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服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 1
為進一步加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力,全面創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。今年以來,我局在省局和市局領(lǐng)導的指導和支持下,積極進取,扎實工作,在完成各項服務(wù)業(yè)調(diào)查、審核,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性等方面都取得了較好的成績。
一、樹立全局觀念,重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
隨著新經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)將逐步成為產(chǎn)業(yè)的主體。各級政府越來越關(guān)注服務(wù)業(yè),對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作也提出了更高的要求。為此,我局領(lǐng)導高度重視,迅速討論部署,在調(diào)查工作過程中給予很大支持和幫助,促使工作得以順利開展。
二、加強對企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓并做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核驗收工作,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性
1、認真做好培訓工作。為了做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,我局在多次通過電話、會議、走訪等多樣化形式對企業(yè)統(tǒng)計人員進行培訓并布置相關(guān)工作,詳細介紹了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度和統(tǒng)計調(diào)查方法,讓企業(yè)統(tǒng)計人員更好更快的弄清報表填報方法,為報表準確填報提供良好基礎(chǔ),確保了報表的.填報質(zhì)量。
2、及時、高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)報送工作。我市服務(wù)業(yè)重點單位調(diào)查工作在服務(wù)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計人員保質(zhì)量、高效率、高上報率的工作要求指導下,克服困難、加班加點,努力爭取調(diào)查對象的配合,順利實現(xiàn)網(wǎng)上直報企業(yè)報表及時、高質(zhì)上報和省點年報及各季度報表的及時錄入、審核報送。
3、定期對企業(yè)進行走訪調(diào)查,適時開展自查自糾工作,確保數(shù)據(jù)源頭的準確性。為了更深入的了解企業(yè)的主營業(yè)務(wù)活動及發(fā)展動態(tài),我局業(yè)務(wù)人員于20xx年xx月xx日至xx月xx日連續(xù)走訪在庫45家企業(yè),面對面的解決企業(yè)人員統(tǒng)計方面的難題,進一步提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4、為進一步加強調(diào)查單位管理,筑牢統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ),根據(jù)《福建省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于印發(fā)<福建省一套表調(diào)查單位核查工作方案>的通知》(閩統(tǒng)辦〔20xx〕xx號)要求,我市于8月下旬對我市一套表調(diào)查單位經(jīng)營現(xiàn)狀進行全面的摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調(diào)查兩種方式,通過與企業(yè)統(tǒng)計人員的溝通交流,深入了解企業(yè)的總體經(jīng)營情況以及相關(guān)基本信息,重點核實工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項目,并及時進行更正上報。
三、存在困難和問題。
。ㄒ唬┢髽I(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)參差不齊,配合程度不一,調(diào)查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標,企業(yè)受趨利因素和防范心態(tài)的影響,一定程度上影響數(shù)據(jù)報送質(zhì)量,經(jīng)過執(zhí)法檢查已部分企業(yè)進行整頓。
(二)聯(lián)網(wǎng)直報平臺服務(wù)器不穩(wěn)定,嚴重影響企業(yè)上報數(shù)據(jù)的效率,間接影響企業(yè)統(tǒng)計人員的報送心情。
。ㄈ┠甓葘徍舜_認工作難度加大,不利于引導達標企業(yè)入庫。
(四)企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁,影響統(tǒng)計報表報送工作。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間,一年就這么結(jié)束了。有時候時間過的速度連你自己都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這么過去了。
但是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業(yè)績,我一直十分努力。在年末的時候,我要寫出我一年來的工作總結(jié),讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的'發(fā)揮和努力。
我在四車間工作,崗位是統(tǒng)計,負責本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作,自199X年開始從事本崗位以來,每年都能按照領(lǐng)導的安排準確、及時地完成任務(wù)。為了將本職工作做好,我于20xx年取得高等教育自學考試財務(wù)會計大專學歷,并每年按時參加會計人員繼續(xù)教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。
20xx年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:
一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺套,有進口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門,并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型,膠囊和口服液,共計7個品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程。口服液是液體口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導和同志們進行監(jiān)督和指導。
現(xiàn)在時全球金融危機的高峰時刻,任何企業(yè)都面臨著巨大的壓力,稍有不慎,一家企業(yè)就會倒閉關(guān)門,很多人失去工作,連養(yǎng)家都成了難題。所以我們一定要時刻警惕,不要被眼前的巨大困難打敗,相信金融危機很快就要過去,我們公司美好的明天就在明天。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 3
