（推薦）個人工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結1
在一年即將結束之時，回顧在本公司的工作歷程，總結在20xx年，我負責本項目部北樓的生產管理工作，本人的各項工作在公司領導的支持及各班組密切配合下，基本進展順利。
一、端正態(tài)度，認真工作。
回顧四醫(yī)大項目部20xx年的工作，我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者，即在本工程中對于上級領導以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用，在現(xiàn)場是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領導意志意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領導的支持和各班組的配合，由于我本人還有許多不足的地方，使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年，項目部的工程進度情況部分勞務隊伍不協(xié)調。我一直在努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務，總結施工現(xiàn)場中的問題，分清主次，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專業(yè)知識的學習，提高自身專業(yè)素質。
現(xiàn)場的施工管理中，我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視，對重點施工部位嚴格管理，積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求，努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn)，我積極聯(lián)系有實力的各分項班組，解決班組在施工中的困難，調節(jié)各班組之間的矛盾，注重生產過程控制對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。嚴格管理，從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中，明確自己的立場，發(fā)揮項目部管理人員在施工現(xiàn)場起到的主導作用。對施工班組做嚴格要求，形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟，施行公司規(guī)定的懲罰措施以此來樹立項目部的`施工方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中，準確找出施工中存在的毛病，把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用，使實際施工過程中基本符合理論要求，節(jié)約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對于項目部的實際困難，公司應該主動協(xié)調解決，這樣才能保證工程順利進展，公司才能盈利。
公司應該主動組織管理人員進行專業(yè)培訓，以提高公司管理人員的素質，為公司未來的發(fā)展儲備力量。
提高管理人員的文娛水平，完善枯燥無味的工地氣氛，以利于工作。
三、未來的工作計劃。
通過總結一年來的工作，我找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。提高認識，強化技術，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的學習，使自己掌握更多相關制度，進一步提升自身水平，并將所學知識用到施工過程中。
總之，在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代與公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長。
個人工作總結2
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習。進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨的路線保持一致性
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識、專業(yè)技能，積累自己的業(yè)務知識。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在風電場工作的十個月中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成風電場的各項日常工作。十個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的電力工人。
三、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。
四、20xx年下半年工作計劃
1．加強自身學習，結合風電場實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的.學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務，在年底本公司的技術比武中爭取取得好成績，對變電站和風電機知識的學習達到可以正確分析故障原因的水平。
2．以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3．踏實做好本職工作。面對充滿挑戰(zhàn)的下半年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
20xx年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年下半年即將來臨，在下半年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人工作總結3
如果說我們的生活是充滿陽光的，那么本學年就是陽光燦爛�；仡櫼荒陙淼臅r光，灑下了太多的汗水和眼淚，但是我始終堅信自己的信念：要微笑對待工作和生活，一絲不茍的做每一件決定做的事情，無論何種結果都是收獲！下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：
一、思想方面
