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試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2023-12-12 10:54:05 工作總結(jié) 我要投稿

(通用)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(通用)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  自20xx年x月進入xx物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了,在這3個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自己的潛力更是心知肚明,明白自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的`鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

  工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領(lǐng)導及時為我指正,教會我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。

  就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭的。特別委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部xx經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。

  雖然這3個多月的時光不算長,但我已經(jīng)深深被xx物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。

  在今后的工作中,我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質(zhì),認真履行工作職責,不斷要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的群眾當中團結(jié)同事、聽從領(lǐng)導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度

  在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要,結(jié)合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢;

  二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作

  一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:

  1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。

  2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

  3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領(lǐng)導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

  三、物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

  一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,xx年4月份,積極準備了相關(guān)的資料,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益。從一定意義上說,物業(yè)管理就是一種商品,服務是這一商品的核心內(nèi)容,只有在服務上的功夫做到了,才有可能保證物業(yè)管理企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。

  一、要有"客戶至上"的服務意識,多從客戶的角度來考慮問題。

  做客戶服務工作,最根本的就是要有客戶至上的意識和服務的意識,要善于理解客戶的觀點、體諒客戶,根據(jù)市場變化和實際情況,應靈敏的預見和準確的掌握客戶的需要,體察他們的情緒及獲得服務后的反應,對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證,進一步采取針對性的服務。

  另外,要多從客戶的角度來考慮問題,要言行一致,一視同仁,重視對客戶的承諾,不但要說得好更要做得好,因為行動勝過千言萬語,用客戶服務人員的真誠態(tài)度和熱情服務,使客戶感到我們確實是在關(guān)心他,為他著想。

  根據(jù)z廣場業(yè)主產(chǎn)權(quán)比較繁雜,業(yè)主與租戶的職業(yè)、收入、學歷、素質(zhì)、喜好等各個方面的不同而產(chǎn)生千差萬別的消費需求情況,就要進行綜合分析,制定出可行的項目以滿足不同層次的業(yè)主需求,從而拓寬客戶服務的工作領(lǐng)域,不斷對服務的質(zhì)量和范圍進行改良和更新,逐步豐富我們的工作經(jīng)驗,向更高層次邁進。

  二、要有良好的人際溝通和交流的能力,為客戶提供更加完善的服務。

  溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現(xiàn)我們抱負的重要工具之一?蛻舴⻊展ぷ魇且粋注重人際溝通和交流的部門,要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

  首先,要加強內(nèi)部溝通和交流工作,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,解決工作難點,掌握內(nèi)部有關(guān)客戶服務工作的開展情況;其次,應注重公司與客戶之間的溝通,做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函,滿足客戶的各種合理要求,注意搜集客戶的意見和建議,知會相關(guān)人員采取服務措施,爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務工作中,如果主觀臆斷,缺乏必要的溝通,忽視對業(yè)主意見的調(diào)查,就會容易出現(xiàn)漏洞和疏忽,導致業(yè)主的不滿。由于溝通是雙向的,既要收集信息又要給予信息,因此,為完善服務不僅要注意搜集客戶的意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,還要想辦法對這些進行分析總結(jié),知會相關(guān)人員采取服務措施,從而給客戶一個合理的答復,盡量營造一個適合客戶的環(huán)境;最后,還應和對外公眾關(guān)系保持聯(lián)系,收集相關(guān)業(yè)務信息和資料,從而不斷完善并開發(fā)公司的服務項目。

  三、妥善處理客戶投訴,使物業(yè)管理工作在投訴中日益完美。

  對物業(yè)管理公司來說,遇到客戶投訴總是難免的,對于一個有責任感的客戶服務人員應該做到:

  1、始終以積極坦蕩的良好心理承受能力來面對問題和解決問題,不會回避客戶提出的各種問題,把對待投訴當成是教育自己的一個契機,這樣工作的努力才會獲得客戶的認同,認真分析、總結(jié)客戶的.意見和批評才能使物業(yè)管理工作做得更好,可以說,客戶投訴是客戶關(guān)心物業(yè)管理公司,對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現(xiàn)。

  2、客戶服務人員要以禮服人,以情感人,并在客戶投訴時,要有一定的分析判斷問題的能力,能深知客戶投訴的最終目的是什么,要維護公司的利益,站在客戶的角度,進而尋找到處理問題的平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌,同時也要理解作為業(yè)主追求的大多是尊嚴的滿足,要掌握一些管理技巧,注意方式,講求方法。