為保證我市市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,客觀反映服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況,借鑒近年來服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題,市統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)處積極想辦法,上措施推進我市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
初步建立和完善了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查體系。
一、貫徹執(zhí)行省服務(wù)業(yè)調(diào)查制度。參照省服務(wù)業(yè)調(diào)查制度,結(jié)合我市市實際情況,全面、及時反映我市市服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況,市統(tǒng)計局分別召開了全市限額以下單位和個體服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作培訓會,限額以上服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作培訓會,和大企業(yè)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內(nèi)單位、限額以上單位和法人單位較少的企業(yè)(單位)采用全面調(diào)查的方法,限額以下單位和個體經(jīng)營戶采用抽樣調(diào)查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調(diào)查、典型調(diào)查作為補充。
二、確保服務(wù)業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則,對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓,再派專業(yè)人員走訪相關(guān)部門,及時了解相關(guān)部門的困難和問題,通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調(diào)查單位之間進行及時有效的協(xié)調(diào)。針對被調(diào)查單位主管部門的劃分,調(diào)查單位不配合等情況,服務(wù)業(yè)處專業(yè)人員及時介入,對被調(diào)查單位進行全面了解,根據(jù)實際情況,重新調(diào)整被調(diào)查單位的主管部門,并協(xié)調(diào)被調(diào)查單位及時報表給相關(guān)責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段,以確保服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序,并培訓到了市級各主管部門;限額以下單位和個體戶調(diào)查,我們請市統(tǒng)計局計算站的同志編寫了程序,在試用后培訓到了各區(qū)縣統(tǒng)計局從事服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的.統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,又提高了工作效率,同時有更多的精力放在后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)上。
五、建立良好的專業(yè)處室和各部門工作關(guān)系。在工作中,我們經(jīng)常跟專業(yè)處室進行溝通,得到了市調(diào)查隊產(chǎn)業(yè)科,市統(tǒng)計局法規(guī)處;市統(tǒng)計局計算站;局分管領(lǐng)導等同志的大力支持,同時我們積極走出去和各部門相互交流、相互協(xié)調(diào),先后走訪了市財政局、市勞動局等部門,為服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步推進打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過以上措施,我市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作正有計劃有步驟地全面推進。
對下一階段服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的打算和建議。
針對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱,工作協(xié)調(diào)難度大,信息化建設(shè)不夠,法律意識薄弱等問題,市統(tǒng)計局將和有關(guān)部門做好以下工作:
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看,服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計基礎(chǔ)都十分薄弱,工作責任心不強,遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在,嚴重影響了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此,我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會,規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平,強化統(tǒng)計工作責任心,建立為政府、為人民服務(wù)的意識。
二、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多,而且各部門間相互交叉,各區(qū)縣服務(wù)業(yè)發(fā)展不一,服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務(wù)業(yè)得到好的發(fā)展,服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作得以實質(zhì)性推進,市政府必須高度重視統(tǒng)計工作,應(yīng)要求各區(qū)縣盡快開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,并出臺一系列的政策,將任務(wù)分解到各部門、各區(qū)縣,將服務(wù)業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
三、鑒于服務(wù)業(yè)涉及面廣,情況復雜,制度不健全,信息化程度不夠,應(yīng)大力開展信息化建設(shè),通過網(wǎng)上直報最大限度地克服這些問題。以便更好地推進服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
四、鑒于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計人員法律意識薄弱,應(yīng)大力加強統(tǒng)計執(zhí)法工作。積極開展全員執(zhí)法,通過執(zhí)法宣傳,進一步強化企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門對統(tǒng)計工作的重視程度。
五、為解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題,落實市政府關(guān)于服務(wù)業(yè)方面的各項政策,應(yīng)加快建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作制度,強化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作合力,加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的領(lǐng)導,盡快建立全市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度(以下簡稱聯(lián)席會議),聯(lián)席會議工作規(guī)則:
1、市聯(lián)席會議原則上每半年召開一次,根據(jù)工作需要,可以臨時召集全體會議或部分成員單位會議。