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學習，認真做好筆記，緊密向黨組織靠攏，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據(jù)音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
不足之處是注重單聲部的教學，忽略了二聲部的合唱教學。對于學生聲音的`把握訓練不夠。
三、課堂管理：
作為音樂老師，在實際工作中遇到了許多問題和困難，我積極向有經驗的教師取經，和同事們探討，為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式，盡量多使用表揚和鼓勵，在實際運用中針對不同年齡段的不同班級，制定不同的要求和規(guī)定，讓學生在認識中不斷養(yǎng)成習慣，形成品質！
四、考試：
為了使音樂考試不流于老套、死板，使學生能更充分的展現(xiàn)自己，本學期的考試除了考慮平時課堂表現(xiàn)和課本知識之外，我還讓學生自愿準備自己的特長向全班同學展示，讓他們更善于表達，更自信。使同學與同學，同學與老師之間，有更多的溝通與了解！
五、課外工作
合唱隊是我除音樂課以外，另一項重要工作，從20xx年3月建隊開始到本學期期末止，合唱隊已吸納40名成員（其中男12名女28名），通過半載的辛勤與努力，我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品，在慶祝我校首屆藝術節(jié)的掌聲中完滿收獲。
六、努力目標
由于這幾年的教學繁忙，對于自己的專業(yè)有所忽視，今后在專業(yè)技能的訓練上要多花時間，使自己的專業(yè)在將來的日子里能不斷的成長。
１、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
�。病⒃诮虒W中充分利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。
七、不足方面
1、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷，有待提高和加強。
2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優(yōu)秀，有待提高。
總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分，我將好好努力爭取做到。
個人工作總結4
時光荏苒，歲月如梭，盡管做品德、綜實教研員轉眼間已有六個年頭，但在今天又逢寫個人總結的時刻，梳理一年的工作后，卻沒有任何與往昔的交疊或重復的乏味，反而感到自己在這一個緊張、充實、奮進的學年里，變得越來越成熟、越來越淡定、越來越無敵（是不是夸張了點）。正如媽媽說的那樣：人大心開，車到山前必有路，沒有過不去的火焰山等等老掉牙的道理，似乎在這一年里體味得更多更深刻，其實很多時候想把留下的這些感動、感悟、感受記錄下來，可是因為太忙了（給自己找了點借口）沒能停下匆匆的腳步，甚是可惜，好在這次有機會逼著自己停下來等一等自己的靈魂，感覺真好。
偉大的教育家陶行知曾提出過每天四問，我想今年的總結也效仿一下陶老師的每年四問吧：一問個人素質有沒有提升，二問負責的學科有沒有發(fā)展，三問團隊力量有沒有加強，四問本職工作有沒有盡心盡力。
為什么要把個人素質放在第一呢？作為教研員，我深知教研員的水平決定著一個縣的教師素質；教研員的理念決定著一個縣的教改方向；教研員的工作決定著一個縣的教學質量。因此，教研員只有積極學習，主動實踐，不斷提升個人素質，才能更好地服務于全縣的教學。對此，我對自己的評價是有成績也有差距。過去的一年里，我個人獲得了棗莊市教學能手的'榮譽，取得了省優(yōu)質課一等獎的好名次，還在棗莊第五屆品德年會上擔任主持及評課工作，并代表滕州做了《落實工作不走樣規(guī)范細節(jié)做精品》的經驗介紹，承擔了省里品德教材編委工作等；在四實小、北關小學、至善中學、姜屯中學舉行的學科研討會上的培訓講座，以及在課堂教學建�，F(xiàn)場推進會及優(yōu)質課評選活動后的評課，都得到與會老師的高度評價。但是，作為教研員不僅要站起來能講，還要坐下來能寫，我懶于動筆，很少反思，在論文撰寫方面的確做得遠遠不夠，總是找借口，止步不前，這就是我與優(yōu)秀教研員的差距。
再說，學科發(fā)展。教研員學科負責制，的確給了我不少的壓力。因為我負責小學品德及三個學段的綜實四門學科的教研，盡管學科相對沒有語文數(shù)學大，盡管初中及高中綜實相對重視不夠，但麻雀雖小五臟俱全，它們都有存在的價值，它們的活動一樣需要完整的程序，因此，這的確也讓我力不從心過，讓我焦頭爛額過。這一年，說起來忙的根源是有個隱形的優(yōu)秀教案評選一直纏繞著我們，而我要負責三個學科，開三次動員會，開三次培訓會，開三次調度會，開三次推進會，當然，還有每周的評選上報等等。但是我從沒有懈怠過、放棄過。正所謂機遇與挑戰(zhàn)并存，風險與利益同在，我堅信付出總有回報，小學品德以1/3、小學綜實以2/3、初中綜實以2/3的優(yōu)秀教案入選率，名列棗莊同學科評選榜首。還有，在同樣棘手的兩年一度的優(yōu)質課評選活動中，我要組織三次評選，做三次總評，但看到小學品德有2/4、小學綜實有2/5、初中綜實有3/5的教師獲得棗莊一等獎，內心無比欣慰�，F(xiàn)在，這幾門學科呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，基層學校也越來越重視，棗莊教研員越來越器重，但對于我，還有很多想了沒說，說了沒做的事情，比如，綜合實踐的課堂模式至今也沒有形成文字的東西，沒能給這個三無課程明晰的發(fā)展方向，感到很慚愧。
接著，說團隊力量。記得，仇主任說，一個學科有沒有發(fā)展前景，關鍵看你的骨干團隊有沒有形成梯隊。做了幾年的教研員了，對此，我深信不疑。壓擔子，搭臺子是促使骨干教師成長的有效措施。一年來，優(yōu)秀教案評選、優(yōu)質課評選、教學能手評選、學科培訓、棗莊品德年會等活動的開展的確給學科教師提供了不少施展的平臺，在這些機會面前，老師們表現(xiàn)出超乎尋常的韌性，比如，小學品德優(yōu)秀教案一般一個主題都需要20多頁、撰寫萬把字，但這并沒有嚇到我們的老師，再如，備戰(zhàn)棗莊優(yōu)質課評選的過程中，很多老師是在短短的兩天內備課，盡管這樣，他們徹夜不眠也要趕在登臺前試講上兩遍。就是靠著這份韌勁，我們的骨干教師越來越多，四實小楊芳芳老師代表棗莊執(zhí)教了省觀摩課《架起心靈溝通的橋梁》，小學品德第五屆年會上龍泉中心小學王培培老師執(zhí)教觀摩課《我的生活有規(guī)律》，劉艷梅老師代表棗莊到山亭送課執(zhí)教了《有規(guī)律的生活》，程翔、王利平、渠璧三位老師獲得棗莊市教學能手稱號。但是，由于自上而下對這些學科重視程度不夠，在骨干教師培養(yǎng)方面還存在著兩種現(xiàn)象，一是高端的特別優(yōu)秀的教師少，二是骨干教師群體相對其他學科總量較少。
