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行政助理的工作總結

時間:2024-10-27 12:57:17 工作總結 我要投稿

行政助理的工作總結模板

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的行政助理的工作總結模板,歡迎閱讀與收藏。

行政助理的工作總結模板

行政助理的工作總結模板1

  自20xx年8月3日進入中山市物業(yè)管理服務有限公司,應聘行政助理一職以來,在公司領導的正確指導和同事們的熱情支持與配合下,日常工作順利開展。近兩個月的工作總結如下:

  1、在日常工作中,密切配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項任務,監(jiān)督跟蹤相關工作的落實情況,從各方面收集動態(tài)管理信息,為上級帶來準確可靠的參考資料。

  2、準確、快速地做好各類文件工作,如物業(yè)公司各種文件的準備、打印、復印、呈遞、發(fā)放、歸檔和歸檔。

  3、協(xié)調各管理處建立服務質量體系,包括業(yè)主投訴數(shù)量及處理率、單次維修數(shù)量及及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率的統(tǒng)計匯總。

  4、重點整理、歸檔華亭新建40—49號樓業(yè)主資料,負責收集、整理、保管三個項目的業(yè)主房屋檔案、工程圖紙、設備臺帳資料。

  5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入和維護,試運行中發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件有限公司陳小紅工程師技術支持,解決并做好記錄)。

  6、做好各樓盤業(yè)主簽字的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》轉發(fā)回收到市場部的工作。交接時號碼要清楚,簽字確認。

  7、組織物業(yè)公司各種會議并記錄、整理、分發(fā)《會議紀要》,同時記錄、整理、分發(fā)各小區(qū)每月物業(yè)綜合檢查情況并跟進整改。

  8、每月28日提示并收集各管理處經(jīng)理、主任的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理、主任上月工作總結;將相關計劃和總結提交董事審閱后,應及時抄送董事辦公室、總經(jīng)理辦公室和行政人事部。

  9、配合各部門傳遞《工作聯(lián)系單》《物資采購單》等日常文件,做好記錄,及時跟蹤匯報工作進展。

  10、及時與行政人事部溝通協(xié)調,配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處業(yè)務處填寫“用車單的'工作手續(xù)。

  11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有有效日期的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄。

  12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

  13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的新世紀花園音樂會、x華庭裝修知識講座;9月份的中秋盆菜宴、員工追月晚會;10月份的x國慶水景宅院體驗之旅等。

  就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在管理的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以服務為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務,這一點在x發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

行政助理的工作總結模板2

  光陰似箭,歲月如梭!X月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)X月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下:

  一、人力資源管理方面

  1.人事招聘方面。

 。1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

  (2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。

  (3)人事表格、辦公用品基本配齊。

  二、行政事務工作方面

  1.月初做好ISO認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的.覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門ISO管理體系的管理和學習.

  三、公司規(guī)章制度

  1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現(xiàn)象。

  四、宿舍管理方面

  1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

  2、與裝修李老板對數(shù)事宜:

  前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。

  五、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.

  六、工作中出現(xiàn)的一些問題

  自身問題:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

  3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  5、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待。

  6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。

  7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。

  8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。

  9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。

行政助理的工作總結模板3

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就20xx年的工作情況進行總結。

  一、主要工作

 。ㄒ唬┱J真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。

  一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務單”,按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張,存檔圖紙331套。

 。ǘ┪臋n及其他工作

  負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作?煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。

  此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。

 。ㄈ┕芾碇行墓ぷ

  負責公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。

  二、成績與收獲

 。ㄒ唬┘訌妼W習,提高自身素質

  堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關的工作內容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內容,認真記錄每天的。工作內容,總結工作經(jīng)驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。

  (二)恪盡職守,做好本職工作

  努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比,保證所需物品采購的準確性、及時性等。

 。ㄈ⿷B(tài)度端正,強化責任意識

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹。

  三、存在的不足

  在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。

  1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導致遺漏一些重要內容。

  2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領導交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。

  3、對工作的認識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。

  四、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┻M一步強化學習意識。

  在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,向專業(yè)知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。

 。ǘ┨嵘龑I(yè)知識,增強責任感

  隨著公司的'發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。

  還要增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。

  在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

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