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公司企業(yè)年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的公司企業(yè)年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司企業(yè)年度工作總結1
一、本年度工作總結
10年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對小挖市場有了一個大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于挖掘機市場了解的'還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶和領導，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進一步學習。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過自己的努力，使我們公司的產品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有10個，加上沒有記錄的概括為3個，十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高
三．市場分析
現在挖機市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進自己去銷售。在臨河區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在臨河開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，出行不方便無交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標到身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
公司企業(yè)年度工作總結2
總結過去的一年，xx公司共青團的工作仍有許多不足，一是團組織基層活力不足，由于團干均為兼職，日常工作較多，沒有太多時間精力投入到共青團工作中來，導致團的基礎工作薄弱。二是工作進展不平衡。團干部的業(yè)務知識、工作責任心、工作能力等存在差異，導致基層團青組織工作參差不齊。三是工作創(chuàng)新不夠，這些問題將在今后工作中認真研究解決。
20xx年工作計劃 20xx年，xx公司團委將繼續(xù)以：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持中國特色社會主義理論，深入學習貫徹黨的十九大以來的會議精神、習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持全面從嚴治團，以團的組織建設與青年隊伍建設為重點，以青年思想政治工作為基礎，以青工活動為載體，切實履行團的四項基本職能，以“夯實青春基石，煥發(fā)青春活力”為主題，深入實施“青春育人、青春建功、”兩大工程，推進xx公司團青工作的健康發(fā)展，團結帶領廣大青年為xx公司改革發(fā)展而努力奮斗。
一、實施青春育人工程，把握脈搏，筑牢青年思想基礎
1、加強理想信念教育，做愛崗敬業(yè)的圓夢者。xx公司團委將以學習黨的十九大及歷次全會精神和團的十九大精神為主要內容，以“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)、“十一”國慶節(jié)等重大節(jié)慶為契機，大力開展黨史團史、國情廠情教育和社會主義核心價值體系教育活動，用黨和國家的偉大成就，教育和引導廣大團員青年樹立遠大的理想，堅定理想信念，緊跟黨走;用公司的'發(fā)展變化和顯著成就來激勵團員青年，幫助他們在公司“五個有色”的建設中，定位自身的人生與目標，將實現青春價值與企業(yè)發(fā)展緊密結合起來，增強廣大團員青年成才報企的責任感和使命感。結合團員青年的實際，廣泛開展“踐行核心價值觀，爭做有色好青年”活動，把核心價值觀的要求，轉化為團員青年的具體行為準則，用有色青年踐行核心價值觀的青春故事，傳遞鮮明的價值導向，影響帶動更多團員青年踐行社會主義核心價值觀和公司核心價值觀，激勵廣大團員青年構筑青春夢想，成就出彩人生。
2、加強形勢任務教育，做改革發(fā)展的促進者。深入開展形勢任務教育主題活動，宣貫公司的企業(yè)文化理念，密切關注經濟發(fā)展新常態(tài)，結合公司生產經營形勢，扎實做好形勢任務教育。通過大討論、報告會、演講比賽、辯論賽等形式，幫助團員了解xx公司的發(fā)展目標、發(fā)展現狀以及當前面臨的嚴峻任務和挑戰(zhàn)，教育青年珍惜當前來之不易的良好局面，不斷增強青年對公司的核心價值觀、企業(yè)使命、愿景、經營理念的認同感，激發(fā)團員勤奮學習、立足崗位建功立業(yè)的內在動力和飽滿熱情。引導團員正確認識xx公司發(fā)展與個人發(fā)展的統(tǒng)一關系，不斷增強責任感和使命感，把個人追求融入到xx公司的長遠發(fā)展中，在推進xx公司跨越式發(fā)展中實現自我價值。在教育形式上，面向基層、面向熱點，以“適當講困難、客觀講優(yōu)勢、重點講責任、關鍵講措施”為原則，注重青年的壓力與動力“雙重傳遞”，力求把公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃、建設“五個有色”的形勢任務講清、背景講透、前景講明、信心講足，把團員青年的思想和行動統(tǒng)一到xx公司和公司的規(guī)劃發(fā)展和決策部署上來，增強形勢任務教育的滲透力和感召力。