  3、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果,最重要的一環(huán)便是落實、監(jiān)督、檢查已經(jīng)采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度,主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關(guān)懷程度,許多對公司懷有感激之情的客人,往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信:客人包括投訴的都是有感情的,也是通情達理的,公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務。

  四、做好客戶服務工作還要擁有大量的信息及相關(guān)的知識,并具備良好的職業(yè)道德。

  客戶服務工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴,由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣,包括所在物業(yè)管理公司內(nèi)部信息及外部的公共信息,從而決定了客戶服務人員必須掌握大量的信息和相關(guān)的知識,同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  突然感覺到時間的流逝真的讓我察覺不到,仿佛昨天還是進入公司的第一天,但是實際上我已經(jīng)工作了三個月了,即將面臨轉(zhuǎn)正。在這三個月的工作中,始終覺得自己還是很青澀,不能承擔的起一些重要的任務,還是對自己的信心不足,但是我又醒悟過來,試用期的通過就意味著我已經(jīng)成為合格的公司員工了,不再是之前的菜鳥級別。在這樣的情況下,總結(jié)自己在之前的三個月中所有的進步以及一些缺點。

  這是我第一次作為一名文員,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項制度,尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認真的態(tài)度來面對每一天的工作,無論是難題還是失敗,我都沒有退縮過,一天比一天更加熟悉工作上面的事務,不斷提高自己的工作效率,直到這段時間也交出了一個不錯的答卷。

  在工作上我的任務挺多的,內(nèi)容也比較雜,但是我先將自己在工作上每天要完成的內(nèi)容先做好記錄,再一條條劃去,減少了思考有什么任務還未完成的困擾,也讓我節(jié)省了不少的時間。有一些工作之前我做過或者是了解過,很容易就能夠完成,比如說接聽電話、分發(fā)文件等這類的工作,還有一部分的.工作還需要時間才能找到方法,比如說會議紀要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作,還需要積累一些經(jīng)驗才能做好這部分的工作。

  在學習上因為基本上都是雜事,所以我不需要抽出額外的時間,所以我能夠?qū)W習更多只想知道的內(nèi)容,除了要了解一些工作上的內(nèi)容,提高自己的業(yè)務能力之外,我還進修了一些其他的內(nèi)容,加強自身的能力。

  在這段時間我明白自己在很多地方做的不夠,比如說做事時容易拖拉,但是我們工作時間很緊,不能夠浪費過多的時間,要讓自己快速完成下達的任務,充分的利用時間才能更好的為公司服務。還有就是有一些需要仔細處理的工作容易忽略細節(jié)的地方,所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。

  試用期是我們適應公司節(jié)奏,認識工作內(nèi)容,提高工作能力的時間,在這期間我自認為自己做的還好,應該能夠轉(zhuǎn)正,但是我并不會以此而驕傲,而是以更加高昂的姿態(tài)來迎接接下來的每一天。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

各位領(lǐng)導:

  我是xxx,20xx年7月29日進入公司業(yè)務部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務經(jīng)理。轉(zhuǎn)眼間我來公司快三個月了。在這段時間里,我從一個對家具行業(yè)的生活一無所知的年輕人,通過不斷向公司領(lǐng)導和同事學習,結(jié)合自己的感受,變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理,F(xiàn)在業(yè)務工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺下,我們努力學習,努力工作,不斷進步,為公司盡最大的責任和義務。為了與公司共同發(fā)展和成長,我們在此強調(diào)確認申請。以下主要分為兩個部分來解釋:

  一、工作總結(jié)報告

  1、在職培訓:本人從入職開始,通過了培訓組專業(yè)嚴謹?shù)呐嘤,包括:企業(yè)文化培訓、新國標培訓、市場考察、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個充分的了解,在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識(生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅實的基礎。),新國標知識,競爭產(chǎn)品信息,套件知識。并曾通過培訓組設計的企業(yè)文化考試和新國標考試。我為以后的出差做了很大的幫助。

  2、入職培訓后有兩個區(qū)別,分別是河南和山西。這兩次出差總結(jié)如下:

  出差前工作:出差前,先寫好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時間地點,可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟實體分布情況,準備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。

  了解市場信息:到達目的地前后,可以通過網(wǎng)上信息,火車上的同行業(yè)人士或本地人,出租車司機,酒店老板,超市服務員,酒店服務員,了解當?shù)氐慕?jīng)濟主體,消費能力,房價,人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。

