貼。

　　3、開展案件跟蹤，把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。在指派援助人員辦理案件的.同時，向受援人發(fā)放《法律援助案件征詢意見表》，案件辦結(jié)時，統(tǒng)一收回，并附卷歸檔，同時做好電話回訪、上門回訪、庭審旁聽，案件旁聽率達5%。通過回訪沒有發(fā)現(xiàn)援助人員在辦理案件過程中，有向受援人收取財物以及拒絕、拖延或無故終止法律援助及其他違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的行為，沒有發(fā)生投訴。

　�。ㄈ�）法律援助經(jīng)費使用情況

　　1、經(jīng)費管理規(guī)范。按照法律援助經(jīng)費管理辦法的要求，做好法律援助�？钐貏e是中央轉(zhuǎn)移支付專款使用。法律援助經(jīng)費單列法律援助科目，與縣財政部局共同制定的《xx縣法律援助經(jīng)費實施細則》的，規(guī)范法律援助經(jīng)費使用。

　　2、經(jīng)費使用規(guī)范。20xx年，我縣法律援助經(jīng)費預(yù)算90萬元。其中，中央轉(zhuǎn)移支付45萬元，縣級財政預(yù)算45萬元，全部支出。案件補貼已發(fā)放40萬，計劃本周再發(fā)放5萬元。宣傳費用10萬元，設(shè)備購置20萬元，法律書籍10萬元，辦公等費用5萬元。

　�。ㄋ模┓�律援助宣傳工作

　　全方位、多層次地向群眾宣傳普及法律援助工作。與縣廣播電視臺合作在黃金時段發(fā)布兩期法律援助公益廣告；在火車站、公交車內(nèi)播放法律援助公益廣告，擴大法律援助社會影響。同時，印制了宣傳冊、杯子、雨傘、手提袋等宣傳品。組織工作人員深入機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、工地、農(nóng)村、學校等場所，通過咨詢、授課等形式開展法制宣傳活動。今年全縣共開展法律援助宣傳活動301場次，散發(fā)各種宣傳資料8萬份，市級以上報刊、載體宣傳法律援助工作27條。

　　二、存在問題：公共法律服務(wù)體系建設(shè)需提升，以適應(yīng)社會需求。人員業(yè)務(wù)水平需提高，我中心及工作站人員只有2人取得法律職業(yè)資格，法律人才資源有限。經(jīng)費結(jié)構(gòu)有待合理化，案件補貼與其他支出比例持平。

　　三、下一步打算：

　　計劃20xx年全面實現(xiàn)法律援助卷宗檔案數(shù)字化，有效管理卷宗。投資42萬元建設(shè)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，適應(yīng)司法行政改革。加強人才培訓，鼓勵工作人員參加法律職業(yè)資格考試。注重卷宗制作細節(jié)，提高卷宗制作質(zhì)量。合理使用經(jīng)費，案件補貼占比達70%以上。

法律援助工作總結(jié)7

　　近年來，東營市司法局聚焦殘疾人法律服務(wù)的熱點、難點和堵點，聚勢發(fā)力，以“三零”新舉措推動殘疾人法律援助工作提質(zhì)增效。

　　殘疾人維權(quán)“零門檻”：

　　針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的殘疾人家庭普遍存在就業(yè)及生活困難的問題，在全省率先取消了殘疾人申請法律援助經(jīng)濟困難條件限制，召開新聞發(fā)布會，及時向社會做好政策解讀，對于全市5萬多名持證殘疾人申請法律援助的，一律不再審查其經(jīng)濟狀況，直接提供法律援助。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市已辦理各類涉殘法律援助案件600多件，為殘疾人挽回經(jīng)濟損失800余萬元，有力維護了殘疾人的`合法權(quán)益。

　　殘疾人維權(quán)“零跑腿”：

　　針對殘疾人行動不便、現(xiàn)場申請維權(quán)成本高的問題，東營市依托“掌援寶”法律援助一體化平臺，設(shè)置身份證信息自動獲取、上線語音轉(zhuǎn)文字、語音保存等功能，省去了打字信息錄入環(huán)節(jié)，解決了方言識別難問題，為殘疾人遠程法律援助申請搭建了“無障礙”通道，提供了法律援助申請“零跑腿”服務(wù)，殘疾人只要有一部手機就可以在家里辦理法律援助申請全部事項。目前，已辦理涉殘遠程法律援助申請63件。

　　殘疾人維權(quán)“零證件”：

　　為進一步推動簡便、好用的便殘助殘措施落地見效，東營市司法局立足現(xiàn)有資源，建立健全與市殘聯(lián)的協(xié)同聯(lián)動機制，實現(xiàn)與山東殘疾人聯(lián)合會、中國殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站信息共享，推出殘疾人法律援助“零證件”辦理服務(wù)，對忘帶殘疾證的殘疾人申請法律援助的，通過殘疾證的網(wǎng)上查詢、打印、存檔，對申請人的殘疾證一次“補正”，法律援助事項一次性辦結(jié)。

法律援助工作總結(jié)8

　　一、堅持有為擔當，加強中心自身建設(shè)

