綜合部工作總結(jié)大全[15篇]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的綜合部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
綜合部工作總結(jié)1
20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,XX綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
地面安全保障篇
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點(diǎn)檢查對(duì)象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等,特別還對(duì)車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數(shù),安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
生產(chǎn)運(yùn)行篇
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動(dòng)員會(huì),做好旺季安全教育工作,在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識(shí)宣教活動(dòng),為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號(hào)臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備,應(yīng)急人員待命,仔細(xì)檢查戶外設(shè)施,檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時(shí)可用。
后勤保障篇
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng),為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動(dòng),先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);
從場(chǎng)地布置、飲食、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動(dòng)。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長(zhǎng)鳴,開展電梯困人演練。
為更好的'保障旺季生產(chǎn),為空勤人員提供更好的服務(wù),對(duì)所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗,同時(shí)停車場(chǎng)遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨,給機(jī)組及入住人員帶來一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù),不負(fù)期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù),為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
綜合部工作總結(jié)2
我叫xxx,于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xxx一職,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自x年x月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的`性能。
我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自己,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。本人自xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精(神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自己提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
綜合部工作總結(jié)3
綜合管理部經(jīng)受了20xx年整個(gè)年度的調(diào)整變化后,四個(gè)中心的職責(zé)已清楚明細(xì),調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月,回首總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況:
一、人事中心
1、聘請(qǐng)
(1)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道主要為新安人才網(wǎng),華東地區(qū)的各類聘請(qǐng)會(huì)以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì),20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次,員工經(jīng)受公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問等培訓(xùn)后支配到各崗位實(shí)訓(xùn)或輪訓(xùn)。
(2)這期間,離職人員人數(shù)也相對(duì)較多,達(dá)到40多人,離職率較高的緣由有諸多因素,主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等,雙方未達(dá)成共識(shí),造成離職的現(xiàn)象,今后人事部門對(duì)于完善工作細(xì)節(jié)和考核機(jī)制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續(xù)培育儲(chǔ)備力氣。
。3)除了加強(qiáng)員工內(nèi)部管理以外,拓寬對(duì)外的聘請(qǐng)渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn),擬在全國各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)合作,尤其是儲(chǔ)備全國營銷中心的骨干力氣。另方案20xx年4月-6月連續(xù)和各院校合作開展校內(nèi)專場(chǎng)聘請(qǐng)工作,為畢業(yè)生供應(yīng)實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位,但不降低用人標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊(duì),降低用人風(fēng)險(xiǎn),完善用人機(jī)制。
(4)內(nèi)部員工選拔,主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關(guān)懷談話來了解更多員工內(nèi)心的真實(shí)想法,以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化,從員工角度多方面的賜予進(jìn)步空間,以達(dá)到公司進(jìn)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違犯回避原則的前提下,可以推舉優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)
。1)新員工入職培訓(xùn):這是作為日常培訓(xùn)部分,新進(jìn)的員工按小班制(10人以內(nèi))進(jìn)行集中培訓(xùn),主要是對(duì)公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn),9月以來新員工入職共開5班。
(2)員工在崗培訓(xùn):先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn),包括部門專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營銷人員的年中年終培訓(xùn),同時(shí)最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材,員工在課后可連續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí),鞏固加深。
3、薪資績(jī)效福利