最后，說本職工作。聽課調研、定點聯(lián)系、跟蹤指導是教研員工作的常態(tài)，有人說教研員的生命在基層，活力在教育教學第一線。一年來，我們始終牢記這一宗旨盡心盡力工作，抽時間擠時間深入基層、深入一線，先后到了姜屯中心小學、西崗清泉小學、實小、官橋掌大及軒轅小學、東郭大塢溝小學、北關小學、龍泉小學、第四實小等學校開展課堂教學建模及作業(yè)教學改革的專項調研，重點指導籌備了東沙河鎮(zhèn)中心小學、洪緒鎮(zhèn)中心小學、姜屯鎮(zhèn)中心小學的現(xiàn)場會，根據(jù)教研室統(tǒng)一部署到了級索、柴胡店、龍陽、實驗小學新校東校、實驗小學新校西校、宏港小學及第三實驗小學進行課程實施水平專項考核，跟隨局督導室到了市直及民辦等19處小學進行教學專項考核，這些經歷不僅給基層學校以指導和幫扶，還讓我獲得了寶貴的一手資料，積累了豐富的經驗，為開展教學研究鋪設了道路。但這些工作做得怎么樣呢？馬馬虎虎吧，因為有顯著調研成果，切實解決實際問題的目標還沒有實現(xiàn)。
反思促成長，在看到成績的同時，更大的收獲是發(fā)現(xiàn)了問題，鑒于此，下學年的工作目標想這樣定位的:
1、讓學習和研究成為工作的狀態(tài)，年內至少讀五本專業(yè)書籍，至少寫出兩篇高質量的論文，寫出一篇有價值的調研報告。
2、創(chuàng)新教研活動形式，精心開創(chuàng)學科教研新局面。在做好常規(guī)教研的基礎上，借助定點聯(lián)系的平臺，狠抓基層學科教研組建設，從底層做起，從小處著眼，加強調研與指導，力求實效，切實形成成熟的學科課堂模式。
3、做好老師們的教練員，通過網絡等新平臺與老師們加強溝通與指導，繼續(xù)給他們壓擔子、搭臺子，努力打造一支高素質的教師隊伍。
總之，忙碌伴隨著充實，汗水孕育了豐碩�；厥走^去，腳步匆匆，展望未來，躊躇滿懷。今后我將進一步加強學習，提高自身素質和能力，扎實工作，拼搏進取，以取得更大地成績。
個人工作總結5
本人徐海軍：自1994年7月入路以來，先后擔任過連結員，調車長等職務，現(xiàn)任廣州東站調車長。在
XX年的工作中我能牢固樹立“安全第一”的思想，愛崗敬業(yè)，努力學習技術業(yè)務知識，不斷提升自身的業(yè)務
知識。在工作中任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，積極發(fā)揮班組長模范帶頭作用：在作業(yè)中以身作則，嚴格要求自己
和本班組成員按標準化，帶領本班組人員安全，正確及時完成上級布置各項任務，確保本班組實現(xiàn)連續(xù)xx年
無調車事故，無調車嚴重苗頭發(fā)生的優(yōu)異成績。得到上級領導的好評�，F(xiàn)將個人技術總結如下：
一：學習新技術，緊跟發(fā)展步伐。
近年來，鐵路實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，高速動車組的全面實施，列調系統(tǒng)、車機聯(lián)控系統(tǒng)、分散自律調度
集中ctc系統(tǒng)，高速鐵路及gsm-r的應用，都充分說明鐵路高速發(fā)展，作為一名調車長，深感調車工作在
鐵路運輸生產中的重要性，只有認真學習，不斷充實自我，才能適應現(xiàn)代中國鐵路現(xiàn)代化發(fā)展的需要。我在
工作之余，認真學習車務各項業(yè)務技能，認真學習行車各種規(guī)章制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
二：開好班前預想會，在每批作業(yè)傳達后，要組織組內人員進行安全預想，明確計劃內容，人員分工
重點確定防溜人員。對本批計劃的關鍵點、注意事項、可能存在的安全隱患，加以明確，做到事事有預想
鉤鉤有計劃，保證每一位參與作業(yè)人員都心中有數(shù)。確保調車安全。
三：生產與實踐相結合。
調車工作是鐵路運輸生產的重要組成部分，是實現(xiàn)列車運行圖、列車編組計劃，加速車輛周轉，質量良好完成運輸生產的重要環(huán)節(jié)。隨著廣深線列車密度增加，調車作業(yè)的干擾會越來越大，因此在作業(yè)中嚴把以下幾個關鍵點，確保調車安全
一是計劃關：認真布置調車作業(yè)計劃，讓每個參與作業(yè)的人員心中有數(shù)。
二是進路關：在作業(yè)中認真執(zhí)行調車聯(lián)控，推進車輛時認真確認調車進路。
三是防溜關：加強作業(yè)中防溜措施的.采取和作業(yè)后防溜措施的檢查。
四是速度關：在作業(yè)中嚴格控制速度，確保每勾車的連掛安全。
四：t99（t100）次。上海--九龍。在廣州東站要進行途中摘掛作業(yè)，特別是t99（t100）次乘坐的是港澳同胞、國際友人。一旦出現(xiàn)任何問題，哪怕是一點點小問題，不僅會給車站抹黑，也會影響整個中國鐵路在國際友人心目中的形象。因此，要求廣州東站調動t99（t100）次時，嚴格要求，做到一點不差，差一點也不行。在作業(yè)前，首先檢查組內人員的思想動態(tài)、精神面貌、以良好的戰(zhàn)斗狀態(tài)投入到作業(yè)中去。在作業(yè)中嚴格執(zhí)行鉤鉤調車聯(lián)控，嚴把進路關、速度關、在距離乘坐旅客的車輛三車處一度停車，嚴格控制速度以不超過3km/h的速度，以“無聲勾”的標準掛車。確保t99(t100)次百分百的絕對安全。
五：調動25t型客車的最大特點是：它不是一般的普通車鉤，而是密接式車鉤，俗稱“尖鉤”。
在調動25t型密接式車鉤時，首先要認真核對計劃與站調室黑板上的車號標記是否正確，特別是調動25t型車輛的過渡車（車輛一端是普通車鉤、一端是密接式車鉤）一定要搞清密接式車鉤在車輛的哪一端，調動25t型密接式車鉤時離存車三車時，鉤鉤要一度停車，做到兩人同時確認車鉤的鉤型是否一樣，車鉤插銷是否在手柄處，而且調動25t型密接式車鉤摘車和掛車時，一定要在線路直線處作業(yè)，認真確認連掛
車輛的車鉤高低，左右是否一致。以確保調動25t型車輛的作業(yè)安全。
以上是我擔任調車工作XX年來的總結，在今后的工作中，我將加強業(yè)務學習，探索更好的工作方法，并不斷運用和推廣。起到作為一名調車長的作用，為鐵路的發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。
個人工作總結6
經過半年多的工作，我學習到了很多，受益匪淺，同時也讓我同時也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預后起的的關鍵作用。