　　以推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢職能，深化為民服務(wù)。利用公共法律服務(wù)體系驗收的契機，開展公共法律服務(wù)平臺建設(shè)自查，完善各公共法律服務(wù)工作站硬件建設(shè)，加強對公共法律服務(wù)工作站的管理，進一步完善實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)“三大平臺”功能，加快實現(xiàn)融合發(fā)展，為人民群眾提供均等普惠、便捷高效的公共法律服務(wù)。完善實體平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和熱線平臺多端口統(tǒng)一運用，統(tǒng)一平臺服務(wù)，并對店鋪的設(shè)立、法律咨詢解答、網(wǎng)上辦理等進行嚴格規(guī)范。全面整合各類法律服務(wù)資源，實現(xiàn)供給主體和供給方式多樣化，不斷滿足人民群眾多樣化個性化需求。

　　二、堅持聚焦中心，彰顯法律服務(wù)優(yōu)勢

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化營商環(huán)境，護航企業(yè)發(fā)展。引導全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認識，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”繼續(xù)做好“法律服務(wù)進萬企”主題幫扶活動。

　　截止9月30日，全縣各法律服務(wù)機構(gòu)共走訪企業(yè)37家，開展政策宣講30場次，發(fā)放政策清單370余冊，宣傳報道“法律服務(wù)進萬企”活動20篇。

　　（二）推動鄉(xiāng)村振興，護航基層治理。進一步完善村（居）法律顧問相關(guān)工作，引導每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法律援助、鄉(xiāng)村振興法治課堂、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點，通過開展送法進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風險意識和維權(quán)意識。第三季度共赴鄉(xiāng)村、學校開展司法行政職能宣傳共計20余場次，面對面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。

　�。ㄈ�）開展律師行業(yè)“兩擁一做”主題教育。全縣5家律師事務(wù)所組織全體律師結(jié)合律師工作實際，領(lǐng)悟初心使命，堅定理想信念。在自學的同時開展集中學習研討，通過學習增強全體律師聽黨話跟黨走的思想自覺和行動自覺。把主題教育與律師業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，教育引導廣大律師在雙招雙引、基層社會治理、鄉(xiāng)村振興等中心工作中發(fā)揮積極作用。組建律師服務(wù)團入駐園區(qū)三師助企工作室，成立服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，走訪企業(yè)10余家，開展法治體檢16次，提出法律意見建議8條，舉辦普法講座2場，走訪宣傳50余戶，為人民群眾帶去豐富的法律大餐，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　三、堅持服務(wù)民生，提升法律服務(wù)質(zhì)效

　�。ㄒ唬┓�律援助工作。加強民生工程品牌建設(shè)。一是建立機制。8月份出臺《“法援惠民生 關(guān)愛老年人”法律援助品牌建設(shè)實施方案》，進一步充實了法律援助品牌建設(shè)的內(nèi)容。二是開展宣傳�？h法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站立足主責主業(yè)，大力開展法律援助系列品牌宣傳，使農(nóng)民工、殘疾人、婦女、老年人法律援助政策深入人心；加強宣傳培訓。9月初組織全縣法律援助聘用律師開展法律援助業(yè)務(wù)培訓，共同學習上級業(yè)務(wù)部門規(guī)定的案件質(zhì)量標準，要求嚴格按照上級業(yè)務(wù)部門的質(zhì)量標準辦案、結(jié)案及歸檔。同時，通報上級業(yè)務(wù)部門案件質(zhì)量評查結(jié)果，要求對上級業(yè)務(wù)部門提出的.問題立行立改。另一方面，為提高軍人軍屬法律援助知曉率，9月14日，到縣人武部開展了送法進軍營活動；提高結(jié)案率。縣法律援助中心為每個法律援助聘用律師制定結(jié)案任務(wù)清單，跟蹤監(jiān)督，使結(jié)案率大幅提高，9月底達到89.4%，遠超上級業(yè)務(wù)部門要求。第三季度，共辦理法律援助案件318件。

　�。ǘ�）公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟、民商事活動提供公證服務(wù)，始終堅持為人民服務(wù)的理念，多次上門為行動不便、偏遠地區(qū)的當事人辦理公證，將法律服務(wù)送到群眾家門口。第三季度，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1200余人次，辦理各類事項139件。

法律援助工作總結(jié)9

　　20xx年殘疾人工作主要是落實市殘聯(lián)對全市殘疾康復工作會議精神,進一步加深殘疾人社區(qū)康復工作重要意義的認識，堅持“以殘疾人為本”，從殘疾人實際出發(fā)加強社區(qū)康復工作，滿足廣大殘疾人的基本要求，擴大殘疾人受益面，努力實現(xiàn)殘疾人人人享有康復服務(wù)的目標。