。1)薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細(xì)節(jié),如員工的《入職申請(qǐng)表》,《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《崗位異動(dòng)申請(qǐng)表》,一是明確發(fā)生異動(dòng)的時(shí)間,最重要的是薪資在申請(qǐng)表中要清晰的排列和審批,以便在工資核算中作為依據(jù),既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是削減勞資糾紛,穩(wěn)定員工工作心情,不會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
(2)績(jī)效,加大績(jī)效考核激勵(lì)員工的工作主動(dòng)性,一方面在今年的績(jī)效考核方案中,有些部分過于簡(jiǎn)潔,所以績(jī)效的推動(dòng)不理想,所以今后簡(jiǎn)化績(jī)效指標(biāo),更好的推動(dòng)績(jī)效考核,提高員工工作主動(dòng)性,在績(jī)效推動(dòng)的同時(shí)對(duì)加工計(jì)件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查把握環(huán)節(jié),避開造成管理真空,人力成本加大。
。3)福利方面,始終依據(jù)法律相關(guān)要求為正式員工購買保險(xiǎn),但在新年度內(nèi)為了加強(qiáng)管理,新聘員工社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一在公司總部辦理,其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險(xiǎn)的,逐步轉(zhuǎn)移到總部,公司依據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會(huì)保險(xiǎn)。
4、人事檔案管理
。1)已完成的人事檔案的整理,只是完成了相應(yīng)資料的匯總存檔,今后更重要的是要加強(qiáng)相關(guān)證書的驗(yàn)證工作,加強(qiáng)除了匯總存檔之外對(duì)員工檔案信息的建立和統(tǒng)計(jì)分析工作,完善員工的試用期協(xié)議和勞動(dòng)合同簽訂細(xì)則
。2)對(duì)于離職員工也建立好資料檔案,需加強(qiáng)追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心
1、物資管理
。1)郵件收發(fā):郵件的收發(fā)已做到統(tǒng)計(jì)有序,但是在郵件郵寄的費(fèi)用把握上,還有沒有做完善之處,今后的郵寄需走審批程序,提前做好方案,來把握快遞費(fèi)用;
(2)物資管理全面實(shí)行系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),不再只滿足于之前的紙質(zhì)領(lǐng)料單,系統(tǒng)管理之后便利統(tǒng)計(jì),便于分析,此項(xiàng)工作本年內(nèi)已完成的較好;
。3)辦公設(shè)備修理:今年對(duì)辦公設(shè)備修理也實(shí)行審批制,一方面便利統(tǒng)計(jì)出公司各項(xiàng)物資的耗費(fèi)狀況,對(duì)選購是個(gè)有利的折射鏡,另一方面各部門通過審批設(shè)備修理可以有序的進(jìn)行上報(bào),行政工作更有方案的開展,其中對(duì)修理狀況的反饋為審批的又一大進(jìn)步;
。4)物資的報(bào)廢程序:隨著辦公場(chǎng)所的調(diào)整,內(nèi)部環(huán)境的整頓,今年先后三次對(duì)無法修理使用的物資進(jìn)行報(bào)廢處理,依據(jù)報(bào)廢流程進(jìn)行上報(bào)審批,一方面回收資源,最重要的是增加了環(huán)保意識(shí)。
2、辦公環(huán)境管理
(1)文明辦公的檢查工作始終在執(zhí)行,但是力度不是很到位,今后作為管理中需加強(qiáng)的部分
(2)辦公場(chǎng)地始終在優(yōu)化,在各部門的協(xié)作下,已完成管理部門辦公相對(duì)集中,業(yè)務(wù)部門辦公相對(duì)集中,作業(yè)場(chǎng)地相對(duì)集中,便利工作溝通。
3、選購
。1)對(duì)各部門所需購買的無庫存物資,需進(jìn)行選購申請(qǐng)的審批,此項(xiàng)工作在今年內(nèi)已完善,一方面明確購買方向,為零庫存做好先決條件,另一方面也很好的把握了成本,只對(duì)必需品實(shí)行選購需求;
(2)各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇,無論從價(jià)格上還是供貨效率上進(jìn)行互補(bǔ)。
4、車輛管理
。1)年度內(nèi)實(shí)行車輛統(tǒng)一管理制度,《用車申請(qǐng)單》、《借車申請(qǐng)單》、《車輛使用登記表》等相關(guān)手續(xù)的齊全,為車輛管理實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范化;
。2)車輛的定期保養(yǎng)保潔,專人對(duì)公司各車輛進(jìn)行公里數(shù)跟蹤,提示保養(yǎng),辦理專卡對(duì)車輛進(jìn)行保潔洗車;
(3)對(duì)車輛違章有專人進(jìn)行跟蹤,定期郵件電話通知當(dāng)事人,并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行紙質(zhì)文件的確認(rèn),督促自覺處理,對(duì)督促無效的強(qiáng)制執(zhí)行;
5、統(tǒng)一款待管理,節(jié)約費(fèi)用
(1)業(yè)務(wù)款待統(tǒng)一管理:依據(jù)級(jí)別對(duì)款待費(fèi)用進(jìn)行集中審批,杜絕鋪張超標(biāo)狀況;
(2)在執(zhí)行統(tǒng)一款待管理的背景下,嚴(yán)格把握了文博會(huì)和南昌高校會(huì)等大型會(huì)議的會(huì)務(wù)費(fèi)用,為公司在確定程度上節(jié)約了成本;
。3)酒水領(lǐng)用實(shí)行按客戶級(jí)別進(jìn)行,與公司相關(guān)款待人員進(jìn)行溝通,款待的過程中依據(jù)客戶實(shí)際級(jí)別等狀況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料,所以20xx年度公司備用多種品種的酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的就是把握公司的各項(xiàng)費(fèi)用開銷,節(jié)約的都是硬性成本。
三、總經(jīng)理辦公室
1、用章管理:對(duì)于具有法律效應(yīng)的各類公司章已實(shí)行統(tǒng)一審批管理;
2、發(fā)文管理:對(duì)公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文,現(xiàn)發(fā)文程序已完善;
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項(xiàng);
4、申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)嘉獎(jiǎng)
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心
1、計(jì)算機(jī)軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中消逝問題準(zhǔn)時(shí)解決,對(duì)已損壞無法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝,防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及公司打印機(jī)等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作,準(zhǔn)時(shí)檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題,保障OA、erp系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、依據(jù)客戶需求,構(gòu)建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多,在日常使用種,線路比較簡(jiǎn)潔消逝問題,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)處理。保障了各部門電話正常使用。
