學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

　　現(xiàn)今，隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，在巨大的經(jīng)濟(jì)利益面前，各企業(yè)、各群體間各種觀念與利益發(fā)生著激烈的碰撞，社會(huì)矛盾糾紛主體及其內(nèi)容更加凸現(xiàn)出明顯特點(diǎn)。下面是CN人才網(wǎng)為大家搜集整理的學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與借鑒。

　　學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)(1)

　　根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性，采取了積極有效的措施，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)

　　學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，親自協(xié)調(diào)，督促解決;對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問(wèn)題，要千方百計(jì)地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài);對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。

　　二、信息暢通、加強(qiáng)矛盾預(yù)測(cè)、預(yù)防工作

　　為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)院廣開(kāi)信息來(lái)源，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過(guò)談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送制度和節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。

　　此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)定期召開(kāi)有關(guān)的座談會(huì)、分析會(huì)，了解各種動(dòng)向，研究應(yīng)對(duì)措施;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)和要求，認(rèn)真解決問(wèn)題。對(duì)于反映出來(lái)的各類矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護(hù)了學(xué)院穩(wěn)定。

　　三、齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用

　　學(xué)院各職能部門在對(duì)本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會(huì)、學(xué)工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，努力把矛盾和問(wèn)題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負(fù)責(zé)調(diào)解黨員干部之間的矛盾;工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)生之間、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。

　　四、抓好經(jīng)常性與重要時(shí)期的排查調(diào)處

　　按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解工作。堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。對(duì)涉及面廣、問(wèn)題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對(duì)性地解決問(wèn)題。在公安部門指導(dǎo)下，學(xué)校以專職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學(xué)生公寓的輔導(dǎo)員為基礎(chǔ)，依托公寓學(xué)生黨、團(tuán)組織和寢室學(xué)生自我管理的組織體系，建立起學(xué)生公寓穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動(dòng)中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為。突出矛盾糾紛排查調(diào)處重點(diǎn)，堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點(diǎn)化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省預(yù)防和處置群體性事件工作會(huì)議精神，按照《福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)關(guān)于預(yù)防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢(shì)下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問(wèn)題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件;對(duì)群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負(fù)面影響縮到最小范圍。

　　自去冬今春以來(lái)，學(xué)院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，取得了較好的效果，有力地維護(hù)了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí)、工作和生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)(2)

　　搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長(zhǎng)期以來(lái)，我校高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展，并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時(shí)為創(chuàng)建“和諧校園”、“平安校園”，20XX年學(xué)校組織有關(guān)人員認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)查工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、高度重視、落實(shí)責(zé)任

　　安全穩(wěn)定工作是做好學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)和保障，當(dāng)前是學(xué)校放暑假前夕，是各種問(wèn)題集中顯現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我校的安全穩(wěn)定工作的形勢(shì)，切實(shí)樹(shù)立起了安全穩(wěn)定責(zé)任重于泰山的思想。決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制，并成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，支部副書(shū)記為副組長(zhǎng)，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)行了明確的分工，明確了各自的工作職責(zé)，做到了任務(wù)明確、責(zé)權(quán)一致、各司其職、齊抓共管的良好局面。

　　二、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查

　　1.在收費(fèi)問(wèn)題上，由于政策優(yōu)越，我校所在地區(qū)已免除學(xué)生的所有繳費(fèi)。學(xué)校將認(rèn)真把關(guān)，堅(jiān)決杜絕各種收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。經(jīng)調(diào)查，目前尚未發(fā)生此類現(xiàn)象。

　　2. 我校嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門的要求開(kāi)課，規(guī)范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象。

　　三、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查

　　1.據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象，各年級(jí)紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》。

　　2.我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話和集體培訓(xùn)等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式。

　　四、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，教師與學(xué)生個(gè)別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對(duì)此現(xiàn)象，學(xué)校啟動(dòng)心理咨詢室，除學(xué)生自愿咨詢外，該室還對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生，跟蹤談話，及時(shí)給予心理指導(dǎo)，此舉效果明顯，通過(guò)此工作的開(kāi)展，目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為。

　　五、對(duì)教師考核，評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查

　　對(duì)于學(xué)校教師的考核、評(píng)優(yōu)、選模及有關(guān)人員調(diào)資等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服，有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。

　　六、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查

　　近年來(lái)，隨著我校生源規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，學(xué)生寢室嚴(yán)重缺乏，學(xué)校功能室尚需健全，學(xué)生食堂、門市部?jī)H各一套等，這些問(wèn)題引起眾多學(xué)生家長(zhǎng)的不滿，也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展。

　　七、關(guān)于安全隱患的排查

　　1.設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查，認(rèn)真排查，學(xué)校后水壩溢洪道被堵，發(fā)生洪澇災(zāi)時(shí)洪水可能沖毀學(xué)校北墻，進(jìn)而沖壞操場(chǎng)。

　　2.師生人身、財(cái)產(chǎn)安全的隱患排查

　　我校地處鎮(zhèn)政府駐地附近，交通發(fā)達(dá)，來(lái)往車輛頻繁，給廣大師生出行埋下安全隱患�；�于此，我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容。每周一，周五安排值班領(lǐng)導(dǎo)到重要路口接送學(xué)生。

　　八、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查

　　我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查，在我校周圍無(wú)網(wǎng)吧，無(wú)商店，無(wú)其他娛樂(lè)場(chǎng)所，這為學(xué)校良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提供了良好的保障。就是學(xué)生上學(xué)的周一，放學(xué)的周五有流動(dòng)書(shū)攤，業(yè)已整頓完畢。

　　以上是關(guān)于我校20XX年6月矛盾糾紛排查情況的匯報(bào)。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機(jī)構(gòu)，健全了機(jī)制，落實(shí)了工作，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn)，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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