2、聯(lián)席會議協(xié)調(diào)或?qū)徸h的事項,由出席會議的有關(guān)成員單位協(xié)商一致,形成會議紀要,印發(fā)各成員單位,同時上報市政府。對部分確實無法協(xié)商一致的重大事項,按程序報請市政府審定。
3、根據(jù)年度工作計劃和階段性工作安排,不定期組織各成員單位或部分成員單位開展聯(lián)合調(diào)研、召開專門會議,進行專題研究。
4、聯(lián)席會議協(xié)商一致和經(jīng)市政府審定的事項,各相關(guān)職能部門應(yīng)按各自職能盡快組織落實。聯(lián)席會議辦公室負責跟蹤、督促聯(lián)席會議議定的事項和市政府審定事項的落實,并把落實情況報告聯(lián)席會議和市政府。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 4
在市統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)處的精心指導下,在區(qū)局領(lǐng)導的高度重視下以及基層企業(yè)的大力支持下,我局認真貫徹落實市局相關(guān)文件精神,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,著力統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),注重統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核,加強統(tǒng)計服務(wù)意識,圓滿地完成了本年度服務(wù)業(yè)工作,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)領(lǐng)導高度重視,保障隊伍建設(shè)。設(shè)立專人專職,明確一名業(yè)務(wù)能力強的同志專職負責部分服務(wù)業(yè)相關(guān)統(tǒng)計工作。局分管領(lǐng)導定期掌握專業(yè)統(tǒng)計人員調(diào)查進度,幫助其解決問題困難,保證了統(tǒng)計工作的順利開展。
(二)強化部門協(xié)同,提高服務(wù)質(zhì)量。多次與相關(guān)主管部門銜接工作,開展工作聯(lián)系,除報表報送的協(xié)助指導、答疑工作外,積極配合我局開展報表的催收以及數(shù)據(jù)的審核工作,為更快更好的完成服務(wù)業(yè)工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)加大培訓力度,提高業(yè)務(wù)水平。我局于20xx年多次召開重點服務(wù)業(yè)培訓會,由我局專業(yè)人員傳達市局關(guān)于國家一套表聯(lián)網(wǎng)直報統(tǒng)計工作會議精神,講解報表制度、報表任務(wù)、指標構(gòu)成等,并具體演示國家聯(lián)網(wǎng)直報程序的.操作步驟及流程,宣傳法律法規(guī)要求,提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時、準確上報。
(四)做好業(yè)務(wù)指導,助推企業(yè)入規(guī)。20xx年,我局聯(lián)合三產(chǎn)辦開展全區(qū)服務(wù)業(yè)摸底工作,通過與稅務(wù)、人社、行政執(zhí)法、交通等主管部門銜接,匯總整理成規(guī)上企業(yè)培育庫。對十余家培育企業(yè)進行實地走訪,篩選出4家其他營利性服務(wù)業(yè)企業(yè)作為20xx年底計劃入規(guī)企業(yè)。
(五)加強企業(yè)督導,保障網(wǎng)報工作。每次開網(wǎng)后,第一時間聯(lián)系企業(yè),通知企業(yè)先填好統(tǒng)計臺賬再進行網(wǎng)報,避免企業(yè)數(shù)據(jù)填報出錯。
二、存在的問題
1.部分企業(yè)統(tǒng)計人員變動大,報表人員不固定,指標理解不到位,導致開展數(shù)據(jù)核查的時候,發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)填報出錯。
2.行業(yè)主管部門不重視,統(tǒng)計機制不健全,基層服務(wù)統(tǒng)計薄弱,工作開展阻力較大。
三、下一步打算
1.加強業(yè)務(wù)培訓。針對各企業(yè)存在的問題,對企業(yè)報表人員進行了講解指導,要求認真反思,查漏補缺。并對完善企業(yè)的統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量提出要求,規(guī)范了企業(yè)基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。
2.加強企業(yè)督導。每次報表時,督促企業(yè)及時按要求填寫報表,做到數(shù)出有據(jù)。年報會時給統(tǒng)計人員講解規(guī)章制度,報表指標含義和報表填報的規(guī)范步驟,并對企業(yè)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)問題當場解答,提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。
3.提高部門、企業(yè)認識。通過數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、開展業(yè)務(wù)培訓、QQ微信宣傳等方式,提高部門和企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視程度,強化《統(tǒng)計法》等統(tǒng)計法制法規(guī)宣傳,向統(tǒng)計人員反復強調(diào)要求真實、及時、完整、準確地提供統(tǒng)計調(diào)查所需資料,為依法統(tǒng)計創(chuàng)造良好的環(huán)境。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 5
20xx年,衛(wèi)生服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作在局領(lǐng)導的高度重視下,在縣統(tǒng)計局的精心指導及各醫(yī)療衛(wèi)生單位的積極配合下,圍繞縣域科學發(fā)展示范點中心工作,服務(wù)全縣經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展大局,圓滿地完成了衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的衛(wèi)生服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)參與服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)直報的醫(yī)療衛(wèi)生單位共有23家,20家事業(yè)單位,3家企業(yè)單位。參與季報的有20家,月報的有3家。在省級平臺直報的有16家,在市級平臺直報的有7家。
二、主要工作
(一)走訪填報單位。
全年共走訪服務(wù)業(yè)填報單位9次,主要是1家小單位(盛華成診所)和3家民營醫(yī)院,在走訪過程中,對民營醫(yī)療機構(gòu)提出的一些疑問作了進一步解釋,對平時填報中發(fā)現(xiàn)的問題作了進一步的指導,同時,要求各填報單位要嚴格按規(guī)定完善臺帳資料。
。ǘ┙⒔涣髌脚_。
20xx年初通過網(wǎng)絡(luò)建立了嘉善衛(wèi)生統(tǒng)計QQ群,把23家網(wǎng)絡(luò)直報單位的統(tǒng)計人員全部納入QQ群,在填報各類報表之前(衛(wèi)生統(tǒng)計月報(年報)、人力資源實時報、出院病人季報、服務(wù)業(yè)月報(季、年報)、勞動工資季報(年報))提前預通知,要求上報單位在規(guī)定時間內(nèi)及時上報,同時,通過QQ群互相交流、溝通、答疑,提高統(tǒng)計人員的填報水平,促進衛(wèi)生統(tǒng)計工作全面發(fā)展。
(三)強化統(tǒng)計考核。
衛(wèi)生統(tǒng)計工作我局已經(jīng)納入對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的目標責任制考核項目,占比為2%。根據(jù)平時上報時的及時性、準確性,差錯情況、漏報情況以及臺帳資料的`完整度作出相應(yīng)的扣分。20xx年度的考核于12月25日前已完成。