3、加強業(yè)務技能培訓，做助推企業(yè)的生力軍。進一步開展青年團校，聘請xx公司優(yōu)秀的員工為團員青年們培訓，加強其業(yè)務技能，并通過技術比武等方式，提高團員青年提升業(yè)務水平的積極性。同時，利用微信平臺，QQ群等載體，分享業(yè)務知識，豐富團員青年學習資料。
二、實施青春建功工程，緊扣主線，促進xx公司改革發(fā)展
1、開展青年雙五小活動。青年是最活躍、最有創(chuàng)新力的新生力量，要充分利用團組織優(yōu)勢，引導青年主動參與企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)，調動廣大團員青年的積極性，提高青工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，廣泛開展科技“五小”、成本“五小”、現場改善、質量攻關、技術革新、合理化建議等活動，在生產過程中減少消耗，在管理過程中優(yōu)化流程，在營銷過程中拓展渠道，在安全生產中消除隱患，促進企業(yè)人才效益和經濟效益雙豐收。
2、開展青安崗活動。利用xx公司團委編寫的青安崗制度，做好青安崗日常管理、監(jiān)督和檢查工作，認真抓好青工安全技能培訓，配合勞資、生產科等部門適時舉辦青安崗培訓班，并開展安全知識競賽等活動提高青工識別安全隱患、參與安全管理、防范安全事故的技能和處理安全事故的能力。
3、開展青年突擊隊活動。xx公司團委將充分發(fā)揮團員作為青年生力軍的作用，以xx公司階段性改革發(fā)展任務和生產經營中的重點、難點為主攻方向，圍繞工程建設、生產檢修、環(huán)境整治等重點工作，組織青年突擊隊進行任務攻關，加強活動過程控制，為生產經營分憂解難。
4、開展青年志愿者活動。xx公司團委將定期開展廠區(qū)環(huán)境整治、社區(qū)家政服務、家電維修、校企聯合等活動;并結合退管部門工作，幫扶退休職工，做好春節(jié)物資的發(fā)放工作;還要通過微信平臺、微博、評論、跟帖等網絡形式，開展文明小故事、先進典型人物宣傳活動，在活動中陶冶青年情操，引導青年爭做“學雷鋒、講文明、樹新風”的典范。
5、開展豐富多彩的文娛活動。一是要滿足青年文娛需求，本著小型、節(jié)儉、多樣的原則，開展歌唱比賽、辯論賽、體育比賽、登山等積極健康向上的文化活動，豐富青年業(yè)余文化生活。二是著力解決青年婚戀問題，開展郊游、聯誼會、趣味球賽、趣味運動會等活動，為青年交友擇偶提供機會和平臺。三是開展徒步、騎行等綠色環(huán)�；顒樱珜У吞忌顝那嗄曜銎�。
公司企業(yè)年度工作總結3
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產、經營實踐中逐步形成的占主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展，都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
一、現狀分析
中山供電分公司開展企業(yè)文化建設的優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化建設已經取得了較大的成效。
幾年來，中山供電分公司一直以兩個文明同步建設為支撐，推動各項工作的開展，企業(yè)文化建設已經取得了較大成效。先后獲得了全國電力系統(tǒng)雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動先進單位；連續(xù)多年被評為“中山市文明單位”、省電力系統(tǒng)“糾風”工作先進單位。所有這些，都為繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設奠定了良好基礎。
2、制訂并實施了開展企業(yè)文化建設的有效措施。
注重完善并實施了一系列規(guī)章制度，為規(guī)范職工行為、加強行風建設和干部廉政建設發(fā)揮了較大的作用，豐富了企業(yè)文化的內涵，保證了安全生產和營銷等各項工作的順利進行，同時也為進一步完善企業(yè)文化建設的基礎工作提供了有利條件。
3、在企業(yè)行為標識系統(tǒng)方面有了較好的開端。
在企業(yè)理念識別方面，征集并通過了一系列引導職工奮發(fā)向上、優(yōu)質服務、敬業(yè)愛崗的企業(yè)理念，為促進職工轉變觀念、提高服務質量，發(fā)揮了一定的推動作用。
4、在企業(yè)形象建設方面取得了較大成績。
近幾年，伴隨城農網改造工程的全面啟動，電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動的深化，中山供電分公司不失時機地加強了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產、營銷等三位一體的服務體系，提出了“人人都是服務窗口、時時都樹企業(yè)形象”的要求，開展了與媒體溝通、與客戶溝通、與政府溝通等宣傳工作，涌現出一批先進集體、先進個人，為全局樹立了榜樣，使企業(yè)形象逐步得到客戶的認同，客戶滿意率不斷提高。
中山供電分公司企業(yè)文化建設方面的不足和差距。
二、指導思想
以黨的十六大路線為指針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以改革發(fā)展為主題，以管理創(chuàng)新為動力，以內抓隊伍建設、建立學習型組織，外抓優(yōu)質服務、提高企業(yè)信譽、增強核心競爭力為重點，促進物質文明與精神文明建設協(xié)調發(fā)展，實現企業(yè)效益和社會效益的統(tǒng)一，構筑與市場經濟相適應的、體現中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的各項工作營造良好的文化氛圍，奠定堅實的思想基礎。
三、基本原則
1、實踐性原則
