【實用】試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
我于20xx年7月入職,在湖北鴻業(yè)建筑設(shè)計有限公司從事建筑設(shè)計工作。轉(zhuǎn)眼間一年的見習(xí)期就要結(jié)束了,在這一年的工作里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,自己已經(jīng)能夠融入到整個團隊中,并完成了許多建筑方案與施工圖設(shè)計。在公司的信任下,給我了很多項目,讓我得到了很多鍛煉機會,我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,積極的把分配給我的工作做好。工作有什么不懂的問題,積極的請教同事與領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。做好自己工作的同時,也不斷接觸新興技術(shù)與方法。經(jīng)過不斷的努力,業(yè)務(wù)水平有了一定的進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評。
第一,全面了解、認(rèn)識建筑設(shè)計行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑設(shè)計的研習(xí)。
由于建筑行業(yè)的特殊性,在學(xué)校里學(xué)到的知識畢竟有限。經(jīng)過在公司工作的一段時間之后,通過項目的演練,更加熟練的進行建筑設(shè)計,了解了建筑設(shè)計的整個流程。首先甲方交給設(shè)計院一個項目,設(shè)計師進行概念化的設(shè)計,與甲方交流之后進行方案設(shè)計,方案設(shè)計完成之后要給甲方進行方案匯報與講解,此方案得到甲方的認(rèn)可之后,就可以根據(jù)項目的不同進行進一步的操作。規(guī)劃方案可以經(jīng)行報規(guī),建筑單體方案可以開始初步設(shè)計以及報建工作。然后就是出施工圖,節(jié)能計算,圖紙審核等等。在項目的建設(shè)過程中,還要有與建設(shè)方、甲方之間的建設(shè)交底、溝通與現(xiàn)場服務(wù)等。這些過程我雖然都接觸過,但是還需要在以后的工作中多多鍛煉,更加熟悉其中的細(xì)節(jié)。
第二,參與了實際項目,體會到了真正的建筑設(shè)計
以前在學(xué)校里做的設(shè)計,全部都是虛擬的`,不會用于建造,雖然在設(shè)計的時候認(rèn)認(rèn)真真,但是畢竟經(jīng)驗不足,而且老師的精力也有限,做出來的作品往往有很多不如人意的地方,但是在實際項目里,很多項目都是要開工建設(shè)的,所以做的時候特別仔細(xì),而且有領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo),使得每一個在公司做的項目都特別細(xì)致。這讓我深深的體會到建筑行業(yè)的責(zé)任心與社會感。
第三,完成了由學(xué)生到設(shè)計師角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨立展開工作。
經(jīng)過一年努力的工作與學(xué)習(xí),自己已經(jīng)能夠獨立展開工作。一個項目分配給我,我知道哪些事情應(yīng)該先做,哪些事情可以后做,已經(jīng)不像以前會忙的手忙腳亂,現(xiàn)在可以把事情安排妥當(dāng),并且有效、迅速的完成項目。
第四,更加熟練的運用計算機軟件輔助設(shè)計。
每個項目中,運用的軟件種類基本一致,有的項目運用的軟件較多,有些較少。比方說建筑方案設(shè)計的初期,使用Sketchup進行方案的推敲比較多,中期一般使用Photoshop進行模型圖像的處理,而后期,使用Autocad進行繪圖深化設(shè)計。這些軟件現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握并且運用。
在見習(xí)期里,做的項目很多,有民用的,也有工業(yè)的,有辦公樓、住宅、食堂,也有廠房、倉庫、輔助用房。這些項目給了我很多鍛煉的機會。相信在以后的工作里,也能接觸到更多更廣泛的類型,也能學(xué)到更多更廣泛的知識。在建筑的海洋里不斷前行。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
20××年12月12日 通過面試,來到****公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一.對公司的認(rèn)識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.IT基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面
建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用......管理松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
4.OA系統(tǒng)推進方面
對于目前OA系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2). OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.OA上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準(zhǔn)備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機房整理,將小UPS裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房; 四.工作展開計劃
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的'任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下:
1.首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
時間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來xxxx公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作。
2、能夠做好本職財務(wù)工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計王霆的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
3、合同印花稅稅金計提工作。
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務(wù)會計馬昱,確保稅金及時繳納。
4、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
二、不足之處
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
三、工作學(xué)習(xí)情況
(1)、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的.事不做,不利于團結(jié)的話不說。
。2)、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。xx月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
四、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
五、總結(jié)
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,
沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會。感謝xx董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進入xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團xx萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在xx總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的`xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司xx萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xxxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了;仡欉@一階段,我有許多進步的地方,也有許多不足的地方。現(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)受來做一下工作總結(jié)。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客溝通的時候,我也不專心聽,所以在接打電話的過程中,我老是消失用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯誤。而且我也常常被主管指出來,我一般話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了其次月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作漸漸上手后,我就開頭進入了工作狀態(tài),開頭端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓(xùn)的時候,我就專心去聽,專心的去把工作重點和工作要點登記來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和(工作方案)都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也非常的留意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開頭漸漸的把握了作為一名電話客服需要把握的工作要領(lǐng),開頭能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能準(zhǔn)時的幫他們找到一些解決方法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在一般話這方面做得還是不夠好,由于這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)腔調(diào)有關(guān),所以我的一般話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清楚,我會努力的`改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的一般話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習(xí)一般話一個小時。我信任在我的努力之下,我的一般話肯定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿足的。但是我會在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿足,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些xxx,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;
有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到xxx,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感! 來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的.機會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有xxx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與xx年xx月xx日來到新福服務(wù)中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!” 3.撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確保回訪率xxx%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xxx元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx部用心溝通和聯(lián)系,就xx項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的`融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
從X年11月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了,期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學(xué)習(xí),對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認(rèn)識,并積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,從而盡快融入東興證券。
在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)完成以下任務(wù):
1.由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段,我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平臺進行了測試,同時及時將測試結(jié)果反饋給鄭錦公司的工作人員,并與鄭錦公司的工作人員進行了溝通,討論客服平臺的功能改進。20xx年1月15日,我完成了功能改進提案并將其提交給鄭錦。
2.負(fù)責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款,完善公司客服中心制度建設(shè);
3.每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質(zhì)量檢查,將電話流量中存在的問題進行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告,通過這項工作提高客服中心的服務(wù)水平;
4.客服中心客服平臺代理系統(tǒng)于20xx年1月20日上線后,開始接聽客戶咨詢電話,并在接聽客戶電話的過程中促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身的.客服意識;
5.每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當(dāng)時的市場信息,共同學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點;
6.對北京銷售部相關(guān)人員進行客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)語言及相關(guān)工作的培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識;
7.總部和銷售部門客服平臺座次系統(tǒng)上線后,通過座次系統(tǒng)引導(dǎo)銷售部門完成新客戶回訪,及時解決銷售部門出庫人員的問題;
8.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了加強公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通,負(fù)責(zé)收集整理每天收市后當(dāng)天的疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過以上任務(wù)的完成,我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進:
1.加強商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過不斷接聽客戶咨詢電話,發(fā)現(xiàn)自己還需要加強對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而提高對客戶的服務(wù)水平;
2.加強團隊溝通與合作。加入新集體后,在公司客服中心建設(shè)階段,一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好,保證各項任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo),積極加強與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通;
3.對于公司客戶的施工階段
根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
我于20xx年x月x號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年xx月xx日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的`努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。