。ㄋ模┘訌娊y(tǒng)計培訓。
12月24日召開全省衛(wèi)生統(tǒng)計年報布置工作暨業(yè)務(wù)培訓電視電話會議,全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的衛(wèi)生統(tǒng)計人員參加了會議,會后隨即進行了服務(wù)業(yè)年報和勞動工資年報部署工作,針對20xx年服務(wù)業(yè)月報(季報)中存在的差錯情況開展針對性培訓指導,力求避免重復性差錯。
三、存在問題
一是衛(wèi)生統(tǒng)計隊伍人員專業(yè)性不強,大部分為兼職搞統(tǒng)計工作,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性難以保障。
二是統(tǒng)計人員的工作積極性不高,領(lǐng)導重視不夠,尤其是民營醫(yī)療機構(gòu),對統(tǒng)計調(diào)查不夠重視,消極應(yīng)對。
四、工作計劃
(一)加強對統(tǒng)計法的宣傳教育,進一步提高領(lǐng)導干部和各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計人員的法制意識。
。ǘ┘訌妼y(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的培訓,鼓勵各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計工作人員參加統(tǒng)計從業(yè)資格考試,提高衛(wèi)生統(tǒng)計隊伍整體素質(zhì),夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌娮咴L督查力度,對各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查、指導,強化統(tǒng)計調(diào)查工作的重要性。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 6
20xx年xx市xx鎮(zhèn)財政經(jīng)管統(tǒng)計服務(wù)中心在市財政局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門和同志們的通力配合下,認真貫徹落實上級政策,嚴格按照年初制訂的工作目標,努力推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展,為全鎮(zhèn)各項事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、財政預算執(zhí)行情況
20xx年我鎮(zhèn)實現(xiàn)財政收入xxxx.x萬元,完成全年任務(wù)的xx.xx%,;既得財力xxxx.xx萬元。全鎮(zhèn)一般預算支出xxxx.xx萬元。
2、嚴格支出管理,規(guī)范資金運行
20xx年,進一步完善預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督和績效評價體系,強化預算管理,嚴格執(zhí)行預算支出,堅持勤儉節(jié)約,壓縮一般性開支標準,確保上級各項專項支出,堅持做到撥款有預算,支出有計劃。同時,規(guī)范財政支出日常管理工作。嚴格支出程序,合理安排和調(diào)度財政資金,對于無計劃、無明確內(nèi)容的支出,拒絕付款;繼續(xù)加強對支出票據(jù)的審核工作,對于票據(jù)不規(guī)范、手續(xù)不健全、開支不明確、內(nèi)容不真實的.憑證,一律拒付。
3、調(diào)度好財政資金,服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展
認真貫徹落實例行節(jié)約,反對浪費條例,加強服務(wù)型、節(jié)約型機關(guān)建設(shè),嚴格開支范圍,開支標準,集中財力保障各項民生事業(yè)投入,確保重點工程資金到位。
4、規(guī)范崗位設(shè)置,防范財務(wù)風險
根據(jù)《會計法》、《預算法》的要求,我鎮(zhèn)合理配置會計工作崗位,優(yōu)化配置結(jié)構(gòu),相互分離,相互制約,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理,防范財務(wù)風險。認真做好財政總預算、經(jīng)費及自籌賬的賬目處理業(yè)務(wù)并做到賬賬相符,賬表相符,賬與貨幣資金相符。
二、存在問題
1、財政工作人員業(yè)務(wù)不熟練,對財政政策和業(yè)務(wù)知識學習不夠深入。
2、可支配財力嚴重不足,收支平衡難度較大。尤其在民生、公共事業(yè)等方面剛性支出較大,再加上償還歷史性債務(wù),雖努力控制支出,但收效甚微。
三、明年工作計劃
1、全力組織收入,確保完成20xx年稅收任務(wù)。加強同稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),爭取在完成全年任務(wù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的突破。
2、進一步加強管理,提高財政科學化精細化管理水平。嚴肅財經(jīng)紀律,堅決壓縮一般性支出,努力降低行政成本,樹立“節(jié)支是增收”的觀念,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,反對鋪張浪費。
3、進一步加強專項資金的管理,嚴格監(jiān)督促規(guī)范。完善專項資金管理辦法,加強監(jiān)督檢查,規(guī)范專項資金管理。
4、進一步加強黨風廉政建設(shè)。經(jīng)常性地開展理想信念、黨紀法規(guī)、財政文化等教育,提高防腐拒變的自覺性和堅定性。
5、進一步加強業(yè)務(wù)知識學習,提高工作執(zhí)行力,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,努力把財政所建設(shè)成勤政、廉潔、高效、規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
總之,在市財政局的正確領(lǐng)導下,我們將繼續(xù)強化財務(wù)管理,扎實工作,爭取20xx年工作更上一個新臺階。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 7
今年來,市統(tǒng)計局緊緊圍繞市委市政府重點工作和省市統(tǒng)計調(diào)查工作的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以提升統(tǒng)計服務(wù)為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以加快統(tǒng)計信息化建設(shè)為支撐,開拓進取,爭先創(chuàng)優(yōu),推動各項統(tǒng)計工作全面發(fā)展,在南通市統(tǒng)計年度綜合考評中連續(xù)五年榮獲一等獎。為不斷提高全面建設(shè)小康水平,為全面率先開啟基本實現(xiàn)現(xiàn)代化新進程,建設(shè)幸福美好新通州做出積極貢獻。
(一)以科學發(fā)展觀為指導,全力做好統(tǒng)計調(diào)查工作
高質(zhì)量完成統(tǒng)計年報和定報工作。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以南通爭第一、全省有位置、全國有影響為工作目標,采取五項措施加強統(tǒng)計工作,準確、及時地完成了20XX年年報和20XX年上半年定期報表任務(wù)。一是強化組織實施。為高質(zhì)量完成20XX年年報和20XX年定報任務(wù),局專門成立統(tǒng)計年報、定期報表工作領(lǐng)導小組,專門召開年報、定期報表工作會議,研究明確總體思路,科學制定實施方案,提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)處理及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實加強年報、定期報表工作組織領(lǐng)導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業(yè)人員工作目標責任,并具體落實到人。三是落實規(guī)范標準。認真落實統(tǒng)計工作規(guī)范化管理辦法,要求每個專業(yè)人員必須嚴格按照規(guī)范化建設(shè)的標準和要求,嚴把數(shù)據(jù)資料質(zhì)量關(guān)。四是加強溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)間的協(xié)調(diào)力度,及時準確收集基層基礎(chǔ)數(shù)據(jù);加強與相關(guān)部門和上級統(tǒng)計部門的溝通、銜接,掌握第一手資料,確保統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)有理有據(jù)。五是完善評估機制。進一步完善主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機制,確保各項經(jīng)濟指標符合時序進度,客觀反映我市經(jīng)濟運行情況。