半年多的.工作中，在兩位主任及同事們的指導下，我先后到了電化學發(fā)光室及體液免疫室輪轉學習，在學習中做到嚴肅、認真、準確、負責，熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護，同時對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時認真查對，避免錯號、漏項、未收費等；在檢測時，嚴格、規(guī)范操作，防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生，減少人為誤差；在檢測后，核實后報告單后準確發(fā)送，對有異常的檢測結果進行復查，及時跟臨床醫(yī)生聯(lián)系溝通，討論其出現(xiàn)異常結果的原因，如實報告檢驗結果，不隨意更改，保證各項檢測都在質量控制下，使檢測報告單準確、及時、規(guī)范發(fā)出。同時在醫(yī)院“精醫(yī)厚德、誠信仁愛”精神的影響下，深入學習了我院的“十五項核心制度”，以病人為中心，站在病人的角度思考，關心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問題，提高了自己為病人服務的理念。
舉望來年，在原有優(yōu)點的基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務病人，努力一個技術醫(yī)德優(yōu)秀的檢驗工作者。
個人工作總結7
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與x公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的`銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人工作總結8
一、目前工作總結：
1、優(yōu)點：
�。�1）、推廣點位在室內。特別是凱德廣場，能結合場內廣告及場外的的路名牌和墻體廣告開展工作。沙灣文軒也是室內的工作環(huán)境，至少不怕日曬雨淋及城管。
�。�2）、有督導的配置。能分擔一部分工作壓力和工作內容，我有更多的時間和精力放在團隊的建設及穩(wěn)定、業(yè)績的盯兌、推廣點位建設、商戶的洽談合作、廣告的調研、數(shù)據(jù)的分析。
�。�3）、CC團隊的穩(wěn)定。此優(yōu)勢在于有簽約的保證。
�。�4）、招聘的渠道相比其他兩個校區(qū)更穩(wěn)定。
2、缺點：
�。�1）、招團隊建設進度較慢。由于推廣是很特殊的工作，很多新人不能克服推廣的種種困難（客戶的冷眼相待和打擊，和其他部門員工的接觸不多，工作本身的壓力，薪資待遇相對同行業(yè)較低再加上要扣除20%作為所謂的年終獎）試崗后或短時間內就流失，造成團隊建設進度很慢。
�。�2）、推廣點位建設嚴重滯后。由于要花更多的時間和精力在業(yè)績的盯兌、團隊的建設上面，因此造成推廣點位的調研和建設嚴重滯后。
�。�3）、沒有充分利用廣告資源。按照交大中心廣告的覆蓋率，光從推廣帶訪方面就沒有達到資源的`利用飽和。
�。�4）、推廣的專業(yè)度不高。由于現(xiàn)在大部分是兼職推廣，兼職推廣本身就不具備一定的穩(wěn)定性，所以就更談不上專業(yè)度。
（5）、督導工作的目標方向不清晰及工作不飽和，按道理說1+1大于等于2，現(xiàn)在是1+1小于1。
二、改進計劃：
1、團隊建設方面，只能在現(xiàn)有的工作制度和考核上更多的去渲染我們的目標高薪、晉升空間、半年英語培訓等我們能想到好的方面去引導推廣。
2、推廣點位的建設和團隊建設是息息相關的，只要推廣人員穩(wěn)定，在調研推廣點位時有數(shù)據(jù)的支撐有相應的產出，我相信點位建設進度穩(wěn)步上升。
3、全職推廣人員儲備到8人以上，相應的廣告點位的利用率自然提高。
4、推廣專業(yè)度的提升在于我們主管層的意識，等出現(xiàn)問題是再來做再培訓，為時已晚。所以定期的再培訓是很重要的。
5、現(xiàn)在全國就只有我有督導的配置，我是應該感到榮幸的事情，但他是我的第一個督導，對于督導的管理和利用還是在摸索的過程，我現(xiàn)在能做的是更多的去給到督導清晰地工作方向和目標。
三、達成方法
1、團隊建設方面，擴充招聘渠道的同時提高自己的培訓能力，更多的去掌握推廣的真正的需求點，最基本的就是要讓推廣拿到更多的獎金。
2、點位建設方面，更多的收集點位的相關數(shù)據(jù)，跟多的尋找領導的協(xié)助提升自己的談判公關能力。
3、督導方面：直接給到工作的方向和目標，給到想達到效果。
個人工作總結9
20xx年對我個人來說是難忘的一年，先北上，后南下，經歷了一次我市營的歷史轉折，成為了參入和見證者，再則是一年里的五次任命，讓人感慨。都說“塞翁失馬，焉知非�！薄ｋm然離開高考中的女兒，溫暖的貓窩，離開了熟識的城市、工作，但更鍛煉了我的意志，學到了較多的知識。學到更多的是堅持、執(zhí)著的完成一件事。所以，古云“讀萬卷書，不如行萬里路，而我要說的是：必要讀萬卷書，更要行萬里路“才能提升專業(yè)技能和實戰(zhàn)，開拓個人視野。現(xiàn)在，我將一年的工作情況向各位領導匯報，與同事、伙伴們共同分享：
一、銷售情況
一是1-2月業(yè)務三部銷售業(yè)績XXX萬；二是10-11月業(yè)務五部銷售業(yè)績XXX萬元。10-11月，業(yè)務五部新入司人員XXX人，共撥打電話XXXX個，撥通XXXX個，撥通率XXX%；人日均通時XXX小時，人日均通次XXXX個。這些業(yè)績，是各位伙伴辛苦勞動下獲取的豐收。
二、工作情況
�。ㄒ唬┙枵{期間情況介紹
從X月XX日借調總公司電子商務事業(yè)部，因個人職級較低，位卑言輕，名不正言不順，只有通過自己較強的專業(yè)技能和個人魅力進行工作，主要工作措施：
一是與組長協(xié)調日常的問題、培訓等：
二是XXXXXX組坐席多撥打續(xù)保、呼出數(shù)據(jù)，加大呼出力度；
三是籌備南遷工作。XXXX日立即趕赴XXXX。在XXXX剛開始工作，環(huán)境、管理人員、坐席都是陌生的，仍是名不正言不順，與XXXX兩人自己摸索，自己組織，快馬加鞭，從籌備到上線，只用了7天時間，5月5日XXX呼出上線。
四是XXXX一次任命，XXX組長。將XXX的XXX組座席視同為XXXX專職坐席XXX我公司XXXX；
五是6月5日二次任命，XXX區(qū)域主管。在外漂闖明白了，有了權力才能做成事的硬道理。負責XXX組所有日常工作管理。增加坐席、培訓、業(yè)績等。為避免全市XXX電銷業(yè)務上線后，各支公司業(yè)務員與坐席竄通出單，再次利用權利強壓坐席禁止非XXX坐席幫其算價、出單，發(fā)現(xiàn)一例所有業(yè)務按每單XXXX元提升計算；