今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去3個多月了,現(xiàn)將我的具體工作情況匯報如下:
一、崗位管理工作總結(jié)
來小吃店已經(jīng)有三個多月的時間了,在這三個月里我對我的管理工作還可以,從經(jīng)營到管理都沒有很大的進步。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下多次對小吃店進行改革,從經(jīng)營方向,產(chǎn)品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經(jīng)營有了小小的提升。對我的崗位管理工作就以下幾點進行闡述,
(1)安全方面:通過4月25日,就小吃店收銀錢箱被盜事件發(fā)生以后,以“安全第一,預(yù)防為主原則。認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織員工學(xué)習(xí)安全方面的知識,立即安排人員住店,確保內(nèi)似事件再次發(fā)生,加強安全檢查力度,對每日的水、電、氣、進行登記,責(zé)任到人。通過早會多次宣講安全隱患的重要性,并通過實際防火演習(xí),來達(dá)到預(yù)期的效果。食品衛(wèi)生方面的安全,對于食品的采購流程進行嚴(yán)格的監(jiān)督,堅決杜絕xxxx變質(zhì)的食品流入本店。在食品的加工上,堅決做到生熟分開,(但是在實際工作當(dāng)中還是有很多地方?jīng)]有到位。后廚的一切流程進行簡化,確保每道產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客買的.放心,吃的放心。同時,后廚的環(huán)境衛(wèi)生,也是食品衛(wèi)生的一個重要保障。只有干凈衛(wèi)生的加工環(huán)境,才能保證食品的真正衛(wèi)生。在衛(wèi)生管理方面,進行嚴(yán)格要求并且定期的進行大掃除,,對于衛(wèi)生死角進行徹底清掃。對后廚員工進行衛(wèi)生培訓(xùn)方面工作,使他們懂得環(huán)境衛(wèi)生的重要性。
。2)成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達(dá)到預(yù)期的效果,但是從細(xì)節(jié)方面控制的不是很好,對整體宏觀控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標(biāo),在日常管理中對于在生產(chǎn)加工過程中的,禁止浪費,發(fā)現(xiàn)浪費行為進行嚴(yán)格的制止,提倡“人人節(jié)約,”并且我們從原材料驗收,加工到儲存也實行層層把關(guān)。
二、對不足的認(rèn)識及改進措施
回首過去,對于我的不足,用一句最恰當(dāng)定律來形容就是100—1=0的理念,來給自己定位是最合適不過了,同時也辜負(fù)了易董、胡總、易副總多年對我的培養(yǎng),在3月沒有有效的溝通,使中友店撤離了西單。4月份在經(jīng)營上沒有大的提升,卻惑是了安全管理,導(dǎo)致小吃店收銀箱被盜事件,使公司早遭到財產(chǎn)損失,由于缺乏溝通,員工流失率較大,
通過公司多次組織學(xué)習(xí),使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產(chǎn)品定位,終于使人氣有所增加,回首過去,雖然在管理上沒有太多的亮點,但是在后期的廚房管理中,用我的真誠來對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團隊之間的凝聚力,大大減少了離職率。,在迎新春的動員會上,聽了易董的動員報告,以“夯實基礎(chǔ)、務(wù)實做事、誠實做人”的管理理念,來做好基礎(chǔ)工作,踏踏實實做人和做事,通過春節(jié)回家休息一段時間調(diào)休,使我感悟很深,為什么我在工作快6年了,沒有一次被評選優(yōu)秀管理人員,我終于明白了,夯實基礎(chǔ)、務(wù)實做事、誠實做人的真正道理,春節(jié)過后,我向郭店長匯報了我對三個檔進行經(jīng)營產(chǎn)品的改造想法,并得到同意后,利用二周時間對檔口調(diào)整到位,合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實基礎(chǔ)、務(wù)實做事、誠實做人”開始,我相信我會從頭在來,時光荏苒,冬去春來,隨著時間的推移正在走過每一天,,雖然隨著經(jīng)濟危機到來,但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展。通過幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。勝利目標(biāo)不會離我太遠(yuǎn)。
三、菜肴穩(wěn)質(zhì)創(chuàng)新總結(jié)
在過去的三個月的時間里對于小吃店來說,從經(jīng)營創(chuàng)新到產(chǎn)品的創(chuàng)新都很少,更談不上‘穩(wěn)質(zhì)’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術(shù)力量也較差,所以菜肴的穩(wěn)質(zhì)方面就出現(xiàn)不穩(wěn)定,總之也沒有太好的辦法,創(chuàng)新產(chǎn)品使我的工作走進了瓶頸,沒有方向,對小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài),主要是圍繞季節(jié)來開發(fā)產(chǎn)品,從初,推出麻辣香鍋和xxx小涮鍋,麻辣香鍋目前銷售還比較好。
由于當(dāng)時經(jīng)營效果不是很好,我們在夏季推出涼菜外賣系列,并提高當(dāng)時的流水。但是部分產(chǎn)品由于是季節(jié)性,所以生命力較短,只能草草收場。
通過廚政中心對小吃產(chǎn)口味創(chuàng)新和定位,并且不斷的調(diào)式,最終達(dá)到預(yù)期效果。
臺灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯在小吃店走勢很好。在人員技術(shù)穩(wěn)定下,我們的產(chǎn)品也將會穩(wěn)質(zhì),在創(chuàng)新。
四、對公司技術(shù)研發(fā)工作建議
我在從事快餐工作5年多,我的建義;群策群力來發(fā)揮廚師隊伍研發(fā)的潛能,成立各店以創(chuàng)新菜肴研發(fā)小組,根據(jù)反季節(jié)創(chuàng)新思維和方法來制定菜肴,,廚政應(yīng)該說明菜肴研發(fā)創(chuàng)新研法基本原理,這樣也培養(yǎng)店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng)新的能力、也培養(yǎng)了創(chuàng)新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴(yán)把質(zhì)量控制。被公司和店方選拔上的創(chuàng)新菜肴,應(yīng)該給予創(chuàng)新人在精神上或經(jīng)濟上加以鼓勵。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
我于x月x日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責(zé),及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
剛進入公司,可用的招聘渠道只有xxx,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,xx評審決定增加需付費的xxx。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
5、規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)xx,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)xx空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
6、員工關(guān)系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷;相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
7、積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的'知識。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù);
