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銷售上半年工作總結(jié)匯報(bào)
無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中,匯報(bào)的使用范圍越來越廣,匯報(bào)通常是指向上級(jí)報(bào)告工作所完成的書面報(bào)告,為了幫助大家更好的完成匯報(bào),下面是小編精心整理的銷售上半年工作總結(jié)匯報(bào),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售上半年工作總結(jié)匯報(bào)1
又到了總結(jié)工作之際,回顧這半年來的工作,不禁令人感嘆,時(shí)間過的真快,從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了;仡欉@半年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學(xué)習(xí),我已經(jīng)逐漸熟悉了公司工作的業(yè)務(wù)流程。對(duì)負(fù)責(zé)的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài),F(xiàn)將最近的半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
公司工作看似簡(jiǎn)單,好象沒有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
半年來,工作取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。首先公司工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作做得還不細(xì),和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的.溝通不夠及時(shí)。在今后的工作中,我會(huì)多學(xué)習(xí),努力克服以上不足之處,認(rèn)真提高工作效率,熟練掌握xxxx等各種業(yè)務(wù)知識(shí),做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,支持幫助,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好的干好今后的工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
銷售上半年工作總結(jié)匯報(bào)2
自從20xx年x月份進(jìn)入了公司以來,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去x年多了。作為一個(gè)銷售人員,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下總結(jié)匯報(bào)。
一、完成日常工作,提升工作能力
IPOP事業(yè)部是公司的海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門,我作為一個(gè)銷售人員,從剛開始的瘋狂電銷、產(chǎn)品講述人員到現(xiàn)在往產(chǎn)品顧問型的過渡,這期間的辛苦是值得的,對(duì)自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個(gè)崗位上,我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是秀的,但是我敢說我是最努力的.。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源,是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
二、厚積薄發(fā),展望未來
經(jīng)過x年的產(chǎn)品市場(chǎng)磨礪,對(duì)于各種電子商務(wù)模式我已基本熟悉。產(chǎn)品沒問題,客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,在此基礎(chǔ)上我計(jì)劃明年業(yè)績(jī)?nèi)f。
明年工作計(jì)劃:
1、大力做好電子商務(wù)銷售工作,積累自己的行業(yè)知識(shí)。
2、根據(jù)自己的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。
3、今年的拜訪的個(gè)客戶中,可再次跟進(jìn),這其中預(yù)計(jì)明年能簽單的客戶在個(gè)。
4、下班之余多進(jìn)行社區(qū)論壇,博客營(yíng)銷,增加自己的客戶來源渠道。
5、有計(jì)劃可多參加城市級(jí)業(yè)務(wù)員聚會(huì)活動(dòng),多學(xué)習(xí)多交流進(jìn)行資源共享。
銷售上半年工作總結(jié)匯報(bào)3
光陰似箭,時(shí)光如梭,客服部工作雖然繁忙,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,部里各項(xiàng)工作有條不紊,和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。營(yíng)業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來,始終本著“誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的'宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,通過真誠(chéng)接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對(duì)各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
二、認(rèn)真落實(shí)一站式服務(wù),真情為民