　　一、關(guān)心殘疾人、努力為殘疾人辦好事、實事。

　　我們社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)進行了全面細致的調(diào)查走訪，基本掌握了社區(qū)的殘疾人情況，同時為9戶殘疾人辦理了醫(yī)療保險，組織并開展了第xx個法定“全國助殘日”活動，按照市殘聯(lián)和民政辦的要求，樹立以人為本的理念，動員全社會都來關(guān)心殘疾人，不斷滿足殘疾人的多方面需求，促進殘疾事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)組織夕陽紅藝術(shù)團40余人開展了豐富多彩的宣傳活動，以“尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”為主題，向過往群眾發(fā)放宣傳單300余份，使社會群眾能夠多角度的去了解關(guān)心和幫助殘疾人。并組織三中三年三班同學王鵬飛等7名同學和社區(qū)全體干部一同來到殘疾人李承志家中進行走訪慰問，為其捐款300元，捐贈衣物5套，殘疾困難戶李承志深受感動，并表示一定要自強不息，爭取為社會多做貢獻，同時，學生們也受到了教育，進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間，社區(qū)派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓班。五月十三日社區(qū)還組織了部分殘疾人參與了市城區(qū)殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心系災(zāi)區(qū)獻愛心和向四川災(zāi)區(qū)捐款活動。在勞動就業(yè)方面我社區(qū)還組織很多人參加了“我的企業(yè)”勞動技能培訓，社區(qū)殘協(xié)會還充分發(fā)揮職能協(xié)調(diào)作用，為本社區(qū)殘疾人協(xié)調(diào)假肢配置，器具供給，為xx名殘疾人進行了協(xié)調(diào)康復工作，整個服務(wù)切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。

　　二、突出個性化，貫徹系統(tǒng)化。

　　我社區(qū)殘疾人工作認真借鑒其它社區(qū)的先進經(jīng)驗和好的'工作作風，努力把社區(qū)殘疾人工作做到有“個性化”，按照殘疾人的分類，認真分析了他們的特點，按照這些特點，分別為他們建立康復計劃及服務(wù)措施，在服務(wù)中，我們社區(qū)實施了系統(tǒng)化管理和服務(wù)機制，從社區(qū)黨工辦到殘協(xié)會，及具體的工作人員，都各服其責，實行了一條龍的服務(wù)體系。

　　回顧一年來我社區(qū)殘疾人工作，雖然取得了一定的成效，但也存在或多或少的缺陷，在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)把實現(xiàn)廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標，在市殘聯(lián)的領(lǐng)導下，端正工作態(tài)度、理清工作思路，拓展工作途徑，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新的工作方法使本社區(qū)殘疾人工作更上一層樓，力求使殘疾人得到社會更多的關(guān)愛，讓殘疾人的合法權(quán)益得到切實的尊重和保障，并保證發(fā)揮殘疾人的力量、實現(xiàn)殘疾人的社會價值，真正實現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標。

法律援助工作總結(jié)10

　　一、法律援助任務(wù)完成情況

　　圓滿完成20xx年法律援助目標任務(wù)。截至目前，寶興縣法律援助總計為群眾提供法律援助1270人次，完成全年目標任務(wù)數(shù)111%；辦理法律援助事項1042件，完成全年目標任務(wù)數(shù)的104%；辦理法律援助案件114件，完成全年目標任務(wù)數(shù)的163%。其中仲裁案件28件，執(zhí)行案件34件，訴訟案件52件，刑事全覆蓋案件24件，現(xiàn)已辦結(jié)73件，其余案件正在辦理中。

　　二、法律援助主要舉措

　　（一）主動作為拓展法律援助渠道，做到應(yīng)援盡援。一是全面貫徹落實中央、省、市《關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》，進一步降低法律援助門檻，擴大法律援助范圍，優(yōu)化法律援助流程，針對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭等困難群體，持續(xù)擴大援助力度。同時，對農(nóng)民工追索勞動報酬、工傷賠償?shù)让庥诮?jīng)濟狀況審查，開辟“綠色通道”，切實維護困難群眾的合法權(quán)益。截至目前，幫助農(nóng)民工討薪維權(quán)62件，幫助殘疾人維權(quán)12件。二是在疫情防控期間，充分發(fā)揮法律服務(wù)職能作用，積極擴大民事法律援助范圍，通過12348公共法律服務(wù)熱線、12348四川法網(wǎng)、“絲法通”一帶一路法律服務(wù)APP、公共法律服務(wù)中心（站、點）等法律服務(wù)平臺，及時開辟疫情防控法律援助綠色通道，為因疫致貧20余家企業(yè)和600余名困難群眾提供高效的法律援助。

　�。ǘ�）持續(xù)完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。一是深入推進“一小時法律援助服務(wù)圈”建設(shè)，健全完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點。依托一村(居)一法律顧問，實現(xiàn)全縣38個村（社區(qū)）法律顧問與站點聯(lián)絡(luò)員有機融合，打通服務(wù)群眾最后一公里，進一步密織規(guī)范法律援助服務(wù)網(wǎng)點，實現(xiàn)法律援助站點全覆蓋。二是對有特殊困難的群眾，推行預(yù)約、上門服務(wù)，代為受理，使困難群眾足不出戶即可享受到法律咨詢和法律援助服務(wù)。

　�。ㄈ�）主題宣傳不斷豐富，法律援助的社會影響。一是利用春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、外出的有利時機，集中開展農(nóng)民工討薪專項行動，引導他們運用法律手段，依法保護自身的合法權(quán)益。二是依托“三月法治宣傳月”“1+10”主題法治宣傳、“同心·法律服務(wù)團”等形式大力宣傳法律援助制度。利用“寶興司法”“12348四川法網(wǎng)”、公共法律服務(wù)中心（站）等形式多樣的宣傳手段，不斷提升法律援助工作知曉率，營造了法律援助工作的'濃厚氛圍。