5、協(xié)作相關(guān)部門辦公地點(diǎn)調(diào)整,對(duì)電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實(shí)施。相關(guān)部門辦公地點(diǎn)的'調(diào)整,其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃,然后做具體的實(shí)施。
6、展會(huì)期間,協(xié)作組委會(huì)做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量把握中心
1、實(shí)物質(zhì)檢:質(zhì)檢實(shí)行定量的工作方法,常規(guī)成品質(zhì)檢每人每日80件,批銷質(zhì)檢每人每日90件。走貨量大時(shí),依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的狀況進(jìn)行調(diào)整,保證走貨的進(jìn)度。特別是11月和12月份,公司總動(dòng)員加工,數(shù)量大,質(zhì)量不穩(wěn)定,質(zhì)檢人員全力質(zhì)檢,圓滿完成了11.12月份的發(fā)貨任務(wù);
2、數(shù)據(jù)校對(duì):基礎(chǔ)編目校對(duì):編目009和019分編數(shù)據(jù)校對(duì):多家客戶數(shù)據(jù)校對(duì)方面存在問題及建議:由于數(shù)據(jù)人員的活動(dòng)性比較大,數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定,這給我們的校對(duì)工作帶來確定的困難,校對(duì)的數(shù)量和質(zhì)量都會(huì)收到影響。同時(shí),校對(duì)人員在校對(duì)過程中,也會(huì)消逝差錯(cuò),不行能保證數(shù)據(jù)百分之百的完善,我們會(huì)總結(jié)閱歷,力求把錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
自綜合管理部新的團(tuán)隊(duì)組建以后,幾輪的優(yōu)化組合,現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛,在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量把握中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成相互學(xué)習(xí),相互協(xié)作的氣氛,而在綜合管理部?jī)?nèi)部,從各中心負(fù)責(zé)人中,可以連續(xù)觀看發(fā)掘具有管理力氣的主管進(jìn)行培育,主任級(jí)可以成為部門的負(fù)責(zé)人儲(chǔ)備,主管級(jí)為部門的核心崗位,主辦級(jí)有著向主管學(xué)習(xí),聽從管理的良好工作態(tài)度,基層骨干員工可以踏踏實(shí)實(shí)的勞作,實(shí)習(xí)期人員作為崗位的儲(chǔ)備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn),讓多層次的員工不緊缺的同時(shí),更好的進(jìn)行優(yōu)化組合,在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí),提高工作效率,上級(jí)引導(dǎo)下級(jí)訓(xùn)練工作方法,下級(jí)對(duì)上級(jí)管理無條件聽從的同時(shí)多多向上級(jí)學(xué)習(xí),勇于推舉自己。這樣,整個(gè)綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規(guī)模也不是靠單獨(dú)的人才力氣,靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),整股力氣將部門的工作做到最佳!
綜合管理部
20xx年1月18日星期二
綜合部工作總結(jié)4
20xx年,在XX省保監(jiān)局以及協(xié)會(huì)秘書處的關(guān)心指導(dǎo)下,在各會(huì)員公司的大力支持和共同努力下,協(xié)會(huì)綜合管理部較好地完成了全年工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年綜合管理部的工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年主要完成工作
綜合管理部現(xiàn)有專職工作人員2人,主要負(fù)責(zé)綜合管理部以及資格管理部的工作。
。ㄒ唬┚C合管理部工作
1、加強(qiáng)協(xié)會(huì)制度建設(shè),完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作制度。20xx年,綜合管理部先后出臺(tái)了《員工考勤管理辦法》、《薪酬管理制度及發(fā)放辦法》、《協(xié)會(huì)專職工作人員量化考核辦法》等管理制度,以及下發(fā)《關(guān)于協(xié)會(huì)工作人員職責(zé)分工的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè),明確職責(zé)分工,規(guī)范工作流程,確保協(xié)會(huì)工作有序開展。
2、重視宣傳工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能作用,不斷提升保險(xiǎn)行業(yè)形象。協(xié)會(huì)20xx年向會(huì)員公司提供《XX市保險(xiǎn)行業(yè)資訊》,共8期,全年采編行業(yè)通訊稿件150篇,其中有10篇刊登在梧《XX市日?qǐng)?bào)》上,為XX市保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。同時(shí),還組織XX市全轄保險(xiǎn)公司積極開展“保險(xiǎn)公益宣傳日”的宣傳工作,多渠道、多形式地開展“保險(xiǎn),讓生活更美好——
傾聽我心,互動(dòng)你我”宣傳活動(dòng)。
3、認(rèn)真做好XX市保險(xiǎn)系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài)及信息的收集整理工作,及時(shí)向區(qū)保監(jiān)及區(qū)協(xié)會(huì)等上級(jí)主管單位報(bào)送。
4、積極配合XX市市政府開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、保險(xiǎn)系統(tǒng)綜治及平安建設(shè)工作以及清潔鄉(xiāng)村工作,以扎實(shí)有效的工作推動(dòng)XX市保險(xiǎn)市場(chǎng)健康快速發(fā)展。
5、認(rèn)真做好協(xié)會(huì)各種會(huì)議的組織工作,及時(shí)做好會(huì)議記錄。
6、嚴(yán)格協(xié)會(huì)公文管理工作,認(rèn)真做好收發(fā)文處理及文件歸檔。
7、及時(shí)做好工資、績(jī)效考核以及發(fā)放工作,按時(shí)繳納五險(xiǎn)一金。
8、嚴(yán)格按照印章證照管理規(guī)定做好印章使用登記,以及證照年審工作。
9、積極組織會(huì)員公司開展XX市保險(xiǎn)系統(tǒng)首屆羽毛球團(tuán)體賽,進(jìn)一步提升了XX市保險(xiǎn)從業(yè)人員的凝聚力。
9、做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,及時(shí)編制年度財(cái)務(wù)決算,并對(duì)會(huì)費(fèi)的使用情況進(jìn)行分析及管理。
。ǘ┵Y格管理部工作1、20xx年,XX市考試中心共組織了94場(chǎng)保險(xiǎn)銷售人員考試以及7場(chǎng)車險(xiǎn)查勘定損考試,參考人數(shù)2792人,其中保險(xiǎn)銷售人員資格考試通過率60.37%,車險(xiǎn)查勘定損考試通過率為27.42%。
2、認(rèn)真做好XX市高管考試的組織實(shí)施工作,做到組織到位,考試井然有序。
二、存在問題
20xx年,綜合管理部雖然在部門自身建設(shè)和協(xié)會(huì)服務(wù)工作上做了不少工作,也取得了一定的成效,但與XX省保監(jiān)局以及會(huì)員公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、工作實(shí)效與需求尚有差距。隨著XX市保險(xiǎn)主體的不斷增多,XX市保險(xiǎn)業(yè)的高速發(fā)展,上級(jí)主管部門及會(huì)員公司對(duì)協(xié)會(huì)工作要求越來越高,就目前綜合管理部的工作尚未能完成適應(yīng)監(jiān)管部門的要求、未能及時(shí)跟上會(huì)員公司發(fā)展的需要。今后,我部門要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),明晰工作定位,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性,逐步縮短工作實(shí)效與各方需求的差距,提高工作效率。