  開拓市場:到店后,先了解里面的品牌信息,再從下往上看。然后去招商部,找招商部經(jīng)理了解房租,歷史,消費水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對兒童品牌感興趣,這些品牌的'優(yōu)缺點,盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個又一個。參觀期間,可以先向?qū)з弳T介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個商場里,哪些品牌賣得好,哪些品牌占領(lǐng)了主流消費市場,你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字,這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的信息。有時候遇到老板,在溝通的過程中可以通過這個老板得到一些其他品牌老板的信息。可以點到即止的到達信息,了解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會容易很多。在與客戶溝通的過程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導客戶了解品牌,了解其他客戶是如何盈利的。對于感興趣的客戶,您可以通過電話跟進,稍后再訪問。對于拿到客戶號的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶信息,位置,品牌,店鋪,實力。共開發(fā)12個城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶數(shù)據(jù)150多個。

  配售:第二趟完成三個配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個方面熟悉整個安置工作流程:

  1、提前準備好平面圖和珠寶清單

  2、檢查裝修工作

  3、根據(jù)圖紙分配貨物

  4、單獨列出附件

  5、在一個套房和一個套房內(nèi)設置裝飾品和窗簾

  6、貼即貼,地貼,書柜,旗子等。

  7、清理場地后鋪地毯

  導購培訓:參加了宋風在登封市最喜歡的培訓和甘祥龍在太原的綜合培訓;緝(nèi)容分為:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售演講、應對技巧、競爭產(chǎn)品分析。從中受益匪淺,然后結(jié)合自己,總結(jié)出一套自己今后系統(tǒng)的導購培訓方法

  維護:第二次出差,這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場處理經(jīng)銷商的各種問題,一切都要在維護公司利益的前提下,盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實際問題。如果店鋪銷售不好,可以從以下幾個方面思考:

  1、店鋪管理,氛圍和清潔2。導購激情,專業(yè)知識,銷售演講

  3、掌握競爭產(chǎn)品的信息

  4、做活動

  5、市場信息

  6品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經(jīng)銷商的角度思考,為他做實事。

  活動:參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓,從中學習了很多理論知識。如何計劃一項活動以及如何成功:完成活動的6個步驟:

  1、夢想:從公司和經(jīng)銷商的利益出發(fā),我們的利益是一致的,然后從每個經(jīng)銷商的夢想出發(fā),目的是增加銷量

  2、目標:把一個大目標分解成小目標,并精心安排時間

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

  試用期的工作即將結(jié)束,我進入房產(chǎn)客服部工作也將近月。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。

  一、工作概括

  1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題;

  2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類;

  3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的.各樓盤促銷。

  二、具體開展情況

  1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效;

  2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動;

  3、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作;

  4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),從月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導。

  三、之后的打算和計劃

  1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱;

  2、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等;

  3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。

  近半年的試用期工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

  20xx年9月,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情關(guān)心下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。

  主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,根本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積存,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。

  1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與x各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效關(guān)心。

  2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度緊密結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。

  3、依據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務提前進行并完成。

  4、盡所能和所掌握的'關(guān)系,配合并關(guān)心其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的關(guān)心。

  5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的預備。

  7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促x部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

  8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。

  9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的關(guān)心和支持,熱情無怨言。與同事之間加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

  四、存在問題及解決方法:

  1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

  總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服缺乏,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

  這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結(jié):

  一、考勤統(tǒng)計

  每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

  二、熟悉人事檔案

  三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。

  三、接受新簡歷

  根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  四、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。

  根據(jù)公司的需要,目前擔任行政人員一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

  一、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的.同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程

  二、在行政的這個崗位上,我注重做好微笑服務,接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。

  三、參與前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。

  四、這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。

  五、當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

  白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:

  一、工作中的體會以及成長

  1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

  2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。

  3、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、工作中的不足

  1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在20xx年以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  4、更加注重工作中的細節(jié)。通過與同事的溝通討論及學習領(lǐng)會領(lǐng)導在領(lǐng)會上提出的要求,我特別注重工作中的細節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質(zhì)量。

  二、需要改進的地方

  回顧三個月來的`工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:

  1、專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。

  2、思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質(zhì)量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發(fā)自己的潛能。

  3、工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領(lǐng)導同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。

  短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領(lǐng)導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

  20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了x市xx有限公司,通過面試與領(lǐng)導的交流之后,最后確定我在公司的財務部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結(jié)。

  通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。

  為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的'心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領(lǐng)導對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領(lǐng)導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?偟膩碚f,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

  工作業(yè)務方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領(lǐng)導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領(lǐng)導交待的任務,提供相關(guān)的財務數(shù)據(jù),因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