　�。ㄋ模�強化部門聯(lián)動，確保刑事全覆蓋工作順利開展。

　　一是嚴格按照“刑事案件律師辯護全覆蓋”法律援助試點工作要求，持續(xù)深入推進與公、檢、法等政法部門溝通銜接機制，有效實現(xiàn)通知辯護的無縫銜接，確保了告知、轉(zhuǎn)交申請、通知辯護（代理）等工作協(xié)調(diào)順暢，加大刑事案件辦理力度，充分發(fā)揮律師在刑事案件中的辯護作用。二是為了進一步提升援助質(zhì)量，緩解了我縣律師資源不足，充實了律師隊伍，保障刑事案件律師辯護全覆蓋工作順利推進，及時與四川博紳律師事務(wù)所、四川凱越律師事務(wù)所簽訂幫扶協(xié)議，同四川明炬（雅安）律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問聘用合同協(xié)議

　�。ㄎ澹┤�程開展案件回訪，法律援助辦案質(zhì)量不斷提高。

　　根據(jù)《四川省法律援助程序細則》等規(guī)章制度，不斷提升法律援助管理水平，定期開展案件質(zhì)量評查，嚴把案前、案中、案后三關(guān)，全程嚴控辦案質(zhì)量，實現(xiàn)高質(zhì)高效的法律援助工作成果。今年以來，通過電話回訪等方式對受援人實現(xiàn)全覆蓋回訪，且受援人對法律援助工作滿意度達100%。

　　三、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬┻M一步擴展法律援助渠道，擴展法律援助宣傳層面，尋求長效宣傳形式。在轄區(qū)流動人員密集集中區(qū)，懸掛法律援助廣告牌，讓群眾能隨時隨地看得到，提高宣傳的有效性、長期性、針對性。

　　（二）進一步探索法律援助更多更好的職能作用。在辦理援助案件時，按照“宜調(diào)先調(diào)、能調(diào)不訴、訴調(diào)結(jié)合”的工作原則，與相關(guān)部門合作，讓群眾矛盾化解在訴訟之前，減少受援人“訴累”對未達成調(diào)解協(xié)議的援助案件，直接轉(zhuǎn)仲裁、訴訟代理，從而不斷推進全縣和諧穩(wěn)控工作。

　�。ㄈ�）推行疑案研討制度。對于本轄區(qū)內(nèi)疑難案件、有較大爭議、有重大影響的案件，組織司法行政工作人員、經(jīng)驗豐富的社會律師、法律工作者進行研究討論。

法律援助工作總結(jié)11

　　20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關(guān)，法律援助中心的重視、關(guān)心和指導下，認真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領(lǐng)導，健全網(wǎng)絡(luò)，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務(wù)資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權(quán)益，切實維護社會穩(wěn)定，服務(wù)我市發(fā)展大局的工作中取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)

　　如下：

　　一、強化統(tǒng)籌發(fā)展觀念，建立覆蓋城鄉(xiāng)的法律援助體系建立和完善基層法律隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

　　積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標準化建設(shè)將法律援助網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，依托全市24個司法所建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站，在村（社區(qū)）建立了法律援助聯(lián)絡(luò)點，確定了聯(lián)絡(luò)員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯(lián)絡(luò)點，律師事務(wù)所2個，基層法律服務(wù)所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導，法律服務(wù)隊伍為主體，社會自愿者為補充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局，形成了法律援助機構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。

　　二、強化為民理念，大力度辦理法律援助案件

　　我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機并網(wǎng)的方法，不分節(jié)假日，為群眾提供24小時的法律咨詢和援助服務(wù)，通話率達到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發(fā)放收集了法律援助案件質(zhì)量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。

　　三、強化創(chuàng)新意識，建立農(nóng)民工維權(quán)新機制為了保障農(nóng)民工獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。

　　法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件，放寬了農(nóng)民工法律援助案件范圍，保證了在24小時內(nèi)受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務(wù)所、工會維權(quán)部門、勞動監(jiān)察等部門負責人組成的`農(nóng)民工法律援助應(yīng)急服務(wù)隊，明確了農(nóng)民工應(yīng)急服務(wù)隊工作職責。依托“惠民行動”開展了“農(nóng)民工維權(quán)”活動，為參加“惠民活動”的上千名農(nóng)民工發(fā)放了宣傳資料，宣傳了法律知識。引導農(nóng)民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農(nóng)民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農(nóng)民工維權(quán)討回拖欠工資后，為了更有效地推動農(nóng)民工維權(quán)工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農(nóng)民工代表在檢察院聯(lián)合召開了支持農(nóng)民工維權(quán)工作座談會，交流總結(jié)支持農(nóng)民工維權(quán)工作經(jīng)驗。