企業(yè)文化建設必須堅持理論與實踐相結合的原則，既要體現堅實的理論基礎和豐富的歷史文化內涵，又要滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要，從規(guī)劃到措施都必須堅持可行有效。
2、創(chuàng)新性原則
企業(yè)文化建設必須體現時代精神，堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新。從具體內容到領導體制、管理機制和載體形式等都應堅持不斷創(chuàng)新。
3、個性化原則
企業(yè)文化建設必須堅持個性化，從中山供電分公司的實際出發(fā)，借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經驗，逐步形成中山供電分公司獨有的企業(yè)文化。
4、效益性原則
將投入產出概念引入企業(yè)文化建設，以最小的'投入獲取最大的效益，包括企業(yè)的經濟效益和社會效益，近期效益和長遠效益。
5、系統(tǒng)性原則
企業(yè)文化本身是一個龐大的體系，應進行總體規(guī)劃，分步實施。
四、建設措施
體現具有中山供電特色的“六要素”：抓住發(fā)展機遇，建設物質文化；堅持與時俱進，培育精神文化；注重以人為本，提練行為文化；圍繞客戶需求，推崇服務文化；建立科學機制，實施管理文化；追求內外和諧，打造環(huán)境文化。
1、以轉變觀念為切入點，為企業(yè)的各項工作奠定思想基礎。
當前的重點是在全體職工中樹立客戶至上、管理創(chuàng)新、終身學習、競爭向上觀念，采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵機制、不斷完善的規(guī)章制度、優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境，去引導和促進思想觀念的轉變，樹立全新的價值觀念，形成企業(yè)文化建設的良好局面。
2、以樹立形象為著力點，提高企業(yè)的美譽度和信譽度。
按照企業(yè)文化理論，其主要工作包括兩個方面：一是內靠新的理念、價值觀提高職工隊伍整體素質。二是外靠完善企業(yè)文化標識系統(tǒng)提高企業(yè)信譽和知名度。企業(yè)標識系統(tǒng)必須根據企業(yè)所在地區(qū)的政治、經濟、自然、質量、服務、創(chuàng)新、價值等方面具有的自身特征因素考慮，中山供電分公司的企業(yè)標識系統(tǒng)應包括：
企業(yè)遠景：立足中山、引領珠三角、創(chuàng)國際一流；
企業(yè)精神：堅韌不拔、勇創(chuàng)一流、永無止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求；
客戶觀；客戶至高至上、我當至真至誠。
企業(yè)形象應包括5個方面：
企業(yè)整體形象：珠三角排頭、同行上游、國際一流；
服務形象：優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠；
產品形象：安全可靠，價格合理；
領導形象：決策科學、工作廉潔、作風民主、勇于改革；
職工形象：有理想、有道德、有文化、有紀律。
在明確企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的同時，還必須在企業(yè)內部采取多種教育形式，讓企業(yè)標識成為全體職工的共識，并組織發(fā)動職工為實現企業(yè)目標、發(fā)揚企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象努力工作，同時還要加大宣傳力度，與客戶溝通、與政府溝通、與媒體溝通，在社會上樹立起中山供電分公司的品牌。
3、以改革為著眼點，與時俱進地開展企業(yè)文化建設。
電力體制改革將是目前和今后一段時期的重要任務，企業(yè)文化建設應從內容、方法、手段、重點等方面隨著改革的深入不斷進行調整，適應新形勢的需要。
4、以人為本為凝聚點，增強職工民主管理的自覺性。
通過政治理論學習和思想教育，幫助職工樹立新形勢下的主人翁意識，通過制度建設保證職工民主權利的行使，通過創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，增強職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
5、以整體優(yōu)化為目標，統(tǒng)籌兼顧地開展企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設應在組織上形成領導重視、責任落實的保證體系，形成部門責任明確、崗位任務落實的責任網絡，建立并實施包括工作落實、程序落實、資金落實的規(guī)章制度、工作目標、管理標準，以確保企業(yè)文化建設順利開展，取得實效。
6、以終身學習為主線，提高企業(yè)核心競爭力。
面對知識更新的加快，市場競爭的激烈，科技進步的加速，無論是企業(yè)還是職工都應把學習作為終身的追求。開展企業(yè)文化建設要從行政手段、制度激勵等多方面鼓勵和督促職工樹立終身學習的意識，不斷學習新知識，鉆研新理論，掌握新技能，把企業(yè)培育成學習型組織，提高競爭力，以適應供電體制改革和電網發(fā)展的需要。
7、以多種形式為載體，豐富企業(yè)文化的內涵。
企業(yè)文化是由政治理論、道德規(guī)范、企業(yè)道德、經營理念、歷史文化、藝術情趣等內容構成的體系，在加強政治理論教育，開展有的放矢的思想政治工作的同時，不斷豐富企業(yè)文化的內涵，積極開展各種征文、書畫展、技術業(yè)務比賽、知識競賽等多種文體活動，通過喜聞樂見的形式，潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范，培養(yǎng)進取精神和奉獻意識以及高雅的生活情趣，提高職工隊伍的整體素質。
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