積極開展統(tǒng)計專項調(diào)查和統(tǒng)計預測預警。上半年,我局在高質(zhì)量完成報表任務(wù)的基礎(chǔ)上,克服任務(wù)重,人手緊等困難,積極應(yīng)對國際金融危機,主動開展專項調(diào)查和統(tǒng)計預測預警工作。圍繞市委市政府三項重點建設(shè)有序開展了中小企業(yè)運行情況、固定資產(chǎn)投資、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)景氣調(diào)查、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等專項調(diào)查;圍繞擴大內(nèi)需、促進增長、調(diào)整結(jié)構(gòu)政策實施情況,進一步加強部分服務(wù)業(yè)調(diào)查,加強大中型企業(yè)發(fā)展的跟蹤監(jiān)測調(diào)查;圍繞民生問題,加強對城鄉(xiāng)居民收入的調(diào)查,加強對生產(chǎn)、銷售、投資、消費、就業(yè)、收入、價格等領(lǐng)域運行情況的監(jiān)測;圍繞新農(nóng)村建設(shè),加強開展農(nóng)村勞動轉(zhuǎn)移、貧困戶脫貧攻堅、農(nóng)村環(huán)境和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況調(diào)查。同時,認真落實好主要食品消費價格、重要工業(yè)品出廠價格監(jiān)測旬報應(yīng)急機制,重點農(nóng)產(chǎn)品價格半月監(jiān)測制度,重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格月度監(jiān)測制度,重點城市房地產(chǎn)市場分析監(jiān)測制度,為市委市政府制定有關(guān)政策措施及時提供統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用。
。ǘ┮詢(yōu)化服務(wù)為重點,全力提高統(tǒng)計服務(wù)水平
拓展內(nèi)容,做優(yōu)載體。今年已先后參與了市政府組織的項目建設(shè)情況、中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況等多項專題調(diào)研活動;連續(xù)5年承接市政府交辦的對市級機關(guān)部門工作績效考核、鎮(zhèn)(區(qū))民營經(jīng)濟考核和全面小康實現(xiàn)程度等多項考核工作,使統(tǒng)計部門從“幕后”走到“前臺”。按照各個層面對統(tǒng)計信息的要求,繼續(xù)做好《通州統(tǒng)計月報》、《通州服務(wù)業(yè)統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計分析專輯》、《統(tǒng)計信息》、《統(tǒng)計年鑒》的改版編發(fā)工作,不斷創(chuàng)新完善,提高質(zhì)量。圍繞改革開放30年,我局組織精干人員進行精心策劃、設(shè)計、整理和制作,編纂了《巨大的變化輝煌的成就》——通州改革開放30年宣傳冊,在各級領(lǐng)導和市“兩會”上進行宣傳,得到與會代表和領(lǐng)導的一致好評。
(三)以改革創(chuàng)新為動力,全力夯實統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)
1、統(tǒng)計方法制度改革有新突破。按照省政府辦公廳《關(guān)于健全統(tǒng)計制度方法做好科學發(fā)展評價工作的實施辦法》文件要求,認真組織實施了服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟核算、農(nóng)村城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)和限額以下批零住宿餐飲業(yè)以市縣為總體的抽樣調(diào)查制度,進一步完善了統(tǒng)計調(diào)查方法。
2、統(tǒng)計“雙基”建設(shè)有新加強。按照《江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計工作規(guī)程》、《國家統(tǒng)計局江蘇調(diào)查隊系統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)查工作管理辦法》、南通市統(tǒng)計局《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》和《全市統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)實施方案》的目標要求,加強對本局各專業(yè)及各鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計工作規(guī)范要求,以“實體型”統(tǒng)計辦公室建設(shè)為抓手,按照鎮(zhèn)統(tǒng)計工作“八化”要求、“雙十”標準、規(guī)模企業(yè)“六有一無”和部門統(tǒng)計工作“四個有”的目標要求,典型示范,全面推進,不斷提升基層統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)水平,使我市統(tǒng)計工作“雙基”建設(shè)繼續(xù)保持在南通市、全省統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)先。
3、統(tǒng)計信息化建設(shè)有新進展。繼續(xù)做好統(tǒng)計局辦公自動化系統(tǒng)的完善工作,創(chuàng)建了通州調(diào)查隊網(wǎng)站,大力推進鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)站建設(shè),到目前全市20個鎮(zhèn)區(qū)已全部建好統(tǒng)計網(wǎng)站,全市已構(gòu)建統(tǒng)一、兼容、共享的統(tǒng)計數(shù)據(jù)平臺。在南通市各縣(市)統(tǒng)計信息化工作考核評比中榮獲一等獎。
4、統(tǒng)計依法行政工作有新舉措。一是突出重點,把握時機,積極開展法制宣傳教育,創(chuàng)新統(tǒng)計普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續(xù)搞好“五五”普法的同時,抓住全國經(jīng)濟普查的機會,充分利用電視臺游動字幕、戶外廣告牌、大型電子屏、通州大眾報和通州網(wǎng)站等媒體加大統(tǒng)計普法宣傳,在全市各級開展了《統(tǒng)計法》知識競賽,參賽人數(shù)達到1500多人。二是建立健全統(tǒng)計督查機制。采取“三結(jié)合”方法,即統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導與統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結(jié)合,室內(nèi)審核與部門評估相結(jié)合,請上來交流與沉下去調(diào)研相結(jié)合,加強對基層統(tǒng)計工作的督查和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估。上半年我局已對40多家單位進行了統(tǒng)計督查,進一步維護統(tǒng)計調(diào)查秩序,改善統(tǒng)計調(diào)查環(huán)境,提高統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性、及時性、完整性和一致性。