　　邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關(guān)性質(zhì)、職能以及農(nóng)民工如何維護自己的合法權(quán)益等內(nèi)容作了發(fā)言。司法局局長羅家銘就法律援助的內(nèi)容、方式、范圍、申請和審查、實施、法律責任等作了具體解釋說明，并向農(nóng)民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農(nóng)民工法律知識教育讀本》。農(nóng)民工代表結(jié)合自身經(jīng)歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關(guān)和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權(quán)的方式和渠道表示了感謝。隨后，工作人員當場向劉漢玉等農(nóng)民工發(fā)還了日前檢察機關(guān)和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農(nóng)民工代表紛紛表示，檢察機關(guān)和市法律援助中心相關(guān)部門對他們的關(guān)心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發(fā)揮各自職責和優(yōu)勢，相互協(xié)調(diào)配合，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和信息互通，及時發(fā)現(xiàn)和承辦督辦農(nóng)民工維權(quán)案，有效地引導農(nóng)民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。

　　四、強化制度建設(shè)，提高辦案質(zhì)量

　　法律援助的質(zhì)量，是法律援助工作的生命線。只有高質(zhì)量的法律援助，才能充分履行政府責任；只有高質(zhì)量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質(zhì)量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規(guī)范法律援助工作人員的行為，嚴格執(zhí)行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務(wù)，加強辦案監(jiān)督來提高辦案質(zhì)量。結(jié)合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯(lián)系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴格遵守了統(tǒng)一審查，統(tǒng)一指派，統(tǒng)一監(jiān)督檢查的“四統(tǒng)一”原則；嚴格按照規(guī)定的時間受理，指派辦理，結(jié)案，歸檔，上報；辦案過程中嚴格按照法定程序，做到了全面收集證據(jù)，認真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責，程序完整，材料齊全，服務(wù)質(zhì)量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農(nóng)民工花名冊，專人負責統(tǒng)計工作，按時報送統(tǒng)計表，統(tǒng)計分析報告。

　　五、強化法制宣傳，廣泛為社會提供服務(wù)

　　注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳資料，對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。同時還加強了橫向協(xié)調(diào)配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設(shè)立專欄等，同時，我們還利用農(nóng)民工技能培訓向廣大農(nóng)民工宣傳法律知識。印制法律援助便民卡和法律援助服務(wù)便民手冊，將法律援助內(nèi)容、申請程序、需要提供的材料、聯(lián)系人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、村委會、社區(qū)、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位向社會公眾發(fā)放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權(quán)意識，得到了社會各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。

　　六、強化后勤保障，做到廉潔辦案

　　今年由于我們充分發(fā)揮了法律援助的職能作用，求真務(wù)實，真抓實干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩(wěn)定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經(jīng)費用于法律援助辦案補貼和辦公經(jīng)費。由于我市財力有限，專項經(jīng)費由市司法局統(tǒng)一建賬，嚴格按規(guī)定使用和管理經(jīng)費，做到�？顚Ｓ�，細致規(guī)范各種經(jīng)費的使用程序。

　　做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進我市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。

紅星社區(qū)

　　二OO九年三月二十三日

法律援助工作總結(jié)12

　　20xx年，我縣公共法律服務(wù)、法律援助工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和州局公共法律服務(wù)科的指導下，堅持圍繞中心、服務(wù)大局、以人為本、服務(wù)為民，提升服務(wù)質(zhì)量，以人民滿意為標準開展法律援助工作，全力推進法律援助民生工程任務(wù)，取得了明顯成效。按照相關(guān)安排，現(xiàn)就20xx年公共法律服務(wù)、法律援助工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、強化工作措施，確保民生實事工作順利開展

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確工作責任為加強對公共法律服務(wù)、法律援助工作的領(lǐng)導，確保目標任務(wù)全面完成，經(jīng)局黨組研究，成立了“民生工作”工作領(lǐng)導小組。由局長任組長，副局長任副組長，辦公室負責人和法法制辦負責人為成員的領(lǐng)導小組。為完成工作任務(wù)，確保民生實事工作落到實處，將工作任務(wù)分解到法律顧問團身上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為完成具體工作目標，建立了一級抓一級、層層抓落實，人人有責任的工作機制。

　�。ǘ�）加強工作協(xié)調(diào)落實各級司法所借助精準扶貧迎國檢、下村檢查工作等有利時機，主動向當?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府匯報工作開展情況，在黨政領(lǐng)導對法律顧問進村開展法治宣傳活動的重視和支持下，確保了法律顧問進村開展法宣工作落到實處。

　　二、完成進度

　　20xx年度民生項目法律援助咨詢案件目標為：280（人次）。

　　1、全縣法律顧問進村開展法治宣傳60場次，完成全年目標任務(wù)的100%，法律咨詢服務(wù)435人次，村規(guī)民約合法性審查60份，完成全年目標任務(wù)的100%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用各種時機開展法律顧問進村宣講活動。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已平均完成6次進村法治宣講活動。

　　2、在蟲草采挖前后，由局長丁帶隊，組織相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律顧問，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展法治宣傳活動，共計10場次。

　　3、公共法律服務(wù)實體平臺規(guī)范化建設(shè)情況。完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站建設(shè)，三個社區(qū)公共法律服務(wù)工作室和全縣57個行政村的法律顧問全覆蓋。

　　4、法律援助工作，截止目前，提供咨詢447余人次人員，其中：案件6件，咨詢435件，完成全年目標任務(wù)159、64%。

　　5、農(nóng)民工勞動合同普查與體檢工作落實情況：通過了解和實地查看獲悉，我縣依法進行登記注冊的企業(yè)共368家，其中：建筑業(yè)34個，酒店業(yè)10個，其他行業(yè)324個。20xx年，發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資案件1起，涉及人數(shù)40人，涉及金額共273萬余元，已妥善解決處理完畢。在檢查核實過程中，摸底調(diào)查農(nóng)民工317人次，簽訂勞動合同有317份，現(xiàn)場提供法律咨詢并進行解答40余人次。