六是頂住省、市公司壓力規(guī)范XXX電銷業(yè)務。在全省開通XXX電銷業(yè)務時，為了規(guī)范XXXXXX業(yè)務，與坐席講道理，誰給我們坐席數(shù)據(jù)、營銷活動，明確告訴中心坐席，XXX市電子商務部才是我們的主營部門，我們是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，電子商務強了，我們也強大了，我們中心強大了，XXX電子商務也強大了。在此得到中心各級領導的支持，規(guī)定呼入、呼出、續(xù)保業(yè)務必須出單在我市營業(yè)部名下。發(fā)現(xiàn)一例將業(yè)績劃轉到代理組長名下。在此，在上層領導為增設XXX呼出組的需求時，快速提交增設報告，一周內完成XXX呼出組工作。同時，我市營總經理室也大力支持，對業(yè)務完成較好的，給了9個名額到我部觀摩學習，充分的調動了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命，為現(xiàn)場主管。負責XXX、江西,整個XXX區(qū)工作，同時兼XXX續(xù)保組長。管理范圍更多，仍是利用職權，下達了XXX組組內業(yè)務交叉規(guī)定。同時取消續(xù)保業(yè)務優(yōu)先的原則，采取方式是續(xù)保業(yè)務與我司XXX業(yè)務發(fā)生撞車時，以先出單為先，規(guī)避續(xù)保坐席人員等著我部業(yè)務員報單的懶惰心態(tài)，提高了續(xù)保組人員的跟單力度，銷售技能。
八是7月20日四次任命。兼任總公司電子商務事業(yè)部講師。負責新入司人員、再崗人員培訓課件修改、授課工作。又一次利用權力，提交單列XXX組的請示報告，三個工作日獲得特批，快速實施。8月1日XXX組終于從XXX組中單列，XXX組成立人員為XXXX人。同時，要求所有坐席每周加班一天，必須提前3個月?lián)艽驍?shù)據(jù)，7月份要撥打完9月份數(shù)據(jù)，8月份時，中心已撥打10月下旬的續(xù)保和呼出數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)撥打進度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培訓人員進員，XXX組要的最多，高峰時達到XXXX人。XXX組、XXX組為最先撥離XXX電銷業(yè)務，最先實行呼入一次成功簽單試點，運行良好，業(yè)績月月上升發(fā)展。得到了總公司電子商務事業(yè)部各級領導認可，并推廣。在我們南遷中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南遷的組，支援老員工占50%，為了讓工作人員快速進行銷售狀態(tài)，每天都是早上8點到中心，聽取錄音質檢話術、改進話術、制定提高新組長管理能力的考核辦法，提調坐席跟進數(shù)量，晚上8點到家，領導們、同事們從不解了，到了解，到認可，7月被評為總公司電子商務中心先進支援人獎。這段時間，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的猜疑，在這里，要感謝柯總，給了我最大的支持和信心，讓我堅持不懈，圓滿的完成了這個使命，為明年XXX組日保險XXXXX萬元奠定了基礎。
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一是我部電子商務部搬遷到澳門路，協(xié)助XXX平臺的搬遷調式工作業(yè)；
二是9月回公司后第五次任命為組訓兼業(yè)務五部經理，編寫我司銷售話術；
三是負責新入司人員的培訓、課件、授課工作；
四是帶領業(yè)務五部新人員進行銷售，為銷售人員排憂解難，促進銷售，同時組織考察、聽取錄音；
五是負責營銷大賽的策劃工作；
六是負責全國合規(guī)、培訓競賽會議會務組內務工作；
七是參加我司大項營銷組工作三人組。與多個行業(yè)洽談，為我們銷售人員提供更多的.增值服務，如自有的代辦年審服務、電子眼消分服務、車輛出險后快修服務、汽車美容等。
三、個人點評
本人總結一下優(yōu)缺點，缺點：不會虛卑、不會奉承；做事太執(zhí)著、太實誠、工作能力太強。
優(yōu)點：實在、吃苦、執(zhí)著、有激情、工作能力較強。
四、工作方式總結
1、每日早上安排一天工作，先計劃，將內容記錄在工作本上，完成一項勾一項，日清日潔。
2、每日下班后總結今天工作及明天工作，做到早安排。
3、工作完一件事后，要舉一反三的進行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同樣的事情后要如何改進。這樣可以提高工作效率。
4、工作時考慮一下你上一個環(huán)節(jié)和下一個環(huán)節(jié)，換位思考，相互配合，大家工作效率就更高。
5、學會諒解工作中的戰(zhàn)友，就向我們學的九型人格一樣，性別、年齡、經歷、環(huán)境不一樣，每個人考慮事物角度不同，做出來的決定也不同；
6、不要小看任何一個人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有優(yōu)點。
個人工作總結10
20xx年4月，長河，生命里一個新的開端。
自入職到現(xiàn)在，一直都在總經辦從事行政助理一職。隨著時間的磨礪，我對她的崗位職責、工作要求等有著更深刻的理解。
至今9個月的時間，是我成長的歷程。
一、主要工作
1、4月——6月，主要協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常行政事務，熟悉和了解行政助理這個崗位的工作職責和存在的意義。
2、7月——10月，在辦公室主任的悉心指導下，已能熟練地開展本職工作，主要負責檔案管理、倉庫管理、辦公室行政事務、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作，并且在工作方法上不斷改進和完善。
3、11月——12月，11月初由于辦公室人事變動，工作量增大，主要增加了人事事務性工作（辦理社保、人員錄用、招聘、勞動合同簽訂、考勤匯總等）、公章管理、銷售合同簽訂及管理、擬稿發(fā)文、網站管理、董事長室日常管理、董事長及市場公司總經理日常事務的處理等。
二、收獲
在公司的每一天，都是嶄新的、成長的'、進步的。
做一個有心的人，重視細節(jié)�！凹毠�(jié)寓以魔鬼”，從小事做起，認真做好每一件小事。行政人員尤需如此，事無巨細，往往細節(jié)決定成敗。
做一個塌實的人，不斷沉淀。工作容不得半點虛假和拖沓，重視每一個環(huán)節(jié)，及時處理和匯報工作，腳踏實地，坦然面對每一次挑戰(zhàn)，不斷的豐富自己的人生閱歷，不斷的沉淀自己。
做一個健康的人，積極向上。工作不僅需要強健的體魄，還需要健康的心態(tài)。在不同的階段，及時調整自己的心態(tài)，給自己設定合理的目標，圍繞目標制訂科學的工作計劃，然后執(zhí)行，不斷地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上，缺少清晰的思路和明確的計劃。辦公室的工作多為事物性工作，有時不能合理的分配時間、靈活處理問題，工作顯得盲目，耗時耗力，毫無成效，影響工作效率和工作情緒，無法享受到工作的樂趣和成功的喜悅。