。ㄋ模┮誀幭葎(chuàng)優(yōu)為目標,全力提升干部隊伍的`能力和水平
1、加強領(lǐng)導班子建設(shè)。在局機關(guān)實行“局長室統(tǒng)一領(lǐng)導、分管局長組織協(xié)調(diào)、專業(yè)科室具體實施”的領(lǐng)導機制;繼續(xù)實行統(tǒng)計工作“月度小結(jié)、季度點評、年度考核”的工作機制。全市各鎮(zhèn)(區(qū))及部門也建立了相應(yīng)的統(tǒng)計工作領(lǐng)導機制,確保組織有力、職責明確、協(xié)調(diào)順暢。
2、加強黨風廉政建設(shè)。認真學習貫徹落實國家、省和市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)一系列文件精神和《建立健全懲治和預防腐敗體系20XX-20XX年工作規(guī)劃》的實施意見,進一步強化了黨風廉政建設(shè)責任分解、考核和責任追究。通過多種形式的學習教育和實踐活動,尤其是通過5·10思廉日和廉政風險防范動員及局領(lǐng)導以黨風廉政建設(shè)為主題的黨課教育,切實增強了局全體干部職工特別是領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)的意識和責任。
3、加強作風建設(shè)。廣泛深入開展統(tǒng)計職業(yè)道德教育,牢固樹立統(tǒng)計工作的使命感和職業(yè)榮譽感,使依法統(tǒng)計、堅持原則、嚴謹求實、保守秘密成為統(tǒng)計工作者的自覺行動。樹立“親民務(wù)實”的工作作風,深入調(diào)查研究,了解基層統(tǒng)計工作實情,掌握調(diào)查對象的承受力,把握統(tǒng)計用戶的需求,廣泛汲取廣大統(tǒng)計調(diào)查工作者的智慧。加強行政效能監(jiān)察,加強績效考核,切實改進了工作作風。一是局領(lǐng)導帶頭組織專業(yè)人員深入基層單位調(diào)查研究掌握第一手資料,把好源頭數(shù)據(jù)關(guān),上半年組織較大規(guī)模檢查活動12次。二是各科室隊通過辦公例會匯報交流工作情況,想互比照工作進度及工作效果,分管領(lǐng)導逐一點評,提出要求,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。三是結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,開展統(tǒng)計工作群眾滿意度調(diào)查,接受社會監(jiān)督,并將收集到的情況及時通報,認真整改。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 8
2018年區(qū)地稅局在區(qū)委區(qū)政府和上級局的正確領(lǐng)導下,以繼續(xù)開展“便民辦稅春風行動”為契機,優(yōu)化納稅服務(wù)、簡化辦稅流程,進一步推行“免填單”、“免費復印”等便民措施,全面提升納稅服務(wù)水平,提高社會各界對地稅工作的滿意度,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、納稅服務(wù)工作情況
(一)以《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版為依托,實行簡并征期、簡化發(fā)票領(lǐng)用程序,全面提高納稅服務(wù)效率
1、《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版涵蓋納稅人依申請和稅務(wù)部門依職權(quán)的服務(wù)事項,包括9類76項236個服務(wù)事項1372個服務(wù)規(guī)范,且明確每個服務(wù)事項需要報送的材料、基本流程、基本規(guī)范。為此,征收服務(wù)股通過組織辦稅服務(wù)廳全體工作人員認真、反復研讀《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版,對辦理各類涉稅業(yè)務(wù)需要提供的材料、流程、服務(wù)規(guī)范等各項內(nèi)容全面掌握和完全熟悉,切實將《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版學會學懂、學深學透。共組織集中學習20次,用時近60個小時。同時,還組織兩批人員共17人參加市局組織開展的納稅服務(wù)規(guī)范2.0培訓,參訓人員涵蓋分管領(lǐng)導、業(yè)務(wù)股室負責人、分局(所)長及業(yè)務(wù)骨干、辦稅服務(wù)廳全體人員,切實提高了納稅服務(wù)效率。
2、辦稅大廳辦理的每一項涉稅業(yè)務(wù),均嚴格執(zhí)行《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版【報送資料】中列明的材料,目前,我局辦理個體戶稅務(wù)登記證時,不要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料。
3、嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制、一次性告知等一系列工作制度,為納稅人提供“暖心”、“貼心”服務(wù)。
4、大力推行金三辦稅平臺“電子稅款”結(jié)算方式,納稅人不需要來辦稅大廳也能辦理納稅事宜,既提高辦稅效率又極大方便了納稅人。目前,我局開通網(wǎng)上辦稅的納稅戶500多戶。另外,自2013年1月份大力推行pos機刷卡業(yè)務(wù)以來,現(xiàn)金的收取量也由原來的日7.8萬元減少為現(xiàn)在的幾千元甚至是0元,既增強了票款的安全性又有效規(guī)避大廳人員崗位風險,同時又極大方便了納稅人。
5、大力推行自助辦稅終端服務(wù)。目前,我局2臺自助辦稅終端機(辦稅大廳1臺、石卡分局1臺),納稅人使用最多的功能是:稅收完稅證明打印,同時,使用金三核心征管系統(tǒng)后,轄區(qū)的納稅人也能到貴港城區(qū)24小時自助辦稅服務(wù)終端打印完稅證明,所以能滿足納稅人需要。
6、實行簡并征期、簡化發(fā)票申領(lǐng)程序,進一步提高辦稅效率。一是我局辦稅服務(wù)廳按照《區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于單位小規(guī)模納稅人實行按季申報繳納地方稅的通告》(覃地稅發(fā)[2018]9)要求,對轄區(qū)的小規(guī)模納稅人繳納的個人所得稅、城市維護建設(shè)稅、印花稅、教育費附加收入和地方教育附加實行按季申報;二是我局辦稅服務(wù)廳受理納稅人首次領(lǐng)用發(fā)票事項,均按照《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版要求辦理,即時辦結(jié)。同時,發(fā)票申領(lǐng)程序通過辦稅服務(wù)廳的觸摸屏稅收政策查詢機和資料翻閱臺的方式向納稅人公開。三是我局辦稅服務(wù)廳按照《關(guān)于進一步做好推行免填單服務(wù)的通知》(納稅服務(wù)便函[2014]9號)要求,對稅務(wù)登記、申報征收、發(fā)票管理、涉稅審批、行政處罰、告知回執(zhí)、咨詢服務(wù)等辦稅業(yè)務(wù)全面推行免填單。目前,我局使用最多的免填單主要是稅務(wù)登記和申報征收。
7、嚴格實行領(lǐng)導到辦稅服務(wù)廳輪流值班制度,在申報納稅期領(lǐng)導輪流在辦稅服務(wù)廳內(nèi)值班,讓納稅人遇到特事、急事時有相應(yīng)領(lǐng)導現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題,有效優(yōu)化了納稅服務(wù)效率,得到廣大納稅人的一致好評。
。ǘ﹪栏衤鋵嵖己藱C制,全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量