　　6、助力復工復產(chǎn)，擴充法律援助事項。對因疫情導致的勞動報酬支付、勞動關(guān)系解除、工傷賠付、房屋租賃等糾紛納入法律援助事項范圍。對疫情防控一線的.醫(yī)務(wù)人員、軍人、人民警察、社區(qū)工作者、志愿者等提出的法律援助申請，免于審查經(jīng)濟困難狀況。對因疫致貧的勞動者、小微企業(yè)主、個體工商戶及因疫返貧群眾，與相關(guān)部門研究明確免于經(jīng)濟困難審查人員范圍，建立健全信息共享和銜接機制。

　　7、持續(xù)做好法治扶貧。進一步鞏固深化法治扶貧成效，加強與同心·律師服務(wù)團分團、律師公證法律服務(wù)團分團的對接，集中力量為全縣困難群眾提供精準高效的法律援助。積極參與幫貧扶困。深入摸排全縣脫貧不穩(wěn)定戶、貧困邊緣戶等基本信息和法律援助訴求，主動為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村特困戶等幫扶對象提供法律援助服務(wù)。

　　三、存在問題

　　1、人員少、經(jīng)費不足、整個民生實事工作還需進一步加強。

　　2、法律顧問還需進一步進村法治宣傳力度和自身業(yè)務(wù)能力的提高。

法律援助工作總結(jié)13

　　合肥市蜀山區(qū)位于合肥市的西南部，轄11個鎮(zhèn)、街、園，弱勢群體人數(shù)較多，法律援助需求也有所增加，法律援助任務(wù)極其繁重。中心在省廳、市局的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在區(qū)司法局的直接領(lǐng)導下，以服務(wù)大局為核心，以從嚴管理為保證，努力克服人員少、任務(wù)重等困難，充分發(fā)揮法律援助的職能，為貧弱群眾撐起一片藍天。

　　一、領(lǐng)導重視，為法律援助工作提供用力保障。

　　針對法律援助出現(xiàn)的一些新情況和新問題，在區(qū)司法局的大力爭取下，在區(qū)政府的高度重視下，區(qū)財政對法律援助經(jīng)費逐年增加，今年比去年增加了三萬元，為擴大法律援助覆蓋面提供了有力的工作保障，促進了我區(qū)法律援助工作的健康發(fā)展。與此同時，區(qū)司法局在辦公條件的改善上也給予了法律援助中心大力支持，將法律援助接待室設(shè)在人流量大、交通便利的三里庵旺城大廈，辦公室寬敞、明亮、整潔，方便了當事人上門咨詢和申請援助。

　　二、加強制度建設(shè)，提升法律援助形象。

　　中心健全并完善了各項規(guī)章制度，并匯編成冊，上墻公示。這些制度包括：首問責任制、一次性告知制、法律援助工作職責、法律援助接待工作規(guī)范用語、法律援助的范圍、條件、程序等。

　　中心為了方便群眾，印制并發(fā)放了《法律援助工作流程表》和《申請法律援助應(yīng)提交的證據(jù)、材料表》，使群眾對于如何申請法律援助 一目了然。

　　中心十分注重援助案件的辦案質(zhì)量。實行案件回訪跟蹤調(diào)查制度和案件投訴登記調(diào)查制度，每辦結(jié)一件法律援助案件，都主動征求受援人的意見和建議，受到了群眾普遍歡迎，達到了群眾非常滿意，到目前為止，區(qū)司法局沒有接到一起投訴。中心還參加合肥市法律援助中心組織開展的法律援助案件質(zhì)量檢查評比，通過評比活動提高辦案的質(zhì)量。