2、部門基礎(chǔ)管理水平較為薄弱,部分工作有待完善。如績(jī)效管理的進(jìn)一步細(xì)化;公文的分類、歸檔;會(huì)議紀(jì)要的`撰寫與管理;以及財(cái)務(wù)工作的完善等等。
3、綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化是保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織建設(shè)工作的目標(biāo)和方向。目前我部工作人員的專業(yè)化程度、職業(yè)素養(yǎng)以及對(duì)監(jiān)管部門自律政策的掌控和要求還有一定的差距。我們還需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作需求。
三、20xx年的工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。一是繼續(xù)健全和完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)管理
制度,不斷提升綜合管理部的管理水平。二是繼續(xù)規(guī)范部門基礎(chǔ)管理工作,改進(jìn)目前基礎(chǔ)工作中存在的問題,使綜合管理部的工作更專業(yè),更規(guī)范。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)政策及業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)水平。四是加強(qiáng)與各地市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的溝通交流,學(xué)習(xí)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法,更好地為協(xié)會(huì)服務(wù)。
2、圍繞協(xié)會(huì)工作以及會(huì)員公司發(fā)展需求,加強(qiáng)宣傳工作,為會(huì)員公司提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是做好《XX市保險(xiǎn)資訊》的定期采編發(fā)布工作;二是組織好保險(xiǎn)公益宣傳日、3.15消費(fèi)者權(quán)益日等大型活動(dòng)的宣傳和策劃;三是做好協(xié)會(huì)宣傳欄制作工作,更準(zhǔn)確及時(shí)地向各行各業(yè)通報(bào)XX市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。四是有效建立會(huì)員公司宣傳隊(duì)伍,評(píng)選保險(xiǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀通訊員,樹立行業(yè)宣傳典范。
二〇一三年十二月三十日
綜合部工作總結(jié)5
參加綜合辦公室工作來轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作目標(biāo)也都得以順利完成。
現(xiàn)將個(gè)人參加辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、參加工作的各項(xiàng)具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項(xiàng)目部綜合辦公室工作以來,認(rèn)真對(duì)待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作,會(huì)前做好會(huì)議通知,保證會(huì)議按時(shí)召開。完善會(huì)議簽到,并做好會(huì)議記錄。
3、認(rèn)真做好每一天的考勤,并做好員工的請(qǐng)假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。
4、嚴(yán)格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費(fèi)。勞保、福利的發(fā)放也都仔細(xì)入賬。做好辦公、生活設(shè)施的.維護(hù)管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護(hù)。提供及時(shí)用車服務(wù),為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),盡量一車多用,減少浪費(fèi)。
二、工作中存在的問題
兩個(gè)月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務(wù),但距離上級(jí)要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)還很不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、對(duì)公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項(xiàng)工作完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對(duì)專業(yè)知識(shí)了解太少,修改一些文件、合同時(shí)顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學(xué)習(xí)以完善自己知識(shí)儲(chǔ)備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強(qiáng)文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。工作中進(jìn)一步加強(qiáng)記錄及總結(jié),注意觀察積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、加強(qiáng)與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項(xiàng)目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時(shí)刻保持思路清晰,才能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會(huì)把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)貫穿于參與的各項(xiàng)工作之中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為完成新的工作目標(biāo)而努力。
綜合部工作總結(jié)6
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的`掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)7
xxxx年是非常困難之一年,第二事業(yè)部成立以來,在缺兵少將的情況下,面對(duì)種種困難,在人民幣升值,同時(shí)市場(chǎng)需求急劇衰退的形勢(shì)下,較好的完成了公司交給的任務(wù),取得了階段性成果,為進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ),xxxx年是更為困難的一年,為此我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利再戰(zhàn)。
一、xxxx年取得的成績(jī)
自xxxx年4月2日我部成立以來,在8個(gè)月時(shí)間內(nèi),經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從無到有,開花結(jié)果,取得如下成績(jī):
1、實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口成交2200萬美元,創(chuàng)匯1500萬美元,凈收匯(含進(jìn)口)近1300萬美元,主營收入約7000萬元,利潤(rùn)405萬元。
2、進(jìn)口有較大發(fā)展,共完成進(jìn)口額200多萬美元并進(jìn)口利潤(rùn)約100萬元人民幣,基本實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口兩條腿走路,以應(yīng)對(duì)匯率危機(jī)的戰(zhàn)略。