1、大力推行排隊叫號、滿意度測評、視頻監(jiān)控“三大系統(tǒng)”的評比制度。如運用“排隊叫號系統(tǒng)”數(shù)據(jù)對各窗口人員工作量進行統(tǒng)計、排名、考核;運用“滿意度評價器”對窗口人員服務(wù)態(tài)度即時評價;利用視頻監(jiān)控系統(tǒng),既強化作風紀律,又保障票款安全。將三個系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、合理利用,綜合考核辦稅廳人員,充分激發(fā)大廳人員的工作積極性。
2、嚴格落實《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳管理辦法》和《區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員崗位職責考評辦法》,每月均按照上述辦法對大廳工作人員進行考核,并以考核成績作為發(fā)放大廳崗位補貼的依據(jù),極大激發(fā)了大廳人員工作熱情。
3、繼續(xù)開展“三亮三評三創(chuàng)”、“便民辦稅春風行動”活動。一是投入3萬元購買2臺復印機印,為納稅人辦理涉稅事項提供免費復印服務(wù)。免費復印資料共15000多份;二是“納稅人之家”建成并已經(jīng)投入使用,強化征納溝通,進一步和諧征納關(guān)系;三是投入15萬元購買一批計算機、打印機、顯示器、稅收政策查詢機等電子設(shè)備,全面提高辦稅大廳信息化水平,有效提升了辦稅服務(wù)質(zhì)量。目前我局辦稅大廳各個窗口均實現(xiàn)“一機雙屏”。
4、充分利納稅服務(wù)q群平臺、微信等載體,將最新小微企業(yè)、下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策、辦稅流程和新的稅收政策文件第一時間發(fā)送傳遞給納稅人,維護納稅人的知情權(quán),切實為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的納稅服務(wù)。
二、強化政務(wù)信息宣傳工作
為加大落實政務(wù)信息公開化、制度化、規(guī)范化,我局采取了以下具體措施:
。ㄒ唬┙⒔M織管理體系,健全組織機構(gòu)
根據(jù)實施政府信息公開工作的總部署和要求,我局結(jié)合實際開展工作。進一步調(diào)整和完善工作職責,明確分工,形成“主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門抓落實”的工作格局,促進我局政府信息公開工作的有效落實。
。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè),積極推進政府信息公開工作
在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,我局通過多種形式發(fā)布政務(wù)信息,如報紙、政府門戶網(wǎng)、電子大屏幕、政務(wù)公開欄、現(xiàn)場解答咨詢等方式進行公開發(fā)布。在主動公開信息工作中,我們始終堅持“公開為原則,不公開為例外”,盡可能最大限度地將稅收方面的法律法規(guī)、新聞動態(tài)及時通過各種渠道對外公布。少數(shù)信息不便公開或公眾需求量很少的信息資料,通過依申請公開這一方式公布。
一是建立健全政府信息發(fā)布的保密審查機制,明確審查程序和責任人,正確處理公開和保密的關(guān)系,既防止出現(xiàn)因公開不當導致失密、泄密的問題,又確保公開權(quán)利人的知情權(quán),保證政府信息公開工作的順利進行;二是建立依申請公開制度。嚴格按照相關(guān)法律法規(guī),確定了我局公開范圍和公開程序,明確了依法公開的事項、公開對象、答復時間及方式等;三是建立新聞發(fā)布制度和信息發(fā)布協(xié)調(diào)工作機制。對應(yīng)當讓社會公眾或者服務(wù)對象廣泛知曉或者參與的事項,及時通過媒體發(fā)布主動向社會公開;四是建立責任追究制度。明確相關(guān)人員的職責和分工,把具體責任明確到個人,對政府信息公開相關(guān)工作出現(xiàn)問題的',將追究其責任并取消年終評先資格。
(三)及時上傳和發(fā)布各類政務(wù)信息
按時報送信息公開目錄。按照政務(wù)信息公開有關(guān)文件精神,進一步推進政府信息公開工作,及時、準確地編制政府信息公開目錄,經(jīng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部門審核后,將政府信息公開目錄和主動公開文件紙質(zhì)版于每個季度末一并報送至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)檔案館,進行主動公開查閱。截至2018年10月底我局累計主動公開政府信息為220條;向上級地稅等部門報送工作動態(tài)類信息72條;其中被區(qū)地稅局采用2條;被貴港日報采用17條;被市地稅局采用28條。
。ㄋ模┘訌姳O(jiān)督考核,為推進政府信息公開提供保障
把政府信息公開工作作為機關(guān)年度考核的重要內(nèi)容,明確考核標準,定期考評檢查。自覺把政府信息公開納入部門評議的范圍,接受公開權(quán)利人評議,堅決杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實、違反程序和時限規(guī)定等行為,加強機關(guān)作風效能建設(shè)。
三、20xx年工作計劃
1、大力推進24小時自助辦稅服務(wù)。我局2臺自助辦稅服務(wù)終端機已于5月份投入使用,目前,納稅人普遍反應(yīng):辦稅更加方便了,20xx年,我局將繼續(xù)加大自助辦稅的力度即實行24小時自助辦稅,形成窗口辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅“三位一體”的辦稅格局,進一步提高辦稅效率和水平。
2、要在硬件配置和軟件上,進一步深入推進“便民辦稅春風行動”,提供高效便捷的辦稅服務(wù)。如繼續(xù)加大免填單、免費復印等便民服務(wù)。
3、加強業(yè)務(wù)學習。要組織辦稅大廳人員積極參加市局舉辦的“金稅三期稅收管理系統(tǒng)”全員培訓、行政執(zhí)法、禮儀等各種業(yè)務(wù)培訓班,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,以便給納稅人提供更高效的納稅服務(wù)。
4、高度重視政務(wù)信息公開工作。采取措施,提高人員的綜合素質(zhì),積極參加政府和上級局組織的各類培訓,同兄弟單位相互交流經(jīng)驗,提高政務(wù)信息公開工作的質(zhì)量。
5、進一步充實信息公開內(nèi)容,突出重點、熱點和難點問題。把納稅人最關(guān)心、反應(yīng)最強烈的事項作為政府信息公開的主要內(nèi)容,切實發(fā)揮好信息公開平臺的橋梁作用。
6、進一步完善信息公開制度建設(shè),建立健全信息公開工作長效機制,把政府信息公開工作作為長期的動態(tài)工作落到實處,確保公開信息的及時性、準確性和有效性,為深化政府信息公開提供強有力的組織保證,開創(chuàng)“一服務(wù)兩公開”工作新局面。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 9
20xx年,對照局領(lǐng)導年初提出的“五個提升”的工作要求,結(jié)合爭創(chuàng)示范科室的目標,我科全體人員統(tǒng)一思想、認真學習、扎實工作,全力以赴地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平
一是針對局年初下達的信息分析的工作目標,我科通過學習寫作技巧,學習兩辦文件、分析研究相關(guān)資料及數(shù)據(jù)等,全面完成了信息分析的寫作任務(wù);二是認真對待每一個來電、來訪。今年以來,要求咨詢數(shù)據(jù)的對象越來越多,對每次需要我科提供的數(shù)據(jù),我們都進行認真核實,確保所提供的數(shù)據(jù)準確合理,把服務(wù)工作做到位,把爭創(chuàng)示范科室的意愿落實到行動上來。三是完成了《惠山統(tǒng)計資料匯編》、《惠山經(jīng)濟動態(tài)》等相關(guān)版面的編輯工作。四是完成人口普查調(diào)研課題及分析。
二、強化數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高基層基礎(chǔ)工作水平。