　　三、做好咨詢接待和援助案件的辦理，并將專項活動與常態(tài)工作有機結(jié)合。

　　中心安排專門接待人員接待來電來人咨詢，工作人員在接待時認真誠懇，熱情周到，文明禮貌，耐心細致，用專業(yè)的法律知識正確地解答群眾的疑問。

　　中心積極組織人員參加各類專項法律活動，先后參加了“農(nóng)民工維權(quán)專項活動”、“綜治宣傳月”、“婚姻家庭法律宣傳月”“

　　12.4普法宣傳日”等活動，通過散發(fā)宣傳資料、講解法律知識等途徑，向群眾宣傳法律，加強群眾的法制觀念。

　　與此同時，中心堅持將農(nóng)民工維權(quán)工作納入工作常態(tài)，在日常的工作中為農(nóng)民工提供快捷方便、高效優(yōu)質(zhì)的法律援助。中心受理的一起農(nóng)民工維權(quán)案件，經(jīng)過了兩年多的艱辛努力，歷經(jīng)勞動爭議仲裁、一審、二審，終于劃上了圓滿的句號，為受援人爭取了最大的利益。從六安來合肥打工的農(nóng)民工梁志海，在工作的第七天，因頂管土方塌方造成脊椎骨折，用人單位省水利建筑安裝總公司在支付了第一次住 院醫(yī)療費用后就不再管他了。中心了解到梁志海家庭困難、急需治療，當即為他開辟了“綠色通道”。承辦律師認真研究了案情，認為有兩條路可以走：一條是按雇傭關(guān)系處理，提出損害賠償要求，走這條路對律師來說比較省事，但是估計梁志海最終只能得到三、四萬元的賠償；另一條路是申請工傷鑒定，雖然這是一條環(huán)節(jié)眾多、耗費時間的維權(quán)之路，但是卻能更好地維護梁志海的合法權(quán)益。為了更好地維護農(nóng)民工的合法權(quán)益，援助中心不畏艱難，不怕麻煩，陪著梁志海走上了曠日持久的維權(quán)之路。由于用人單位否認與梁志海之間存在勞動關(guān)系，而梁志海既沒有與公司簽訂勞動合同，也沒有工資卡、出入證、工資條、工作服等相關(guān)憑證來證明，承辦律師多方調(diào)查取證，終于取得了關(guān)鍵性的證據(jù)，最終幫助梁志海贏得了這場官司。這起具有典型意義的農(nóng)民工維權(quán)案例相繼被《安徽法制報》、《安徽工人報》、《合肥晚報》、省司法廳網(wǎng)站、市司法局網(wǎng)站、《市法律援助簡報》等媒體報道宣傳。

　　四、構(gòu)筑多方位的法律援助平臺。

　　中心進一步加強了各鎮(zhèn)、街、園法律援助工作站的建設(shè)，為社區(qū)群眾提供貼心法律服務(wù)；并且在各社居委和一些駐地大單位設(shè)立法律援助窗口，及時通報弱勢群體的情況，以便更好地為社區(qū)服務(wù)，為百姓服務(wù)，形成法律援助的'新格局和新網(wǎng)絡(luò)。

　　中心不僅與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)老齡委、區(qū)婦聯(lián)等部門形成了聯(lián)動，還分別與區(qū)工會、團區(qū)委、區(qū)老齡委、區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合成立了困難職工法律援助工作站、青少年法律援助工作站、老年人法律援助工作站、婦女法 律援助工作站，并對殘疾人法律援助工作站的機構(gòu)設(shè)置、組成人員進行了調(diào)整和加強。

　　五、暢通法律援助申請渠道，擴大法律援助覆蓋面。中心繼續(xù)為殘疾人開辟“無障礙通道”，為殘疾人、老年人、農(nóng)民工開辟“綠色通道”，并安排專人值班。根據(jù)國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定和省廳、市局的有關(guān)精神，對農(nóng)民工追討工資、要求工傷賠償?shù)姆�律援助申請，簡化申請手續(xù)，一律不審查經(jīng)濟狀況而直接予以受理。

　　中心建立了預(yù)約上門服務(wù)，方便了行動不便又急需法律幫助的“老、弱、病、殘”特殊人群，解決了他們的燃眉之急。

　　中心努力擴大法律援助的覆蓋面，適度適當?shù)亟档烷T檻，爭取實現(xiàn)“門檻”內(nèi)的全覆蓋，做到應(yīng)援盡援。

　　六、加大宣傳，營造良好的法律援助社會氛圍。

　　法律援助工作是一項“民心工程”，要讓群眾特別是弱勢群眾了解、關(guān)心、接受和支持它，關(guān)鍵在于廣泛宣傳，營造濃厚的氛圍。中心在做好法律援助工作的同時，采取多種形式和方法，大力宣傳，初步形成了固定性、針對性、經(jīng)常性和特色性等特點。除了經(jīng)常舉辦“法律進社區(qū)”、“廣場送法”、“模擬法庭”等活動，中心還建立并加強了與報紙、電臺等新聞媒體的聯(lián)系，將典型案例及時報送媒體，通過新聞報道來提升法律援助的群眾知曉率。

　　今年以來，中心接待法律援助咨詢七百余人次，受理法律援助申請19件，多次參與廣場法制宣傳活動。新的一年里，我們將進一步提高認識、統(tǒng)一思想，明確法律援助的指導思想和重要任務(wù)，進一步 增強法律援助工作的責任感和使命感，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，迎難趕上，奮力拼搏，為法律援助事業(yè)奉獻光和熱。

法律援助工作總結(jié)14

　　一、擴大法律援助覆蓋面，簡化法律援助程序，實現(xiàn)應(yīng)援盡援、應(yīng)援速援。

　　緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的民生工程，認真落實市委、市政府《關(guān)于進一步加強和改進法律援助工作的實施意見》，積極探索區(qū)法律援助中心由執(zhí)業(yè)律師援助向協(xié)調(diào)、指派、購買社會律師實施法律援助的工作轉(zhuǎn)換。重點為婦女權(quán)益家庭保障、農(nóng)民工、老年人、殘疾人、未成年人、軍人軍屬等社會弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的法律援助。重點將圍繞完善社會保障、勞動糾紛、醫(yī)患糾紛、征地拆遷等問題、涉及軍人軍屬的法律援助事項。我中心全年共辦理各類法律援助案件608件，其中刑事45件，民事395件；代書30余份，認罪認罰168件。