2、知識儲備不足。要做好自己的工作，實現(xiàn)自己的理想，我已深深地感受到除了工作經驗造成的局限外，自己的知識儲備嚴重不足。如對法律、工商、稅務、人力資源、宣傳策劃等方面的知識涉獵太少，不利于工作的開展，目前還無法做一個優(yōu)秀的助理。
四、今后的工作打算
認識到不足是走向成功的第一步，正是這些平常暴露出來的不足，才使我在以后的工作中明確到自己改進的方向，明確了自己努力的方向，明確自己該如何才能做好每一項工作。我將圍繞崗位職責和工作要求，在以下方面不斷完善自己：
1、提高工作效率、改進工作方法，及時處理完成臨時性事務工作；
2、一日三省，冷靜思考，及時反思。
3、堅持學習，增強知識涉獵面，成為一名能有所作為的復合性人才。
公司給每個人都提供了很大的發(fā)展空間。成功向來只厚愛時刻準備的人，從現(xiàn)在起，我將更加努力演繹自己的精彩人生。
20xx年1月21日
個人工作總結11
一、生產經營情況。
今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現(xiàn)合同總額xx億元，同比增長xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社�；鶖�(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產檢查，并將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。通過接觸xxxxx等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結合，業(yè)務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業(yè)務的日益擴展，公司在此領域會有大建樹、大作為；
二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達xxx萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成xxxx等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。其中，xxxx工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高
壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關系；樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷；xxxx工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低；
作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評；xxxx工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工；xxxx過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電，在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史！
三、存在不足
在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質明顯提高。
20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展！
20xx年終工作總結開頭和結尾
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的'一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎實的努力，圓滿地了20xx年的工作�，F(xiàn)將來個人工作總結報告如下：
二回顧這年的工作，在取得成績的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三光陰如梭，一年的工作轉瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，地工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；
以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
個人工作總結12
20xx年x月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、具有較好思想政治素質和專業(yè)理論素質，有一定的實踐創(chuàng)新能力
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后，立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養(yǎng)和同仁們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內領導和同仁學習，向先前在崗的xx同仁請教，在各方領導同仁的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內同仁能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現(xiàn)了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務
1.積極組織推進局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《xxx航電工程運行后對xxx段的水環(huán)境影響及對策研究》、《xxx市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》、《xxx市循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。
2.按要求組織申報xxx市xx年環(huán)�？萍脊リP項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結合xxx市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料、硝基苯對xxxxxx段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究、硝基苯對xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的'監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx項公關項目。