一是通過實地指導,加強聯(lián)系,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。2011年已對30多家限額以上貿(mào)易單位進行實地上門指導,不僅查看數(shù)據(jù)質(zhì)量,對各單位進行了有針對性的業(yè)務(wù)指導,還對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況作了初步調(diào)查。同時,對鎮(zhèn)統(tǒng)計三產(chǎn)統(tǒng)計人員也進行有針對性的業(yè)務(wù)指導;二是加強數(shù)據(jù)查詢工作,把好數(shù)據(jù)審核關(guān)。今年來,服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作量越來越大,工作要求越來越高,貿(mào)易定報單位比去年新增加近20家,部分服務(wù)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高,今年國家統(tǒng)計局重新抽樣了部分服務(wù)業(yè)單位在國家網(wǎng)上進行網(wǎng)上直報工作,基層工作量較大,中間又新增了非公有制企業(yè)人才資源狀況抽樣調(diào)查、文化產(chǎn)業(yè)調(diào)查等,針對服務(wù)業(yè)企業(yè)統(tǒng)計基層單位基礎(chǔ)差、變化快、難度大的特點,我科加強與基層溝通,結(jié)合省局對我區(qū)的數(shù)據(jù)質(zhì)量核查中存在的問題,對每月上報數(shù)據(jù)及時查詢、審核、跟蹤,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是加強培訓,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以業(yè),開展了人口變動抽樣調(diào)查培訓、勞動統(tǒng)計、貿(mào)易、部分服務(wù)業(yè)等專業(yè)培訓,我科利用培訓機會,充分宣傳統(tǒng)計工作的重要性,詳實講解指標解釋及網(wǎng)上直報業(yè)務(wù),確保培訓質(zhì)量。
三、強化業(yè)務(wù)素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平
一是做好數(shù)據(jù)的分析評估工作。今年以來,我科對gdp及零售額的分鎮(zhèn)(街道)分季度數(shù)據(jù)進行了科學的評估,確保分塊數(shù)據(jù)的合理性,盡力維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴肅性。二是通過業(yè)務(wù)講課,努力鉆研g(shù)dp核算知識。通過認真?zhèn)湔n,學習國民經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)知識。三是認真參加上級業(yè)務(wù)培訓。由于各級統(tǒng)計部門對gdp核算工作提出了新的要求,核算方法變化頻繁,通過認真參加上級培訓,注重把握基礎(chǔ)指標的支撐程度,合理把握相關(guān)指標的邏輯關(guān)系,從而掌握不斷更新的核算新方案,提升自己的統(tǒng)計工作水平。
四、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好有關(guān)工作。
一是赴洛社鎮(zhèn)拆遷辦值班。了解所負責四組的拆遷情況,通過走村入戶,了解拆遷工作的進度及存在的問題,做好了拆遷聯(lián)絡(luò)工作。二是配合做好統(tǒng)計監(jiān)審、法制宣傳工作。按規(guī)定完成了專業(yè)監(jiān)審任務(wù)。三是做好局報帳工作。做好年終決算,加強學習報帳知識,按規(guī)定做好每一筆業(yè)務(wù)。四是做好了示范科室爭創(chuàng)工作。五是配合區(qū)婦聯(lián)做好“十一五”婦女兒童規(guī)劃終期評估統(tǒng)計監(jiān)測工作。五是做好了第六次人口普查的部分后續(xù)工作。
五、存在問題:
一、下基層調(diào)研不夠深入。主要表現(xiàn)在,平時工作的主要精力放在應(yīng)付報表、查詢數(shù)據(jù)、提供數(shù)據(jù)咨詢、評估數(shù)據(jù)、信息分析寫作、統(tǒng)計監(jiān)審、拆遷等日常事務(wù)工作中,對深入基層調(diào)研不夠,統(tǒng)籌安排工作的能力還要加強。
二、調(diào)查研究能力有待進一步提高。由于分析的基本功不強,往往在搜集數(shù)據(jù)、確定主題、明確觀點上花費了大量的時間和精力,但分析的內(nèi)容還覺得主題不鮮明,觀點不深入,內(nèi)容比較蒼白,形不成真正有用的能對領(lǐng)導有參考作用的.分析。
六、明年工作思路:
一、繼續(xù)強化統(tǒng)計服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。增強主動服務(wù)意識,加強對統(tǒng)計業(yè)務(wù)和分析寫作知識的學習,探討如何提高寫作質(zhì)量,爭取寫出有質(zhì)量的信息、分析,提升服務(wù)水平。積極參加各類統(tǒng)計業(yè)務(wù)學習活動,多聽多看有關(guān)統(tǒng)計經(jīng)濟方面的內(nèi)容,研究區(qū)委區(qū)政府的文件努力提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。
二、繼續(xù)做好各專業(yè)的上報工作。不折不扣按照上級要求完成各項報表任務(wù),努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,研究如何進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制辦法。繼續(xù)加強對鎮(zhèn)級三產(chǎn)統(tǒng)計及貿(mào)易企業(yè)的實地指導,對新增限上企業(yè)逐個上門指導,逐步輔導限上企業(yè)做好統(tǒng)計臺帳,提高貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
三、加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計隊伍建設(shè)。針對鎮(zhèn)級服務(wù)業(yè)統(tǒng)計部分鎮(zhèn)由三產(chǎn)辦負責以及部分貿(mào)易基層單位配合程度差的情況,從加強鎮(zhèn)統(tǒng)計人員的責任意識和基層單位的法律意識入手,繼續(xù)深入基層,加強業(yè)務(wù)指導、大力宣傳統(tǒng)計法律法規(guī),加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計隊伍建設(shè)。
四、做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。將根據(jù)市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,在區(qū)級部門服務(wù)業(yè)報表制度、聯(lián)席會議制度、考評辦法等草稿的基礎(chǔ)上做好我區(qū)的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。做好上級布置的新的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié) 10
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20XX年將告別它的光輝,20XX年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20XX的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20XX年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的`統(tǒng)計。XX月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20XX年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂!
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