　　二、扎實推進村（社區(qū)）法律顧問工作和律師值班工作。

　　整合律師、法律服務(wù)工作者和法律援助志愿者資源，組建法律服務(wù)顧問團。xxx所屬律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所的律師、法律服務(wù)工作者和法律援助志愿者，為顧問團成員。顧問團內(nèi)設(shè)12個法律服務(wù)工作站，對應(yīng)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村屯（社區(qū)）提供法律服務(wù)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街司法所的負責人為本級工作站的'聯(lián)系人，負責協(xié)調(diào)本工作站的相關(guān)事宜。通過微信、電話咨詢，現(xiàn)場解答，法律文書審查等方式為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村屯（社區(qū)）提供法律顧問服務(wù)。持續(xù)發(fā)揮“xxx法律援助中心駐人民檢察院值班律師工作站”、“xxx法律援助中心駐人民法院值班律師工作站”的作用。律師值班方式采取比較靈活的現(xiàn)場值班和電話相結(jié)合的方式。從而更方便貧困、弱勢群體申請法律援助相關(guān)服務(wù)，能夠更及時的為貧困、弱勢群體進行現(xiàn)場法律咨詢解答、法律代書及受理法律援助申請。全年兩個值班律師工作站共解答各類咨詢50余人次，辦理認罪認罰案件168件。

法律援助工作總結(jié)15

　　今年以來，縣總工會認真落實全市工會法律工作會議精神情況，深入開展工會法律援助服務(wù)工作，全面加強職工法律援助維權(quán)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)及勞動爭議訴調(diào)對接工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強職工法律援助服務(wù)機構(gòu)建設(shè)

　　縣總工會建設(shè)一體化運作、一站式服務(wù)、開放式辦公的“職工綜合服務(wù)大廳”，設(shè)立了法律援助、職工信訪等服務(wù)窗口,服務(wù)中心增設(shè)法律援助維權(quán)服務(wù)工作人員1名，聘任兼職法律顧問1名。并對外公開12351職工服務(wù)熱線電話,今年以來共受理職工對合法權(quán)益的訴求7例，解答職工對有關(guān)政策法規(guī)和工會相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢22人次。

　　依托困難職工幫扶中心和職工培訓中心,先后掛牌設(shè)立了“勞動爭議調(diào)解中心”和“勞動爭議調(diào)解員培訓基地”，明確了勞動爭議訴調(diào)對接工作領(lǐng)導小組，由法院、縣總工會分管領(lǐng)導和相關(guān)科室負責人組成，法院為３名受聘的'勞動爭議案件特邀調(diào)解員頒發(fā)了聘書,其中工會干部2名、律師1名。今年以來共接受法院委托、邀請調(diào)解勞動爭議4例,經(jīng)過調(diào)解達到和解的3例,減少了勞動爭議法院訴訟案件，有效維護了和諧的勞資關(guān)系和社會穩(wěn)定。

　　二、加強職工法律援助服務(wù)制度建設(shè)

　　一是制定法律援助工作職責和業(yè)務(wù)標準，明確了為勞動權(quán)益受到侵害的職工和農(nóng)民工提供法律咨詢、代理訴訟、參與調(diào)解仲裁，進行法律援助；開展勞動爭議調(diào)處工作，及時介入工資拖欠、工傷賠償?shù)雀黝悇趧訝幾h等職工法律服務(wù)職責，積極組織法律援助工作人員開展法律援助維權(quán)服務(wù)，保障職工特別是困難職工、農(nóng)民工及時獲得法律援助，做到“有求必應(yīng)、應(yīng)援盡援”。

　　二是與縣法院、企業(yè)工會組織三方聯(lián)合建立了勞動爭議調(diào)解預(yù)防排查制度、工作例會制度和工作臺賬制度，對用工單位在規(guī)章制度和合同管理方面加強幫助、引導，使勞動合同爭議的預(yù)防和調(diào)處有了更為詳盡、規(guī)范的制度保障。

　　三是建立了主席值班信訪接待制度。對集體上訪、群體性的事件和黨委、政府交辦事件，采取事前協(xié)調(diào)和仲裁庭依法仲裁相結(jié)合的辦法，認真調(diào)處。

　　三、加強職工法律援助服務(wù)聯(lián)動工作

　　一是聯(lián)合人社局先后開展了清理整頓人力資源市場工作。3月份集中進行了規(guī)范人力資源市場管理檢查，避免了黑，中介欺騙農(nóng)民工行為的發(fā)生，5月份開展了拖欠農(nóng)民工工資專項行動，走訪了全縣100余家用工單位，強化了用工管理制度，確保了農(nóng)民工的勞動權(quán)利不受侵犯。

　　二是為維護職工的合法權(quán)益，有效地解決農(nóng)民工工資拖欠問題，縣總工會在認真開展聯(lián)合調(diào)查工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)招投標中心了制定了“開發(fā)商招投標預(yù)付工資保證金制度”，從源頭上堵住了拖欠農(nóng)民工工資的漏洞。

　　三是縣工會與人社局、住建局等部門聯(lián)手化解了涉及勞動糾紛案件12起，化解率100%。協(xié)調(diào)信訪局調(diào)處涉及職工勞動關(guān)系矛盾糾紛上訪案件7起，有效維護了職工隊伍和全縣社會的整體穩(wěn)定。

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