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財務(wù)相關(guān)
1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水;
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
3、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄xx和xx回答問題;
4、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);
5、處理xx購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
6、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。對于不足之處,我打算實行以下提升措施:
1、學(xué)會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;
3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結(jié);
4、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;
5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;
6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
我于XX年2月22日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責(zé)任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的.明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇13
通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事務(wù)處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會到作為會計師事務(wù)所外部審計的職責(zé)的重要性。無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計之一重任,而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證。
一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二,在會計的實踐中,漏帳,錯賬的'更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假,每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,對于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生取得原始憑證,將其登記記賬憑證,然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬,期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入賬,結(jié)轉(zhuǎn)其后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報表,這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務(wù)審計本身就是比較繁瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,以致錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯,必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處。
一是實習(xí)時間短,兩個多月的時間不足以對事務(wù)所有一個完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,參與審計的都是業(yè)務(wù)較為簡單公司,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在時間過程中時常不知如何解決。
對于以上問題,還需要在今后有機會的實習(xí)過程或者工作過程中注意改進和解決。總之,這幾個月的實習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇14
時光飛逝,歲月如梭。根據(jù)工作安排,本人于20xx年XX月XX日來到特種設(shè)備檢測院任職電梯檢驗員工作實習(xí)已經(jīng)3個多月了。回首這三個月的實習(xí)工作,期間有辛勤的汗水,更有收獲的喜悅,F(xiàn)把試用期工作情況簡要總結(jié),匯報如下:
一、試用期總結(jié)回顧
在實習(xí)期間,第一階段,我主要學(xué)習(xí)、了解了公司的概況、各項規(guī)章制度、辦事流程等。我平時主動加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),我深知作為一名電氣檢驗員,必須加強學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)最新知識和行情。平時我抽空努力學(xué)習(xí)電梯檢驗專業(yè)知識、公司各項規(guī)章制度等,注重提高業(yè)務(wù)工作能力。
第二階段,為盡快掌握崗位專業(yè)知識,我主動學(xué)習(xí)了很多電梯檢驗的技術(shù)資料和安全規(guī)程。經(jīng)過理論與實踐的結(jié)合,我對電梯檢驗專業(yè)知識方面有了更深入的掌握,掌握了諸如限速器校驗和載荷試驗等技術(shù)知識。我了解到,限速器校驗是把輪槽鋼絲繩提拉起來,然后用電鉆帶動輪子轉(zhuǎn)動,同時用轉(zhuǎn)速表測量動作時間;載荷試驗是拉定量砝碼進轎廂里,測平衡系數(shù)和做制動實驗,而且,我也學(xué)會了制作評估報告。
第三階段,通過這三個月的學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。一是我們平時工作量比較大,每天都要到各個地方做檢驗,在檢驗的過程中,我認(rèn)識到在工作中,一定要認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,要樹立“質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)重于泰山”的意識,認(rèn)真落實好安全生產(chǎn)工作。二是要珍惜手上工作,工作就是職責(zé),職責(zé)就是擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)就是價值。要樹立克難奮進,迎難而上的拼搏精神,在平凡的`崗位上,才能有不平凡的作為。三是要時刻懷有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)公司,成就個人,是公司給了我們平臺,是公司給予了我們機會。
二、存在的不足
這幾個月以來,雖然我一直堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),并且對電梯檢驗等有了一定了解,但我深知了解的還很膚淺。同時,還存在處理事情不夠干練,想問題不夠全面,應(yīng)變能力不夠強,工作經(jīng)驗有所欠缺等。
三、后續(xù)工作規(guī)劃
回顧實習(xí)的這段時間,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作流程。在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自我工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。
接下來,一是我將通過加強自身學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)新工作方法,拓寬工作思路。繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
二是增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,樹立“一盤棋思維”和大局意識,做好本職工作,配合好各部門的工作。
三是在工作中,自信、大膽、積極、主動多與他人溝通交流,勤學(xué)好問,謙虛求教,力求把工作做得更好,為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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