  20××年4月××日正式開始在公司采購部工作。因為他們的知識、經(jīng)驗和閱歷,與采購工作有一定的距離,所以他們覺得自己的負擔很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始,我就努力融入采購中心團隊,一個多月了都不知道,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

  1、現(xiàn)在是我努力學習的階段。公司里的每個同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。所以我總是在經(jīng)理的指導和同事的幫助下學習。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學習,以更快的速度熟悉采購工作,更好地融入我們的采購團隊。

  2、排版學習采購系統(tǒng)的編寫,了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。

  3、有33,354個電子供應商信息沒有計算在內(nèi)。

  4、接管日常采購費用。掌握公司采購費用的報銷流程。

  5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購××次。

  6、年底,文件檔案進一步完善、整理、分類,共清點××份,為今后工作提供便利。

  7、通過協(xié)助準備上半年采購物流中心的經(jīng)濟分析報告,在經(jīng)理的虛心指導下,重新認識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴謹性,同時增加了PPT制作能力,對各個公司的采購工作有了一定的了解。

  工作后:

  1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗,所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導和同事的談話,有不怕吃苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導多做實事,并積累經(jīng)驗提高自己的采購能力。

  2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手,但在培訓會議的安排和文件的細節(jié)上要向同事學習,更快地投入到日常工作中。

  3、工作認真,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,先與領(lǐng)導溝通,并指出自己的.解決方案和意見供參考。

  4、多學習同事的長處,嚴格按照領(lǐng)導的安排完成日常工作。

  在過去的一個月里,我能夠以奉獻、熱情和主動的精神做好自己的工作,配合公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一,雖然領(lǐng)導和同事都很熱心幫助我,但采購對我來說是一個新的崗位,徐

  多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

  新員工試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)首先,很感謝領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為xxx公司的一員。我從入職至今已六個月了,這六個月里,在這個團結(jié)求實,溫暖友愛的大集體里,我親身感受到了領(lǐng)導的關(guān)心和同事的關(guān)愛,我對公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,包括新員工入職培訓、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)知識培訓等,又使我了解了以“xxxxxx ”為核心的企業(yè)文化及各項工作中的規(guī)章制度。在這六個月的工作中,主要分為三個階段:適應期、轉(zhuǎn)變期、獨立期,現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下:

  7-8月適應期:作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在外部學習上:我積極主動到辦事處學習拜訪客戶,了解公司銷售模式;在內(nèi)部學習上:作為推廣專員,需要專業(yè)知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力,因此我認真學習公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和知識,提高自己的幻燈片講解能力,同時不斷提升自己人際交往能力,利用業(yè)余時間閱讀大量與學術(shù)推廣有關(guān)書籍,為今后的產(chǎn)品推廣工作做好準備。

  9-10月轉(zhuǎn)變期:在這個階段是推廣經(jīng)理與我交接工作的'時間,在市場經(jīng)理和推廣經(jīng)理的悉心幫助和指導下,我開始初步了解我的工作內(nèi)容:第一項工作:省略,“第二項工作:省略;

  11-12月獨立期:進入這個階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更認真向各位同事學習,除了繼續(xù)熟練學習上述各項工作內(nèi)容,我開始對工作進入更深入的一層學習;其次在工作上提出了一些改進,初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

  以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態(tài)度和感想等方面的總結(jié),在這6個月的使用期內(nèi)一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,積極主動、努力工作。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

  x月xx日,我從實習期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了較大的轉(zhuǎn)變,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,了解相關(guān)的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致工作總結(jié)如下:

  一.試用期主要工作業(yè)績

  1.新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸了解并能獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。

  2.入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并了解了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

  3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸了解和利用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

  4.招聘工作的'深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不但從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領(lǐng)導的一些面談觀察中,我還沒能捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。

  5.時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和利用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和利用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能更上一層樓。

  6.溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事有關(guān)月報等工作的面對面或者電話溝通,能較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

  7.人員信息的加強:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也加強了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增多了便利性。

  二.試用期工作體會

  試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。

  不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增多溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

  在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(jié)(包含滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結(jié)表)以外沒有在多次培訓后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。

  在培訓的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和了解,基本能掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容,但演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。

  在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。

  同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改善,但可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

  三.個人職業(yè)生涯規(guī)劃

  從實習生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。

  以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和推動,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能撐起一個局面。

  服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應?赡茉谀承⿻r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我踏上工作崗位就一年了,試用期也快結(jié)束了;叵胍荒昵,我剛剛走出校園,進入工作角色,不由得會心一笑。