3.結合20xx年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標，征集并組織申報20xx年局系統(tǒng)科研項目。
4.多次修改、完善并發(fā)布了《xxx市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》，為環(huán)�？蒲许椖康牧㈨棥彶�、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎。
5.強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《xxx省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產企業(yè)征詢意見，對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測，根據(jù)檢測結果，準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處，等待批準后發(fā)布。
6.有針對性地組織舉辦了xxx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明確了認證的有關知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談，研究探索xx市環(huán)境標志產品認證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標志產品認證工作奠定基礎。
7.創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網絡優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》，促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。
8.撰寫完成xxx市循環(huán)經濟經驗材料，接待并完成xxx市循環(huán)經濟調研任務，組織協(xié)調各有關部門，為《xxx市循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關資料，完成了我局“十一五”循環(huán)經濟工作思路的綜合工作。
9.在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應對措施、技術和辦法，組織協(xié)調相關科研課題的論證、申報工作，為防治xxx污染提供必要的技術支持。
總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同仁們交上一份優(yōu)秀的答卷。
個人工作總結13
20xx年，本人自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導和同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、自覺學習的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛社會主義。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《安全生產法》、《xx省安全生產管理條例》等法律法規(guī)，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的'開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
個人工作總結14
工作的這段時間里，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲：
本人自xxxx年工作以來，先后在xx、xx、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到一級水平。
最后，我想說的'是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
個人工作總結15
充實而又忙碌的一年過去了，在豐富自我閱歷的同時，工作戰(zhàn)果也得到了進一步的收納。20xx年我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。負責分銷管理工作時能以公正、公開、公平的原則做好服務和管理，負責文秘兼出納工作時能做到認真負責，細心嚴謹。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改進，現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下：
一、分銷渠道管理工作
1、以服務為宗旨，服務和管理并重
自20xx年下半年在市場部負責分銷渠道管理工作以來，從剛開始的不了解到后來的不斷的學習和總結經驗，我已經能夠很好的勝任此項工作。在公司制定的一系列管理辦法的基礎上，對三十多家分銷商做好服務是我的宗旨，不管分銷商發(fā)生什么事情，有什么困難，都盡量做到不厭其煩，幫助其找到解決的辦法，指出他們的錯誤，幫其改正。平時跟每個分銷商負責人及營業(yè)員保持良好的溝通，清楚地掌握他們的情況，他們的需求。
2、嚴格執(zhí)行KPI考核制度
對于營業(yè)廳KPI考核工作，我除了定期上門走訪檢查外，其他時間也十分留意每個營業(yè)廳的營銷及服務情況，一段時間以來，幫助他們在營業(yè)員服務、禮儀、營業(yè)廳門面宣傳，營業(yè)廳內宣傳物品擺放，營業(yè)員營銷技巧、服務用語等諸多方面給予了指導，為了能幫助營業(yè)廳提高服務水平，找出他們更多的不足之處，我的其他同事也協(xié)助我檢查發(fā)現(xiàn)問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，我及時向部門經理匯報，有兩次，我在檢查營業(yè)廳的過程中，以我的檢查經驗，發(fā)現(xiàn)他們有代售其他運營商的充值卡，我毫不猶豫地對其進行沒收，當時分銷商人員較有情緒，給我造成一些壓力，但我還是立即向部門經理反映了此事，并結合當月KPI考核對相關分銷商進行了處罰，并在分銷商會議和營業(yè)員培訓會中提出了批評，在后來的檢查工作中，沒有再發(fā)生此類問題。
3、加強業(yè)務知識學習，使培訓工作更有成效