3、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙,新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家,使貿(mào)易國達(dá)到了13個(gè)。
4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴(kuò)展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。
5、較好的防止風(fēng)險(xiǎn),全年大部分時(shí)間資金負(fù)占用在500萬以上。
以上成績(jī)的取得主要源于以下幾點(diǎn)
1.公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任:
首先,本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們最大的支持和信任
其次,在成立后工作開展中,允許我們按自己的思路放手去做,遇到困難,公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持,每到關(guān)鍵時(shí)就都能給予及時(shí)提醒與點(diǎn)撥,公司加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽?jī)成果,不應(yīng)忘記這些因素,正是這些堅(jiān)持與信任,使我們工作起來能夠無后顧之憂。
2.勇于創(chuàng)新,主動(dòng)出擊:
積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式,新的支付模式,新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的原因,也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。
但所有手段都建立在勤奮之上;所有進(jìn)步都建立在學(xué)習(xí)之上,所有經(jīng)驗(yàn)都來
自于實(shí)踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗(yàn)之中。投身于實(shí)踐之中,不斷獲取最新體驗(yàn),善于總結(jié),勤于思考,方能創(chuàng)新。在過去的一年里,我們?cè)絹碓礁杏X到我們對(duì)外貿(mào)對(duì)市場(chǎng)還所知甚少。原來的`滿足感很可笑。
3、團(tuán)隊(duì)精神,勇于奉獻(xiàn)。我們對(duì)新員工的八項(xiàng)基本要求是:服從指揮,忠于公司,團(tuán)隊(duì)精神,勇于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,精于專業(yè),全面素質(zhì)。對(duì)于未來以80后為主要力量的公司隊(duì)伍來說,在其個(gè)人能力有限的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)精神尤為重要。個(gè)人上要求其團(tuán)結(jié),無私,相互配合,從部門管理上,集合各人優(yōu)點(diǎn),規(guī)避各人缺點(diǎn),形成優(yōu)化組合,發(fā)揮團(tuán)體力量。所以盡管我部人力較弱,但仍能充分挖其潛能,發(fā)揮整合力。
4、不惜心力,艱苦奮斗。
在xxxx年人力資源較弱的情況下,激發(fā)少數(shù)骨干的干勁,實(shí)施了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),這也是沒有辦法的辦法。但不是長(zhǎng)久之計(jì)。隨著來年人員逐步配齊,將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約開支。
平時(shí)多操心,日后少風(fēng)險(xiǎn)。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng),是效益較好的重要原因。
二、工作之不足與遺憾
xxxx年以下目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)。
1、國內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)。原計(jì)劃xxxx年利用國內(nèi)客戶群,開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易,但鑒于人力,精力有限,只得忍痛割愛,確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實(shí)力不斷壯大,再逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
2、人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會(huì)上招進(jìn)可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。12年計(jì)劃從名牌學(xué)校招進(jìn)部分專業(yè)強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生,來彌補(bǔ)人員不足。
3、開發(fā)量不足,整個(gè)部貿(mào)易集中在一兩個(gè)人身上。
xxxx年看上去貿(mào)易額不小,但只有一兩個(gè)人開發(fā)市場(chǎng)。雖然正招進(jìn)新生,但要成才還要兩年以后,所以未來兩年之內(nèi),我等還要加倍努力。
4、管理制度有待進(jìn)一步健全。組織機(jī)構(gòu)有待建立。
本部建立之初只有1,2個(gè)人,所以未考慮機(jī)構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,人員增多,需加強(qiáng)分工,健全組織結(jié)構(gòu),完善合同管理制度和人員管理制度,明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。培養(yǎng)部?jī)?nèi)文化。相信這一目標(biāo)12年肯定實(shí)現(xiàn)。
1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo):
三、xxxx年工作計(jì)劃
盡管困難重重,只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持,并保障獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,我們還是對(duì)12年工作充滿信心。希望完成以下目標(biāo):
成交3000萬美元、收匯xxxx萬美元、主營收入10000萬人民幣,利潤(rùn)500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是:
2、進(jìn)一步引進(jìn)人才,盡快健全組織機(jī)構(gòu):
在xxxx年,計(jì)劃陸續(xù)引進(jìn)西班牙語本科生2人,葡萄牙語本科生1人,外經(jīng)部碩士生1人,光電纜專業(yè)1人。后勤(物流或財(cái)務(wù))1人。計(jì)劃淘汰1-2人。xxxx年底,本部人員約12-13人。
為加強(qiáng)分工和管理,擬設(shè)以下分支機(jī)構(gòu):
以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負(fù)責(zé)。以韓迎安建材進(jìn)口業(yè)務(wù)和李國強(qiáng)建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負(fù)責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信,電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處,暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處,負(fù)責(zé)后勤,財(cái)務(wù),和日常管理,負(fù)責(zé)人待定。
以上計(jì)劃有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。
3、進(jìn)一步健全管理機(jī)制,明確獎(jiǎng)懲條理(已起草完畢,正部?jī)?nèi)征求意見)
4、加大開發(fā)力度,進(jìn)口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡,以更加豐富貿(mào)易手段來彌補(bǔ)市場(chǎng)蕭條的負(fù)面影響。