發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任,也是工作中的重中之重。面對(duì)具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場(chǎng),真干、實(shí)干。堅(jiān)持每周五取回用戶申請(qǐng)件并編序排隊(duì),無(wú)論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動(dòng)一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察工地。冬天冒著嚴(yán)寒,手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動(dòng)力,日復(fù)一日,年復(fù)一年,憑著干一行、愛一行和對(duì)工作的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,努力完成新時(shí)期的用戶發(fā)展工作。
便民服務(wù)班堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來求助電話,他們都會(huì)以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)檢查進(jìn)行維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時(shí),我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應(yīng)該做的”。
三、微機(jī)錄入細(xì)致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
微機(jī)班工作枯燥、任務(wù)繁重,長(zhǎng)期面對(duì)電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù),大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標(biāo)本時(shí)手指開裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認(rèn)真,堅(jiān)韌,精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。
四、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度
水表拆裝班擔(dān)負(fù)戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)。在日常工作中,同志們嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)制度,水表拆回后,會(huì)同相關(guān)部門做好水表交接工作,同時(shí)做好水表三聯(lián)單的登記工作。
銷售上半年工作總結(jié)匯報(bào)4
半年工作就這么過去,不僅僅是過去的時(shí)間,過去的還是半年來的一段珍貴的經(jīng)歷,xx工廠是比較完善的一個(gè)工廠,在這里待了半年的我,感覺還是有一定提升,還有這段經(jīng)歷讓我在接下來的生活中更加的自信,今年年初來到的xx工廠,感覺對(duì)這里的一切都不是很適應(yīng),但是在自己的堅(jiān)持下,適應(yīng)了過來,半年的工作過去,也該對(duì)工作有一個(gè)交待。
一、工作情況
工廠是比較嚴(yán)格的地方,半年來班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我一直很努力,吃的苦才能把工作干的好,這是我們班長(zhǎng)說的一句話,我來到車間上上班的第第一天我就做好了這個(gè)準(zhǔn)備,這半年的工作正是驗(yàn)證了這一點(diǎn),不僅僅是我工作一個(gè)提升也是我對(duì)自己未來的一個(gè)規(guī)劃。
初始在崗位上變動(dòng)我是比較大的,因?yàn)檫@里的人流量比較大,每個(gè)人在自己的崗位上不是長(zhǎng)期的干,在一個(gè)新員工進(jìn)來的也比較多,這樣以來就要熟悉每一個(gè)崗位,開始的時(shí)候我是不滿的,因?yàn)閸徫蛔儎?dòng)的問題,我覺得自己好不容易熟悉的自己的崗位,就要去換還是不能夠適應(yīng)下下來,但是慢慢的覺得自己就是要來挑戰(zhàn)自己的,不應(yīng)該為這樣的問題感到不滿,接下來還有更多的事情要去做。
這半年的工作,我一直都是盡心盡力,不把自己的工作看做是一個(gè)過程,其實(shí)往往結(jié)果很重要,在工作的時(shí)候我保持自己始終的認(rèn)真,認(rèn)真的去做好工作,認(rèn)真發(fā)生工作失誤的概率就小了,在工作崗位上我很負(fù)責(zé),班長(zhǎng)交待的工作我認(rèn)真的去完成,不會(huì)拖拖拉拉,拖拖拉拉的是最恥辱的,耽誤一分鐘,記憶少做了幾個(gè)產(chǎn)品這是在浪費(fèi)時(shí)間,讓公司在損失不是一名員工該有的素養(yǎng),我也不會(huì)因?yàn)樽约旱牟粷M,自己的狀態(tài),或者自己的情緒,影響到工作。
二、工作完成的情況
半年一百多個(gè)日夜的奮斗,我們車間的員工,完成的上面的`交待的產(chǎn)量,特別是我們班,每天組長(zhǎng)交待的產(chǎn)量是五千,班長(zhǎng)讓我們做五千五,開始有點(diǎn)做不過,后來慢慢就把這個(gè)產(chǎn)量看做標(biāo)準(zhǔn)了,半年的時(shí)間每天都是保持著五千五以上的產(chǎn)量,這半年的工作是一個(gè)重要的過程,我們車間超額的完成了半年的量,應(yīng)為大家是團(tuán)結(jié)一心的,因?yàn)榇蠹沂潜局?fù)責(zé)的心態(tài)的,我們這樣的一個(gè)集體做到了這么一個(gè)產(chǎn)量,一致的受到了表?yè)P(yáng)。
三、自身的不足
我覺得自己的缺點(diǎn)是在流水線上工作效率太慢,每次在新到一個(gè)崗位的時(shí)候,不能夠快速的適應(yīng),最后還是自己慢慢的跟上速度,我一定會(huì)加強(qiáng)自己的。
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