在做好分銷渠道管理工作同時，我還負責對分銷商人員的培訓工作以及公司內部營銷政策的講傳工作，在這期間，除了做好每天的日常工作外，我總是打開辦公網以及其他門戶網站、業(yè)務知識網頁等搜集查詢最新的業(yè)務政策知識，全面地掌握好各項業(yè)務知識，我利用公司的業(yè)務知識庫網頁還經常給自己進行業(yè)務知識自測，看看自己的業(yè)務知識水平掌握的情況究竟怎樣，當有分銷商人員對業(yè)務知識不明白來請教我時，我要求自己能夠正確清楚的回答出來，如果沒有做到，我也立即記下，再認真查閱資料，向市公司相關業(yè)務人員請教。只有加強了自己的業(yè)務知識掌握能力，才能將這些知識講傳給分銷商的營業(yè)員們，并且為了更利于他們理解，我都把我的業(yè)務知識講解材料盡量做得通俗易懂，制作出幻燈片，一點點的詳細說明，當場解答疑問，在營業(yè)員的實際操作過程中，我也經常上門去指導，有時他們也會打電話給我，不管是工作時間還是在家休息的時間，我都會盡所能的幫助他們。建立了良好的合作關系。
二、文秘工作
1、加強理論學習，提高業(yè)務素養(yǎng)
20xx年6月份，分公司內部進行了人員崗位調整，我在這次調整中，從原來市場部的分銷渠道管理崗轉為綜合辦公室的文秘兼出納崗。我從進公司以來一直在市場部跟業(yè)務打交道，這次調到完全不同的部門和崗位，這體現(xiàn)了分公司領導對我工作能力的信任，也是給我一次全面鍛煉的機會。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷仍很有限，所以總不敢掉以輕心，20xx年，我閱讀了《辦公室文秘寫作大全》、《企業(yè)常用文書寫作格式與范本》等相關書籍。向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了綜合辦公室的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了一定提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，努力適應新環(huán)境、新任務對本職工作的要求。
2、規(guī)范文秘工作，提高質量和效率
認真做好了分公司對內、對外的發(fā)文工作。公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他部門校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率，截止20xx年10月份，共發(fā)文四十余篇。
認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作，工作時間較為緊張，為了保質保量的完成工作任務，我經常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做，截止20xx年10月份，編寫會議紀要共四十余期。每日還對分公司各部門的經營發(fā)展情況進行了解，搜集信息并及時上報市公司，同時還將信息發(fā)送到辦公網上，協(xié)助網頁管理員，制作更新分公司網頁，此項工作得到了市公司行政部的肯定，截止20xx年10月份，共上報信息三百多條。每月我還對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬，確定后上報市公司行政部。
配合部門經理做好行政管理和日常事務性工作。做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布、會務安排等后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料。認真學習流程管理和5S管理，協(xié)助部門經理在分公司內部保持良好的`工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。對來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務，各類事項安排合理有序。
三、出納工作：
第一次從事分公司的出納工作，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，具體做好了以下幾項主要工作：
1.嚴格把好關，做好日常報銷付款工作（1-10月份共計付款約一千余萬元），及時準確地結算各項費用。每月面對員工及分銷商的傭金，一連要開幾十張支票，雖然很煩瑣，但都能夠及時準確地支付，提高了員工和分銷商的積極性。
2.認真仔細地做好了現(xiàn)金、銀行存款的日記賬本登記工作，并通過了市公司財務檢查。
3.由于分銷商較多，收到的營業(yè)款數(shù)目也較大，為保證資金安全，及時上劃營業(yè)款，對收到的支票能夠盡早入帳，對每筆收款進行登記核對。
4.編制每月的基本戶和收入戶的余額調節(jié)表，與銀行核對往來賬目。此項工作較為煩瑣，并要非常認真和仔細地進行核對，每月款項都有千筆，一筆一筆地核對，耗費較多工作時間，有時只能利用休息加班來做。
5.每月至少分三次對收入戶營業(yè)款進行上劃，每月結束與會計做好了付款及余額的對帳工作。
6.做好了機打發(fā)票、手開票據(jù)的整理工作，并及時到市分將舊發(fā)票按要求退庫，領取新發(fā)票，并合理安排分配給各營業(yè)廳領用。
7.做好了員工話費補貼的申領和發(fā)放工作。
四、不足之處
綜合部辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合部的文秘兼出納，自己清醒地認識到，綜合辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了領導交辦的各項任務，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，文秘兼出納對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還應進一步提高，為公司領導出謀劃策提出自己的建議。
五、20xx年打算
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司的經營發(fā)展，為綜合辦公室的支撐服務工作貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習文秘及財務方面的專業(yè)知識和公司的各項業(yè)務知識；第二，加強對市場發(fā)展行情的了解，搜集有價值的市場信息，學習市場調研；第三，協(xié)助公司領導及部門經理，真正做好領導的助手；第四，增強自身的服務意識，團結同事，勤奮工作，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的進步。
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