。
綜合部工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過半,在這半年的工作和學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想政治、工作學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到一定的提高,但仍有諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我在綜合部一年來的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
綜合部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機(jī)構(gòu),是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜合部工作千頭萬緒,包括文書處理、公司各項(xiàng)管理制度、會(huì)議安排、迎來送往及車輛管理等。在綜合部工作的一年多來,自己從最初的辦公室新手到現(xiàn)在能熟練的應(yīng)對(duì)相關(guān)事務(wù),這些都要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,及辦公室同事對(duì)我的指點(diǎn)和包容。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯(cuò),較好的.完成了各項(xiàng)工作。20xx上半年,我參與了公司天然氣高壓管道項(xiàng)目已建管道部分輸氣條件論證會(huì)、公司南蔡場(chǎng)站視覺化管理建設(shè)、市舉行的“安全生產(chǎn)月”應(yīng)急消防演練等系列燃?xì)饣顒?dòng),增長(zhǎng)見識(shí)的同時(shí),也意識(shí)到天然氣是一個(gè)高危、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),它容不得半分馬虎,需要我們有足夠的安全意識(shí)和應(yīng)急儲(chǔ)備知識(shí)。
二、工作中存在的問題
在綜合部工作至今,也切實(shí)的認(rèn)識(shí)到自身在工作中的諸多不足。
1、整體工作思路有待提高、高效實(shí)用的工作方法有待加強(qiáng)、對(duì)公司相關(guān)制度的執(zhí)行力度尚有欠缺,辦事效率有待提高;
2、公文寫作能力較為薄弱,公司各項(xiàng)制度需更加熟記于心。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年我會(huì)再接再厲,優(yōu)化自我,爭(zhēng)取在工作中取得一定的進(jìn)步。
1、每周制定工作計(jì)劃,并養(yǎng)成記錄工作日志的習(xí)慣;
2、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查詢解決辦法,并落實(shí)到實(shí)處;
3、堅(jiān)持記錄綜合部工作計(jì)劃表,每月按時(shí)匯總各類臺(tái)賬,做好記錄、整理。
綜合部工作總結(jié)9
一、文書管理
按照程序規(guī)定及時(shí)流轉(zhuǎn)公文75份,紅頭文件5份,管委協(xié)同處理各類來文56份,集團(tuán)協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)文件76份,報(bào)送文件7份;登記公文流轉(zhuǎn)簿及電子臺(tái)賬,催辦,電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用印章,做好用章登記臺(tái)賬,本周用印29次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年4季度文書檔案整理,進(jìn)行20xx年1季度文書檔案整理。
3、根據(jù)要求查閱紙質(zhì)檔案6次。
三、會(huì)務(wù)管理
1、統(tǒng)籌安排集團(tuán)會(huì)議室共計(jì)6次,會(huì)務(wù)服務(wù)6次。
2、整理規(guī)范會(huì)議室用品擺放。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通知。
四、采購管理
1、本周接到申購單2單,已完成申購;及時(shí)辦理物資入庫、出庫手續(xù)。
2、完成各類報(bào)銷單報(bào)銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設(shè)備耗材更換3次。
2、食堂管理相關(guān)事宜,每日檢查菜品質(zhì)量,督促供餐情況,維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發(fā)放和臺(tái)賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺(tái)信息收集、整理、記錄、編輯及發(fā)布。
2、更新、發(fā)布網(wǎng)站宣傳信息。
3、每日發(fā)送早間新聞至集團(tuán)各工作群。
4、向高新區(qū)各微信群發(fā)布宣傳信息。
5、組織撰寫政務(wù)信息、調(diào)研信息、改革信息、約稿信息報(bào)高新區(qū)黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報(bào)送至高新區(qū)宣傳部14條,被采用14條。
7、編制本周《高科簡(jiǎn)訊》。
8、報(bào)道召開高科集團(tuán)近期重點(diǎn)工作調(diào)度專題會(huì)。
七、信息化工作
1、日常維護(hù)集團(tuán)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)、IT機(jī)房。
2、日常維護(hù)集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)外部設(shè)備。
3、完成集團(tuán)網(wǎng)站改版(加入新版塊)工作。
4、與廣電公司對(duì)接集團(tuán)32樓、34樓接入有線電視布線方式。
5、解決集團(tuán)電子政務(wù)網(wǎng)軟件故障。
6、為集團(tuán)31樓新增辦公室工位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線接入。
7、與高新翼云對(duì)接集團(tuán)網(wǎng)站虛擬服務(wù)器技術(shù)服務(wù)合同續(xù)簽事宜。
8、與經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)管理部、審計(jì)法務(wù)部、前期工作專班對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器詢價(jià)采購事宜。
綜合部工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的新一年,回首我來到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的.照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場(chǎng)所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
綜合部工作總結(jié)11
20xx年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營理念為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經(jīng)過不斷的摸索和學(xué)習(xí),逐漸熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容。
一、行政方面
1、努力增強(qiáng)部門工作的主動(dòng)性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時(shí)間結(jié)點(diǎn)劃分,按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司制度。
二、檔案管理工作
1、在文件歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項(xiàng)目等內(nèi)容分類存放。
3、借用或借閱檔案時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
三、人力資源方面
1、認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真做好員工勞動(dòng)合同備案及五險(xiǎn)的辦理及繳費(fèi)。