  工作了,邁過了漫長的學生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā),16年的寒窗苦讀,如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學子都如此想著,自己已經(jīng)學夠了,足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。

  然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發(fā)現(xiàn)面對工作,自己如此的慌亂,不知所措。“課本上的東西和實際使用上是有差距的”,在如今發(fā)達的網(wǎng)絡上被傳頌了多年,我們早已有了心理準備,如今真真切切的面對了,才發(fā)現(xiàn)原來差距是如此之大,原來這十多年來所學僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學習工作所需的知識,工作所需的技巧,更多的是我們要學會如何進行工作。

  自進入核工院以來,被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經(jīng)三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設,再到大型工業(yè)廠區(qū)建設,不同類型的項目給了我完全不同的觀感。招待所項目是一個舊樓內(nèi)部改造裝修工程,人們常說要“不拘小節(jié)”,而在這個項目中,小節(jié)卻是最為重要的,一切都應從細微入手,裝修來不得半點馬虎,些許瑕紕都會對整體的'質(zhì)量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項目則側(cè)重于一個單體大樓從報建到招標到施工的過程,也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義,認識到了自己工作的內(nèi)容及職責。

  中鋼項目則是另一番景象。我們之前有過交往。從縱向來看,我們經(jīng)歷了工廠規(guī)劃、工藝布局、車間設計、建筑方案討論、施工招標等各種流程。目前即將進行三通一平的現(xiàn)場施工。橫向上,我們的管理范圍是提供投標、合同、投資、設計、施工、報建等各個方面的管理服務和技術(shù)支持。管理工作環(huán)環(huán)相扣,深入到項目的每個角落。這樣的機會可有可無。不得不說,能在短短的一年時間里,參與管理這樣的代表性項目,我是幸運的。

  由于工程管理部尚在籌建過程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程序十分貧乏,百廢待興。于是很多情況下,部門的成員不得不身兼數(shù)職,熱門思想?yún)R報一個人拆成數(shù)個人來使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過的領(lǐng)域,管理工程文檔、起草招標文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標文件、編制項目進度計劃、對項目進度進行管理等。借此明白了自己的不足之處,項目管理并不是專精一科便可以做好的,需要博覽眾長。于是,便不得不在下班之余不斷的汲取知識,翻閱工程設計、建設、驗收相關(guān)規(guī)范,學習合同法、招標法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,翻譯國外的項目管理文獻,學習掌握P3e/c、Project、招標工程量清單編制軟件、評標分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,付出了很多,也收獲了很多。

  學無止境,直到現(xiàn)在才真正理解這句話的含義。目前,我還不能獨當一面。我會繼續(xù)充實自己,積累很多錢,等待真正能展現(xiàn)自己的長處,展現(xiàn)自我價值的那一刻。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14

  本人于20xx年x月正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,期望領(lǐng)導能給我轉(zhuǎn)正的機會,我定會在工作中更加努力,不負領(lǐng)導的期望!現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:

  在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

  1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

  2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的.拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

  4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。

  5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

  回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15

  時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個月的時間,作為一名即將轉(zhuǎn)正的xx崗位試用期員工,在這段時間里,我通過在工作上的學習和體會,認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動,并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進步下去。

  回顧這三個月,雖然時間不長,但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié):

  一、思想方面

  作為一名公司的新人,在近期的里,我對公司也加深了許多了解,并學習了公司的文化和理念,了解了工作的思想。通過在思想上的認識,我也進一步加強了自身的.管理、要求,以及工作的熱情。

  對我而言,經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高,但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗,積極的為公司做出一些貢獻和成績。

  二、工作情況

  在工作上,我一直嚴謹?shù)穆爮念I(lǐng)導的指揮,對于自己處理的任務,也能認真遵守公司和崗位的規(guī)定,認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問,保證工作的準確性。

  這三個月來,我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閑中也能向領(lǐng)導和前輩請教,并學習更多的工作技巧和知識。

  工作外,我也一直在加強自己的自學。通過各種方式了解工作的技巧和知識,轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法,提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。

  三、學習進步

  經(jīng)過在實習階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎的工作;貞泟傞_始實習的時候,我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂,但如今,在領(lǐng)導和各位的幫助后,我通過積極的自我鍛煉和反思,改進了自己在工作中許多的雜亂問題,嚴謹了工作中的重點,提高了工作的表現(xiàn)。

  如今,我已經(jīng)能出色完成這些任務,并還在不斷學習新的知識,掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里,并跟隨著領(lǐng)導的指點,不斷的前進,努力,為自己,為公司加油!

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