近一段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝恍┓矫孢存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進(jìn)。
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門建設(shè)并加強(qiáng)部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作意識(shí)及不斷加強(qiáng)自身的`業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新工程開工的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,對(duì)新入職員工做好崗前培訓(xùn),上崗前必須熟悉公司各項(xiàng)制度。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
綜合部工作總結(jié)12
xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的大力支持與配合下,以創(chuàng)新的`思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足崗位,狠抓落實(shí),充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。現(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、部門情況簡(jiǎn)介
根據(jù)實(shí)際工作需要,上半年綜合管理部進(jìn)行了崗位調(diào)整,使部門設(shè)制更加合理,F(xiàn)設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名,綜合員一名,駕駛員一名。
二、上半年已完成工作情況
(一)辦公室工作
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底,出臺(tái)規(guī)章制度共xx個(gè),其中行發(fā)文件xx個(gè),業(yè)務(wù)管理部x個(gè),風(fēng)險(xiǎn)管理部xx個(gè),財(cái)務(wù)部xx個(gè),運(yùn)營管理部xx個(gè),綜合管理部x個(gè)。
2、加強(qiáng)檔案管理,妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進(jìn)行檔案分類儲(chǔ)存,做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底,共收文xx份。
3、及時(shí)有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時(shí)上報(bào)相關(guān)監(jiān)管單位及對(duì)口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,共報(bào)送xx余份上報(bào)材料。
4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。
5、固定資產(chǎn)建固管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編號(hào),以便管理。截止6月底新進(jìn)固定資產(chǎn)x臺(tái)。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進(jìn)行梳理,依次排號(hào),方便查閱。
7、及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護(hù)、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理,強(qiáng)調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺(tái)面整潔,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。
9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)。
(二)安全保衛(wèi)工作
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對(duì)我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強(qiáng)安保知識(shí)培訓(xùn)
3、加強(qiáng)對(duì)保安日常工作的管理。
(三)科技工作
綜合部工作總結(jié)13
20xx年以來,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、行政管理工作
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會(huì)、股東會(huì)上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對(duì)財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共?項(xiàng),目前已匯編成冊(cè)并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制,嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運(yùn)作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項(xiàng)行政表格,確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進(jìn)行分類、編號(hào);檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理;實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時(shí)完成公司證照的.辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求,按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對(duì)證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
二、人事管理工作
(一)制定實(shí)施了《外聘人員管理辦法》。
規(guī)范了人員招聘、錄用、試用及轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)紀(jì)律等人事工作流程,明確了人事錄用標(biāo)準(zhǔn)。公司各部門人員配備基本到位,整體架構(gòu)基本穩(wěn)定。目前公司在編人
綜合部工作總結(jié)14
從加入房地產(chǎn)公司以來已達(dá)一年有余,這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下,我逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境及崗位,能力得到鍛煉及提升,并取得一定成績(jī),現(xiàn)將這一年多來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、盡忠職守,陪伴公司共同成長(zhǎng)
20xx年7月,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排,成立了公司,我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,并于當(dāng)年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公,進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。
剛至內(nèi)江之初,公司常駐本地員工僅有3人,無實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過一年多公司全體人員的努力拼搏,現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)5個(gè),下設(shè)兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達(dá)29人,連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過程中,在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn),陪同公司經(jīng)歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有:
(一)行政事務(wù)方面
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建,編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,一年多來,組織招聘及面試十余次,完善了各部門人員配置,提升公司整體技術(shù)力量。
經(jīng)營過程中,帶領(lǐng)部門井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作,按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的報(bào)告編制及報(bào)送,順利通過國資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查,為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。
。ㄈ┘瘓F(tuán)工作配合
在完成本公司工作同時(shí),積極配合集團(tuán)公司其他部門,開展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等工作。
二、力學(xué)篤行,全面提升綜合能力
我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來已逾十年,過往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面,并通過自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)(中級(jí))職稱證書,較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開發(fā)流程,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后,隨著崗位調(diào)整,我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中,堅(jiān)持“向書本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度,并用于實(shí)踐,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),注重提高對(duì)待問題、解決問題的高度和角度,著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長(zhǎng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的`工作態(tài)度及較強(qiáng)的專業(yè)能力,獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、夙興夜寐,保持飽滿工作激情
我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間,在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜,加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù),平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況,我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間,白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù),夜晚及節(jié)假日用于各類報(bào)告、材料撰寫,始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
四、嚴(yán)于律己,為公司員工作出表率
我雖不是黨員,但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中,自覺遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,以誠待人、以信處事、以實(shí)干事,在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局。同時(shí),注重廉潔建設(shè),從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過程中,從不吃拿卡要,注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。
在工作中,做到全力以赴,講究效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己,為本部門及公司其他同事作出表率。
五、存在的缺點(diǎn)及不足
在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下,我雖取得一定成績(jī),工作能力也獲得長(zhǎng)足進(jìn)步,但仍存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:
。ㄒ唬┕ぷ鞣矫嫫珜(shí)務(wù)操作,認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升;
(二)處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
綜合部工作總結(jié)15
半年來,我部門積極開展各項(xiàng)行政后勤服務(wù)工作,取得了一定的成績(jī)。但細(xì)細(xì)思量,很多工作還是存在著不足,如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉(zhuǎn)化、額外工作任務(wù)的執(zhí)行等能力都有待加強(qiáng)。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時(shí)服務(wù)需求的工作,難以預(yù)見,帶來了工作的.被動(dòng)性。但很多行政工作通過部門溝通協(xié)調(diào)、通過公司會(huì)議、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的計(jì)劃等,都可以預(yù)先準(zhǔn)備,主動(dòng)出擊。今后,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實(shí)有計(jì)劃有措施,完成有記錄,態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動(dòng)配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理。
行政后勤工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多,有時(shí)候甚至勞累。半年來,行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作,如:搬雜物、現(xiàn)場(chǎng)撿垃圾、清理裝置區(qū)、搬桌子椅子、送水、整理會(huì)場(chǎng)、整頓公共區(qū)域衛(wèi)生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責(zé)和心態(tài),在面對(duì)繁雜瑣碎事務(wù)上,出現(xiàn)了逆反心里。今后,如何轉(zhuǎn)變這種不良心態(tài)的,讓后勤工作人員熱情積極面對(duì)各種瑣事,是自己和本部門需要完成的一個(gè)問題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證較好的引導(dǎo),方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升溝通協(xié)調(diào)、綜合統(tǒng)籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來到,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)下,行政后勤工作能上一個(gè)新臺(tái)階。我也深信,通過部門的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
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